ATIVIDADE PQA - Amanda e Guilherme by 3barbies1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos en-us 2024-03-12 17:01:56 UTC 2024-03-12 19:39:43 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f984.png Você acredita que os clientes foram ao estabelecimento por terem conhecimento de alguma promoção naquele momento? 3barbiese1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915969411 Sim, não é tão comum, mas acontece de pessoas irem ao estabelecimento somente para procurar o produto em promoção.

]]> 2024-03-12 17:10:36 UTC https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915969411 Como você os recepcionou? 3barbiese1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915976357 Eu os recepcionei de forma carismática e cordial, os indagando sobre o que desejavam, eles questionaram se o produto estava em promoção e eu concordei. Ofereci ajuda e eles aceitaram.

]]> 2024-03-12 17:15:21 UTC https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915976357 Você tinha todas as informações que os clientes precisavam? 3barbiese1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915986150 Sim. Caso não soubesse, perguntaria aos funcionários mais antigos.

]]> 2024-03-12 17:21:59 UTC https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915986150 Você finalizou a compra? 3barbiese1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915988417 Não. Esta parte do processo não está encarregada a mim.

]]> 2024-03-12 17:23:42 UTC https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915988417 O cliente teve todas as suas duvidas dirimidas? 3barbiese1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915991657 Sim. Eu o atendi e sanei suas dúvidas. Ele saiu feliz.

]]> 2024-03-12 17:26:08 UTC https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915991657 Você buscou com o cliente algum dado sobre satisfação? 3barbiese1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915998348 Não, pois a empresa não tem políticas relacionadas a isso.

]]> 2024-03-12 17:31:21 UTC https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2915998348 Você fez algum movimento de fidelização com o cliente? 3barbiese1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2916003124 Não, pois na empresa não tem políticas relacionadas a fidelização de clientes.

]]> 2024-03-12 17:34:55 UTC https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2916003124 VÍDEO 3barbiese1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2916095635 2024-03-12 18:51:17 UTC https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2916095635 SERVIÇOS DE FIDELIZAÇÃO. 3barbiese1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2916121233 PROGRAMA DE CASHBACK

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]]> 2024-03-12 19:15:44 UTC https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2916121233 Exemplos de supermercados que utilizam o marketing de relacionamento. 3barbiese1ken https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2916128052

Carrefour;

Pão de Açúcar;

Assai;

Nilo.

]]> 2024-03-12 19:22:30 UTC https://padlet.com/3barbiese1ken/z0853tgngkqtqeos/wish/2916128052