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      <title>Resumão das anotações da turma...(ADM uniplan) by Carla Gabryela UFPI</title>
      <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5</link>
      <description>Processos decisórios-
Coloquem aqui palavras-chaves , conceitos e imagens do que já vimos em sala de aula... não esqueça de colocar seu nome.</description>
      <language>en-us</language>
      <pubDate>2021-09-29 17:36:39 UTC</pubDate>
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         <title>Coloquem aqui palavras-chaves , conceitos e imagens do que já vimos em sala de aula... não esqueça de colocar seu nome. att Prof. Carla Gabryela</title>
         <author>carlagabryelaadm</author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-05-25 20:26:03 UTC</pubDate>
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         <title>Viesis </title>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-05-25 20:46:04 UTC</pubDate>
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         <title>Gatilhos mentais </title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2022-05-25 20:46:20 UTC</pubDate>
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         <title>CENTRALIZAÇÃO</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>É uma autoridade concedida a um profissional no qual concede poder para tomar decisões relacionadas a um assunto e o direito de conduzir pessoas. A centralização está em cargos com níveis maiores.&nbsp;<br><br>-Deuvane Oliveira</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-28 18:32:39 UTC</pubDate>
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         <title>DESCENTRALIZAÇÃO</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>É quando ocorre delegação de poder e autoridade. Quando ocupantes de cargos mais abaixo na estrutura podem tomar decisões que outrora pertencia a ocupantes de cargos de níveis mais elevados.<br>Porém, a descentralização requer maiores cuidados, pois, para delegar poder para tomar decisões, o profissional precisa estar treinado e preparado para isso, caso contrário, a empresa sofrerá consequências.&nbsp;<br><br>-Deuvane Oliveira</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-28 18:35:41 UTC</pubDate>
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         <title>DECISÕES PROGRAMADAS</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>As decisões programadas são aquelas rotineiras que ocorrem constante. São aquelas que quando ocorrem as situações, a decisão já está pré-definida, os profissionais já sabem o que fazer quanto a isso.&nbsp;<br>Um exemplo de decisão programada é um processo de troca de mercadorias. Quando um cliente volta ao comércio por ter adquirido a mercadoria errada, o ocupante do cargo já sabe a decisão a ser tomada, que no caso é realizar a troca da mercadoria através de um sistema para que não ocorra divergência entre o físico e o fiscal.&nbsp;<br>São decisões definidas para quando o problema ocorrer novamente.<br><br>-Deuvane Oliveira</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-28 18:39:44 UTC</pubDate>
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         <title>DECISÕES NÃO PROGRAMADAS</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>As decisões não programadas são aquelas que ocorrem no topo da pirâmide organizacional, no qual não ocorrem constantemente e sim raras as vezes, se caracterizando como uma situação nova. Nesses casos não existe um procedimento, uma formula e um algorítmico de como solucionar esse problema, cabendo a alta administração analisar as poucas informações que detém para tomar a melhor decisão.&nbsp;<br>Nesses tipos de decisões o administrador está sucessível a enormes riscos.&nbsp;<br><br>-Deuvane Oliveira&nbsp;&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-28 18:43:41 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2204946854</link>
         <description><![CDATA[<pre><br></pre>]]></description>
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         <pubDate>2022-05-30 18:16:15 UTC</pubDate>
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         <title>AVALIAÇÃO DAS ALTERNATIVAS</title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2208980404</link>
         <description><![CDATA[<div>Para você conseguir ter resultados em uma organização é necessário avaliar alguns resultados pois é muito importante identificar situações que podem está diretamente ou indiretamente atingindo sua organização e a partir daí você pode obter informações e gerar alternativas para avaliar e ter a melhor decisão para solucionar o problema.<br>- DECISÃO&nbsp;<br>- CRIAÇÃO<br>- SOLUÇÃO<br><br>( AMANDA LUANARA)<br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 13:30:56 UTC</pubDate>
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         <title>DECISÕES PROGRAMADAS E NÃO PROGRAMADAS E SUAS DIFERENÇAS.</title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2208985656</link>
