Os IDGs estão atrelados aos ODSs e diretamente vinculados a pauta ESG.

E se...

• Criássemos uma experiência que integrasse as dimensões individual, relacional e organizacional na formação de lideranças

"Somos uma empresa boa para o mundo

Atuamos de forma consultiva para empresas com metas ESG para desenvolvimento humano, transformação cultural e social no contexto da Nova Economia."

Vídeo, ativações, shows, experiências, estrutura absolutamente tudo foi bem pensado.

Eles fizeram o que em Econokia Comportamental chamam de dar saliência, além de associar a marca a uma série de emoções como alegria, entusiasmo e etc..

1. Saiba quem são os seus clientes e quais são os seus problemas;

2. Erre rápido;

3. Apaixone-se pelo problema e não pela solução;

4. Foco - saiba o que você NÃO vai fazer;

5. Time - busque o encaixe de time perfeito (líderes devem tomar a decisão sobre a equipe certa).

Perguntas para líderes:

“Sabendo o que você sabe hoje, você contrataria essa pessoa?” - em relação as pessoas que compõe o time.

Insights ACE Cortex e CT

1. 10 years is just the begining - 96% do valor de grandes organizações como Amazon, Alphabet, Meta, Stripe e Shopify são criados após 10 anos de existência da empresa;

2. Foco e o time certo;

3. CT: ser obcecado por entender quem são os "usuários" dos nossos treinamentos - a exemplo do que G4 Educação vem fazendo;

4. CT: testar mais.

Pergunta

Quanto valor é possível criar na primeira década de existência? E quanto valor será capturado após esses primeiros 10 anos?

Associações:

• Os 5 pontos apresentados por Uri Levine foram trabalhados exaustivamente no crescimento do Ifood e apresentados no Meetup Desvendando o Modelo de Gestão do Ifood;

• O ponto relacionado a time esteve presente em painéis do ACE Summit e foi reforçado em outras palestras do RIW2024, reforçando a centralidade das pessoas para a performance e perenidade dos negócios;

Firing And Hiring: The 30-Days Test

"Desejo outrossim, que você tenha um ego forte. Porque é preciso ter força e coragem. E que pelo menos uma vez por ano coloque ele na sua frente e diga: você é meu. Só para que fique bem claro quem é o dono de quem."

Insights

• Elaborar conteúdos e experiências que apoiem o processo de lideranças de irem do EGO para o ECO

"Nunca foi tão difícil ser líder. E para piorar, o determinismo de antes não existe mais. Existe, portanto, uma necessidade de inovar.

- 84% das lideranças acreditam que inovar é importante.

- 94% dos executivos estão insatisfeitos com os resultados de inovação

A mudança/evolução da definição de gestão

• Anos 80-00: Gestão da qualidade

• Anos 00-10: Planejamento estratégico

• Anos 10-hoje: Modelos de negócios

Criando mais valor e receita para inovação em 3 atos

• Ato 1: As regras de negócios têm mudado

• Ato 2: Inovação incremental não vai ser suficiente
  Ato 3: Escolher cenários adequados é um exercício de Futurismo

Ato 1 - As regras de negócios têm mudado

Por que as empresas estão valendo tanto? A resposta: tecnologia.

A pergunta é: como incorporar essas tecnologias de modo a gerar valor para o cliente?

Caso das especiarias: havia uma crença de que as especiarias mantinham a comida, até que um empreendedor questionou esse padrão e percebeu que não eram as especiarias que tinha essa função, mas o gelo. Isto é, não foi uma tecnologia, foi uma substituição pelo produto - de especiarias para gelo.

Mais tarde, outra pessoa questionou esse padrão e começou a propor o uso de gelo artificial - passamos do gelo para o gelo artificial.

O que podemos aprender? O que vai fidelizar o seu cliente é um modelo de negócio que resolva um problema real.

Ato 2 - Inovação incremental não vai ser suficiente

Pare de melhor processos que não deveriam existir

Caso GE

A empresa fez um workshop que tinha como pergunta direcionadora a questão: qual é a nossa crença limitante?

Na agenda, eles descobriram a seguinte crença: "Todo mundo quer comprar um carro."

