Imagina que tienes una limonada deliciosa y quieres que muchas personas la compren. Pero si solo la haces y la dejas en tu casa, nadie sabrá que existe. Entonces, el marketing es todo lo que haces para que las personas:

1. Conozcan tu limonada.

2. Quieran probarla.

3. La compren y digan “¡qué rica!”.

4. Vuelvan por más y le cuenten a sus amigos.

Puedes hacer carteles bonitos, contarle a la gente lo buena que es, darle a probar a alguien, o hacer una promoción como “compra una y lleva otra”. ¡Todo eso es marketing!

La empresa rápidamente se consolidó gracias a la satisfacción de sus clientes y para responder a la creciente demanda y ofrecer un servicio más profesional, decidieron formalizar la sociedad ante cámara y comercio en el año 2016 y de esta manera, poder cumplir con todos los requisitos legales.

1- Venta personal:

Los clientes visitan la oficina de la empresa en busca de asesoramiento personalizado para la adquisición o renta de bienes inmuebles, ya sea de uso comercial o residencial. Durante esta interacción, se identifican las necesidades específicas del cliente para ofrecerle opciones adaptadas a sus requerimientos y objetivos.

2- Venta en punto de venta:

Los clientes acuden a las salas de ventas de los proyectos activos de la empresa para recibir asesoría directa. En estos puntos, pueden conocer el apartamento modelo, explorar las características del proyecto, evaluar las opciones disponibles y recibir información detallada sobre los planes de financiación que se ajusten a su capacidad económica.

3- Venta online:

La empresa implementa estrategias digitales para captar clientes a través de plataformas especializadas en el sector inmobiliario, incluyendo pautas en redes sociales, portales inmobiliarios y campañas de marketing digital. Además, se realiza seguimiento a los leads generados online para convertirlos en clientes potenciales mediante una asesoría virtual personalizada y efectiva.

4- Estrategias de ventas adicionales

a. Participación en ferias especializadas de Vivienda.

b. Patrocinio de eventos con presencia de marca.

c. Alianzas estratégicas

d. Captación de Nuevos Inmuebles:

· Ofrecer beneficios exclusivos a propietarios (tasas reducidas, promociones).

· Implementar campañas de referidos: bonificar a clientes que traigan nuevos propietarios.

· Colaborar con constructoras para gestionar la venta y el arriendo de proyectos nuevos e inventarios disponibles.

e. Atracción de Arrendatarios:

· Presencia en portales inmobiliarios como Finca Raíz, Properati, Metro cuadrado y Cien cuadras.

· Ofrecimiento de arrendamientos con ventajas competitivas (flexibilidad de pagos, propiedades con mejoras, ubicaciones estratégicas y agilidad en el proceso).

f. Fidelización de Clientes Actuales:

· Programa de fidelización con descuentos o servicios adicionales para contratos renovados.

· Mejorar la experiencia de servicio al cliente para asegurar recomendaciones.

Angela Vargas

Maria Camila Rincón

1. Administración de inmuebles

2. Corretaje

3. Dirección comercial de proyectos inmobiliarios.

La fuerza de ventas está organizada según el tipo de servicio ofrecido.

• Apartamentos de 51 metros: está dividido en 2 habitaciones con opción de una 3era, 2 baños, sala comedor, cocina y sala de ropas, balcón, se entrega en obra gris.

• Oficinas:

• Locales comerciales:

Componentes adicionales:

• Piscina para adultos:

• Pisicina para niños:

• Salón social:

• Canchas múltiples:

• Gimnasio dotado interno:

• Gimnasio externo:

• Zonas de juegos:

• Zonas de mascotas:

• Zona Zen:

• Salón de juegos múltiples:

El proyecto Mineratto no solo se comercializa como un espacio físico para vivir, sino como un entorno que promete bienestar, cercanía, comodidad y calidad de vida. A través de su propuesta visual y mensaje central —“Un lugar donde puedes disfrutar con tu familia”— se evidencia una conexión emocional que apela a valores como la tranquilidad, el sentido de comunidad y la facilidad de acceso a servicios clave.

