W&D사업의 이해 - Q&A by 류미선

CL직무 권지원입니다.

2022-07-29 01:19:21 UTC

새롭게 개발중인 NEXT WMS는 언제쯤 도입이 될 예정인지 궁금합니다!

감사합니다

CL직무 서설빈입니다.

2022-07-29 01:19:25 UTC

W&D부문에 대한 강의 감사합니다.
로지스파크 동탄 방문 당시, 가장 많이하는 작업을 자동화할지, 인력이 많이 드는 작업을 자동화할 것인가에 대한 질문을 받았습니다.
강사님께서는 어떤 자동화 전략이 우선시되어야 한다고 생각하시는 지 궁금합니다.

이커머스 최재성입니다.

2022-07-29 01:19:28 UTC

W&D본부 조직도 설명해주실 때 D와 M이 있었는데 무슨 차이인지 궁금합니다!

안녕하십니까 이커머스 직무 장호성입니다.

2022-07-29 01:19:29 UTC

cj대한통운은 오토라벨러, w-네비게이터와 같은 프로세스별 자동화와 wms, tms와 같은 운영시스템을 통해 스마트 w&d 시스템을 구축했다고 알고있습니다.
백암애터미센터, 덕평스타벅스센터 등 다양한 사례를 보았지만 혹시 추가적인 신기술을 시범적으로 먼저 시행하는 센터가 있는지 궁금합니다

CL직무_하광민 입니다.

2022-07-29 01:19:39 UTC

W&D 사업에 대한 이해에 많은 도움이 되는 시간이였습니다 감사합니다!
두가지 질문을 좀 드리고 싶습니다.

1. 국내 또는 해외 고객사 유치를 위해 어떠한 노력이 필요한지 궁금합니다.

2. W&D 산업 내에서 가장 큰 경쟁사는 어디라 생각하시는지 궁금합니다.

2가지 질문입니다.

2022-07-29 01:19:41 UTC

반갑습니다. 택배직무 한재욱입니다.

2가지 질문 드리겠습니다.

1. TES 혁신센터를 투어에서 스타벅스 센터 설명을 들었습니다. 그 곳에서는 서로 간 신뢰를 바탕으로 검수과정을 아예 제외시켰다고 들었습니다. 오늘 강의 내용에서는 검수과정이 나와있어서 어떤 내용이 맞는지 궁금합니다.

2. 주요고객사에 CU가 있었는데 CU는 우리나라 편의점 개수 1위로 알고있고 전국 물류망이 핵심역량일텐데 우리회사의 주요고객사인 이유가 궁급합니다.

안녕하세요! 택배직무 전하영입니다.

2022-07-29 01:19:43 UTC

강의 감사합니다!! 강의 중 다양한 이슈 발생(안전 이슈, ESG경영 등)시 관리하는 게 중요하다고 하셨는데, W&D부문에서 하고 있는 ESG경영은 어떤 게 있나요??

안녕하세요 CL직무 권오익입니다.

2022-07-29 01:19:50 UTC

안녕하세요, 교육 강의 감사드립니다.
1. CL직무로 지원할 당시 고객사의 SCM을 함께 의논하며 고객사의 물류 프로세스를 운영하는 것이 인상적이었는데, 이는 신입사원도 상사와 함께 고객사 관리와 운영을 할 기회가 있는지 궁금합니다.

2. CL직무 신입사원이 W&D 업무를 하게된다면 운영을 담당하게 되는 것으로 알고 있는데, 구체적으로 어떤 업무들을 하게 되는지 궁금합니다.

택배 직무 엄삼경입니다.

2022-07-29 01:20:03 UTC

먼저 유익한 강의를 해주신점에 대해서 감사한 말씀을 드립니다.
현재 W&D 같은 경우 안전 이슈로 인하여 많이 고려하는 삼방향지게차를 도입하고 있는지 궁금합니다.

택배사업부 석민규입니다.

2022-07-29 01:20:04 UTC

스타벅스나 커피빈과 같은 외식 프랜차이즈는 CJ Freshway에서 담당하는 걸로 알고 있는데 대한통운 W&D에서 담당하게 된 이유와 매장 CS는 어떻게 운영되는지 궁급합니다.

대형 물류센터 및 창고에 냉난방기기가 없는이유

2022-07-29 01:20:21 UTC

대형물류센터에는 에어컨이나 히터등의 냉난방기기가 없는 것으로 보입니다. 상품의 습도 및 온도때문에 그런건지 이유가 궁금합니다.

안녕하세요 CL직무 하수지입니다.

