https://padlet.com/h02172pekkinen/zo4vegu8nro3adpc Nuori joukkueurheilija muuttaa uuteen kaupunkiin. Miten etenee uuden seuran ja joukkueen valinta? Miten seurasi voi vaikuttaa palvelulla ja erottautua kilpailevista seuroista tai jopa vaihtoehtoisista lajeista, joita kaupungissa on useita. en-us 2021-01-25 08:19:21 UTC 2025-10-29 16:29:34 UTC hello@padlet.com h02172pekkinen https://padlet.com/h02172pekkinen/zo4vegu8nro3adpc/wish/1120779602 Kuvaile vaiheet ennen palvelun käyttämistä. Esim. idea, tiedonhaku, vertailu, päätös, ostaminen, valmistautuminen. Pyri vastaamaan ainakin seuraaviin kysymyksiin: Minkä asiakkaan tarpeen palvelusi tyydyttää?
Mistä asiakas saa idean käyttää juuri sinun palveluasi? Mistä kanavista ja keneltä hän saa lisätietoja palvelustasi? Mistä hän löytää lisätietoja? Kuka on päätöksentekijä? ]]> 2021-01-25 08:23:23 UTC https://padlet.com/h02172pekkinen/zo4vegu8nro3adpc/wish/1120779602 h02172pekkinen https://padlet.com/h02172pekkinen/zo4vegu8nro3adpc/wish/1120780137 Asiakas on yhteydessä seuraan tai seura häneen/vuorovaikutus. Kuvaa asiakkaan vaiheet (palvelutuokiot) jotka liittyvät palvelun käyttämiseen, ja miten palvellaan palvelukontakteissa: 
saapuminen, odottelu, valinta, maksaminen, palvelun käytön eri vaiheet. Pyri esittämään
tuokiot peräkkäisinä tapahtumina.]]> 2021-01-25 08:23:33 UTC https://padlet.com/h02172pekkinen/zo4vegu8nro3adpc/wish/1120780137 h02172pekkinen https://padlet.com/h02172pekkinen/zo4vegu8nro3adpc/wish/1120780671 Kuvaile vaiheet palvelun käyttämisen jälkeen. Tai kun päätös harrastuksen aloittamisesta on tehty? Miten palvelupolku etenee? Entä jos sinä tai seurasi ei tullutkaan valituksi (tällä kertaa)? ]]> 2021-01-25 08:23:43 UTC https://padlet.com/h02172pekkinen/zo4vegu8nro3adpc/wish/1120780671