• Alinear la estrategia de TI con la estrategia del negocio.

• Asegurar el valor de la inversión en tecnología.

• Gestionar los riesgos de TI.

• Garantizar el cumplimiento con regulaciones y leyes.

• Optimizar el uso de recursos tecnológicos.

• Proporcionar indicadores y métricas para mejorar la toma de decisiones.

Además, COBIT ayuda a establecer un lenguaje común entre el personal técnico de TI, los directivos y otras partes interesadas.

• Representa la alta dirección y órganos de gobierno (como juntas directivas).

• Se enfoca en establecer la visión y dirección estratégica del uso de TI.

• Actividades clave:

  • Evaluar las necesidades de las partes interesadas.

  • Dirigir las estrategias de TI alineadas con los objetivos del negocio.

  • Supervisar el desempeño y cumplimiento.

2. Alinear, Planear y Organizar (APO) – Dominio de Gestión

• Se centra en la estrategia, arquitectura y planificación de TI.

• Abarca la gestión de la innovación, relaciones, recursos humanos, cumplimiento y riesgos.

• Ejemplos de procesos:

  • Definir la estrategia de TI.

  • Gestionar el portafolio de inversiones en tecnología.

  • Establecer estructuras organizativas y roles.

3. Construir, Adquirir e Implementar (BAI) – Dominio de Gestión

• Se encarga de llevar a cabo proyectos de desarrollo, implementación y adquisición de soluciones tecnológicas.

• Cubre desde el diseño hasta el despliegue de sistemas.

• Ejemplos de procesos:

  • Gestionar programas y proyectos.

  • Construir y probar soluciones.

  • Implementar sistemas y gestionar cambios.

4. Entregar, Servir y Soportar (DSS) – Dominio de Gestión

• Se orienta a la operación diaria de los servicios de TI y el soporte a los usuarios.

• Incluye seguridad, continuidad, gestión de incidentes y desempeño.

• Ejemplos de procesos:

  • Gestionar operaciones.

  • Brindar soporte a los usuarios.

  • Gestionar la seguridad y la continuidad de los servicios.

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