2022-07-29 01:20:23 UTC

Q1. 프레시웨이도 자체 물류 인프라가 있는 것으로 알고 있는데 어떤 부분에서 물류업무를 진행하고 있는것입니까?

Q2. 스타벅스, 커피빈등의 식음 프랜차이즈 고객사가 있는데 프레시웨이 식자재유통사업과 영역이 중첩되지 않습니까?(ex. 프레시웨이 고객사 : 설빙 등)

이동현님 좋은 말씀 감사드립니다. 강의를 듣는 중 궁금한 부분 질문드립니다.

IT전략 직무 이승엽입니다

2022-07-29 01:20:25 UTC

TMS와 WMS 관련해서 궁금한 것이 있습니다.

1. 실제로 TMS를 통해 도출된 수배송 경로가 배송기사님이 배송지를 고려하여 선정한 배송 경로 보다 더 효율적인가요?

그리고 라우팅 알고리즘이 도로 상황을 고려하여 상황에 맞는 경로를 도출해 줄 수 있는지도 궁금합니다.

2. WMS의 재고관리 시스템이 어떻게 구성되어 있는지 궁금합니다. 적정 재고 수준을 어떤 방식으로 도출하나요?

CL직무 윤홍석입니다.

2022-07-29 01:20:32 UTC

제약 물류 시장에서 경쟁회사가 어디가 있는지와 대한통운만의 제약 물류 강점이 궁금합니다.

B2B2C물류와 B2B물류의 차이

2022-07-29 01:20:35 UTC

안녕하십니까! CL직무 정홍직입니다.

B2B2C물류와 B2B물류의 물류 진행과정 속 차이점이 궁금합니다

택배직무 박용주입니다.

2022-07-29 01:20:41 UTC

W&D부문에 대한 강의 감사합니다.
이커머스부문과 경계가 모호한 점이 있다고 하셨는데 그럼 어떤 차이점이 있는지 알고 싶습니다.

CL직무 박세훈입니다.

2022-07-29 01:20:45 UTC

동탄, 양지, 스타벅스 센터 등 엄청난 기술들이 접목된 최첨단 센터들에 놀랐습니다.
CL 지사들이 전국에 정말 많은데 나머지 센터들의 현실적인 기술 접목 상황이 궁금합니다.

택배직무 왕홍식입니다

2022-07-29 01:20:58 UTC

장기 계약된 업체에 (스타벅스 등)맞춤형 물류지원이 가능하도록 센터 내 설비되어진 기능들이 있을텐데 계약 해지시 해당 설비들을 어떻게 사용하는지 궁금합니다.

택배직무 이준영입니다

2022-07-29 01:21:58 UTC

3온도 시스템(상온, 냉장, 냉동)이 모두 갖춰진 센터가 몇 군데 있는지 궁금합니다

안녕하세요 CL직무 황은하입니다

2022-07-29 01:21:58 UTC

가장 자동화가 잘된 지방센터가 어디인지 궁금합니다!
감사합니다

이커머스 직무 최한내입니다

2022-07-29 01:22:11 UTC

유익한 강의 감사합니다!
올해 본부 중심 추진전략으로 핵심자원의 선제적 확보가 있었는데요, 인프라 구축이나 확대와 관련하여 W&D 본부에서 현재 추진 중인 계획이 있을까요?
또, W&D 본부에서는 기존 B2B 고객사의 온라인 판매를 담당한다고 말씀해주셨는데요, 동일 고객사의 업무를 이커머스 본부와 나누어 하는 식의 두 직무 간 협업이 발생하기도 할까요? 발생한다면 어떤 방식으로 진행되는지 궁금합니다!

이커머스직무 배장훈입니다

2022-07-29 01:22:13 UTC

매출의 90퍼센트가 B2B라고 말씀 해주셨는데 업무에서 B2C 대비 차이점이 궁금합니다

CL직무 이동현입니다!

2022-07-29 01:22:22 UTC

안녕하십니까! 먼저 저랑 같은 이름인 강사님께서 멋있게 강의하시는 모습을 보면서 저도 이름값을 하기 위해 노력해야겠다는 생각을 했습니다.

질문드리겠습니다.
강의 초반에 ESG경영에 대응하기 위해 노력하고 있다고 하셨는데 현재 어떤 대응전략을 계획하거나 추진하고 있는지 궁금합니다. 그리고 추진하는 전략이 현재 있다면 사업성은 어떤지 질문드리겠습니다!

이커머스직무 이한나입니다

2022-07-29 01:22:30 UTC

추진 전략 중 기존 고객에게 고객 서비스 강화를 통한 장기계약,락인을 추진하신다고 하셨는데 혹시 현재 고객사 만족도 향상을 위해 구체적으로 하고 있는 서비스가 어떤 것이 있는지 궁금합니다!

