Nhà cung ứng : Pepsio Việt Nam
+Giới công chúng: với tầm nhìn của một thương hiệu toang cầu,Pepsi đã triển khai nhiều hoạt động đóng góp cho cộng đồng vừa mang lại ý nghĩa và lợi ích cho cộng đồng, vừa quảng cáo cho thương hiệu của mình giúp Pepsi trở nên gần gủi với khách hàng.

Jollibee luôn đề cao xây dựng và duy trì môi trường làm việc thân thiện, cởi mở. Các nhân viên luôn được khuyến khích sáng tạo, cống hiến hết mình vì mục tiêu chung. Bên cạnh đó. Jollibee thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo toàn diễn để cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng, kinh nghiêm chuyên môn cho nhân viên Đổi

2 . Nghiên cứu phát triển 

+ Sự tin cậy 

+ Khả năng đáp ứng 

+ Năng lực phục vụ 

+ Sự cảm thông 

+ Đánh giá cảm nhận  

=> Đáp ứng thoả mãn nhu cầu của khách hàng

Jollibee là tập đoàn thức ăn nhanh đầu tiên và lớn nhất của châu Á, ra đời tại Philippines từ năm 1978. Sau 30 năm. Jollibee không chỉ chiếm lĩnh thị trường nội địa Với 651 cửa hàng trên toàn Philippines, mà còn vươn ra thị trưởng nước ngoài với 49

cửa hàng tại Hong Kong, Trung Quốc, Brunei, Việt Nam, Guam, Mỹ Đến nay Jollibee đã có hơn 60 cửa hàng tại Việt Nam trải rộng trên toàn quốc. Va tổng số vốn đầu tư vào Việt Nam đã hơn 450 tỷ đồng tinh từ năm 1997 khi Jollibee

vừa tiểu vào thị trưởng Việt Nam.

Như vậy, với tiềm lực tài chính mạnh. Jollibee có thể triển khai các hoạt động kinh doanh có quy mô tài chính lớn, dễ dàng cạnh tranh với các đối thủ khá

Khách hàng chủ yếu của thức ăn nhanh là khách hàng lẻ và là những người trẻ tuổi, thường đi theo nhóm hoặc gia đình.. 

Đối thủ cạnh tranh chính trong ngành thức ăn nhanh này chủ yếu là các đối thủ quốc tế với khả năng lớn mạnh. Điểm mặt các thương hiệu thức ăn ngoại đã vào, một so đã có chỗ đứng khá tốt tại thị trường Việt Nam như KFC, Lotteria. Burger King Pizza Hut, Domino's Pizza...

Nguyễn liệu đầu vào của ngành thức ăn nhanh chủ yếu là những thực phẩm thông thường như: thịt gà công nghiệp, các loại rau củ, gạo, các loại thức uống pha chế nhanh (milo_ xe tea, Nescafe nước suối nước ngọt...)

Tổng số dân của nước ta hiện nay gần 99 triệu người Cơ cấu dân số đã có những chuyển biến tích cực từ cơ cấu dân số trẻ sang giai đoạn cơ cấu tuổi thuận lợi. 50,35% trong độ tuổi lao động và theo số liệu thống kê sự gia tăng dân số thành thị đang có xu hướng tăng nhanh hơn ở nông thôn Cơ cấu "dân số vàng" tạo điều kiện cho các doanh nghiệp sử dụng nguồn lao động dồi dào với chỉ phi thấp. Ngoài ra, việc phát triển theo nền kinh tế thị trường đã kéo theo những phong cách sống mới, những xu hướng mới đặc biệt những xu hương, phong cách sống này được các bạn trẻ - những khách hàng tiềm năng của Jollibee tiếp thu rất nhanh. Điều đó giúp cho Jollibee dễ dàng được tiếp nhận khi đặt chân vào thị trưởng Việt Nam.

Giai đoạn cuối 2019 đến nay kinh tế Việt Nam chịu tác động tiêu cực từ đại dịch Covid-19. Mức tăng trưởng 2.58% của năm 2021 thấp nhất trong 10 năm gần đây đã phản ảnh những khó khăn, gây ra những ảnh hưởng đáng kể cho ngành F&B. Nhiều doanh nghiệp F&B gặp khó khăn trong vẫn để phân phổi, logistics, phải gia tăng công suất để đáp ứng nhu cầu thị trường nhưng nhiều của hàng đóng cửa khiến mức tiêu thụ giảm xuống. Tuy nhiên nhìn sâu vào bối cảnh ngành F&B, phần lớn các doanh nghiệp đã nhanh chóng điều chỉnh lại cơ cấu tỷ trong và mạng lưới phân phổi để thích nghỉ với khủng hoảng, sẵn sàng bùng nổ trong bởi cánh bình thường mới đầy triển vọng.

