PoC consignado by Bruna Fanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec Hipóteses e tipos de testes en-us 2020-09-15 13:42:36 UTC 2025-12-18 07:04:18 UTC hello@padlet.com Criar landing page ou email mkt teaser com anúncio do consignado para coletar interessados brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765890077 2020-09-21 20:02:43 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765890077 Coletar no formulário de abordagem (loja / inbound) os motivos de não contratação. brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765890574 2020-09-21 20:02:52 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765890574 Monitorar os cliques nas comunicações digitais sobre o produto para o público brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765891555 2020-09-21 20:03:13 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765891555 Entrevista em profundidade com clientes que contrataram e que não contrataram brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765892307 2020-09-21 20:03:29 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765892307 Acompanhar e analisar dados de conversão brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765894346 2020-09-21 20:04:12 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765894346 Ter uma funcionalidade de indicar o consignado para amigos, pra testar interesse orgânico. brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765894989 2020-09-21 20:04:27 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765894989 Criar landing page teaser com anúncio do consignado direcionada para negativados brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765895687 2020-09-21 20:04:42 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765895687 Fazer oferta digital para este público e comparar conversão com não negativados brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765895999 2020-09-21 20:04:49 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765895999 Monitorar os cliques nas comunicações digitais sobre o produto para o público brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765896578 2020-09-21 20:05:01 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765896578 Entrevistar público de negativados que contrataram e não contrataram brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765906238 2020-09-21 20:08:39 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765906238 Fazer teste A/B das peças de comunicação com diferentes motivações brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765908418 2020-09-21 20:09:32 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765908418 Fazer teste da performance de peças de comunicação com diferentes motivações brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765908735 2020-09-21 20:09:38 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765908735 Fazer teste dos scripts com diferentes abordagens e análise da conversão brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765909188 2020-09-21 20:09:47 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765909188 Incluir no formulário de abordagem para qual fim o cliente contratou o consignado brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765909456 2020-09-21 20:09:54 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765909456 Entrevistar clientes que contrataram o consignado para entender motivação brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765909736 2020-09-21 20:10:00 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765909736 Fazer teste A/B peças de comunicação com condições do produto brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765931719 2020-09-21 20:18:19 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765931719 Fazer teste da performance de peças de comunicação com as condições do produto brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765932164 2020-09-21 20:18:30 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765932164 Entrevistar clientes que contrataram e não contrataram sobre as condições do produto brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765932630 2020-09-21 20:18:42 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765932630 Entrevistar clientes que fizeram portabilidade e/ou refinanciamento para comparar condições do produto brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765933050 2020-09-21 20:18:52 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765933050 Monitorar percentual de clientes realizando portabilidade ou refinanciamento brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765933460 2020-09-21 20:19:02 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765933460 Realizar um teste com clientes de outros tipos de empréstimo para comparar atratividade das condições do consignado brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765934304 2020-09-21 20:19:19 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765934304 Fazer teste A/B peças de comunicação com diferencial de uso no ecossistema brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765935698 2020-09-21 20:19:51 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765935698 Fazer abordagem próximo a produtos de eletrodomésticos e ver conversão brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765936338 2020-09-21 20:20:06 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765936338 Ofertar desconto em produtos para clientes interessados no consignado e ver conversão brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765936676 2020-09-21 20:20:14 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765936676 Monitorar uso dos descontos oferecidos pelo banco Pan (drogarias) brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765937099 2020-09-21 20:20:23 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765937099 Entrevistar clientes sobre o interesse em descontos e produtos do ecossistema brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765937533 2020-09-21 20:20:33 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765937533 Direcionar oferta do consignado para público que tem feito busca ativa por produtos ofertados no ecossistema e analisar cliques e conversão brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765937983 2020-09-21 20:20:42 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765937983 Incluir no formulário de abordagem quantas contratações foram assistidas x não assistidas brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765938566 2020-09-21 20:20:55 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765938566 Monitorar funil de quantas pessoas informaram interesse no inbound mas não seguiram com a contratação brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765938917 2020-09-21 20:21:04 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765938917 Fazer teste de usabilidade da autocontratação para entender possíveis dificuldades do público brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765939252 2020-09-21 20:21:11 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765939252 Comparar dados conversão do inbound com outros canais e outros produtos brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765939544 2020-09-21 20:21:17 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765939544 Entrevistar atendentes para entender dificuldades dos clientes brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765939877 2020-09-21 20:21:25 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765939877 Monitorar TMA das contratações do consignado para entender necessidade de auxílio dos clientes brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765940415 2020-09-21 20:21:35 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765940415 Comparar dados de conversão nos diferentes canais brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765941889 2020-09-21 20:22:00 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765941889 Monitorar se clientes que contrataram na loja receberam a oferta do consignado via digital ou inbound brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765942320 2020-09-21 20:22:06 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765942320 Monitorar clientes que foram em outras lojas que não estão rodando o piloto para perguntar do consignado brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765942562 2020-09-21 20:22:12 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765942562 Acompanhar o piloto em uma das lojas pra entender as dificuldades dos clientes e atendentes brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765942924 2020-09-21 20:22:19 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765942924 Solicitar relatório do banco Pan de dúvidas e perguntas brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765943314 2020-09-21 20:22:26 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765943314 Acompanhar canais de ouvidoria e sac brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765943800 2020-09-21 20:22:33 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765943800 Enviar email com FAQ e analisar cliques / visualização nas principais dúvidas brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765944081 2020-09-21 20:22:40 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765944081 Enviar pesquisa de satisfação dos clientes no pós venda e incluir questão da parceria brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765944302 2020-09-21 20:22:45 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765944302 Realizar entrevista com operadores e atendentes do Pan brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765944580 2020-09-21 20:22:51 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765944580 Testar ser um cliente oculto para avaliar atendimento do banco Pan brunafanchini https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765944903 2020-09-21 20:22:59 UTC https://padlet.com/brunafanchini/z0a6ydqkovfdlzec/wish/765944903