Entre los principales atributos intangibles que transmite el proyecto están:

• Seguridad emocional y familiar, al resaltar que es un lugar pensado para disfrutar en familia.

• Conectividad y cercanía a instituciones educativas, supermercados, centros comerciales y rutas de transporte, lo que refuerza la idea de comodidad y conveniencia diaria.

• Proyección de calidad de vida, gracias a su entorno natural (quebradas, zonas verdes), la futura ampliación vial y su ubicación estratégica.

• Pertinencia social y pertenencia, al estar rodeado de espacios comunitarios como colegios, universidades y zonas de comercio local.

Estos atributos, aunque no son visibles en el producto físico, aumentan el valor percibido por el comprador y son claves para posicionar a Mineratto como un proyecto que ofrece mucho más que vivienda: ofrece estilo de vida.

✅ De la lista de Axon:

1. Altura / Anchura / Volumen / Estructura

   • Se relacionan con las dimensiones físicas de las torres o unidades habitacionales. Por ejemplo, cuántos pisos tienen los edificios, cuántos apartamentos por piso, o el tamaño de las áreas comunes.

2. Color

   • Aunque parece superficial, el color de las fachadas, zonas comunes o interiores influye en la percepción de modernidad, limpieza y estilo del proyecto.

3. Componentes

   • Hace referencia a los elementos visibles que componen el proyecto: portería, parqueaderos, juegos infantiles, senderos peatonales, etc.

4. Fecha

   • La fecha estimada de entrega del proyecto o etapa actual de construcción es un atributo tangible que impacta directamente la decisión de compra.

5. Distancia / Lugar

   • Se refiere a la ubicación geográfica del proyecto y su cercanía a puntos clave como universidades, supermercados o transporte público, lo cual es claramente destacado en el mapa que mostraste.

6. Estado

   • Indica si el proyecto está en preventa, construcción o entrega inmediata. Esto influye directamente en las expectativas del cliente.

7. Hecho de / Origen

   • El tipo de materiales constructivos (concreto, acero, acabados) y la reputación del constructor son tangibles que generan confianza.

8. Cantidad

   • Número de torres, apartamentos, parqueaderos o zonas comunes. Es un dato técnico clave para compradores informados.

9. Medida / Peso

   • Se puede asociar a los metros cuadrados construidos y privados de las unidades. Son atributos cuantificables y tangibles.

✅ De la lista de Michalko:

Descriptivos

• Color / Forma / Textura

  • Aplican al diseño interior y exterior del proyecto. Pueden influir en la percepción de confort, modernidad o estilo arquitectónico.

• Espacio / Densidad

  • Relacionado con la cantidad de apartamentos por torre, el aprovechamiento del suelo y el nivel de privacidad o tranquilidad percibida.

De Proceso

• Fabricación / Tiempo

  • Materiales utilizados, sistemas constructivos y cronograma de obra son aspectos concretos que un cliente puede evaluar para tomar decisiones.

De Precio

• Coste del consumidor

  • El valor de venta por metro cuadrado, disponibilidad de subsidios, financiación o precio final. Es un atributo tangible central en la decisión de compra.

La Compañía actualmente hace uso de todos los canales tradicionales, especializados y digitales para distribuir la información y tener un alto impacto,  que le permita cubrir toda el área metropolitana y los municipios cercanos que alojan nuestros clientes reales y  potenciales, de la siguiente manera:

Proyectos de vivienda:

·      Publicidad medios tradicionales a través de vallas publicitarias, televisión local, medios impresos especializados como revistas (informe inmobiliario, la guía, el colombiano, propiedades).

·      Medios digitales sitio Web, portales inmobiliarios como Finca Raíz, Metro Cuadrado, Cien Cuadras, Proppit, Espacio Urbano, Galería Inmobiliaria, Redes Sociales y pautas en meta.