안녕하세요 CL직무 조영준입니다.

2022-07-29 01:22:38 UTC

좋은 강의 감사드립니다.

다름아니라 덕평스타벅스물류센터나 애터미센터와 같은 센터의 경우,
혹 그렇게 하나의 특정기업을 타겟팅하여 만들어진 센터라면 나중에 계약변경이나 교체가되어 다른 기업의 물류를 담당할 필요가 있을때
기존 기업의 편의에 맞춰서 설계되었던
제반 시스템이나 프로세스 변경이 가능한 것인지, 비용은 어느정도 수준인지 궁금합니다.

택배직무 김범수입니다.

2022-07-29 01:22:41 UTC

22년 중점 추진전략 중 스타 고객 발굴을 이야기 해 주셨는데 현재 새롭게 생각하고 진행하고 있는 기업이 있는지 궁금합니다!

택배직무 김상명입니다.

2022-07-29 01:22:53 UTC

NEXT WMS의 추가 기능이 궁금합니다!
기존 사용하는 시스템의 제한사항이 무엇이였는지, 추가되는 기능이 어떤게 있는지 알고싶습니다.

CL직무 이도윤입니다.

2022-07-29 01:23:33 UTC

W&D센터 중 가장 자동화된 센터가 어디인지 질문드립니다! 감사합니다!

택배직무 황하운입니다.

2022-07-29 01:24:28 UTC

유익한 강의 해주셔서 감사합니다^^

강의에서 현재 사용중인 WMS가 노후화되어 NEXT WMS를 개발중이라고 들었습니다. 현재 사용중인 WMS와 앞으로 도입될 새로운 WMS와의 차이점과 언제 도입될지 궁금합니다!

택배직무 정우진입니다.

2022-07-29 01:24:43 UTC

먼저 유익하고 좋은 강의를 해주신 것에 대해 감사합니다.

최근에 떠오르고 있는 W&D에서의 이슈와 집중하고 있는 서비스나 사업에 대해서 궁금합니다.

감사합니다.

안녕하십니까 이커머스 강혁입니다.

2022-07-29 01:25:59 UTC

유익한 교육 내용 감사합니다. 교육 내용중 현재 W&D 본부에서 노후된 WMS를 교체하기 위해 NEXT WMS를 만드는 중이라고 들었습니다. 현재 진행률은 어느정도 되고 완성도는 어떤지, 기존 WMS와의 가장 큰 차이점 한 가지가 무엇인지 궁금합니다.

W&d 현장근무

2022-07-29 01:26:03 UTC

현장근무 시 24시간 교대로 근무하게되는지 궁금합니다

WMS에 대하여

2022-07-29 01:26:58 UTC

안녕하세요 택배직무 서대한입니다.
경쟁사와 CJ대한통운의 WMS 차별화된점, 즉 자랑할만한 부분이 어떤것이 있을지 궁금합니다.

택배직무 김진솔입니다

2022-07-29 01:27:00 UTC

우선 W&D에 대한 좋은 강의와 말씀 감사합니다.

이커머스와 W&D 사업의 경계가 모호하다고 하셨는데, 모호한 부분에 대한 구체적인 사례를 듣고 싶습니다. 또한 실제로 이커머스와 W&D 사업 부문에서 운영및 영업활동을 하며 충돌하는 경우도 있는지, 그렇다면 그때는 어떻게 해결하는지 궁금합니다

이커머스 직무 손성희입니다.

2022-07-29 01:27:12 UTC

1. 동탄 센터의 경우 냉장, 냉동 센터과 함께 있어 온도차로 인한 문제가 있겠다는 생각을 했습니다.
온습도 문제를 어떤 방식으로 해결하고 있는 지 궁금합니다.

2. 양지 센터 같은 경우 온오프라인 B2B2C형태로 센터가 운영되고 있습니다. 고객사들이 행사기간에 접어들면 갑자기 늘어나는 물동량으로 선반랙이 부족한 상황이 발생한다고 들었습니다.
이에 대한 해결 방안을 생각해 볼만한 부분이 있는 지 궁금합니다.

감사합니다.

택배직무 정은중입니다.

2022-07-29 01:27:28 UTC

백암 에터미 센터와 덕평 스타벅스 센터의 경우, 하나의 고객사에 맞춰 설계, 운영되고 있는 것으로 보입니다. 이런 대체불가능한 고객사의 이탈 및 경영 이슈로 인한 우리 센터의 실적 저하에 어떤 대응이 가능한지 알고싶습니다.

택배직무 김경배입니다.

