Formateur: Malika El Ouahdani

Portable : 06 85 69 63 13

   Mail :      m.elouahdani@everlog.com

- Gestion du fichier client

- Gestion du fichier véhicule

- Planning atelier

- Gestion des ordres de réparation
- Gestion de la facturation 

https://docs.google.com/forms/d/1jepHJ15-oRQRY2DOtT-Xt3XTWFVXgYu1MibW5Qi1u-Y/edit

Les personnes participant à une formation sur plusieurs modules doivent remplir le formulaire pour chaque module.

-  3 heures,

-  pause de 15mn à mi-séance

- Remplir le questionnaire d'auto évaluation

CONTENU DES SEANCES :

Les données de vos environnements tests sont celles de votre concession.

- Présentation des fonctionnalités dans l’application

- Cas pratiques basés sur des mises en situation

 pour que vous puissiez manipuler et vous entrainer sur le logiciel pendant la formation

• Avant de passer au thème suivant, nous échangeons sur les sujets vus précédemment.

• N’hésitez pas à poser vos questions au fur et à mesure de la formation, afin que je puisse vous apporter des réponses personnalisées 

Pour une bonne compréhension avec l'outil Teams, veuillez parler à tour de rôle. 

Client : DEFER Dominique

3 Allée des Pins

69000 LYON

Tél : 04 73 31 85 85

Portable : 06 11 28 61 24

Mail : d.defer@gmail.com

Statut : Normal

Parc :

 - Numéro de série : avec 17 caractères

 - Immatriculation : AA-999-AA

 - Kms : 15200

- Type client : Utilisé pour vos statistiques et l'analytique en comptabilité

- Statut :

• En compte: permet l'émission des factures fin de mois

• Normal : Facturation immédiate

• Bloqué : Aucune facturation possible

- Régime TVA : permet de facturer avec TVA ou en exonération

Rappel : Un client ne peut pas être supprimé de votre base de données s'il possède des éléments dans son historique.

•  Catalogue interne (gestion des VO) : le plus utilisé

•  Catalogue constructeur (gestion des VN) : uniquement pour des modèles très récents

Notre recommandation: définissez les champs à renseigner pour une meilleure gestion (ex: immatriculation, numéro de série, kilométrage ...).

Marque, modèle et version sont obligatoires pour avoir accès à la fiche véhicule. Dans le cas où votre activité n'utilise pas la version, vous devrez obligatoirement mettre un point.

• critères de sélection

• analyse du résultat

• présentation du résultat

-        Génération ou non des écritures d’achat,

-        Flux de gestion complet ou simplifié.

Le flux de gestion des travaux extérieurs passe par les étapes suivantes :

-        Accès au module des travaux extérieurs,

-        Création d’une commande de travaux extérieurs,

-        Transmission / Annulation de la transmission de la commande,

-        Réception des travaux extérieurs,

-        Contrôle facture des travaux extérieurs.

- Le code interne approprié

- Le type de main d'œuvre

Travaux à réaliser : il est possible de créer un catalogue des opérations les plus facturées

Attention au choix du :

- Type de Main d'Œuvre 

- Code Interne (il détermine si l'OR sera facturable ou en cession)

Mode formation : A distance

Durée(heure) : 3

Nom du formateur: EL OUAHDANI

N° de compte : 30990

Lien questionnaire : https://www.getfeedback.com/r/CMUXUgs9?Formation_Contact_Formation_ID=a040J00000rChRB