Para acabar com essa crença, eles fizeram uma mudança brutal de mentalidade e se tornaram General Mobility, focando em uma visão de zero congestionamento, zero emissões e zero acidentes

Olhar para adjacências: servitizar; internacionalizar e inovações mais arriscadas

Ato 3 - Escolher cenários adequados é um exercício de Futurismo

Existem coisas que eu não sei que eu não sei

Se a cultura come a estratégia no café da manhã, sem estratégia não saímos do jejum.

Strategic Foresight
Explorar, imaginar e antecipar o futuro da maneira aberta, mas estruturada.

Strategic foresight é de fora para dentro (OUTSIDE-IN)

Tipos de pensamento necessários

1. Pensamento de futuro

2. Pensamento exponencial

3. Pensamento sistêmico

Motivações para os horizontes

• Sei que sei

• Sei que não sei

• Não sei que eu não sei

Metodologia de Foresight da The Bakery

Fase 1: Perspectiva

A perspectiva oferece um amplo quadro de referência, refletindo o passado para que você possa antecipar melhor o futuro

Fase 2: Oportunidade

A segunda fase desenvolve a habilidade de identificar oportunidades de crescimento que existem hoje e se estendem para o futuro ao entender as mudanças dos clientes

Fase 3: Solução

A terceira fase busca definir as questões que existem ao longo de diferentes caminhos para a inovação, específicas para a sua indústria, clientes, organização e habilidades da equipe

Fase 4: Time

A quarta fase foca em encontrar o talento e a liderança de que sua equipe precisa para avançar com uma ideia como uma nova inovação

Fase 5 - Visão

A quinta fase afina a visão da sua equipe para que ela possa ter vida própria e orientar as ações de todos para frente.

Insights ACE Cortex

1. CT: descontruir quaisquer crenças limitantes em relação a educação corporativa; responder a questão: qual é a nossa crença limitante sobre cultura e desenvolvimento de pessoas?;

2. CT: analisar e evoluir nossa arquitetura de valor à luz das novas tecnologias disponíveis;

3. Ter clareza, visibilidade e acesso a nossa metodologia de Foresight (existe?) - checar com Tamis;

4. Incorporar frameworks do livro Vença o Jogo Certo em projetos de consultoria e execução de projetos de ACE Cortex ou criar proprietários (caso das especiarias; visão de ecossistema);

Especialistas em:

1. Inteligência Artificial

2. Machine Learning

3. Cybersegurança

4. Experiência do Cliente

5. ESG

6. Energia Renovável

Engenheiros:

1. Biomédico

2. Big Data

3. Prompt

Influenciador digital

Capacidade de aprender, desaprender e reaprender.

Somos a GenT
○○ Mesmos anseios, mesma dúvida e etc.. estamos no mesmo balaio.

○○ FUD - medo, incerteza e dúvida

Caso da HSM e SU em um grande banco: "eu não aguento mais treinamento; falta um ano e meio para me aposentar e o tempo todo vocês estão aqui; deixa eu fazer o meu trabalho."

Mentalidades, Habilidades e Ferramentas

• Empreendedorismo como mentalidade

• Habilidades saber, habilidades self e habilidades flex

• Ferramentas - Profissional T-Shaped

  
  

O quanto estamos sendo profissionais T-Shaped? O futuro é dos generalistas.

Insights

• Usar a estrutura da narrativa e referências da palestra em treinamentos da Cortex Academy (GenT; FUD; Gary Boles; Habilidades saber, Self e Flex; T-Shaped/V-Shaped)

• Aplicar lógica de Mindset, Skillset e Toolset para pensar o perfil dos profissionais de CT

A metodologia do Sexy Canvas reúne o trabalho dos principais pensadores de psicologia:

1. Sigmund Freud

2. Carl Gustav Jung

3. Aaron Beck

4. Carl Rogers

5. Burrhus Frederic Skinner

ID, EGO E SUPEREGO

Os 7 itens da criança interior

1. Liberdade

2. Amor

3. Curiosidade

4. Pertencimento

5. Recompensa

6. Diversão

7. Segurança

Os 7 pecados capitais

1. Ganância

2. Vaidade

3. Preguiça

4. Gula

5. Luxúria

6. Inveja

7. Ira

Insights

• Explorar de forma mais intencional e estratégica o conhecimento em psicologia;

• Despertar a criança interior dos participantes das nossas ações de aprendizagem;

• Aplicar a lógica do Sexy Canvas em todos os pontos de contato das intervenções.

