https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o Hecho con una mente abierta en-us 2017-03-02 15:03:06 UTC 2023-12-29 13:55:00 UTC hello@padlet.com lore_vasquez13 https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o/wish/157363116 Service Level Agreement o SLA), es un acuerdo escrito entre un proveedor de servicio y su cliente con objeto de fijar el nivel acordado para la calidad de dicho servicio. El ANS es una herramienta que ayuda a ambas partes a llegar a un consenso en términos del nivel de calidad del servicio, en aspectos tales como tiempo de respuesta, disponibilidad horaria, documentación disponible, personal asignado al servicio, etc.]]> 2017-03-02 15:36:09 UTC https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o/wish/157363116 lore_vasquez13 https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o/wish/157364883 El Business Continuity Plan se debe desarrollar para una oficina o edificio en concreto. No puede ser para todo el negocio (varias oficinas). No obstante, la empresa por supuesto debe tener una política firme para respaldar estos planes. El plan pretende establecer las acciones previas que deberán realizarse de manera proactiva en previsión de posibles desastres y las acciones a llevar a cabo con posterioridad a un desastre para la recuperación de servicios y con el fin de poder  volver a la normalidad.]]> 2017-03-02 15:40:06 UTC https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o/wish/157364883 lore_vasquez13 https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o/wish/157365530 Un plan de recuperación de desastres (DRP) es un enfoque documentado y estructurado con instrucciones para responder a incidentes no planificados .Este plan paso a paso consiste en las precauciones para minimizar los efectos de un desastre para que la organización pueda continuar operando o reanudar rápidamente las funciones críticas . Normalmente, la planificación de recuperación de desastres implica un análisis de los procesos de negocio y las necesidades de continuidad. 

]]> 2017-03-02 15:41:33 UTC https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o/wish/157365530 lore_vasquez13 https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o/wish/157368346 COBIT 5 es un marco de trabajo que permite comprender el gobierno y la gestión de las tecnologías de información (TI) de una organización, así como evaluar el estado en que se encuentran las TI en la empresa.
COBIT 5 también se puede definir como un conjunto de herramientas de soporte empleadas por los gerentes para reducir la brecha entre los requerimientos de control, los temas técnicos y los riesgos del negocio.]]> 2017-03-02 15:47:45 UTC https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o/wish/157368346 lore_vasquez13 https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o/wish/157379137 (BCP) es el último eslabón de la cadena y se aplica únicamente para proteger las aplicaciones que son vitales para la actividad de la empresa. A diferencia del BCP que protege contra problemas de hardware, el DRP protege contra desastres exteriores. 


]]> 2017-03-02 16:11:15 UTC https://padlet.com/lore_vasquez13/z6v4jmwroc4o/wish/157379137