(deskripsi)

(+) memberikan detail yang jelas mengenai lokasi laundry

(-) beberapa fitur ada yg tidak perlu ditambahkan ke dalam home dan beberapa text di dalam ui ux kurang bisa dibaca

(-) mungkin adanya keterlambatan waktu kurir saat menjemput ataupun mengantar laundry, dan juga tidak adanya kurir yang bisa mengirim laundry

(!) Ide bisnisnya udah bagus, mungkin kalo bisa ada yang membedakan aplikasi ini dengan gojek, shopeefood, dkk, mungkin bisa jadi ada fitur" lain yang lebih mendukung lagi

(?) Belom ada

(-) mungkin akan kesulitan karena ada beberapa layanan jasa yang menawarkan jasa yang serupa

(?) Apakah ada batas jarak pengiriman laundry?

(!) Sejauh ini masih belum ada saran

(-) tidak ada

(?) apakah hanya ada kota malang atau diseluruh kota di indo?

(!) tidak ada

(-) Margin UI kurang konsisten dan beberapaa font terlalu kecil

(?) Apakah ada garansi tertentu bagi pakaian atau barang uang dilaundry

(?) Apakah ada regulasi barang tertentu yang tidak bisa dan bisa dilaundry

-banyak usaha laundry yang sudah ada sistem antar jemput

! Pastikan harganya tidak overprice

?

- banyak jasa menawarkan jasa serupa

? Gimana cara kerja

Saran: ui/ux di kembangkan lagi

- tidak ada, sudah bagus

Memiliki fitur yang terbilang lengkap, mulai dari pembayaran, tracking, pemilihan jenis cucian, dan lainnya.

Saran mungkin bisa ditambahkan seperti estimasi waktu selesai atau apa gitu...

•Memudahkan customer yang mager ingin laundry tanpa harus keluar rumah (kena macet + panas + bensin)

Pertanyaan :

•apakah bag dari kurir cukup ketika ingin laundry banyak?

(-) belum terlalu terkenal, sehingga pemasaran harus dilakukan secara besar-besaran

(?) Adakah jaminan jika barang yang dilaundry ada yang hilang?

(!) Kurir pengiriman didata dan ada informasinya seperti gojek/grab

- margin ui kurang konsisten dan ada font yang terlalu kecil

? apa ada garansi tertentu kalo ada brg yg rusak

! ui/ux diperbaiki

Memudahkan untuk orang orang yang males keluar untuk menaruh laundryan nya

Kekurangan: saya belum tau

Pertanyaan: emang sesulit itu orang mencari laundry

Kekurangan : rugi untuk cuci under 3kg karna programnya menetapkan untuk minimal 3kg

(-) tidak ada

(+) warna aplikasinya sesuai dengan tema laundry

(-) pengelompokkan zip bagnya belum ada sesuai jenis pakaian

(-) tidak ada

Memudahkan untuk anak kos dan para pekerja yang sibuk

(-) belum ada

(+) sudah ada kategori untuk dry cleaning dkk

(-) di aplikasi kurang ditambahkan tombol home, account dkk. Secara tampilan lebih mirip web

(?) Apabila ada baju yang rusak, kotor, atau hilang, apakah akan diganti kerugiannya atau bagaimana?

(!) Ditambahkan fitur review, jadi user bisa lihat testimoni dari pengguna lainnya

Kekurangan : Dari segi jaminan, perlu ditambah aspek yang membuat customer lebih percaya terhadap aplikasi.

Pertanyaan : Apakah kalian dapat menjamin sepenuhnya kepuasan customer? Dan apakah kalian sebagai penengah akan ikut serta menanggung complain dari customer?

Saran : Membuat regulasi yang kuat antar laundry, supaya dapat meningkatkan jaminan dan kepercayaan customer bahwa aplikasi kalian dapat memberikan jasa yang terbaik dibandingkan jika customer mencari laundry sendiri.

(+) membantu sekali bagi saya yang tidak punya waktu untuk mengambil dan mengantar laundry an