         <description><![CDATA[<div>As decisões <strong>programadas</strong> são decisões rotineiras. Ou seja, são decisões sobre assuntos que já <strong>foram analisados antes</strong>. Desta forma, já existe uma resposta “padrão”. Por outro lado, as <strong>decisões não programadas </strong>são comuns quando o problema é novo, ou pouco frequente.<br><br>(AMANDA LUANARA)</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 13:35:50 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>DECISÕES PROGRAMADAS.</title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2208991365</link>
         <description><![CDATA[<div>São as decisões sobre assuntos que já foram analisados antes.<br>Desta forma, já existe uma resposta “padrão”. Uma das formas de se ganhar eficiência em uma empresa é relacionando estas “decisões padronizadas” a certos problemas rotineiros.<br>Por exemplo, você trabalha no Detran e frequentemente, as pessoas procuram esse órgão para recorrer de uma multa de trânsito, se um cidadão procurar o guichê do órgão para resolver esse problema, o atendente não irá fazer uma reunião com os funcionários do setor para decidir sobre seu caso específico.<br>Provavelmente, já estará previsto em alguma norma ou regra qual será o procedimento que o cidadão precisa fazer para recorrer da multa. Desta forma, o atendente simplesmente irá aplicar o que já estava “decidido” para casos iguais ao dele!<br>Isto é chamado de <strong><em>decisão programada</em></strong><strong>. </strong>Uma decisão que, de tão rotineira, merece ser padronizada. Desta forma, se ganha muito tempo dentro de uma organização.<br>Além disso, pode ser evitado que se decidam coisas diferentes para uma mesma situação.<br><br>(AMANDA LUANARA)</div><div><br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 13:40:35 UTC</pubDate>
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         <title>DECISÕES NÃO PROGRAMADAS</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>Comum quando o problema é novo, ou pouco frequente. Igualmente, quando o gestor deve analisar os dados à sua disposição (muitas vezes incompletos) para que possa tomar uma decisão.<br>Nesse sentido, pense no caso de um diretor de uma montadora de automóveis. A princípio, ele descobre que um concorrente lançará um modelo de carro em seu mercado e venderá a um preço abaixo do que sua empresa está praticando.<br>Portanto, ele terá então de “pensar” se é problema, ou&nbsp; analisar a situação a “fundo”. Desta forma, não há como se ter uma decisão já “pronta” para um caso novo.<br><br>(AMANDA LUANARA)<br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 13:44:42 UTC</pubDate>
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         <title>ARMADILHAS PSICOLÓGICAS </title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div><br>(AMANDA LUANARA)</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 13:47:38 UTC</pubDate>
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         <title>TIPOS DE DECISÕES (ESTRUTURADA E NÃO ESTRURADA)</title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2209005027</link>
         <description><![CDATA[<div>As <strong>decisões</strong> <strong>estruturadas</strong> restringem a liberdade, porque o trabalhador tem menos campo de ação para decidir o que fazer. Porém, o objetivo das <strong>decisões</strong> <strong>estruturadas</strong> é liberar. As <strong>decisões</strong> <strong>não</strong> <strong>estruturadas</strong> tratam problemas pouco frequentes ou excepcionais.<br><br>(AMANDA LUANARA)</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 13:52:03 UTC</pubDate>
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      </item>
      <item>
         <title>CENTRALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO</title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2209016321</link>
         <description><![CDATA[<div>Centralização: decisões tomadas próximo ao topo da organização.<br>Descentralização: tomada de decisões deslocadas ou seja os níveis hierárquicos mais altos tendem a pressionar os níveis mais baixos a tomarem as decisões.&nbsp;<br><br>(AMANDA LUANARA)</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 14:01:52 UTC</pubDate>
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      <item>
         <title>CERTEZA X RISCOS X INCERTEZAS </title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div><br><br>(AMANDA LUANARA)</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 14:05:24 UTC</pubDate>
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         <title>DIAGRAMA DE ISHIKAWA </title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2209026828</link>
         <description><![CDATA[<div>Também conhecido como <strong>Diagrama de Causa e Efeito </strong>ou <strong>Diagrama Espinha de peixe, </strong>é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões de um problema prioritário, em processos diversos. O diagrama foi desenvolvido com o objetivo de representar a relação entre um “efeito” e suas possíveis “causas”. Esta técnica é utilizada para descobrir, organizar e resumir conhecimento de um grupo a respeito das possíveis causas que contribuem para um determinado efeito.<br>- INDENTIFICA O PROBLEMA<br>- DIAGNÓSTICO&nbsp;<br>- LISTA DE ALTERNATIVAS&nbsp;<br>- TOMADA DE DECISÕES&nbsp;<br>- AVALIAÇÃO DAS DECISÕES<br><br>(AMANDA LUANARA)</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 14:11:23 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>WHY? 5W2H</title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2209033673</link>
