Enviar newsletter con las novedades del catálogo a usuarios de plataforma ATR

Resultado clave

1 newsletter genérica trimestral y 3 específicas (cursos o públicos concretos) en fechas especiales.

Resultado clave: Crear y lanzar 6 cursos propios

Objetivo: Gestionar más formaciones externas

Resultado clave: gestionar 8 formaciones externas (si una se lanza para varias áreas que cuenten individualmente)

Objetivo: Diseñar cursos para cibervoluntarios

Resultado clave: crear y lanzar 2 cursos a cibervoluntarios

Seguir mejorando el look&feel de las plataformas Moodle

Resultado clave

Realizar al menos dos mejoras en casa plataforma (mensajes reenganche, mejora de estilos, etc.)

Resultado clave:

Traer el 25% de los alumnos.

Aumentar el número de matriculaciones en los cursos de ATR.

Resultado clave

Mil nuevas matriculaciones a lo largo de todo el trimestre.

Concluir el curso sobre IA y crear con el contenido una formación interna para el departamento.

Resultado clave

Realizar el 70% del curso y las entregas necesarias para la obtención del título. Crear un curso en Rise o Storyline de resumen de lo aprendido.

Resultado clave: Ampliar el catálogo con otros 27 cursos.

Mejorar los cursos de ATR con contenido gamificado.

Resultado clave

Crear al menos 3 gamificaciones.

Incorporar el know-how de proyectos europeos a los proyectos nacionales

Resultado clave

Desarrollar al menos una metodología de proceso nuevo

Formar a los cibers en profundidad en ciertas temáticas, más allá de explicarles un proyecto. Temáticas sensibles o situaciones que les generen inseguridad a la hora de querer realizar la actividad

P.e. realizar una formación sobre como trabajar con personas con discapacidad cognitiva, que quede registrada en la intranet, y que los cibers que la hayan recibido tengan prioridad para darlas siempre que sea posible

Resultados clave

1. Detección de necesidades e intereses de los cibers

2. Desarrollo de una formación de cibers sobre temática específica (p.e. discapacidad, cómo ser crític@ y étic@ con la IA, como resolver un posible conflicto durante la formación, etc)

Evaluar la acogida de los proyectos con encuestas negativas

Resultado clave

Realizar testeos de los 3 proyectos con más encuestas negativas

Impulsar las primeras formaciones a entidades de Network

Resultado clave

Impartir 1 formación con cada entidad que se haya cerrado convenio (hasta abril)

Resultados clave: Mejorar la calidad y que tengan más recursos en la plataforma aplicándolo a 25 de los contenidos con más uso/demanda.

Creación de materiales complementarios gamificados.

Crear al menos 4 plantillas gamificadas (como 50x15, pasapalabra, etc..) mediante el uso de variables.

Resultado clave

Enrequecimiento de los contenidos adicionando pequeños retos en forma de juego/concurso.

Creación de materiales complementarios educativos.

Crear al menos 2 plantillas gamificadas preparadas para uso esclusivo con variables.

Resultado clave

Enrequecimiento de los contenidos formativos adicionando mapas conceptuales, ideas clave o glosarios que faciliten y mejoren la formación.

Preparar e impartir una pequeña formación inicial sobre storyline y el uso de edición de variables.

Resultado Clave

Uso del equipo de recursos gamificados de una forma simple y ágil, pudiendo incorporarse varios recursos a los cursos fácilmente.

Mejora de recursos utilizando la IA.

La idea sería realizar investigaciones sobre como incorporar a los storyline elementos gracias al uso de la tecnología, ya seria como la inserción de un chatbot, rankings, etc, buscando ampliar las posibilidades actuales.

Resultado Clave.

Obtención de nuevos recursos que supongan una innovación en el sector.

Finalización de la línea 1.1 de CODI

Se espera la finalización de las sesiones restantes con las mejoras y actualización de guion recibidas.

