<sub>1. Presentación: Nombre completo y profesión.
2. Mencionar el tiempo que tienen laborando en IEDEP.
3. Dar respuesta a la siguiente pregunta ¿Cuál es la importancia que juega la labor del representante en su UER?
4. Realizar comentarios entre ustedes sobre sus aportaciones.</sub>

Soy Alma Erica Balderas Flores, tengo la Licenciatura en Educación, el tiempo laborando en el Instituto es de 11 años en diferentes áreas, actualmente estoy como representante del Campus Manuel Espinosa Yglesias, la importancia de la labor del ser representante, para mi, es una tarea de gran compromiso y responsabilidad, principalmente es trabajar en conjunto con asesores estableciendo objetivos para que apliquen  estrategias de aprendizaje novedosas, lúdicas con las que los estudiantes puedan aprender de una forma más dinámica.  Con los alumnos teniendo un acercamiento  escuchando sus necesidades  tanto académicas como personales  para lograr un buen desempeño y  con mi personal de apoyo  (administrativo, vigilancia, limpieza)  tengo  comunicación constante para tener una mejor organización,  mantenimiento y servicios del Campus dirigido a toda comunidad IEDEP

2.- Tengo 9 años laborando en IEDEP.

3.- La importancia de la figura de

representante es esencial ya que recae la responsabilidad de varios temas relacionados con los alumnos principalmente (atenciones, seguimiento, resoluciones), asesores, atenciones a público interesado, atención y cumplimiento de requisiciones de diferentes áreas de la Institución, supervisión de labores de personal a cargo y con el funcionamiento del campus en general.

4.- Como comentario de las compañeras, estoy de acuerdo en que la comunicación (sobre todo la empatía para llegar a la comprensión) es imprescindible tanto con alumnos, asesores, compañeros y directivos del Instituto y personal de apoyo para que se de un buen servicio en general a los estudiantes. También son buenas las capacitaciones para el conocimiento o la retroalimentación de los procedimientos y buenas prácticas.

El tiempo que llevo laborando para el IEDEP es de casi 18 años, ya que ingresé en enero de 2006.

La importancia que juega la labor del representen en la UER que represento es el saber conducir y administrar con responsabilidad las funciones encomendadas para obtener los logros académicos que persigue la institución. Lo anterior con el apoyo de los directivos. Algo importante es saber tener un buen trato con los asesores a cargo y una excelente atención al alumnado. Independiente a lo anterior, también se le debe dar realce al debido cuidado a las instalaciones y muebles que se tienen en el Campus.

Tengo 2 años 9 meses laborando para IEDEP, un año en Acateno y el resto en la UER Puebla MBD.

Quiero compartirles la importancia del papel que desempeño como representante, al igual que ustedes, es una gran responsabilidad con alumos, asesores, padres de familia y autoridades que nos rodean, debemos aprender que cada cabeza es un mundo, y nuestros alumnos son de todos colores y sabores, la importancia de saber escucharlos, ayudarlo con las necesidades que tengan; es muy importante elegir bien a nuestros asesores, ya que, de eso depende que todo fluya, que se pueda hacer un buen equipo de trabajo, porque ellos son nuestro apoyo; es importante saber relacionarse con otras instituciones para darnos a conocer, saber de que manera tratar las cuestiones administrativas y acádemicas con nuestros alumnos, para poder cumplir con todo lo requisitado.

Debemos estar al pendiente de las necesidades de nuestro plantel, y cumplir en tiempo y forma con lo solicitado por parte de oficinas centrales, apoyar con las necesidades de la comunidad y la sociedad.

Compañeros, agradezco la oportunidad de conocerlos y las aportaciones que en algun momento me han brindado, excelente día.