         <description><![CDATA[<ul><li><strong>What</strong>: o que deve ser feito?</li><li><strong>Why</strong>: por que precisa ser realizado?</li><li><strong>Who</strong>: quem deve fazer?</li><li><strong>Where</strong>: onde será implementado?</li><li><strong>When</strong>: quando deverá ser feito?</li><li><strong>How</strong>: como será conduzido?</li><li><strong>How much</strong>: quanto custará esse projeto?</li></ul><div>Em geral, o 5W2H é desenvolvido em uma tabela, contendo cada questão e um pequeno espaço para que seja respondida, favorecendo o preenchimento com frases curtas.</div><div><br>(AMANDA LUANARA)</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 14:16:47 UTC</pubDate>
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         <title>Gatilhos mentais</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>Gatilhos mentais são ações inconsciente que uma pessoa toma , onde seu cérebro que faz as recolhas de forma automática , deixando espaço para raciona a pernas em escolhas complexas.<br><br><br><br><br>Aluno=José Renato soares</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-02 21:02:36 UTC</pubDate>
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         <title>Processos decisórios!!</title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2211580312</link>
         <description><![CDATA[<div>Dentro de um negócio ou empreendimento de sucesso sempre haverá uma sucessão de decisões corajosas!!<br>Dentro da avaliação de alternativas,pode-se elencar seis passos:<br>1°-indentificação situação.<br>Onde se analisa o cenário que se deseja alcançar em determinado momento.<br>2°-obter informação.<br>Nesse momento a junção de informações torna-se ferramenta importante para agregar oportunidade.<br>3°-guia de soluções.<br>Nessa altura do processo é importante seguir um guia montado ao longo do processo,que te encaminhará a tomar a melhor decisão.<br>4°-avaliar e escolher a melhor situação.<br>Depois de ter em mãos todas as possibilidades e expectativa é hora de escolher a melhor situação que te levará a melhor decisão a tomar.<br>5°-transformar solução em ação.<br>Depois de escolher a melhor decisão,é hora de agir para que os frutos venham com exito.<br>6°-avaliar os resultados.<br>Agora é só analisar com base em tudo que foi feito,se os resultados foram satisfatórios.<br>       Robson melo</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-05 23:08:42 UTC</pubDate>
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         <title>EMPODEWERMENT</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>Empowerment é uma abordagem de projeto de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão, autonomia e participação dos funcionários na Administração das empresas.<br><br>Tem como base a delegação de poderes de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração de trabalhos a serem desenvolvidos. Na prática, dá as pessoas o poder, a liberdade e a informação que lhes permitem tomar decisões e participar ativamente da organização.<br><br>(Tatiana Neves)👩‍🏫</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 02:42:35 UTC</pubDate>
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         <title>Gatilhos mentais </title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2215084769</link>
         <description><![CDATA[<div>Mas, afinal o que são gatilhos mentais?<br><br></div><div>Uma definição comum é que os gatilhos mentais são as decisões que o comprador faz por impulso, no piloto automático, para evitar a fadiga.<br><br></div><div>Isso quer dizer que o cérebro evita o esgotamento de refletir e pensar sobre cada decisão que faz e, algumas vezes, se deixa levar pelos impulsos e por escolhas automáticas.<br><br></div><div>Existem algumas decisões mais importantes que o cérebro já está programado para fazer, enquanto existem outras que são automáticas que vêm da nossa cultura, educação, bagagem e outros fatores que influenciam essas ações.<br><br></div><div>Quando você caminha ou escova os dentes isso não é necessariamente algo que seu cérebro tenha que trabalhar muito para fazer, pois já acontece naturalmente.</div><div><br></div><div>Vagner Freitas <br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 14:41:49 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>Diagrama de Ishikawa</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe, <strong>é uma ferramenta que ajuda as pessoas a identificar possíveis causas para problemas.<br></strong><br></div><div>Em linhas gerais, <em>ele serve para analisar os processos, em diferentes perspectivas, relacionando causas potenciais para um determinado cenário.<br></em><br></div><div>Ou seja, o método serve para que a gente encontre causas para problemas, mas também nos ajuda a encontrar causas para bons resultados – tudo pela análise do processo.<br><br><br>Vagner Freitas<br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 14:54:14 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>Empowerment</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div><br>Em uma tradução literal, empowerment significa empoderamento. Conforme abordado, é uma prática na qual a empresa vai descentralizar o poder de gestão, distribuindo-o a todos os colaboradores da organização.<br><br></div><div><br>Entre as principais consequências positivas desse processo, destacam-se especialmente o fato de que as decisões são tomadas de forma muito mais ágil, justamente por haver redução das burocracias — e, em um mercado que está em constante mudança, esse é um ponto fundamental para se destacar competitivamente.<br><br>Vagner Freitas</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 15:17:01 UTC</pubDate>