Também me salvou em eventos da StartSe.

Ana Paula Magri - CEO Pierre Brasil
Como é a líder Ana Magri?
□□□

Celebração de resultados e conquista
Inovação como drive
Ética e inspirações femininas

Duda Magalhães
EXECUÇÃO EXECUÇÃO EXECUÇÃO

"Onde a necessidade do mundo e os seus talentos se cruzam, aí esta a inovação." - Aristóteles

"O queixo fica trêmulo, a emoção vem no peito e etc.." São oportunidades que temos de nos revisitar.

Táciana Abreu
O que transformam as escolhas de um líder virtuoso?

Intencionalidade (Mat, João Branco, Táciana Abreu, Gue Oliveira)

"A pobreza não foi criada pelos pobres. Foi criada pelo sistema que criamos, pelas instituições que desenhamos, pelas politicas e leis que inventamos." - Yunus

Insights

• O líder virtuoso e transformador usa metodologias a seu favor;

• O líder virtuoso e transformador agrega pessoas;

• O líder virtuoso e transformador desvela o melhor das pessoas.

Insights

• Incorporar uma estética que aumente o valor de nossas entregas de treinamentos e ações;

• Analisar viabilidade de aplicação de Edutainment em projetos de contas-chave;

• Analisar em quais projetos podemos sacrificar margem para reter o cliente e oportunizar um nível de entrega superior.

Estratégias da Seguros Unimed

1. Desafio de Inovação (programa de intraempreendedorismo)

2. Desafio de Estágio (fomento a ações de baixo para cima)

3. Stormia Data Lab (laboratório de dados)

Estrutura de Incentivos - Seguros Unimed

• Capacitação mão na massa em inovação
  Mentoria de Líderes de referência
  Prêmios: Brindes especiais da Seguro Unimed, experiência gastronômica

• Reconhecimento e visibilidade: Intranet, Workplace, TV Corporativa, podcast e Linkedin

• Estímulo financeiro: ideias aceleradas recebem orçamento do Sthormia, infraestrutura e acompanhamento próximo da Innoscience

Crisley Pacheco (VALE)

Inovação na Vale é descentralizada. Ela acontece em várias áreas da empresa.

• A cultura é o que a gente vive.

• Perspectivas variadas contribuem para soluções mais criativas.
  

A liderança tem uma influência que é determinante

• O líder precisa ser fluente em inovação.

Como criar um ambiente fértil para inovação?

• 11 centros de pesquisas de desenvolvimento

• 12 hubs de inovação
  

Desafios

Seguros Unimed: Um dos principais desafios é integrar todas as frentes. Esse ponto é que dá o gás para todas as iniciativas.

Vale: "Não acreditamos em inovação centralizada. Também não acreditamos na inovação em que tudo é confete. A inovação dos puffs coloridos onde nada acontece."

Desafio principal: O obstáculo está na média gerência. O gerente está olhando para a performance da área dele.

Insights

• Sempre ter uma atuação na linha de Evolução de Cultura que olhe com cuidado para o processo de integração das diferentes frentes de atuação de uma empresa - aspectos políticos;

• Analisar como cuidar das relações da média gerência

• Adotar ou criar framework similar ao da Pioneer para assessorar clientes sobre processo de engajamento em programas de intraempreendedorismo

Sair de um grupo de trabalho para um grupo multifunções é um grande desafio.

Ponto-chave: criar uma materialização disso (tangibilizar a mudança de mentalidade)

• É muito importante que os colaboradores da empresa entendam a mudança.

• Levamos cerca de 5 anos para termos o turning point da empresa. Metodologia é 70% do sucesso da mudança. Tem que fazer do jeito certo.

• Ter dinheiro para fazer as coisas.

• Se você quer conhecer gente que trabalha com você, tente mudar alguma coisa.

