J2 SG1 : Etude de cas opérationnelle Nadia by Com/une différence

Recherche et mise en œuvre de solutions

Comunedifference — 2024-03-18 16:08:16 UTC

Se rapprocher des référents handicap de l'entreprise

Entretiens avec managers et Service RH

Appui du Q3SER

Avis du Médecin du Travail

Solliciter la MDPH (par exemple pour les solutions de transport)

Identifier les aménagements de poste nécessaires d'un point de vue technique, organisationnel

Solliciter l'avis du CSSCT

Formation vers un nouveau poste ou vers de nouveaux procédés

Points de vigilance

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Communication en amont

Acteurs externes à mobiliser

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Médecine du Travail

AGEFIPH

CAP EMPLOI

CARSAT

Assistante Sociale

Qui fait quoi chez Onet ?

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Le manager ou le Q3SER prend en main le sujet

Le RRH appelle Nadia pour évaluer la situation et présenter le dispositif de la visite de pré-reprise

Nadia prend rdv pour la visite de pré-reprise

Les assistantes reçoivent le compte rendu de la visite et le transmettent au manager + Q3SER + RRH

Si Nadia est apte, le manager accueille Nadia et mène un entretien de retour (selon guide établi)

Si Nadia dispose de restrictions, le RRH engage une démarche de RQTH et transmet le dossier au référent handicap/inclusion

Le référent handicap explique à Nadia les conditions de la RQTH, accompagne Nadia et complète les documents nécessaires

Le référent handicap prend contact avec les acteurs externes pour identifier les solutions, en accord avec manager et RRH

Cap EMPLOI accompagne Nadia en présence du référent si possible et transmet ses préconisations pour la recherche de prestataires ou fournisseurs de matériels

Nadia + manager + RRH valident / essaient les solutions et valident le budget

Nadia reprend son travail

Le manager mène l'entretien de reprise et met en relation avec le référent risque routier

La visite de reprise avec le Médecin du travail est programmée par l'assistante

Les conclusions de la visite de reprise sont examinées par le Service RH et / ou le Service Q3SER pour formaliser (Winlassie) et informer le manager pour prendre en compte les restrictions

le référent handicap effectue un suivi de l'aménagement avec l'aide de Cap Emploi et du Service RH

A étudier : organiser un entretien à 3-6 mois de suivi, y compris d'un point de vue psychologique

Cas de Nadia

Comunedifference — 2024-03-18 16:08:16 UTC

Nadia est agent de propreté dans une maison de retraite. Suite à un accident de la route, elle a dû arrêter de travailler pendant près de 6 mois pour des soins. Pendant cette période, vous n’avez pas été en contact avec elle. Elle vient de vous envoyer un mail pour vous informer d’une reprise probable dans quelques semaines (elle imagine 3 à 4 semaines). Lorsque vous la contactez, elle vous donne les informations suivantes : elle rencontre des difficultés lors de la marche (fatigabilité au bout de 15/20 minutes de marche) mais cela ne l’empêchera pas de se déplacer au sein de l’établissement. Elle pense qu’elle sera un peu plus fatigable qu’avant. Selon son médecin traitant, elle doit désormais conduire une voiture à boite de vitesse automatique.

Aides mobilisables

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Accompagnement

Etude de poste : identification des aides à solliciter à l'issue

Visite de pré-reprise