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         <title>Processos decisórios</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div><strong>Processo decisório</strong> é o poder de escolher, seja em quais circunstâncias forem, o melhor caminho que a empresa irá seguir. Todavia, para conseguir ser assertivo nesta missão, é preciso entender as etapas deste <strong>processo</strong>, bem como os tipos de decisão existentes para resolver qualquer problema nos seus negócios.<br><strong>As 5 etapas do processo de tomada de decisão</strong></div><ul><li>1ª <strong>etapa</strong> – Identificação do problema.</li><li>2ª <strong>etapa</strong> – Coleta de dados.</li><li>3ª <strong>etapa</strong> – Identificação das alternativas.</li><li>4ª <strong>etapa</strong> – Escolha da melhor opção.</li><li>5ª <strong>etapa</strong> – Decisão e acompanhamento.</li></ul><div><br><br>Vagner Freitas </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 15:24:03 UTC</pubDate>
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         <title>Vieses</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>os vieses funcionam como atalhos mentais, possibilitando que as pessoas façam escolhas rápidas. No entanto, a rapidez nem sempre é interessante. Muitas vezes, ela impede uma análise assertiva de cenários e, consequentemente, pode levar a decisões equivocadas. Por isso é importante saber como contornar essas crenças que podem apresentar .<br><br></div><div>Por isso, é importante saber como contornar essas crenças que seus clientes podem apresentar no processo de escolha.&nbsp;<br><br>Vagner Freitas<br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 15:32:30 UTC</pubDate>
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         <title>Qual é a diferença entre decisões programadas e não programadas?</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div><strong><em>Em</em></strong><em> síntese, as </em><strong><em>decisões programadas</em></strong><em> são </em><strong><em>decisões</em></strong><em> rotineiras. Ou seja, são </em><strong><em>decisões</em></strong><em> sobre assuntos que já foram analisados antes. Desta forma, já existe uma resposta “padrão”. Por outro lado, as </em><strong><em>decisões não programadas</em></strong><em> são comuns quando o problema é novo, ou pouco frequente</em></div><div><strong><em>&nbsp;<br></em></strong><br></div><div><strong><em>As 5 etapas do processo de tomada de decisão<br>&nbsp;</em></strong></div><ul><li><em>1ª </em><strong><em>etapa</em></strong><em> – Identificação do problema. Na maioria das vezes, uma </em><strong><em>decisão</em></strong><em> tem como objetivo solucionar um problema. ...</em></li><li><em>2ª </em><strong><em>etapa</em></strong><em> – Coleta de dados. ...</em></li><li><em>3ª </em><strong><em>etapa</em></strong><em> – Identificação das alternativas. ...</em></li><li><em>4ª </em><strong><em>etapa</em></strong><em> – Escolha da melhor opção. ...</em></li></ul><div><em>5ª </em><strong><em>etapa</em></strong><em> – </em><strong><em>Decisão</em></strong><em> e acompanhamento</em>&nbsp;<br><br>(Mª Aparecida) </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 17:12:59 UTC</pubDate>
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         <title>O que é o processos decisórios? </title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div><em><sup>O </sup></em><strong><em><sup>processo decisório</sup></em></strong><em><sup> é um conjunto de estratégias e ações que visam a tomada de decisão assertiva dentro de uma empresa. Trata-se da habilidade de escolher o melhor caminho diante de um determinado contexto. É algo que parte já na identificação do problema.<br><br>(Mª Aparecida)&nbsp;</sup></em></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 17:20:30 UTC</pubDate>
