Ana Lidieth Benavides Ulloa 206180809

Maria Fernanda López Arrieta 504210929

Jeannette Maria Martínez Barahona 112000048

Caso 3: Síndrome de Burnout y agotamiento en la Escuela Semillas del Mañana.

El personal docente de la escuela “Juan Bernardo” ubicada en una zona de alta vulnerabilidad social y con una población estudiantil que presenta necesidades diversas (académicas, emocionales y socioeconómicas), está experimentando un incremento preocupante del Síndrome de Burnout y el agotamiento profesional. Los educadores reportan síntomas como fatiga crónica, irritabilidad, desmotivación, sentimientos de ineficacia y una creciente dificultad para desconectarse de las problemáticas escolares. Esta situación se manifiesta en un aumento significativo de ausentismo laboral, una disminución en la participación en actividades colaborativas y una percepción generalizada de que la calidad de la enseñanza está siendo comprometida debido al desgaste emocional del equipo.

1) Pregunta de investigación.

¿De qué manera la implementación de estrategias de autocuidado docente, acompañamiento psicosocial y grupos de apoyo docente; influyen en la reducción de síntomas de Burnout en el personal de la escuela Juan Bernardo, ubicada en una zona de alta vulnerabilidad social, durante el III cuatrimestre del año  2025?

2) Hipótesis o Supuestos provisionales.

1. Si se desarrollan talleres de autocuidado y manejo del estrés, entonces disminuirán la fatiga crónica y la desmotivación, porque el fortalecimiento de la resiliencia emocional favorece el bienestar profesional.

2. Si se establece un espacio de acompañamiento psicosocial con profesionales de apoyo, entonces se reducirá la percepción de ineficacia, porque el acompañamiento promueve reflexión crítica y afrontamiento positivo.

3. Si se crean grupos de apoyo entre docentes, entonces aumentará la motivación y la participación colaborativa, porque la interacción entre pares fomenta la construcción colectiva del conocimiento.

3) Objetivos.

General: Implementar y evaluar un ciclo de Investigación-Acción para reducir los niveles de Burnout en el personal docente de la escuela Juan Bernardo, mediante talleres de autocuidado, acompañamiento psicosocial y grupos de apoyo docente.

Específicos:

1. Diagnosticar los principales síntomas de Burnout en los docentes mediante encuestas y grupos focales.

2. Co-diseñar con los docentes un plan de autocuidado y acompañamiento psicosocial adaptado a sus necesidades.

3. Implementar y evaluar el impacto del plan en ciclos sucesivos de I-A, ajustando las estrategias con base en la retroalimentación de los participantes.

4) Argumentación e importancia:

La situación que se busca transformar es el incremento del síndrome de Burnout en los docentes de la escuela Juan Bernardo, caracterizado por fatiga crónica, desmotivación, sentimientos de ineficacia y altos niveles de ausentismo laboral. Este problema no solo afecta la salud y el bienestar de los educadores, sino también la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje, generando un riesgo para la comunidad educativa en su conjunto.

La Investigación-Acción (I-A) resulta pertinente en este contexto porque se orienta a la transformación de la práctica educativa a través de ciclos sucesivos de planificación, acción, observación y reflexión (Campos & Madriz, 2015). A diferencia de una investigación meramente descriptiva, la I-A favorece la participación activa de los actores en la construcción de soluciones, permitiendo que las estrategias se ajusten continuamente según los resultados y retroalimentación obtenida.

El rol de los participantes —en este caso, los docentes— es central: son protagonistas en la identificación del problema, el diseño de estrategias (talleres de autocuidado, espacios de acompañamiento y grupos de apoyo docente) y en la valoración de sus resultados. De esta forma, no se les concibe como objetos de estudio, sino como agentes activos de cambio que inciden directamente en la mejora de su entorno laboral y personal.

Por su parte, el rol de la persona investigadora consiste en facilitar, guiar y acompañar el proceso, promoviendo la reflexión crítica y el análisis colectivo, sin imponer soluciones externas. Tal como lo plantea Campos & Madriz (2015), la función de quien investiga en la I-A es coordinar el proceso, garantizar la sistematización de la información y apoyar a los participantes para que sus acciones estén fundamentadas en teoría y evidencia.

