JOS TAIVAS OLIS RAJANA - TÄYDENNÄ UNELMAASI TERVEYSASEMAPALVELUSTA by Kirsi M Ronkainen https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp welcoming experience healing experience status - varmuus- autonomia - yhteenkuuvuus -oikeudenmukaisuus en-us 2018-01-15 11:10:42 UTC 2018-01-16 08:41:47 UTC hello@padlet.com https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221609917 Lämmin kannustava ilmapiiri. Asiakkaan omaa näkemystä arvostetaan ja häntä uskotaan.]]> 2018-01-16 08:30:35 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221609917 Ystävällinen vastaanotto https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221609928 2018-01-16 08:30:38 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221609928 Empatia https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610058 2018-01-16 08:31:12 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610058 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610219 Kiinnostus potilaan taustasta, toiveista ja tavotteista
Potilaalle tiedotus toimii niin että potilas varmasti ymmärtää asiat ja on kartalla hoidostaan
Turvallisuuden tunne, eläimet huoneisiin seuraksi yksinäisille ja avuksi ahdistuksen hallintaan


]]> 2018-01-16 08:31:53 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610219 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610248 Kiireetön tunnelma]]> 2018-01-16 08:32:00 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610248 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610287 2018-01-16 08:32:12 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610287 Katsekontakti, ystävällisyys, iloinen tervehtiminen https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610345 2018-01-16 08:32:28 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610345 Terveysasema palvelun ulkonäkö https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610390 -Viihtyisä
-Valoisa
-selkeät opasteet 
-Tarpeeksi suuret tilat
-Moderni]]> 2018-01-16 08:32:38 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610390 Kerrotaan mitä tapahtuu, milloin ja missä. https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610431 2018-01-16 08:32:49 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610431 tervehditään hymyillen, kuunnellaan kiinnostuneena ja keskeyttämättä, pidetään katsekontakti yllä. Puhutaan kohteliaasti ja selkeästi. Ei pelätä kosketusta, saa halata jos tuntuu siltä. Kehutaan toista, löydetään yksilön voimavarat ja tuetaan niitä. Ei olla niin jämäköitä,vaan otetaan huumori mukaan keskusteluihin ja yleisesti rennompi ote kanssakäymisiin. https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610448 2018-01-16 08:32:54 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610448 Asiantuntevaa palvelua https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610501 2018-01-16 08:33:00 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610501 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610663 Huumorin käyttö sallittua.
Sosiaalisesti töksähtelevät lääkärit pois. ]]> 2018-01-16 08:33:32 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610663 Arvostus https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610709 Valmistautuminen, palvelualttius, asiakas on tärkeä ja arvokas.]]> 2018-01-16 08:33:43 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610709 Ollaan selkeitä vastauksissa ja ohjeiden annossa. Puhutaan vain yleiskieltä niin että asiakaskin ymmärtää, varmistetaan että asiakas on ymmärtänyt asian. https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610823 2018-01-16 08:34:13 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610823 Tervehtiminen, ystävällinen vastaanotto ja potilaan arvostaminen. Potilaan omien mielipiteiden ja toiveiden kunnioittaminen. Tasa-arvoinen, mutta moniammatillinen yhteistyö. https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610845 2018-01-16 08:34:19 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610845 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610932 Joku ottaa vastaan heti tullessa ja vie suoraan hoitohuoneeseen.]]> 2018-01-16 08:34:37 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221610932 Riittävä suomen kielen taito! https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611027 2018-01-16 08:35:01 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611027 Terveysaseman palvelu tuntuu https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611140 -Ystävälliseltä
-Lämpimältä
-Mukavalta 

]]> 2018-01-16 08:35:21 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611140 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611162 Ystävällinen ja ymmärtäväinen palvelu]]> 2018-01-16 08:35:28 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611162 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611363 Ennakkoluuloton potilaan kohtaaminen.
Hoitotilanteen rauhoittaminen.
Potilaan kuunteleminen, kannustaminen ja kehuminen.]]> 2018-01-16 08:36:17 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611363 ... https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611386 Kokonaisvaltainen potilaan huomioonotto, yhdessä hoidon suunnittelu, ohjaus]]> 2018-01-16 08:36:24 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611386 Unelmien terveysasema https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611425 2018-01-16 08:36:37 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611425 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611429 Ystävällinen ja lämmin tunnelma vallitsee. Lääkärillä/hoitajalla on kaikki aika maailmassa käytettävissään, ja haluaa käyttää sen kaiken asiakkaan kanssa. Lääkäri/hoitaja on perehtynyt kattavasti asiakkaan historiaan ja täydentää näkemystään mielenkiinnolla keskustellessaan asiakkaan kanssa. Asiakkaan mielipidettä ja palautetta kysytään, ja siihen reagoidaan välittömästi. ]]> 2018-01-16 08:36:38 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611429 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611891 Vuoronumerotaulut näkyviin kaikkialle esim kahvilaan 
Lapsille lääkärin käyttämät välineet tutuiksi laittamalla vanhaksi menneitä tai rikkinäiset välineet leluiksi lapsille 
Lapsille oma odotustila 
Lepokopit joita on esim lentokentällä ]]> 2018-01-16 08:38:31 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611891 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611907 2018-01-16 08:38:36 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611907 Taivas https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611918 Etäseuranta
Itsehoitomittatit,, sairauksien ennaltaehkäisy.]]> 2018-01-16 08:38:39 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611918 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611919 Selkeä ohjeistus-> otetaan potilaaseen kontaktia, jotta potilaan ei tarvitse itse epätietoisuudessa pohtia miten toimia]]> 2018-01-16 08:38:39 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221611919 https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221612171 Ystävällinen vastaanotto, mukava ja ammattitaitoinen henkilökunta. Ei pitkää jonotusta. Varattuun aikaan pääsee ajallaan eikä 15min myöhässä. ]]> 2018-01-16 08:39:44 UTC https://padlet.com/kirsi_ronkainen/zr3sge9gk9gp/wish/221612171