2022-07-29 01:27:34 UTC

인프라 소개해주셨을 때 나왔던 RDC가 무엇인지 궁금합니다!

인사직무 이나영입니다.

2022-07-29 01:27:38 UTC

먼저 유익한 강의 감사드립니다 :)

'STORE 365 탭&스캐너'가 전세계 스타벅스 중 한국에만 있는 모바일 매장운영 시스템이라고 해주셨는데, 이외에도 한국에만 있는 또다른 시스템들이 있는지 궁금합니다.

경쟁사와 비교하여 CJ대한통운이 가진 강점은 무엇인지 알고싶습니다.

2022-07-29 01:27:44 UTC

안녕하세요 계약물류 정중현입니다.

택배 직무 구경서입니다.

2022-07-29 01:27:50 UTC

유익한 강의 감사드립니다.

새로 개발 중인 NEXT WMS는 외주 개발이나 올리브 네트웍스가 아닌 현장 직무를 경험한 사람이나 자체 인원으로 개발을 진행하는지 궁금합니다.

CL직무 김병욱입니다.

2022-07-29 01:28:34 UTC

현재 W&D에서 가장 매출액이 많은 거래처와 영업이익 또한 가장 높은지 여부 및 해당 거래처에 대한 관리 전략에 대해 궁금합니다.

CL직무 이민행입니다

2022-07-29 01:28:44 UTC

1. 설명해주신 전략사업 실행력 강화부분에서 제약 물류가 현재 어느 수준만큼 올라왔는지, 그리고 PLS 활용이 잘 되고 있는지 궁금합니다.
2. 저온센터가 많이 힘들다고 들었는데, 그 이유가 궁금합니다

택배직무 김문년입니다.

2022-07-29 01:28:51 UTC

로지스파크 영상을 보며 b2b2c라는 개념이 신기했습니다. 만약 b2b2c를 통해 당사에선 송장을 통해 고객에게 배송이 되었음에도 고객이 미배송되었다고 할 경우 귀책은 어떻게 되는지 궁금합니다.

CL직무 김민주입니다.

2022-07-29 01:29:10 UTC

현장 인프라 투어 당시, W&D는 현재 대형화, 공동화, 자동화 이 3가지에 초점을 맞추고 있다고 들었습니다. 이 3가지의 중요도 비율과 그에 따른 현재 진행중이거나 추진 예정인 사업이 궁금합니다!

CL직무 강민구입니다.

2022-07-29 01:29:23 UTC

W&D 현업 운영하실 때 대략적인 하루 일과가 궁금합니다!

이커머스직무 곽은미입니다.

2022-07-29 01:30:10 UTC

W&D 사업부와 이커머스 사업부와 경계가 모호할 때 화주사 또는 업무를 이관하는 기준이나 사전 분배의 기준이 무엇인지 궁금합니다.
또한 그만큼 협업하는 케이스가 많다고 이해해도 되는지 궁금합니다.

우량고객 발굴 과정이 궁금합니다.

2022-07-29 01:31:47 UTC

안녕하세요 택배직무 최한나입니다.
스타벅스같은 우량고객을 발굴하는 과정이 궁금합니다.
영업타겟을 설정하는 기준이 있는지, 영업 시 가장 어필하는 부분이 무엇인지 궁금합니다.

택배 신현건 입니다.

2022-07-29 01:32:45 UTC

W&D 운영현장에서 가장 빈번하게 발생되는 문제점이 무엇이지 궁금합니다.

안녕하세요 인사 직무 이성근입니다.

2022-07-29 01:37:49 UTC

강의를 통해 W&D 사업을 이해할 수 있는 좋은 시간이었습니다. 감사합니다.

질문입니다.

Infra투어를 통해 동탄과 양지를 방문했었습니다. 방문을 하니 많은 협력사 직원이 업무를 하고 계신 것을 보았습니다. 협력사에 대한 적절하고 유효한 인사 노무관리도 필요한데, 본사차원에서 통합하여 관리하는지, 각 사업장별로 협력사를 관리하는지 궁금합니다.

감사합니다.

이커머스 직무 이한성입니다

f8zkfyqdss — 2022-07-29 01:46:20 UTC

W&D 직무로 가는 신입사원에게 가장 필요한 역량이나 마음가짐이 있다면 어떤 것이 있을까요?

이커머스 직무 한민수입니다.

2022-07-29 02:01:54 UTC

W&D 사업에 있는 우량고객의 재고량은 고객의 요청에 따라 재고레벨이 조정되나요? 아니면, F/C의 재고예측 알고리즘에 따라 관리되나요? 혹은 우량고객의 니즈에 따라 두가지 전략을 적절히 안배해서 관리하나요?