Se você está a mais de 3 anos fazendo a mesma coisa, você está fazendo errado. Tem até fornecedor, por exemplo, que não quer que você mude.

• Flexibilidade de processos: vou me enquadrar em outro processo
  

Quando foi a última vez que eu fiz alguma coisa pela primeira vez?

Insights

• Conservar a mentalidade de experimentação de mudança constante da ACE Cortex;

Insights

• Explorar mais esses temas mais sutis nas formações da ACE Cortex, principalmente agora com um foco mais amplo.

Revoluções simultâneas

Despreparados
Desorientados
Paralisados

Desencaixe do jeito de pensar negócios.

A era da hiper decisão.

1. Saber das coisas (knowing things)
2. Tomar decisões (making decisions)
3. Fazer acontecer (doing things)

Sinais mais evidentes
Sinais mais inevidentes

Cliente não tem setor.

O gelo derrete pelas bordas. O futuro vem em nossa direção.

Sinais para Ambev: Caiu a venda de cerveja em 20% depois de venda da Cannabis.

Qual o impacto disso no mercado?

O que é distração e o que é disrupção?

A maior guerra do planeta é a Guerra de Talentos.

Xinguiligue: 0 estrelas

Surpreendente
Silenciosa
Insidiosa
Impiedosa
Intrigante

Insights

• Remixar/adaptar parte do conteúdo e usar em treinamentos da ACE Cortex;

• Criar centro de inteligência para acompanhar inovações asiáticas;

• Falar de foresight por uma perspectiva mais orientada a sinais mais fortes ("não estou falando de futuro, estou apresentando para vocês coisas que já existem").

Fabio Neto: Qual é o seu sofá amarelo?

Gue Oliveira: Cão mau ou cão bom?

Callback

João Branco: Pastel recheadão

Vídeo impactante

• Manifesto Sexy

• Vídeo emocionante de cliente do McDonalds que tangibiliza perfeitamente a tese que o João está defendendo

Esse espaço de indicação é interessante porque gera um senso grande autonomia.

Insight

• Analisar e aplicar o método CRIAR à luz do Sexy Canvas e direcionais da palestra de João Branco e Gue Oliveira

• Aplicar alguns dos atributos de conteúdos que vendem na produção de materiais

• Quais são os nossos McFish?

• Quais são so KPIs que mostram que o nosso cliente está feliz?

• Investir mais tempo em processos de design (cobrar mais por isso; educar o cliente)

• O mundo ficaria melhor sem designers de experiência de aprendizagem/instrucionais?

• 3 Aprendizados - João Branco, ex-Vp de Marketing do Méqui

• 3 Atos - Glaucia Guarcello, COO da The Bakery

• 3 Seções - Sean Ellis, guru doeGrowth

Método ou Framework

• CRIAR

• Growth Transformation Process

• Sexy Canvas

Storytelling

• Spine - Adriana Barbosa, história como empreendedora social da PretaHub

• SUCCESS - João Branco, pastel recheadão

• Contexto - Conflito - Clímax - Fechamento

• The Hero's Journey - Gue Oliveira, "eu não faço cabeço, eu transformo vidas"

Ancoragem Emocional

• Uso muito assertivo de vídeos

• Energia do palestrante

• Linguagem concreta

• Ações inesperadas (berro do Andre Diamand ou história dos cavalos de Italo Marsili)

O que os painelistas apresentaram:

• Aprendabilidade (aprendizagem + vulnerabilidade) - Edu Valadares

• Nova era do potencial humano (tecnologias + humano)

Insights

• Qual é a nossa protopia? Que futuros estamos construindo em termos práticos? Qual é a visão da ACE Cortex?

1. Simplicidade e facilidade de produtos e serviços

2. Flexibilidade do Processo

3. Individualidade da relação

Insights

• Colocar verdadeiramente o cliente no centro de nossas ações (exemplo: construção de propostas - estamos criando coisas para a gente e não para os clientesa)

Smarthis

Ajudamos empresas e instituições do mundo todo a crescerem por meio da transformação digital, com jornadas de automação personalizadas e inteligência artificial para todos os tipos de negócio, inclusive o seu!