R. En una clase de Lectura y Redacción, les pedí a mis alumnos escribir en una cuartilla una anécdota, alguna historia o incluso, parte de su vida. Por supuesto, tendrían que exponer cada uno de los alumnos de la clase, también se calificaría ortografía, signos de puntuación y redacción.

     Había un alumno, que desde las primera clases comenzó ha hacerse el gracioso, a tratar de decir bromas soeces y burlarse de sus compañeros. Traté de controlar la situación hablando con él de manera personal y a solas con mucho respeto, sin embargo, no dio resultado, porque el día de su presentación, al levantarse a exponer, actuó como si estuviera pasado de copas, dio un traspié y cayó encima de una compañera, poniéndole las manos en el cuerpo de una manera indebida, inmediatamente se levantó  y comenzó la presentación como si fuera un alcohólico anónimo, en ese momento no me pude contener más y lo mandé a callar y le llamé muy fuertemente la atención, haciendo que pidiera disculpas a su compañera y a toda la clase, finalmente, le pedí que se retira del salón, enviándolo directamente a la dirección. Recuerdo bien esos momentos en los que mi experiencia y mi inteligencia emocional me ayudaron a controlarme, y a pesar de que estaba muy molesta y lo reprendí duramente, lo hice con tacto, tranquilidad y firmeza, pudiendo seguir con mi clase.

2.      ¿Cómo ha resuelto conflictos usando la inteligencia emocional?

          R. Al tratar de usar la inteligencia emocional lo que me ha ayudado de gran manera es el autocontrol, quizás sea porque a lo largo de mi vida he tenido que lidiar con muchas personas. Los conflictos que he tenido en mi experiencia académica me han fortalecido, me ha ayudado a tratar a mis alumnos mucho mejor que cuando empecé a dar clases, de forma que me tengan confianza, que sepan que como maestra soy su aliada y no su enemiga, en pocas palabras que cuentan conmigo.  

     Siento que la labor del maestro es la de formar futuros ciudadanos, que sepan integrarse a la sociedad y puedan vivir en armonía con sus semejantes. Premisa que sigo creyendo hasta hoy como el anhelo de todo docente.

3.      ¿Qué piensa de la inteligencia emocional en términos educacionales?

          R. Pienso, que como pasa en las grandes empresas o en los centros educativos de los países del primer mundo, que tienen un departamento dedicado a preparar por medio de la inteligencia emocional, tanto a trabajadores o como maestros, lo mismo debería pasar en México. La OCDE (2011) menciona que “la importancia de la inteligencia emocional es reconocida a nivel internacional por diversos organismos”.

     Las causas que muchas veces hacen que un docente pierda lo estribos redunda en el comportamiento del alumno, si el docente no esta formado en una adecuada inteligencia emocional, el control de la situación simplemente será imposible. En el caso analizado se puede notar que el docente tuvo suficiente autocontrol y paciencia para poder resolver el conflicto. Shapiro (2008): “si una vida agitada y apresurada ha vuelto a sus 

niños propensos a la irritabilidad y la ira, usted puede enseñarles a 

reconocer y controlar estos sentimientos” (p. 18). 

 
Bisquerra, R. (2020) La inteligencia   
emocional según Salovey y Mayer. Educación  Emocional. Recuperado de: https://www.rafaelbisquerra.com/inteligencia-emocional/la-inteligencia-emocional-segun-salovey-y-mayer/ 

 

Cazallas, N; Ortega, F y Molero, D.
    (2015). Autoconcepto e inteligencia emocional de docentes en prácticas. Revista Electrónica de Investigación y docencia. 1 Consultado el 09.10.2016 en https://www.researchgate.net/publication/287998078_Autoconcepto_e_inteligencia_ emocional_de_docentes_en_practicas
 

OCDE. (2011). Education and Skills,
    en Better Policies for Development: Recommendations  for Policy Coherence. ocde, pp. 80. Recuperado de: http://www.bibliocatalogo.buap.mx:2381/development/better-policies-for-development/education-and-skills_9789264115958-20-en?citeformat=ris

 

Rodríguez, Anderson. (2015).
    Inteligencia emocional y conflicto escolar en estudiantes de                   Educación Básica Primaria. Una experiencia desde el contexto de aula. Katharsis. 53. 10.25057/25005731.489. Consultado en 12.11.2019 en https://www.researchgate.net/publication/319498278_Inteligencia_ emocional_y_conflicto_escolar_en_estudiantes_de_Educacion_Basica_ Primaria_Una_experiencia_desde_el_contexto_de_aula   
Entregable | Liga de un Tablero digital