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         <title>Armadilhas  psicológicas.</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>Armadilhas&nbsp; psicológicas.&nbsp;<br><br></div><div>ANCORAGEM - É a tendência de atribuir um peso desproporcional a primeira informação que se recebe. Essas impressões iniciais, estimativas ou estatísticas, atuam como ancora no julgamento do tomador de decisão, mesmo que essas informações sejam irrelevantes para a decisão.<br><br></div><div>Uma das maiores <strong>armadilhas</strong> é desconectar a <strong>tomada de decisão</strong> daquilo que a <strong>decisão</strong> realmente representa para a organização e para o seu futuro. Cada <strong>decisão</strong> tem uma consequência que pode ser rapidamente perdida no processo de automatização ou na complexidade que advém do próprio processo de <strong>decisão</strong> em si.<br><br>(Mª Aparecida)<br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 17:33:42 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>Gatilhos Mentais</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>Os <strong>gatilhos mentais</strong> são agentes externos capazes de provocar uma reação nas pessoas e tirá-las da zona de conforto. Em outras palavras, são estímulos que agem diretamente no cérebro. Mas não se trata de hipnose ou algo do tipo, pois a base dos <strong>gatilhos mentais</strong> está na psicologia.&nbsp;<br><br></div><div>&nbsp;<br><br></div><div><strong>Os 7 gatilhos mentais mais importantes e como eles podem ser adotados<br></strong><br></div><ol><li>Escassez. Geralmente, as pessoas dão mais atenção para aquilo que <strong>é</strong> escasso. ...</li><li>Urgência. ...</li><li>Antecipação. ...</li><li>Histórias. ...</li><li>Prova social. ...</li><li>Novidade. ...</li><li>Reciprocidade&nbsp;</li></ol><div>(Mª Aparecida)</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 17:37:42 UTC</pubDate>
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         <title>Armadilhas Psicológicas</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<div>Todos nós já experimentamos momentos onde tivemos que tomar decisões grandes ou importantes sem qualquer forma de orientação, ajuda ou suporte. É um fato bastante conhecido que muitos gerentes tomam suas decisões com base na sua intuição.Com a nossa experiência em gerenciamento de mudanças e tomada de decisão, nós ajudamos as empresas a tomar as decisões certas.&nbsp;<br><br>Osiel Santos </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 21:06:22 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>Tipos de Decisão </title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2215449617</link>
         <description><![CDATA[<div>A tomada de decisão refere-se a direção mais adequada que uma empresa pode adotar em determinada circunstância. E o processo decisório exige dos envolvidos escolhas e grandes responsabilidades. Do decisor se espera a capacidade de decidir, que engloba o discernimento, conhecimento, senso de justiça e, claro, muita coragem.<br><br>Osiel Santos </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 21:09:07 UTC</pubDate>
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      </item>
      <item>
         <title>Níveis de Decisão </title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2215452560</link>
         <description><![CDATA[<div>Os níveis de decisão são amplamente dependentes, apesar de distintos, trabalhando de forma integrada para alcançar resultados dentro da organização. É possível visualizar 3 níveis: estratégico, tático (ou analítico), e o operacional. Cada um desdobrando em responsabilidades e focos diferentes. É de suma importância o profissional saber o seu posicionamento dentro dessa estrutura de decisão, para que desempenhe suas atividades de acordo com as expectativas lhes atribuídas. Quanto maior o nível da decisão, maior a sua repercussão na estrutura organizacional. Com isso, no nível estratégico (topo da pirâmide) a decisão possui o maior impacto e normalmente alcança toda a empresa.No nível operacional as decisões buscam direcionamento para ações "imediatas", de curto prazo. Neste nível as decisões são tomadas por profissionais de funções como a de analistas e técnicos, com o alcance essencialmente setorial dentro da empresa.</div><div>&nbsp;</div><div>No nível analítico as decisões têm direcionamento para o médio prazo, fazendo o desdobramento das decisões do nível estratégico. Tem a responsabilidade de decidir o "como fazer", e geralmente possui o alcance departamental com os decisores possuindo funções similares a de gerentes e/ou coordenadores.</div><div>&nbsp;</div><div>Como dito, no nível estratégico temos as decisões de maior alcance e impacto dentro de uma organização. Sua abrangência atinge toda a organização e decide a direção que a empresa deve seguir, mostrando-a "o que fazer". Normalmente as decisões no nível estratégico são apontadas para o longo prazo e conduzidas por diretores.<br><br>Osiel Santos </div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 21:14:34 UTC</pubDate>
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      </item>
      <item>
         <title></title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2215484468</link>
         <description><![CDATA[<div>Porquês&nbsp;de uma situação.</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 22:14:14 UTC</pubDate>
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      </item>
      <item>
         <title>Etapas do Diagrama de Ishikawa: </title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2215493652</link>
         <description><![CDATA[<div>1- Identificação do problema<br>2- Diagnóstico<br>3- Listar alternativas<br>4- Tomar decisões<br>5- Avaliação das decisões<br><br>&nbsp;É também conhecido por diagrama de causa e efeito. É definido por 6 M's que são:&nbsp; método, máquina, material, mão de obra, medida e meio ambiente com a finalidade de encontrar uma solução para os problemas.<br><br>Maria Natália&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-08 22:33:05 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>O que é o processo decisório?</title>
