https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol en-us 2023-04-01 04:22:12 UTC 2023-04-02 08:54:12 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4f2.png vladimirkhmelyov https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540469590 Цели:
1. Сократить количество отказов и "пропаданий" клиентов
2. Повысить средний чек (по услугам и по ценам)
3. Облегчить работу продавцов
4. Получить больше денег
5. Получать больше благодарностей от клиентов
6. Обеспечить перспективы для себя и компании
7. ...]]> 2023-04-01 04:22:12 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540469590 vladimirkhmelyov https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540469591 Программа тренинга, практика:
 | Групповая дискуссия: ·       Квадрат Декарта «Что будет и чего не будет, если не изменить подходы к продажам?» ·       Выявление желания меняться и подписаться за конкретные шаги
 | Мозговой штурм: ·       В чем заключается психологический настрой перед началом работы  Игра: управление ролями продавца
 | Групповая дискуссия: ·       Почему люди выбирают то или иное? Ту или иную компанию? То или иное предложение? ·       Как можно восприятием/впечатлением управлять продавцу и маркетологу? ·       Сколько должно быть доводов? ·       Вес каждого довода?
 | Просмотр фрагмента видеофильма для примера Практика по применению мостиков-перехвату инициативы в переписке
 | Групповая дискуссия: Чего я, как покупатель, хотел бы избежать? И что, наоборот, мне очень нравится?  Заполнение таблиц: ·       Возражения → контраргументы для их преодоления ·       Как можно было бы предотвращать возражения в принципе?
 | Голосование за скриншоты: ·       «Шаблонность ответа» ·       «Человечность» ·       «Эмоциональность» ·       «Официоз/формализм» ·       Тест на «понятность» ·       …и «продающесть» текста
 | Практика: Письменные диалоги в парах в разных видах продаж, в т.ч. в продажах через партнеров
 | Индивидуальные упражнения: Создание «вкусных» презентаций по модели «ВПЧ»: ·       По каждому из продаваемых продуктов ·       Для разных профилей покупателей ·       Для закрытия разных покупательских мотивов ·       В формате «давайте представим…»]]> 2023-04-01 04:22:12 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540469591 vladimirkhmelyov https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540469592 Скачать программу тренинга одним файлом]]> 2023-04-01 04:22:12 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540469592 vladimirkhmelyov https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540469593 Программа тренинга, теория:
 | Теория
| Формула прибыли и перспектив. Как побеждать многочисленных конкурентов? Как прогнозировать продажи с вероятностью 83%? Основные техники управления продажами с помощью воронки продаж. Регламент продаж
| Этичность продаж: ·       Обещание → исполнение ·       Исполнение больше того, что обещал ·       Синдром «Снежной королевы» ·       Без обмана, «впаривания». С благодарностью!
| Позиционирование: ·       Компании ·       Продаваемых продуктов ·       Продавца Профили покупателей, целевые аудитории, покупательские мотивы. Что вас объединяет? Продажи ценностей вместо цен
| Структура продаж в общем виде Логичность и последовательность шагов Признаки управления продажей продавцом: Перехват инициативы + мостики
| Цели каждого из этапов продаж. «Лестница касаний» CJM (Customer Jorney Map) + JTBD (Job To be Done) (переопределенный продукт) Признаки удовлетворенности покупателя. Механизм предотвращения любых возражений. 3 механики работы с любыми возражениями, если они все-таки появились. Отличия возражений от сопротивлений, как работать с последними?
| 13 принципов успешных продаж в переписке: В т.ч. «Срочность ответа на обращение лида»!!! Как разбудить и транслировать эмоции? История про хорошего продавца шуб 😉 Современный этикет в переписке. Уместно ли использовать голосовые сообщения? «Волшебные слова». CTA (Call-to-action): «сохраните мой контакт себе, чтобы не потерять его в чатах тг!» Триггеры. Синтоны. Психологические «поглаживания»
| 3 вида продаж по сложности и особенности коммуникаций в продажах каждого вида. Лучшие вопросы: продажа без продаж. «Продажа идеи» на основе дословного повторения сказанного клиентом.
| Дожим сделки без дожима. Техника Сократа. Легкое давление, «последнее китайское предупреждение», помогает продавать «нерешительным» и «лентяям». Они еще потом скажут: «спасибо!» Сигналы к покупке → попытки закрывать! Техники завершения сделки: ·       Прямое ·       Альтернативное ·       «Выбор без выбора» ·       С помощью сравнения плюсов и минусов ·       …]]> 2023-04-01 04:22:12 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540469593 https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540525081

