Ассортимент

−Компания предоставляет более 20 видов цветов,такие как: альстромерии,гвоздики, герберы, гипсофилла, гортензии, маттиола, пионы, ранункулюсы, розы, ромашки, тюльпаны, хризантема, эвкалипт

•Авторские букеты

•Следят за трендами

•Доставка по СПБ и ЛО

•Использование нестандартных цветов

•Оформление мероприятий

•Клиентоориентированность

Слабые стороны

•Цена за букеты

•Есть только два магазина в спб

Возможности

•мобильные приложения: разработка

приложний для смартфонов, которые позволят

клиентам просматривать каталог товаров, делать заказы и отслеживать статус доставки

•обучение флористике: проведение мастер-

классов и курсов по флористике для всех

желающих научиться создавать красивые букеты и композиции

Угрозы

конкуренцию со стороны других цветочных магазинов и интернет-магазинов;

•изменение вкусов и предпочтений покупателей;

•сезонные колебания спроса;

•экономические кризисы и инфляция, влияющие на

покупательскую способность населения;

•неблагоприятные погодные условия, приводящие к

снижению качества цветов;

•болезни и вредители, поражающие растения;

•проблемы с поставщиками и логистикой;

•законодательные изменения, регулирующие

торговлю цветами.

2.Мужчины: Доля мужчин, покупающих цветы, постепенно растет, особенно для романтических поводов.

3.Молодые люди: Покупают цветы для свиданий, праздников, подарков друзьям.

4.Пожилые люди: Могут покупать цветы для себя, близких или в качестве подарков

Пример портрета типичной покупательницы:

1. Возраст: 25-45 лет
2.Пол: Женский
3.Семейное положение: Замужем/в отношениях
4.Профессия: Сотрудник офиса, учитель, менеджер
5.Доход: Средний или выше среднего
6.Стили жизни: Активная, любит красиво одеваться, следит за трендами, ценит комфорт и удобство
7.Ценности: Красота, качество, свежесть, оригинальность,

эмоции
8.Потребности: Желание сделать приятное близким, выразить чувства, добавить яркости в свою жизнь, создать праздничную атмосферу

Разнообразные цветы, оригинальные композиции,

качественная упаковка.

2. Обеспечить удобное обслуживание:

Создать комфортную атмосферу в магазине,

Предоставить квалифицированную помощь при

выборе цветов.

3. Провести маркетинговую кампанию: Использовать

рекламу, социальные сети, проводите акции и скидки.

Собственный сайт: Наличие сайта с каталогом товаров информацией о ценах и возможностью онлайн-заказа позволяет заказчикам удобно выбирать и заказать цветы

Социальные сети: Такие платформы отлично подходят для визуального контента.

Цветочные композиции можно красиво представить через фотографии, сториз и видео, что поможет привлечь клиентов.

Мероприятия и мастер-классы: Организация мероприятий, таких как мастер-классы по составлению цветочных композиций, может стать отличной возможностью для взаимодействия с клиентами и продвижения товаров.

Используя эти каналы, цветочный магазин может эффективно выходить на связь с целевой аудиторией и увеличивать свою узнаваемость.

•Каталог цветов

•Диапозон цен

•Каталог букетов

•Акции и скидки

•Мероприятия которые предоставляет компания

•Композиции из цветов и не только

•Информация о доставке

•Социальные сети

•Контакты

Есть группа ВК , канал в телеграмме

Отзывы есть в Яндекс картах,восновном это положительные отзывы,с фотографиями букетов клиентов, где они описывают быстроту доставки и легкость оформления доставки.

"Mania Fiori" специализируется на персонализированных консультациях, где флористы учитывают индивидуальные пожелания и предпочтения клиентов. Это создает уникальный опыт покупки и помогает сформировать доверительные отношения с клиентами.

2. Качество и свежесть товаров

Магазин сотрудничает только с проверенными местными производителями и фермами, что гарантирует высокое качество и свежесть цветов. Такой подход позволяет клиентам быть уверенными, что они получают максимально долговечные и красивые букеты.

3. Уникальные флористические композиции

"Mania Fiori" предлагает оригинальные и креативные композиции, которые невозможно найти в обычных магазинах. Это включает эксклюзивные букеты, специальные сезонные предложения и возможность индивидуальных заказов под любые праздники и события.

Создание яркого и привлекательного контента с фотографиями букетов, цветочных композиций и мастер-классов. Регулярные посты, сторисы и прямые эфиры для демонстрации новых коллекций и акций.

- Контент-маркетинг

Публикация советов по уходу за цветами, идеи для оформления мест, тренды флористики и факты о цветах