         <author></author>
         <link>https://padlet.com/carlagabryelaadm/zz1uvhx7rsb6bzb5/wish/2221932597</link>
         <description><![CDATA[<div><strong><sup>P</sup></strong><strong><mark><sup>rocesso Decisório</sup></mark></strong><sup> é um conjunto de estratégias e ações que visam a </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/tomada-de-decisao/"><sup>tomada de decisão</sup></a><sup> assertiva dentro de uma empresa.<br></sup><br></div><div><sup>Trata-se da habilidade de escolher o melhor caminho diante de um determinado contexto. É algo que parte já na identificação do problema. O que nem sempre é algo fácil.<br></sup><br></div><div><sup>Afinal, é preciso ter as informações necessárias e estar realmente imerso no dia a dia de uma organização para ter um diagnóstico preciso.<br></sup><br></div><div><sup>Depois, é preciso identificar os fatores que levaram a este problema e, assim, escolher a melhor maneira de solucionar.<br></sup><br></div><div><sup>Cabe assim às pessoas em cargo de gestão a análise do </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/ambiente-de-trabalho/"><sup>ambiente de trabalho</sup></a><sup> para detecção das situações em que é necessário intervir.<br></sup><br></div><div><sup>Por ser um processo, essa decisão ocorre em etapas – que abordaremos mais adiante – que não podem ser ignoradas.<br></sup><br></div><div><sup>Afinal, a intervenção para corrigir algo precisa ocorrer não só com conhecimento empírico de quem ocupa um cargo hierarquicamente maior.<br></sup><br></div><div><sup>Os número de um setor também são igualmente relevantes para, inicialmente, não cometer nenhuma injustiça.<br></sup><br></div><div><sup>Portanto, aqui já vai uma dica: metrifique tudo. Quando há números, há precisão e entendimento pleno sobre a realidade.<br></sup><br></div><div><sup>É o passo inicial para, por exemplo, fazer uma justa avaliação de desempenho de um profissional ou então de uma equipe inteira.<br></sup><br></div><div><sup>E, a partir daí, ter mais segurança e entender o que faz e o que não faz sentido colocar em prática dentro da rotina de uma empresa.<br></sup><br></div><div><br></div><div><sup><br>Quais as etapas do processo decisório?<br><br>1 – Identificação do problema<br></sup><br></div><div><sup>O passo inicial é, por óbvio, a identificação do problema que está sendo enfrentado pela empresa.<br></sup><br></div><div><sup>E aqui, cabe dizer que cada um deles precisa ser solucionado individualmente e ter respeitada as suas peculiaridades.<br></sup><br></div><div><sup>Assim, uma solução consistente pode ser aplicada e ser efetiva desde o começo – o que, convenhamos, é o cenário ideal.<br></sup><br></div><div><sup>Então, por isso, entenda que o problema pode nascer de diversas fontes:<br></sup><br></div><ul><li><sup>por não saber aplicar bem uma ação ou norma;</sup></li><li><sup>pela implementação de uma ferramente nova;</sup></li><li><sup>por um novo desafio proposto;</sup></li><li><sup>para correção de algo que não está indo bem, entre outros.</sup></li></ul><div><sup>Então, antes de sair propondo ações, tenha com clareza a real causa deste problema. Entenda o quê e quem são as pessoas afetadas pelo mesmo.<br></sup><br></div><div><br></div><div><sup><br>2 – Diagnóstico<br></sup><br></div><div><sup>O passo seguinte do processo decisório exige um trabalho mais minucioso e, por lógico, igualmente importante: o diagnóstico.<br></sup><br></div><div><sup>Foque na identificação das ameaças e oportunidades, bem como das caudas e das consequências que relacionam-se com o problema.<br></sup><br></div><div><sup>Então, aqui, entram novamente a necessidade de números – além, claro, de fazer uma </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/gestao-administrativa/"><sup>gestão administrativa</sup></a><sup> de perto, que dialogue com os colaboradores.<br></sup><br></div><div><sup>Por exemplo, se falarmos de um diagnóstico de problemas dentro de um setor de vendas, quais números dentro do seu </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/dashboard-de-vendas/"><sup>dashboard</sup></a><sup> mostram uma falha?<br></sup><br></div><div><sup>Você pode notar que a </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/taxa-de-conversao-de-vendas/"><sup>taxa de conversão</sup></a><sup> de uma etapa para a outra dentro do </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/gestao-de-pipeline/"><sup>pipeline</sup></a><sup> de vendas está aquém do necessário.<br></sup><br></div><div><sup>Neste caso, uma simples análise pode resolver. Mas, há outras que precisam de uma pesquisa e análises mais completas e demoradas.<br></sup><br></div><div><sup>Mas, obviamente precisam ser feitas.<br></sup><br></div><div><br></div><div><sup><br>3 – Listagem das alternativas de soluções<br>Depois de identificar o problema e fazer um diagnóstico preciso, é o momento de listar as opções que encontram-se disponíveis.