Мы все начнем больше зарабатывать 

Мы рано или поздно потеряем свои позиции, так как конкуренты постоянно развиваются 

Мы не сладим свои рыночные позиции 

Не будет денег)

]]> 2023-04-01 07:58:34 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540525081 fv64h22jfq https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540533964 У каждого клиента обязательно надо брать рекомендации. ]]> 2023-04-01 08:27:58 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540533964 fv64h22jfq https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540534801 Людям нравится общаться так как им самим нравится🤝 Стараемся подстраиваться ]]> 2023-04-01 08:30:42 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540534801 https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540534885

]]> 2023-04-01 08:30:56 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540534885 https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540535201 Запрашивать ОС, все ли комфортно, благодарить за ОС. И подстраиваться ]]> 2023-04-01 08:31:51 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540535201 fv64h22jfq https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540536218 Противоположные по смыслам конфликтогены (синтоны): разрешите, позвольте, может быть, давайте рассмотрим и тд]]> 2023-04-01 08:34:51 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540536218 https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540538523 2023-04-01 08:42:09 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540538523 https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540543806 2023-04-01 08:58:52 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540543806 fv64h22jfq https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540544320 2023-04-01 09:00:43 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540544320 fv64h22jfq https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540561357 Помните о враче, которому надо поставить правильный диагноз. Задавание вопросы и уточнения, чтобы сделать лучшее предложение. Заботливый родитель - наша лучшая роль в переписке. ]]> 2023-04-01 09:53:54 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540561357 https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540567329 1. Меня зовут
2. У нас есть разнообразные решения Вашего запроса
3. Удобно ли будет Вам ответить на несколько вопросов, чтобы я подобрала для Вас лучший вариант ]]> 2023-04-01 10:13:16 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540567329 fv64h22jfq https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540576071 Каждое утро работайте со сложными клиентами в первую очередь. Пытайтесь вернуть к жизни 10-15 чатов, где молчат, не отвечают, ушли подумать, сказали не актуально, или дорого и так далее. Это называется «съесть жабу».]]> 2023-04-01 10:39:50 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540576071 https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540578760 Партнеры - это наш отдел продаж ]]> 2023-04-01 10:48:00 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540578760 vladimirkhmelyov https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540960356 Хороший продавец шубы

продав шубу, при прощании произнесет: 
"Вам понравится эта шуба! Она произведет впечатление на всех окружающих! Она будет долго носиться! Вы не пожалеете об этой покупке!" :)]]> 2023-04-02 06:24:23 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540960356 vladimirkhmelyov https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540963314 Когда мы переписываемся, используем смайлы или интересные обороты, чтобы создать позитивный настрой. Надо расслабить клиента так, чтобы он понимал, что здесь сейчас будет спокойно, хорошо, удобно, мне не будут навязывать, здесь заботятся об о мне.]]> 2023-04-02 06:37:34 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540963314 vladimirkhmelyov https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540963749 Задаём квалифицирующий вопрос сразу после приветствия. Когда есть принципиальное отличие ветки сценария скрипта. Вопрос, как правило, один и его нужно задавать в начале.
Кстати, человек вам может не ответить в переписке, но вы обязаны перейти на следующий этап. Важное правило переписки — не ждать пока вам ответят!]]> 2023-04-02 06:39:20 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540963749 https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540978730 2023-04-02 07:29:27 UTC https://padlet.com/vladimirkhmelyov/zinab67ng0s4g6ol/wish/2540978730