Resultado Clave

Línea con elementos visualmente atractivos y contenidos prácticos adaptados a la teoría

Modificar la guionización de la línea 1.2. de CODI a las estructuras ya desarrolladas.

Resultado clave

Adaptar los guiones de las sesiones 4, 5 y 6.

Añadir a la gamificación de la línea 1.2 de CODI diapositivas de visionado, reflexión y/o dinámicas de debate.

Resultado clave

Guionizar al menos una dinámica en cada sesión (1-6)

Incorporar recursos complementarios en ATR para reforzar el aprendizaje y atractivo de los cursos.

Resultados esperados

• Añadir como anexos para 25 cursos en A tu ritmo un glosario de términos

• Proponer al menos 1 video (8) para crear un espacio de videoteca para cada temática en la plataforma.

  
  

Homogeneizar la oferta del catálogo de cursos en la plataforma.

Resultados esperados:

Aumentar a 10 el número de cursos por categoría.

Aumentar la oferta de cursos personalizados y adaptados para reducir las barreras de entrada y facilitar el acceso progresivo al aprendizaje

Resultados esperados:

• Añadir al menos 1 curso (con alta demanda) en tres niveles de profundidad (+2 nuevos cursos)

• Adaptar al menos 1 curso con alta demanda a un público concreto

Resultados clave:

• Realizar al menos una experiencia de co-creación en un proyecto piloto junto a una entidad especializada.

• Diseñar una plantilla o marco base para futuras sesiones de co-creación, con enfoque inclusivo.

• Incorporar las aportaciones del piloto en un nuevo contenido que reciba al menos un 80% de valoraciones positivas en la prueba con usuarios.
  

Resultados clave:

• Reducir el tiempo medio de respuesta en un 20% respecto al trimestre anterior.

• Aumentar en un 25% las valoraciones positivas (4 o 5 estrellas) sobre la atención recibida en tickets.
  

Resultados clave:

• Actualizar al menos 3 cursos que tengan una media de valoración negativa (<3/5) en encuestas de satisfacción.

• Revisar y actualizar 2 proyectos que no hayan tenido mantenimiento desde 2023, incorporando mejoras didácticas y técnicas.

• Conseguir que al menos el 85% de los contenidos publicados en el trimestre tenga una media superior a 4/5 en satisfacción general.
  

Resultados clave: Potenciar, junto con las entidades con las que haya convenio, la perspectiva de la nueva ecología del aprendizaje y el aprendizaje a lo largo de la vida (sabiendo que es un contexto diferente)

Resultados clave:

1. Menor cantidad de solicitudes (por parte de usuarios y a nivel interno) de ajustar o modificar materiales.

2. Desarrollar materiales acerca de temáticas específicas y delicadas en este sentido

Resultados clave:

• mejorar los resultados de materiales de las encuestas de satisfacción

Resultados clave:

• Añadir al menos una nueva formación dirigida y adaptada a colectivos con discapacidad, diferentes a los ya ofertados en catálogo

  
  

Resultado clave:

• Descenso de la reincidencia de las formaciones que se incluyen en estos niveles

Resultados clave:

• Crear un único curso de CODI

• Incluir al menos dos videos en CODI sobre los procedimientos clave.

• Incluir Cuestionarios finales en todos los proyectos con resultados superiores al 8.

• Revisar lenguaje inclusivo.

• Desarrollar un procedimiento para cada proyecto en el que se explique en qué caso va una persona para formación síncrona/elearning/mixta.

Resultados clave:

• Llevar a cabo un plan de detección de necesidades con el área de Voluntariado.

• Desarrollar al menos 2 cursos por temática (Ej: Bienestar Digital, Creatividad Digital, Trámites online, etc).

• Disponer de una biblioteca en la que según el proyecto a impartir se le recomiende al voluntario formarse con un curso u otro.

• Al menos un video en cada curso en el que se le hable directamente al voluntario y se le ofrezcan tips para su formación alineados con la temática correspondiente.

• Disponer de certificados propios para este tipo de formaciones.

Resultado clave: recibir resultado mínimo de 8