<br></sup><br></div><div><sup>Para isso, considere diversos fatores antes de elencar uma ou outra opção. Cabe dentro do orçamento da empresa? O tempo de implantação será qual? Será preciso grandes transformações?<br></sup><br></div><div><sup>Muitas são as variáveis dentro do processo decisório – e por isso é crucial escolher de maneira consciente.<br></sup><br></div><div><sup>Avalie com as pessoas envolvidas o que pode ou não ser considerado como alternativa.<br></sup><br></div><div><sup>Como cada opção irá se refletir no dia a dia de trabalho? Ela solucionará de fato ou problema e/ou poderá criar um novo?<br></sup><br></div><div><br></div><div><sup><br>4 – Tomada da decisão<br></sup><br></div><div><sup>A palavra final, claro, deve ser do gestor. Mas com as alternativas na mesa, é preciso decidir. Consulte as pessoas para saber qual o melhor caminho a seguir.<br></sup><br></div><div><sup>Leve em consideração os riscos, o retorno, o momento da empresa. Outra coisa também relevante: essa medida tem o </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/foco-no-cliente/"><sup>foco no cliente</sup></a><sup>, em solucionar um problema para conseguir gerar mais valor para ele?<br></sup><br></div><div><sup>Essa sempre deve ser uma pergunta a ser considerada. O conceito de </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/customer-first/"><sup>Customer First</sup></a><sup>, aliás, deve guiar sempre as decisões dentro das empresas.<br></sup><br></div><div><br></div><div><sup><br>5 – Avaliação das decisões<br></sup><br></div><div><sup>Para garantir que algo realmente será solucionado, é fundamental – dentro do processo decisório – fazer um acompanhamento do que foi implementado.<br></sup><br></div><div><sup>Então, voltando ao exemplo que citamos.<br></sup><br></div><div><sup>Se você notou que é baixa a taxa de conversão entre as etapas do </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/funil-de-vendas/"><sup>funil de vendas</sup></a><sup> e entendeu que precisava da </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/o-que-e-transformacao-digital/"><sup>transformação digital</sup></a><sup> no setor, precisa acompanhar como está sendo a implementação e uso do </sup><a href="https://crmpiperun.com/blog/sistema-de-vendas/"><sup>sistema de vendas</sup></a><sup> escolhido.<br></sup><br></div><div><sup>Somente assim será possível compreender se você tomou uma decisão correta – o que servirá como balizamento para as próximas decisões necessárias.</sup><br><br><br>Maria da Conceição</div><div><br><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-15 12:45:38 UTC</pubDate>
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         <title>O que é tomada de decisão?</title>
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         <description><![CDATA[<div><strong><sup><br>Isaias viana<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>A tomada de decisão consiste no processo decisório da </sup><strong><sup>escolha</sup></strong><sup> </sup><strong><sup>dentre as alternativas possíveis</sup></strong><sup>, ou seja, opções já pré-existentes.</sup></div><div><sup><br>No caso da tomada de decisões nas organizações, as consequências dessa escolha podem afetar direta ou indiretamente todos os colaboradores, gerando </sup><a href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/gerenciamento-de-riscos"><strong><sup>riscos</sup></strong></a><sup> ou oportunidades.</sup></div><div><sup><br>Assim, quem geralmente é responsável pelo papel de tomar decisões é o</sup><strong><sup> </sup></strong><a href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/gerente"><strong><sup>gestor da empresa</sup></strong></a><strong><sup>.</sup></strong></div><div><sup><br>Ele deve intermediar a direção da empresa e o setor operacional, cobrando resultados e cumprindo com o </sup><a href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/como-fazer-um-planejamento-estrategico"><strong><sup>planejamento estratégico</sup></strong></a><strong><sup>.</sup></strong></div><div><strong><sup><br>Qual é a importância da tomada de decisão?<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Por meio do processo decisório, uma empresa é capaz de alcançar resultados que muitos não acreditavam, justamente por temerem tomar decisões.</sup></div><div><sup><br>Por isso, a importância da tomada de decisão está, principalmente, na capacidade de se fazer </sup><strong><sup>uma organização alçar novos voos e estar competitiva no mercado</sup></strong><sup>.</sup></div><div><sup><br>O importante é não ter medo de fazer escolhas. </sup><strong><sup>O risco também faz parte do processo.</sup></strong></div><div><strong><sup><br>Quais são os tipos de tomada de decisão?<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Provavelmente você já deve ter agido por impulso e tomou alguma decisão que você não tomaria se tivesse pensado mais sobre o assunto.</sup></div><div><sup><br>Aqui falamos de dois tipos de tomada de decisão: </sup><strong><sup>a intuitiva (por impulso) e a racional (quando você planeja mais). </sup></strong><sup>Mas, você sabia que existem outros tipos de tomada de decisão?</sup></div><div><sup><br>Confira abaixo!