En síntesis, la importancia de esta propuesta radica en que atiende una problemática urgente que afecta tanto a los educadores como a los estudiantes. Mediante la I-A, se espera generar un proceso participativo, flexible y contextualizado que fortalezca el bienestar docente, prevenga el desgaste emocional y contribuya a la sostenibilidad de una enseñanza de mayor calidad.

Referencia Bibliográfica:

Campos, J. y Madriz, L. (2015). Investigación-acción en contextos educativos. San José, Costa Rica: EUNED.

¿Cuáles son las causas que contribuyen al síndrome de Burnout en el personal docente de la Escuela “Juan Bernardo” y qué estrategias se pueden implementar para prevenir y reducir el agotamiento profesional?

Formulación de 3 hipótesis o supuestos provisionales:

Hipótesis 1: Un nivel de inseguridad social del entorno escolar influyendo significativamente en el aumento del agotamiento emocional del personal docente.

Hipótesis 2: La falta de recursos por parte de la institución para el apoyo emocional y profesional de los docentes en cuestionen al desarrollo del síndrome de Burnout.

Hipótesis 3: La implementación de estrategias de bienestar personal, apoyo entre padres y docentes para reducir los niveles de estrés y mejorar el bienestar de todos.

Elaboración de objetivos:

Objetivo general:

Identificar las causas del síndrome de Burnout en el personal docente de la Escuela “Juan Bernardo” y proponer estrategias que promuevan el bienestar emocional y profesional del personal docente.

Objetivos específicos:

-Identificar los principales factores contextuales, organizacionales y personales que contribuyen al síndrome de Burnout en la comunidad docente.

-Describir las manifestaciones emocionales, y físicas del agotamiento en el personal educativo.

-Diseñar e implementar una propuesta orientada a la prevención y manejo del Burnout docente.

Exponer la argumentación e importancia

El síndrome de Burnout no solo afecta la salud mental y física del personal docente, sino que también directamente en la calidad del proceso educativo. En contextos delicado como el de la Escuela “Juan Bernardo”, el trabajo docente implica una sobrecarga emocional constante debido a las múltiples demandas de los estudiantes, la falta de recursos y el entorno social. Esta situación genera un círculo vicioso: el agotamiento disminuye el rendimiento docente, lo que impacta negativamente en el aprendizaje de los estudiantes y, a su vez, refuerza el estrés del profesorado.

Además, nos damos cuenta de la necesidad de investigar y comprender las practicas junto con los “maestros prácticos, y no sobre ellos” (Franco,2012, p.215), construyendo conocimientos y creando significado colectivamente sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Por ello, esta investigación-acción es fundamental para:

• Observar una problemática crítica

• Promover el cuidado del docente y los estudiantes como pieza clave del sistema educativo.

• Fomentar entornos escolares más humanos, donde se reconozca la dimensión emocional del trabajo educativo.

¿Cuáles son los elementos negativos que están perjudicando la concientización de  dichas prácticas diarias que atraviesa el personal docente de la escuela “Juan Bernardo” en el periodo de Septiembre a Octubre del 2025?

Formulación de hipótesis

1.Conscientizar al personal docente las experiencias que atraviesa el cuerpo cuando se deja llevar por las cargas sociales y laborales, tomando como referencia talleres informativos que imploren la importancia de la salud interna y así lograr de manera efectiva cambios progresivos.

2. Aplicar de manera sensata la importancia de los límites hacia los compromisos y los efectos positivos que atraviesa el estado emocional cuándo se aplica en la vida cotidiana, contribuyendo en espacios recreativos para mejorar la perspectiva de cada persona docente.

3. Separar de manera responsable las actividades laborales y personales , recibiendo como relatos algunas experiencias reales de personas que han pasado por la misma situación y cómo aprender a sobre llevarlo para un equilibrio neutral que ayude a la necesidad de la población para un bien común.

Elaboración de objetivos

Objetivo general.

