Orientaciones para evitar frustración:

Estudiantes:
- Conocer la realidad del estudio en linea.
- Organizar su tiempo para todas actividades que iene que llevar a cabo en su vida diaria.
- Tener conocimiento básico-medio de informática para poder estudiar en linea.
- No acaparar más de lo que pueda.
- Debe conocer todos los canales de ayuda que tiene a su alcance, así como también donde se encuentran y como utilizarlos.

Profesores:

- Tener empatía con el estudiante.
- Dar respuesta en tiempo y adecuada a las dudas.
- Tener presencia regular dejando mensajes con indicaciones y aclaraciones
- Exponer claramente toda la información, contenidos, recursos y criterios de evaluación desde el principio.
- Tener flexibilidad al aplicar plazos y fechas evitando la rigidez excesiva.
- Ser accesible con los estudiantes en su guía y motivación mostrando cercanía.
- Regular la cantidad de información y tareas para evitar la saturación y sobrecarga del estudiante.
- Fomentar la interacción y la colaboración que evite el aislamiento del estudiante generando situaciones problemáticas.

Institución

Muchas veces la institución juega un papel clave en la dinámica de la formación en línea. La institución debe dar al estudiante una información previa suficiente y realista, para que el alumnado no se encuentre con sorpresas una vez iniciada la formación. Así mismo debe coordinar de forma adecuada la dinámica formativa. Muchas veces, aunque el profesorado organice y lleve adecuadamente su asignatura, por errores organizativos de la institución se puede llegar entre otras a la sobrecarga. Por ejemplo, que varias asignaturas coincidan en fecha para entregas de trabajos o evaluaciones.