</sup></div><div><strong><sup><br>1. Intuitiva<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Como você viu, esse tipo de tomada de decisão acontece </sup><strong><sup>com base na sua intuição e instinto</sup></strong><sup>.</sup></div><div><sup><br>No âmbito empresarial, a tomada de decisão intuitiva não é muito recomendada porque, geralmente, envolverá toda a empresa e poderá ter sérias consequências se a decisão não for muito bem construída e planejada.</sup></div><div><strong><sup><br>2. Com base em valores<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Esse é o tipo de decisão que a pessoa leva em conta seus valores pessoais que foram desenvolvidos ao longo da sua vida. Podem ser influenciados pela família, ou por experiências de vida.</sup></div><div><sup><br>Vale ressaltar que os valores são muito importantes até na hora de criar a </sup><a href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/cultura-organizacional"><strong><sup>cultura organizacional</sup></strong></a><strong><sup>, </sup></strong><sup>porque </sup><strong><sup>empresas que vivem seus valores são muito mais duradouras e têm muito mais chance de terem sucesso</sup></strong><sup>.</sup></div><div><strong><sup><br>3. Racional<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>A tomada de decisão racional, ao contrário da intuitiva, </sup><strong><sup>leva em conta uma série de fatores racionais e lógicos para se fazer uma escolha</sup></strong><sup>.</sup></div><div><sup><br>Nesse tipo, é comum fazer uma lista com as alternativas possíveis, considerando prós e contras para se tomar uma decisão mais assertiva.</sup></div><div><strong><sup><br>4. Colaborativa<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Esse tipo de decisão é feito no coletivo, por isso é tão comum vê-lo em empresas e organizações.</sup></div><div><sup><br>A tomada de decisão colaborativa é muito importante, porque </sup><strong><sup>leva em conta diferentes pontos de vista</sup></strong><sup>, frisando a ideia de que as decisões feitas em empresas não são necessariamente feitas somente pelos seus líderes.</sup></div><div><sup><br>É um tipo de decisão mais abrangente e que pode contemplar a mais pessoas.</sup></div><div><strong><sup><br>5. Especializada<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Por último, mas não menos importante, temos a tomada de decisão especializada.</sup></div><div><sup><br>Esse tipo é feito por especialistas do setor em questão, quando nenhuma das opções de tomada de decisão acima forem suficientes para resolver um problema.</sup></div><div><sup><br>Portanto, é o tipo de escolha mais confiável no âmbito organizacional, porque é </sup><strong><sup>construído por um profissional experiente, e com acesso a informações precisas de mercado e do negócio.</sup></strong></div><div><strong><sup><br>5 dicas de como tomar decisões assertivas<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Agora que você sabe quais são os tipos de tomada de decisão, confira 5 dicas que vão te ajudar a tomar decisões assertivas!</sup></div><div><strong><sup><br>1. Identifique o problema&nbsp;<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Quando se trata de organizações, o primeiro passo é </sup><strong><sup>analisar seu contexto</sup></strong><sup>, elencando os problemas e possíveis empecilhos que estejam atrapalhando a produtividade da empresa.</sup></div><div><strong><sup><br>2. Crie diferentes alternativas<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>É importante criar alternativas, por meio de </sup><a href="https://www.voitto.com.br/blog/artigo/brainstorming"><strong><sup>brainstormings</sup></strong></a><sup>, que solucionem cada problema e projetar seus possíveis desdobramentos.</sup></div><div><strong><sup><br>3. Pondere cada alternativa<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Após a fase de criação de ideias, é importante ponderar cada alternativa considerando pontos negativos e positivos para a empresa.</sup></div><div><strong><sup><br>4. Implemente as escolhas!<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Depois de ter ponderado as alternativas e elencar as melhores ideias, é hora de colocar em prática!</sup></div><div><sup><br>Para isso, é importante frisar o que já falamos aqui anteriormente, </sup><strong><sup>não tenha medo de tomar decisões!</sup></strong></div><div><strong><sup><br>5. Avalie os resultados<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>É importante avaliar se as escolhas tomadas deram bons resultados e foram efetivas para o crescimento e mudança da empresa.</sup></div><div><sup><br>Mesmo se no primeiro momento as escolhas tomadas não surtirem efeito imediato, servirá de aprendizado para situações semelhantes no futuro.</sup></div><div><strong><sup><br>Pronto(a) para tomar decisões assertivas?<br></sup></strong><br></div><div><sup><br>Quer saber o que você pode melhorar em cada área da sua organização? Temos a solução perfeita!</sup></div><div><sup><br>Com a nossa planilha de Diagnóstico Empresarial você será capaz de ver quais setores precisam mais evoluir, e assim realizar intervenções de melhoria nos mesmo</sup>.</div><div><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2022-06-15 13:00:39 UTC</pubDate>
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