Analizar cuáles recursos, capacitaciones y compromisos se deben de implementar al personal docente para que efectúen de manera progresiva hábitos saludables por medio de tácticas que concienticen dichas prácticas con el personal docente de la escuela “ Juan Bernardo”.

Objetivos específicos

-Comprender el efecto de manera progresiva de los hábitos saludables por medio de tácticas que concienticen dichas prácticas con el personal docente de la escuela “Juan Bernardo”.

-Identificar cuales elementos negativos son los que están repercutiendo la concientización de dichas prácticas con el personal docente de la escuela “ Juan Bernardo”.  

-Comparar situaciones reales por medio de recursos que faciliten la concientización de dichas prácticas con el personal docente de la escuela “Juan Bernardo”.

Argumentación e importancia de la propuesta de investigación

La transformación que se desea implementar es concientizar prácticas saludables para la promoción de estabilidad emocional y social, incentivando a las personas que la importancia y consecuencias que contraen esos malos hábitos, así mismos los participantes toman roles activos en la investigación , con las problemáticas presentes se pueden apreciar mejor posibles resoluciones. La persona investigadora, toma un papel flexible y abierto para reinventar y apoyar la comunidad que necesite la ayuda para un bien común. Además, no sólo las personas docentes se ven afectados por el síndrome sino también, que tomar conciencia que las poblaciones vulnerables también podrían desarrollar este síndrome más adelante.”(…)” “ la realidad psicosocial de los docentes sigue siendo un reto, puesto que los esfuerzos se han centrado en establecer índices de incidencia y prevalencia de riesgos ergonómicos y musculoesqueléticos, no obstante, existe mucho por indagar en cuestión de bienestar psicológico y social”(…)” Bombón, et.al (2025).

Referencias bibliográficas

Bombón Chico, J. E., Bombón Chico, H. S., & Arellano Cepeda, O. E. (2025). Impacto del Síndrome de Burnout en la productividad laboral de los docentes de la Unidad Educativa Nuevo Mundo, Ambato 2024. Religación: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 10(44), 1–25. https://doi.org/10.46652/rgn.v10i44.1347

1) Pregunta de investigación.

¿De qué manera la implementación de estrategias de autocuidado docente, acompañamiento psicosocial y grupos de apoyo docente; influyen en la reducción de síntomas de Burnout en el personal de la escuela Juan Bernardo, ubicada en una zona de alta vulnerabilidad social, durante el III cuatrimestre del año  2025?

2) Hipótesis o Supuestos provisionales.

1. Si se desarrollan talleres de autocuidado y manejo del estrés, entonces disminuirán la fatiga crónica y la desmotivación, porque el fortalecimiento de la resiliencia emocional favorece el bienestar profesional.

2. Si se establece un espacio de acompañamiento psicosocial con profesionales de apoyo, entonces se reducirá la percepción de ineficacia, porque el acompañamiento promueve reflexión crítica y afrontamiento positivo.

3. Si se crean grupos de apoyo entre docentes, entonces aumentará la motivación y la participación colaborativa, porque la interacción entre pares fomenta la construcción colectiva del conocimiento.

3) Objetivos.

General: Implementar y evaluar un ciclo de Investigación-Acción para reducir los niveles de Burnout en el personal docente de la escuela Juan Bernardo, mediante talleres de autocuidado, acompañamiento psicosocial y grupos de apoyo docente.

Específicos:

1. Diagnosticar los principales síntomas de Burnout en los docentes mediante encuestas y grupos focales.

2. Co-diseñar con los docentes un plan de autocuidado y acompañamiento psicosocial adaptado a sus necesidades.

3. Implementar y evaluar el impacto del plan en ciclos sucesivos de I-A, ajustando las estrategias con base en la retroalimentación de los participantes.

4) Argumentación e importancia:

La situación que se busca transformar es el incremento del síndrome de Burnout en los docentes de la escuela Juan Bernardo, caracterizado por fatiga crónica, desmotivación, sentimientos de ineficacia y altos niveles de ausentismo laboral. Este problema no solo afecta la salud y el bienestar de los educadores, sino también la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje, generando un riesgo para la comunidad educativa en su conjunto.

