Vídeos de talleres LDA by Talleres LDA

Registrar último contacto en Iconnect

coordinadoresredtalleres — 2020-04-30 08:45:46 UTC

En este vídeo mostramos cómo dejar registro de la última vez que hemos contactado con un asegurado/a.

Iniciar y finalizar una cita en IConnect

coordinadoresredtalleres — 2020-04-30 08:45:53 UTC

En este vídeo mostramos cómo iniciar y finalizar una cita en Iconnect.

Modificar fecha de una cita en IConnect

coordinadoresredtalleres — 2020-04-30 08:46:00 UTC

En este vídeo mostramos cómo modificar la fecha en una cita de Iconnect.

Rellenar y firmar un contrato de vehículo de sustitución en digital

coordinadoresredtalleres — 2020-04-30 08:46:08 UTC

En este vídeo mostramos cómo rellenar y firmar el contrato para un vehículo de sustitución en digital

Asignar vehículo de sustitución a una cita en IConnect

coordinadoresredtalleres — 2020-04-30 08:46:15 UTC

En este vídeo mostramos cómo podemos asignar un vehículo de sustitución a una cita que no lo lleva asignado.

Planificar disponibilidad en IConnect

coordinadoresredtalleres — 2020-04-30 08:46:22 UTC

En este vídeo mostramos cómo realizar la planificación de la disponibilidad en la agenda IConnect.

Convertir día en festivo o laborable en IConnect

coordinadoresredtalleres — 2020-04-30 08:46:31 UTC

En este vídeo podemos ver cómo cambiar un día de laborable a festivo y a la inversa.

Configuración taller en IConnect

coordinadoresredtalleres — 2020-04-30 08:46:50 UTC

Pasos para configurar los datos del taller en IConnect. Estos datos podrán ser visualizados por el asegurado (dirección, teléfono, mail, coordenadas GPS, etc...)

Citas caducadas en IConnect

coordinadoresredtalleres — 2020-05-07 06:09:14 UTC

Encontrar una o varias citas caducadas y cómo recuperarlas para que vuelvan a estar activas.

Modificar la fecha prevista de finalización en Iconnect

coordinadoresredtalleres — 2020-07-16 08:33:12 UTC

En este vídeo mostramos cómo modificar la fecha prevista de finalización en una cita ya iniciada, en la cual se ha retrasado la fecha de entrega.

Citas pendientes de contactar

coordinadoresredtalleres — 2021-01-20 12:56:34 UTC

Cómo registrar el primer contacto en una cita y que ésta pase a pendiente de confirmar.

Citas pendientes de confirmar

coordinadoresredtalleres — 2021-01-20 12:58:58 UTC

Cómo marcar una cita como confirmada y que ésta aparezca en el calendario en la fecha acordada con el asegurado

Contrato en papel

coordinadoresredtalleres — 2021-01-22 10:37:10 UTC

En los casos en que no se ha podido realizar el contrato digitalmente y ha sido necesario firmar en papel, es OBLIGATORIO subir el contrato a IConnect. Mostramos cómo hacerlo.

Guia Inicial Fotoperitación WebTaller

coordinadoresredtalleres — 2022-06-13 10:35:01 UTC

Cerrar valoración con pre-cierre

coordinadoresredtalleres — 2022-06-13 10:37:22 UTC

El perito puede modificar una valoración y dejarla en pre-cierre, para que el taller la revise y, si es correcto, la pueda cerrar directamente.

Guardar un borrador de valoración

coordinadoresredtalleres — 2022-06-13 10:37:44 UTC

Valoración manual con Audatex

coordinadoresredtalleres — 2023-01-27 10:49:48 UTC

Para los casos en que no haya recambio, o muy poco recambio y del cual dispongamos del precio del mismo.

Valoración Audatex con Documento Base

coordinadoresredtalleres — 2023-01-27 11:23:22 UTC

Para casos donde haya material pero no sea muy difícil de identificar, como piezas que no tienen muchas referencia dentro del mismo modelo (capó, puertas, molduras, portón, faldón, traviesa, etc...)

Valoración Audatex con AudaVIN

coordinadoresredtalleres — 2023-01-27 11:42:40 UTC

¡¡¡Sólo para valoraciones complejas o piezas de difícil identificación!!!

Para reparaciones de alta complejidad o piezas que sean difícilmente identificables sin aplicar AudaVIN (piezas con muchas referencias, cambios importantes de precio según referencia, etc...)

Importar características de equipo de otra valoración

coordinadoresredtalleres — 2023-02-13 08:02:02 UTC

En vehículos con más de una valoración podemos importar todas las características de una valoración a otra, ahorrando tiempo o evitando el uso de AudaVIN.

Cambiar de marca de recambios en Audatex

coordinadoresredtalleres — 2023-02-13 08:03:53 UTC

Audatex nos ofrece el recambio AFT de precio más bajo. En este vídeo mostramos cómo cambiar de marca de AFT o cambiar a Origen.

Cómo facturar a través del portal de LDA

coordinadoresredtalleres — 2023-03-31 09:52:14 UTC

Cómo hacer una factura a través del portal LDA, ya sea en los casos en los que hay propuesta y ésta es correcta, como en casos en que no hay propuesta o ésta es errónea.

Crear un pedido desde fotoperitación

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:02:40 UTC

Marcar piezas como recibidas

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:03:26 UTC

Cuando hayamos recibido las piezas, tenemos que indicarlo en el sistema para que se pueda finalizar el pedido.

Finalizar un pedido

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:04:04 UTC

Para poder facturar, es necesario finalizar el pedido.

Obener DGR (descuento de gestión de recambios)

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:04:39 UTC

Para saber cuál es el DGR (descuento de gestión de recambios) que debemos aplicar en la factura en casos de tener que facturar manualmente.

Crear incicencia: piezas dañadas, erróneas, fuera de plazo, etc...

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:05:11 UTC

El taller puede generar una incidencia cuando hay algún problema con la pieza.

Cancelar piezas

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:05:42 UTC

Las piezas que están en una valoración pero no se van a pedir por plataforma, es necesario cancelarlas. Si cancelamos todas las piezas se cancela el pedido.

Solicitar o pedir piezas

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:06:12 UTC

Piezas rechazadas

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:06:46 UTC

El proveedor puede rechazar una pieza cuando no tiene stock o no sirve la pieza solicitada.

Avisos o notificaciones

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:07:21 UTC

Avisos cuando hay cambios en las piezas solicitadas

Chat con el proveedor

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:07:54 UTC

Podemos establecer una conversación con el proveedor desde la plataforma de recambios.

Cambiar pedido de fotoperitación a perito físico

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:08:28 UTC

Cuando interviene un perito presencial, es imprescindible indicar al sistema que debe volcar la valoración del perito físico, y no la de fotoperitación.

Crear pedido de perito físico, sin fotoperitación previa

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:09:04 UTC

Cómo crear un pedido para valoraciones que no han pasado por fotoperitación.

Añadir pieza al pedido cuando hay ampliación de valoración

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:09:33 UTC

Cuando hay ampliación de una valoración y se añaden piezas nuevas, os indicamos cómo añadirlas al pedido.

Acceso portal Doble Autenticacion

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:10:10 UTC

Cómo acceder al portal Acceso Colaboradores, mediante el factor de doble autenticación.

Acceso a la plataforma de recambios

coordinadoresredtalleres — 2025-04-11 11:18:49 UTC

Tres formas de acceder a la plataforma de recambios.