·      Eventos especializados con presencia en las ferias de vivienda y construcción más importantes del sector (La Lonja y Camacol), ferias privadas que se manejan a través de los fondos de empleados de las empresas con los programas de bienestar laboral y Ruedas de negocio semanales en la Lonja.

·      Afiliados en los gremios más relevantes como La Lonja, Camacol y la Cámara de comercio.

Arrendamientos (administración de contratos y corretaje):

·      Publicidad en medios impresos tradicionales como el colombiano y en medios especializados como informe inmobiliario, Propiedades y Búsqueda Inmobiliaria.

·      Agremiados a la Lonja Propiedad Raíz y en grupos de colegas y comercializadores.

·      Avisos instalados en cada inmueble o propiedad consignada

·      Medios digitales como La Página Web y en portales especializados como  Finca Raíz, Metro Cuadrado, Espacio Urbano, Viviendo, Proppit, LMS y Cien Cuadras, anuncios en redes sociales y pautas en meta.

Adicionalmente la compañía es muy activa en las redes de colegas y aliados estratégicos del sector.

Elegimos a Carlos EmprendeRent como nuestro buyer persona porque encarna

perfectamente el tipo de cliente que valora lo que hacemos. Es un perfil de cliente

con experiencia, que ya ha invertido antes y entiende cómo se mueve el mercado

inmobiliario. No necesita empezar desde cero ni que le expliquemos cada paso; sabe

identificar una oportunidad real cuando la ve.

Carlos no compra por impulso. Lo hace cuando encuentra proyectos sólidos, con

potencial de rentabilidad y que le ayuden a hacer crecer su patrimonio. Y lo mejor es

que, si tiene una buena experiencia, no solo vuelve a invertir, sino que también nos

recomienda dentro de su círculo: personas como él, con visión empresarial y

capacidad de inversión.

Busca retorno, información clara y asesores en los que pueda confiar. Justo lo que

ofrecemos en Maestranza: proyectos bien ubicados, pensados para generar ingresos

sostenibles, respaldados por análisis y experiencia.

Aunque nos inspiramos en Carlos, este perfil también puede ampliarse a hombres y

mujeres de hasta 50 años, que buscan rentabilidad sin complicaciones. Personas que

prefieren delegar la gestión a empresas serias, con respaldo, y que además ya son

propietarios de varios inmuebles.

Edad 42 años

Profesión Empresario / Inversionista

Sector Comercio, gastronomía, salud o servicios

Ubicación Vive en ciudad urbana consolidada, busca invertir en

zonas emergentes

Estado civil Casado, con 2 hijos

Educación Licenciatura y/o MBA

Experiencia Tiene negocios físicos y online, ya ha invertido en propiedades antes

Motivaciones

- Generar ingresos pasivos - Expandir su presencia comercial - Construir patrimonio - Invertir en propiedades que se paguen solas

Frustraciones / Dolores

- Inmuebles con baja visibilidad o difícil rotación - Falta de información clara y proyectada - Desconfianza en asesores sin enfoque empresarial.

- ROI estimado ≥ 8% - Zona con alto flujo y crecimiento

Criterios de decisión

urbano

- Flexibilidad para distintos giros - Datos de plusvalía y ocupación.

Mensajes que lo enganchan

“Este inmueble no es un gasto, es una unidad generadora de ingresos. Ideal para marcas, franquicias o negocios como el tuyo.”

Canales donde está presente

Tipo de Contenido Ideal

Objetivo del Asesor

- LinkedIn (temas de inversión y expansión) - Instagram

(inspiración + oportunidades) - WhatsApp (seguimiento

directo) - Ferias / networking

- Casos de éxito de inversión - Reels con ROI estimado - Estudios de mercado visuales - Recorridos virtuales del inmueble

Mostrar con claridad cómo la propiedad es una herramienta de ingresos y posicionamiento comercial, no solo un activo inmobiliario.