La Investigación-Acción (I-A) resulta pertinente en este contexto porque se orienta a la transformación de la práctica educativa a través de ciclos sucesivos de planificación, acción, observación y reflexión (Campos & Madriz, 2015). A diferencia de una investigación meramente descriptiva, la I-A favorece la participación activa de los actores en la construcción de soluciones, permitiendo que las estrategias se ajusten continuamente según los resultados y retroalimentación obtenida.

El rol de los participantes —en este caso, los docentes— es central: son protagonistas en la identificación del problema, el diseño de estrategias (talleres de autocuidado, espacios de acompañamiento y grupos de apoyo docente) y en la valoración de sus resultados. De esta forma, no se les concibe como objetos de estudio, sino como agentes activos de cambio que inciden directamente en la mejora de su entorno laboral y personal.

Por su parte, el rol de la persona investigadora consiste en facilitar, guiar y acompañar el proceso, promoviendo la reflexión crítica y el análisis colectivo, sin imponer soluciones externas. Tal como lo plantea Campos & Madriz (2015), la función de quien investiga en la I-A es coordinar el proceso, garantizar la sistematización de la información y apoyar a los participantes para que sus acciones estén fundamentadas en teoría y evidencia.

En síntesis, la importancia de esta propuesta radica en que atiende una problemática urgente que afecta tanto a los educadores como a los estudiantes. Mediante la I-A, se espera generar un proceso participativo, flexible y contextualizado que fortalezca el bienestar docente, prevenga el desgaste emocional y contribuya a la sostenibilidad de una enseñanza de mayor calidad.

Referencia Bibliográfica:

Campos, J. y Madriz, L. (2015). Investigación-acción en contextos educativos. San José, Costa Rica: EUNED.

Además, la propuesta incluye elementos de la resiliencia emocional, lo cual es clave para combatir el burnout. Según Tabares-Díaz et al. (2020), las intervenciones que fomentan la resiliencia en los docentes ayudan a reducir el estrés y a mejorar su bienestar, lo que impacta de manera directa en su motivación y en su desempeño profesional. Esto no solo beneficia a los docentes, sino que también tiene efectos positivos en el clima escolar y, en consecuencia, en el rendimiento de los estudiantes.

Finalmente, el enfoque de I-A también permite que las soluciones se ajusten a medida que los docentes experimentan el proceso, lo que asegura que las estrategias implementadas sean realmente efectivas y sostenibles a largo plazo. En resumen, esta propuesta es ideal porque no solo aborda el problema de manera concreta, sino que también promueve una cultura de colaboración y bienestar dentro de la escuela, lo cual mejora el ambiente laboral y educativo en general.

Referencia Bibliográfica:

          Campos, J. y Madriz, L. (2015). Investigación-acción en contextos educativos. San José, Costa Rica: EUNED.

Tabares-Díaz, Y. A., Martínez-Daza, V. A., & Matabanchoy-Tulcán, S. M. (2020). Síndrome de burnout en docentes de Latinoamérica: Una revisión sistemática. Universidad y Salud, 22(3), 265–279. https://doi.org/10.22267/rus.202203.199

Es por estas razones que por medio de esta investigación, buscar posibles soluciones que ayuden en la salud emocional de los docentes y sobre todo que no afecte en la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Las exigencias actuales obligan a las personas a hacer grandes esfuerzos, lo que puede ocasionar estrés laboral con los efectos que implica este estado. Desde la perspectiva de investigadores pioneros, como Cox (1978), Lazarus y Folkman (1984) y Mc Grath (1970), el estrés laboral es un proceso de interacción entre la persona y su entorno. Este proceso inicia cuando las demandas del contexto superan la aptitud para resolverlas; el sujeto entra en un estado de impotencia y fracaso, lo cual impacta negativamente en sí mismo. Cuando el individuo cambia su estado habitual de bienestar a causa del estrés laboral se le denomina síndrome de burnout.

Rodrìguez, J, Guevara, A, Viramontes, E. ( 2017). Síndrome de burnout en docentes. Revista de investigación educativa de la rediech. https://www.scielo.org.mx/pdf/ierediech/v8n14/2448-8550-ierediech-8-14-45.pdf