Việt nam được đánh giả sẽ tiếp tục là điểm đều đầy hấp dẫn đầu tư nước ngoài với tổng vốn đầu tư đạt trên 31 tỷ USD, tăng 9,2% so với năm 2020. Các cần đối lớn được cải thiện đáng kể ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn hàng hoa trao đổi mua bán trên thị trường, cùng với đó là lạm phát cơ bản bình quân năm 2021 tăng 0.81% so năm 2020, được kiểm chế tỷ giả ít biến động. So với các thị trường khác thì có thể nói F&B là ngành không có nhiều biển động về gia cả phần lớn doanh thu của công ty tăng giảm do sức mua của khách hàng, do vậy tùy thuộc vào chỉ số CPI, Jollibee cần có phương án mở rộng thu hẹp quy mô thương hiệu hợp lý để đạt được tối ưu hóa lợi nhuận

Môi trường chính trị ổn định không có mâu thuẫn sắc tộc, tôn giáo, chiến tranh lạnh... là điều kiện lý tưởng để thu hút đầu tư trong và ngoài nước. Cho đến nay, Việt Nam được xem như 1 quốc gia có nền chính trị ổn định và an toàn nhất thế giới. Đô chính là cơ hội lý tưởng cho ngành F&B nói chung và Jollibee nói riêng không ngừng phát triển và thu hút đầu tư trong và ngoài nước.

Bên cạnh đó, hệ thống pháp luật Việt Nam ngày càng được hoàn thiện hơn và xuất hiện nhiều luật như luật chống độc quyển luật cạnh tranh luật sở hữu phát minh tri tuệ, luật nhượng quyển... Bên cạnh hệ thống pháp luật, các nhóm bảo về quyền lợi người tiêu dùng cũng đã và đang xuất hiện. Tất cả những điều trên đều là điều kiện thuận lợi cho ngành thức ăn nhanh phát triển mạnh mẽ hơn trong thời gian sắp tới

xh Từ cuối năm 2019 khi đại dịch bùng nổ, tâm lý người dân chuyển từ "sống châm” thành “sống vội vì không ai biết ngày mai sẽ ra sao. Con người sẽ đầu tư hơn cho việc chăm sóc bản thân "khỏe" và "đẹp" hơn. Đồng thời, xã hội ngày càng phát triển thu nhập ngày càng tăng cao tác động đến nhu cầu chất lượng ăn uống ngày càng lớn làm tăng quy mô thị trường. Đây là một góc nhìn tích cực với tương lai của các ngành Du lịch F&B. Thời trang và Chăm sóc sức khỏe sau dịch. Tuy nhiên mọi quyết định kinh doanh vẫn sẽ cần phải cân nhắc kỹ hưởng tình hình của dịch bệnh Covid

Hoạt động ăn uống đối với người Việt không chỉ là thói quen thông thường để

duy trì sự sống, đó còn là một nét văn hóa đặc trưng không thể xem nhẹ. Ngành F&B

cũng dựa vào lý do này mà ngày cảng phát triển tại Việt Nam.

Tùy theo loại sản phẩm là đồ ăn thức uống được phục vụ các doanh nghiệp kinh doanh ngành F&B cần phải tìm hiểu và phân tích rõ yếu tố văn hóa - xã hội trong môi trường vĩ mô trong khu vực kinh doanh yếu tố này có thể thay đổi trong không gian, thời gian khi họ muốn thay đổi hoặc bắt kịp xu hướng về dịch vụ ăn uống nào đó.

Từ sau khi gia nhập WTO, Việt Nam ngày càng tiếp thu nhiều thành tin công nghệ khoa học từ các nước bạn. Những thành tựu công nghệ này hiện tập trung vào việc cải tiến chất liệu bao bì sản phẩm, tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm lương khi thải ra môi trường và chung tay ngăn chặn sự biến đổi khí hậu toàn cầu.

Sản phẩm của Jollibee tại Việt Nam được chế biểu theo tiêu chuẩn chung trên toàn thế giới. Công thức chế biển của Jollibee luôn được giữ bí mật và chỉ có một số ít người biết công thức đanh gia này (và họ đã kỳ những giao kéo đảm bảo sự bí mật của công thức nàyTuy nhiên Jollibee vẫn luôn không ngừng nghiên cứu thay đổi và pháttriển cho phù hợp với khẩu vị của từng thị trường