1. Fortalecer la percepción de valor agregado frente a otros proyectos VIS (tecnología, comunidad, sostenibilidad).

2. Generar un vínculo emocional con el comprador desde la preventa hasta la postventa.

3. Construir comunidad y sentido de pertenencia, integrando a los residentes en experiencias y comunicación activa.

4. Promover la marca Mineratto como opción confiable para inversionistas y familias jóvenes.

   
   

   Objetivos Cuantitativos

   
   

1. Lograr un 80% de unidades reservadas en los primeros 6 meses de lanzamiento de cada etapa.

2. Alcanzar 1,500 leads calificados en los primeros 3 meses a través de canales digitales y eventos.

3. Incrementar la tasa de conversión de leads a ventas en un 25% respecto a proyectos anteriores de Maestranza.

4. Generar al menos 100 referidos activos mediante programas de recomendación en los primeros 9 meses.

5. Obtener una tasa de satisfacción del cliente superior al 90% en encuestas postventa.

1. Programa de Experiencia Interna:

• Recorrido vivencial del proyecto (render, maquetas, showroom).

• Simulación del proceso como comprador para empatizar con el cliente real.

  
  

  2. Capacitación Inspiradora

  
  

• Talleres mensuales en storytelling inmobiliario.

• Formación en sostenibilidad y tecnología del proyecto para comunicar con propósito.

  
  

3. Reconocimiento y Cultura de Orgullo

• “Embajador Mineratto del Mes” por atención destacada o cierre con alta satisfacción.

• Wall of Fame en oficinas físicas y virtuales.

  
  

4. Bonos Emocionales + Incentivos

• Premios por referidos internos que concreten ventas.

• Días libres, bonos de bienestar o experiencias por metas alcanzadas.

  
  

5. Retroalimentación Invertida

• Espacios donde el equipo pueda proponer mejoras de experiencia y servicio al cliente.

Objetivo General:

Captar, enamorar y convertir a familias jóvenes e inversionistas a través de una narrativa emocional, experiencias inmersivas y canales digitales de alto impacto.

Ejes Estratégicos:

1. Marketing Experiencial:

• Eventos de “Día Mineratto” en el showroom: ambientación del estilo de vida, zonas para niños, experiencias VR del proyecto.

• Muestra de la comunidad soñada: actividades de bienestar, talleres familiares y networking para inversionistas.

2. Storytelling Digital:

• Miniserie en redes sociales: “Mi Historia en Mineratto” con testimonios reales y simulados de compradores.

• Podcast o mini videos con arquitectos, diseñadores y compradores potenciales contando su visión.

3. Estrategia de Contenidos:

• Blog y cápsulas educativas: sostenibilidad, inversión, diseño de interiores y educación financiera.

• Web interactiva con simuladores de inversión y personalización de apartamentos.

4. Campaña Comercial Multicanal:

• Lema: “Donde Comienza Tu Historia”

• Acciones:

• Google y Meta Ads geolocalizados.

• Influencers con estilo de vida afín (jóvenes, sostenibles, inversionistas).

• WhatsApp business con asistencia en tiempo real.

5. Ofertas Emocionales + Urgencia:

• Bonos “Tu Primer Paso” por compra en pre-lanzamiento.

• Descuentos por recomendados (cliente activo trae a nuevo).

• Plan de bienvenida con experiencias para compradores.

A continuación, identifica la oportunidad clave: posicionar a Mineraratto como el desarrollo de vivienda preferido en Bello, resaltando su diseño sostenible, cercanía al transporte y espacios que fortalecen la calidad de vida, con el objetivo de atraer familias jóvenes e inversionistas para lograr un crecimiento sostenido en ventas .

La propuesta de valor se apoya en zonas comunes atractivas, flexibilidad en formas de pago y posibilidad de reformas, diferenciándonos de la competencia y orientándonos a públicos Millennials y Centennials .

Finalmente, se detalla la Estrategia de Comunicación: acciones en Instagram, TikTok e influencers, acompañadas de piezas de contenido como historias sobre la valorización de Bello, listas de razones para invertir y videos explicativos sobre fechas de entrega. Todo ello diseñado para generar interés, interacción y conversiones concretas.