follow-up Dienstleister.innen zwischen Kundenwunsch und Realisierbarkeit by augenmaß und schulterblick https://padlet.com/augenmassBerlin/z5gadretsddr2luz Fälle, Fragen, Gedanken en-us 2023-06-07 06:18:33 UTC 2023-06-19 04:42:10 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f3c1.png haben Sie konkrete Situationen? augenmassBerlin https://padlet.com/augenmassBerlin/z5gadretsddr2luz/wish/2616751235 Fallarbeit ist viel besser, wenn es echte Fälle sind!
also her damit!]]> 2023-06-07 06:22:11 UTC https://padlet.com/augenmassBerlin/z5gadretsddr2luz/wish/2616751235 Kollege verschiebt Deadline laufend nach hinten https://padlet.com/augenmassBerlin/z5gadretsddr2luz/wish/2625331142 3. Bedeutender Kooperationspartner innerhalb PtJ

Die Situation: Anträge werden bei PtJ immer im Tandem bearbeitet. Der Vorgesetzte hat mir eine Deadline zur Bearbeitung gesetzt, von der ich weiß, dass ich sie einhalten könnte. Der/die andere KollegIn ist sehr stark mit Arbeit belastet und verschiebt die abgesprochene Bearbeitungsfrist. Darauf angesprochen sagt, er/sie immer, dass wir das schon schaffen werden und, dass er/sie daran bald weiter arbeiten werde. Das tut er/sie dann auch mit Verzögerung. Stellt, das Arbeiten aber immer wieder ein und ich muss erneut seine/ihre Weiterarbeit motivieren. Ich denke immer, dass ich zunächst noch mit dem/der KollegIn sprechen sollte, bevor ich das an meinen Vorgesetzten eskaliere. Das ist eine sehr frustbeladene Situation, da die Bearbeitung nicht meiner mir möglichen Geschwindigkeit entspricht, ich aber durch die Zuarbeit limitiert werde.

Typisches Gespräch: 
ich: Liebe/r KollegIn, die Deadline ist ja XY. 
KollgIn: ja, das werden wir nicht ganz schaffen
ich: ja, was denkst du denn, was du schaffst, mein Teil ist soweit fertig
KollegIn: ja so 2 Wochen später.
ich: ja aber das sind jetzt schon 2 Wochen später
KollegIN: ja das werden wir schon schaffen

Ich habe bereits angefangen Tätigkeiten der Person zu übernehmen, die nicht in mein Arbeitsfeld fallen, um weiter zu kommen oder weitere Zeitfresser jetzt schon aus dem Weg zu räumen. Ich bin daher sehr frustriert und unglücklich mit der Lage
Mein Vorgesetzter erkundigt sich häufig nach dem Stand und die Antragsteller fragen auch bereits nach und geben Ihren internen Druck an mich weiter (Personal kann ohne Projekt nicht weiter beschäftigt werden :( ]]> 2023-06-16 07:17:49 UTC https://padlet.com/augenmassBerlin/z5gadretsddr2luz/wish/2625331142