정의하기: 공감 단계를 통해 얻은 정보를 바탕으로 해결해야 할 문제를 정확히 정리한다. 이 과정에서 문제를 구체적으로 설정하고 사용자의 요구를 만족시키기 위한 목표를 설정한다

아이디어 내기: 다양한 창의적인 아이디어를 자유롭게 제시하고 문제를 해결할수 있는 여러 가지 가능성을 찾아본다.

프로토타입 만들기: 아이디어를 실제로 실현할수 있는 형태로 변경하는 단계입니다. 다양한 아이디어를 간단한 시뮬레이션으로 만들어본다

테스트하기: 실제 사용자의 반응을 통해 확인하고 피드백을 받아 개선시킨다. 사용자와의 반복적인 테스트를 통해 아이디어를 계속 개선시키고 해결책을 더욱 깔끔하게 만든다.

문제를 파악하고 문제를 정리함

•정의하기

공감을 하고 얻은 정보로 해결할 문제를 정리함

•아이디어내기

다양한 아이디어로 문제 해결방법을 찾는다

•프로토타입 만들기

아이디어를 간단한 형태로 시각화한다

•테스트하기

테스트하고 피드백 받는다

학생들이 급식을 많이 남긴다는 문제를 발견하고

왜 남기는지 어떤 음식을 싫어하는지 왜 골고루 먹지 않는지를 관찰하고 인터뷰하며 학생들의 입장을 이해한다.

2. 정의하기

학생들이 급식을 남기는 이유는 음식의 맛이 아니라

자신이 먹은 양을 스스로 인식하지 못하고

남기더라도 죄책감을 느끼지 않기 때문이라는 문제로 정의한다.

3. 아이디어 내기

어떻게 하면 학생들이 음식을 골고루 먹게 만들 수 있을까? 등의 질문을 바탕으로

식판에 색깔을 입히는 아이디어가 나왔다.

4. 프로토타입 만들기

무지개처럼 여러 색이 들어간 ‘무지개 식판’을 시제품으로 만들어 본다.

각 색마다 반찬, 밥, 국 등을 정해 담게 되어 있어

학생들이 음식 종류와 양을 쉽게 인식할 수 있도록 한다.

5. 테스트하기

실제로 학교에서 시범 운영을 하면서

학생들의 반응과 음식물 쓰레기 양을 비교했다.

그 결과 음식물 쓰레기가 줄어들고

학생들의 식습관에도 긍정적인 변화가 생겼다.

정의하기:해결할 문제를 정리한다

아이디어내기:문제해결방법을 찾는다

프로토타입만들기:간단하게 시각화한다

테스트하기: 테스트를 해보고 피드백을 받는다

우리가 남은 음식 데이터를 통해 음식물 쓰레기를 줄이는 행동으로 연결할수 있을까?

디자인씽킹이란 문제를 창의적으로 해결하는 과정이다.
왜냐하면 사용자 중심의 공감과 협업을 통해 혁신적인 해결책을 도출하기 때문이다.

앞으로 문제를 해결할때도 디자인씽킹의 사고방식을 적용해 보고 싶다는 생각이 들었습니다.