Como lo recalqué anteriormente Javier Alcalá define la Comunicación Organizacional (interna) en 7 aspectos lo cual cada uno de ellos explica lo importante que es tener un buen trabajo social, experiencias, formas de conocimiento entre otras, y cómo esto puede influir en ciertas situaciones puntuales. Por parte de Jordi Teixidó nos comparte análisis de autores, representaciones gráficas, investigaciones con el fin de darnos a entender cómo empezó todo este proceso de  Comunicación Organizacional pero gran parte de su texto se encarga de desglosar en concepto de organización por ende recurre a un método teórico complejo de entender pero con una explicación a fondo de cada uno de los temas que escogió.

La Comunicación Organizacional se divide en dos partes, la primera es interna y la segunda externa. Donde la parte interna es la encargada de los medios de comunicación, la información, la integración y es el pilar fundamental de todo aquello que se quiera dar a conocer por lo tanto se establecen logros muy objetivos por cumplir como organización. La parte externa es igual de importante como la interna por no decir que tiene más valor ya que esta es la encargada de proyectar una imagen favorable de lo que ya se tiene establecido desde la parte interna, el fin que se busca con la parte externa es lograr promover productos o servicios y esto lo pueden lograr mediante relaciones públicas o publicidad, el ideal principal es tener una buena relación con su público ya que esto garantiza el éxito de la institución. 

Inicialmente Javier alejo Alcalá expone que la comunicación organizacional posee grandes limitaciones importantes, hay que tener presente la interpretación que realizamos con nuestra subjetividad, partiendo desde los marcos teóricos, experiencias y prejuicios. Teixidó comparte diferentes idas, sostiene que todas las organizaciones presentan rasgos comunes, se destacan tres componentes básicos que son, objetivos, estructura y sistema racional, llevando a cabo una organización a través de análisis de cada uno de estos componentes básicos.

La comunicación organizacional se entiende como un conjunto de actividades o técnicas que van directamente hacia un grupo determinado de personas, es decir, el flujo de mensajes que se le transmiten a los miembros de una organización, estas actividades y técnicas deben iniciar precisamente desde una investigación y a través de ellas se conocerán ciertas problemáticas y necesidades que esta organización necesita. Se divide en partes de suma importancia,  comunicación interna entre las instancias que conforman la organización y la externa la que media entre la organización y el mundo exterior.

 La comunicación organizacional es una habilidad directiva, la cual se hace sumamente indispensable para el logro y consecución de objetivos y metas trazadas. Tiene que existir de manera primordial una buena comunicación para que la información que está siendo transmitida llegue de manera clara, precisa y directa, ejecutando así el beneficio de la comunidad. 

 

Con relación a las diferencias encontramos que el texto de Alcalá expresa de forma menos extensa los conceptos que destacan ambos autores y busca hacer un énfasis en el proceso que debe hacer un comunicador al ingresar en una organización y la función que debe cumplir. No acontece lo mismo respecto al texto de J. Teixidó quien hace una aproximación minuciosa y muy completa de cada aspecto que quiso resaltar (componentes, estructura, distribución, etc) ilustrando a los lectores con diagramas para ayudar a entender dichas concepciones. 

La comunicación organizacional es el intercambio de información entre los individuos que conforman una organización y la relación óptima entre el cumplimiento de las funciones de cada persona que hace parte de un proceso para alcanzar un objetivo común y determinado que asegure el éxito continuo de la misma.

La diferencia de estas dos lecturas son que el autor Javier Alejo Alcaná se enfoca internamente en la comunicación en las organizaciones, dando un efecto a la masa o receptor, por medio de un comunicador o emisor. Mientras el autor J. Teixidó se enfoca más en el objetivo, estructura y sistema racional de la organización, para dar un resultado triunfante.   

 La Comunicación Organizacional es un proceso que se realiza por medio de un emisor y receptor, creando estrategias o canales eficaces y prácticos para poder general algún efecto en la masa. Por ello, la comunicación organizacional, se dividen en dos organizaciones. La primera es formal, que la podemos encontrar en organizaciones que ya tienen sus tareas establecidas o jerarquía de puestos.  La segunda es la informal, que quiere decir surgidas espontáneamente.  

Para el análisis y desarrollo existen ciertos esquemas, estructuras y sistemas relacionados con la solución de dicha comunicación. Para esto, debemos tener en cuenta algunos aspectos como lo son las relaciones interpersonales, estados de ánimo y el entorno interno como procedimientos para la buena comunicación. En base a esto, debemos entender que la organización es como red de comunicación con intercambios informales que van construyendo dicha red.

Es importante tener información y puntos de vista distintos, con el fin de lograr una mejor apreciación del problema y lograr armonía en una organización, sin tener en cuenta las diferencias; a su vez, generar una forma armoniosa de trabajo compartido, llevándonos de la mano con las diferentes visiones e ideas, sin afectar su cultura o pensamientos.

La comunicación organizacional en una de las ramas de la comunicación, para funcionar, esta necesita un constante intercambio de informaciones efectivas entre emisor y receptor, ya que de este buen entendimiento depende la prestación de un servicio con excelencia.