Sistemas de Apoyo al Sistema Integrado de Gestión (SIG) - Instituto Roosevelt

Integrantes: Danny Alexander Quiñones Mosquera, Karen Daniela Quiñones Quiñones, Maria Fernanda Montaño.

PROFESORA: Luz Aida Gómez Vélez

GRUPO: 8495B

FECHA: 22 de octubre del 2025

El Sistema Integrado de Gestión (SIG) en una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) busca fortalecer la calidad, la seguridad del paciente, la sostenibilidad ambiental y la eficiencia organizacional.

En este trabajo se analizan los sistemas de apoyo que podrían complementar el SIG del Instituto Roosevelt, una entidad reconocida por su excelencia en atención pediátrica, rehabilitación y formación universitaria en salud. Con base en la revisión del sitio web oficial del Instituto y fuentes externas, se identificaron las certificaciones y acreditaciones vigentes, así como aquellas normas internacionales que podrían implementarse para fortalecer aún más su gestión institucional.

ISO 30301:2019 – Sistema de Gestión para los Documentos

Esta norma internacional establece los lineamientos para gestionar de manera eficaz los documentos e información institucional, garantizando su trazabilidad, conservación, autenticidad y accesibilidad.

En el caso del Instituto Roosevelt, no se evidencia información pública que indique que la institución cuente con certificación ISO 30301:2019. Sin embargo, el Instituto maneja procesos administrativos y clínicos estructurados que podrían facilitar la implementación de esta norma.

Se recomienda considerar su adopción, ya que permitiría fortalecer la gestión documental, especialmente en el manejo de historias clínicas, informes médicos, registros de calidad y documentos internos que respaldan la trazabilidad de los procesos asistenciales.

ISO 27001:2022 – Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

La norma ISO 27001:2022 tiene como objetivo proteger la información institucional garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad. En el ámbito hospitalario, esta certificación es clave para resguardar datos clínicos, resultados de laboratorio y la información personal de los pacientes.

Actualmente, no se encontró evidencia pública de que el Instituto Roosevelt esté certificado bajo la norma ISO 27001. Aun así, se sabe que la institución cumple con las disposiciones legales nacionales sobre protección de datos (Ley 1581 de 2012 y Habeas Data).

Se sugiere la implementación de esta norma para robustecer los controles de seguridad informática, evitar fugas de información y mejorar la gestión digital dentro de la institución, especialmente considerando la tendencia hacia la historia clínica electrónica y los sistemas de información hospitalaria.

ISO 13485:2016 – Sistema de Gestión de la Calidad para Dispositivos Médicos

La norma ISO 13485:2016 está dirigida a las organizaciones que diseñan, fabrican, distribuyen o mantienen dispositivos médicos, garantizando su seguridad y eficacia.

El Instituto Roosevelt, al ser una IPS que presta servicios asistenciales, no fabrica ni comercializa dispositivos médicos, por lo tanto, esta norma no le aplica directamente.

Sin embargo, podría aplicarse parcialmente en el control y mantenimiento de equipos biomédicos utilizados en la atención de los pacientes. Implementar algunas directrices de la norma ayudaría a asegurar la calidad, calibración y mantenimiento preventivo de dichos equipos, lo que impacta positivamente en la seguridad del paciente y la confiabilidad de los resultados clínicos.

ISO 50001:2018 – Sistema de Gestión de la Energía

La norma ISO 50001:2018 proporciona una metodología para mejorar el rendimiento energético y reducir los impactos ambientales de las organizaciones.

Aunque no se encontró evidencia de certificación ISO 50001 en el Instituto Roosevelt, se destaca que la institución forma parte de la Red Global de Hospitales Verdes y Sostenibles, lo que refleja su compromiso con el medio ambiente y la eficiencia energética.

Por ello, se recomienda considerar la adopción de esta norma, pues fortalecería las prácticas de sostenibilidad institucional y permitiría optimizar el uso de la energía eléctrica, los sistemas de climatización y los recursos hospitalarios, contribuyendo a un modelo más ecológico y eficiente.

El Sistema Único de Acreditación en Salud es el modelo nacional de calidad implementado por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia, el cual evalúa a las instituciones prestadoras de servicios de salud en aspectos relacionados con la calidad de la atención, la seguridad del paciente, la gestión administrativa y los resultados clínicos.

En este caso, el Instituto Roosevelt sí cumple con esta acreditación, ya que fue reconocido por ICONTEC con la “Acreditación en Salud con Excelencia”, obtenida en el año 2020.

Este reconocimiento demuestra que la institución cumple con los más altos estándares de calidad y atención humanizada, siendo una de las pocas IPS del país en alcanzar este nivel de excelencia dentro del sistema de acreditación colombiano.

Acreditación Joint Commission International (JCI):

La acreditación JCI es uno de los reconocimientos internacionales más prestigiosos en materia de calidad hospitalaria y seguridad del paciente. Evalúa el cumplimiento de estándares globales en infraestructura, procesos clínicos y gestión institucional.

En la investigación realizada, no se encontró evidencia de que el Instituto Roosevelt cuente con la acreditación JCI.

Se recomienda que la institución, en el futuro, explore la posibilidad de acceder a esta certificación, ya que fortalecería su posicionamiento internacional, fomentaría la mejora continua y consolidaría su reputación como hospital universitario de alta calidad.

Certificación HIMSS – Healthcare Information and Management Systems Society

La certificación HIMSS evalúa el nivel de madurez digital de los hospitales, especialmente en el uso de la historia clínica electrónica, la analítica de datos y la interoperabilidad de los sistemas de información.

Hasta el momento, no se encontró evidencia de que el Instituto Roosevelt cuente con certificación HIMSS. Sin embargo, dada la relevancia de la transformación digital en el sector salud, sería valioso que la institución avanzara hacia la adopción de estos estándares.

Implementar los criterios de HIMSS permitiría mejorar la eficiencia operativa, la toma de decisiones basadas en datos y la seguridad de la información clínica.

Bibliografía

• Acreditación en Salud Colombia. (2020). Noticias – Instituto Roosevelt acreditado con excelencia. Recuperado de: https://acreditacionensalud.org.co/noticias

• HIMSS. (2024). Healthcare Information and Management Systems Society – Certificación EMRAM.

  
  

• Instituto Roosevelt. (s.f.). Quiénes somos. Recuperado de: https://www.institutoroosevelt.com/quienes-somos/

  
  

• ICONTEC. (2020). Certificado de Acreditación en Salud con Excelencia al Instituto Roosevelt de Bogotá D.C.

  
  

• ISO. (2024). Normas Internacionales ISO 30301, 27001, 13485 y 50001.

  
  

• Ministerio de Salud y Protección Social. (2024). Sistema Único de Acreditación en Salud en Colombia

  
  

Cada uno de estos sistemas representa una oportunidad para fortalecer el desempeño institucional, garantizar la seguridad del paciente y fomentar la sostenibilidad y la innovación tecnológica en la IPS.