·       Por qué la escogiste

 

Porque no es suficiente con saber que los hechos pasaron (LO DESCRIPTIVO), sino que es necesario anticiparme a los riesgos en salud a los que podrían estar expuestos las personas y esto se logra con tecnología que permita predecir lo que puede pasar y prescribir lo que deberia hacer

 

·       Para qué la necesitas

 

Porque debemos estar un paso mas delante de lo que pasó. Debo anticiparme y predecir  lo que puede pasar (lo predictivo)  y lo que puedo hacer para evitar, mitigar o controlar (lo prescriptivo)

 

·       Qué problema o necesidad te solucionaría

 

Intervención temprana de los problemas para evitar que se materialización los riesgo, como p.e: morir por una enfermedad; reducir costos de atención; y mejorar la experiencia del usuario; 

por que desde el equipo de medicamentos de la Regional Antioquia en conjunto con el área NOPBS se vienen trabajando unas estrategias puntuales enfocadas en costo y frecuencia que nos permitan como compañía lograr el objetivo en el cual todos estamos muy encaminados y es poder controlar el costo desde el manejo de las  ineficiencias  y la optimización de los recursos. 

1. para identificar las ineficiencias que se están presentando
2. para gestionarlas oportunamente.
3. para controlar el costo (presupuestos máximos)

intervención y gestión oportuna, cuidar los recursos del sistema.

 

¿Porque?

Con el uso de los datos junto con técnicas analíticas, estadísticas y de aprendizaje automático poder crear un modelo predictivo para predecir eventos futuros. Con el fin de lograr estimar las necesidades requeridas por los pacientes en un periodo de tiempo establecido.

 

¿Para qué?

Mejorar el nivel de servicio y la oportunidad en la entrega de los medicamentos.

 

¿Qué necesidad me solucionaría?

Estimar la necesidad de los pacientes de manera anticipada y así contar con el inventario suficiente para realizar la entrega de los medicamentos de manera completa y oportuna.

Porque? Debido a la implementación de estrategias que nos permitan mitigar la situación adversa que afronta nuestro país, han surgido de manera repentina un sinnúmero de procesos en las entidades prestadoras de salud. En estos términos hablamos de los operadores logísticos contratados por las EPS's. Estos actores directos de la operación se han visto afectados en la entrega de medicamentos de manera presencial, en razón de dar cumplimiento los protocolos de bioseguridad establecidos por el Gobierno Nal , surgió la entrega de medicamentos en domicilio para dar un servicio garantizado y de calidad a los afiliados mayores de 70 años y con antecedentes médicos importantes. Por lo tanto, se ha creado un modulo para el seguimiento de las entregas en domicilio. 

Para que? Junto con el operador logístico contratado por la EPS se ha creado el modulo con el fin de realizar seguimiento de las entregas para validar cuantos medicamentos fueron entregados, soportes de entrega y novedades en la misma. 

A través de este modulo puedo realizar el seguimiento y acciones correctivas al proceso de entregas, puedo visualizar los soportes de entrega de manera individual para garantizar que al paciente se le haya entregado la totalidad de medicamentos prescritos, mitigando de esta manera el riesgo y la aglomeración que representa una dispensación presencial para pacientes de la tercera edad. 

Se da alcance al proceso de PQR con la información de este módulo.