Sin embargo, como señala Tobón, “la evaluación de las competencias constituye un nuevo paradigma

en el marco de la evaluación, como en su momento lo fueron

la evaluación por contenidos y la evaluación por objetivo”

En el capítulo anterior se analizó el sistema de competencias en México y se reflexión sobre el desarrollo de las competencias a lo largo de 30 años. Aquí nos toca reflexionar sobre la evaluación como procesos, los actores que participan, la importancia del plan de evaluación y las evidencias historias.

Todo visto desde la estrategia para certificar una competencia, que apoye a las personas a insertarse en el mercado laboral con mayor éxito.

Iniciaremos por identificar a quienes participan en el proceso de la evaluación por competencias. Después revisaremos algunos aspectos administrativos para preparar el plan de evaluación y la importancia de analizar las evidencias históricas de los candidatos a evaluarse.

El candidato puede entregar como prueba de su competencia, algún producto generado a lo largo de su vida; sin embargo, deberá de demostrar que dicho producto fue generado específicamente por él. 

 El evaluador de competencias es una persona experta en la función a evaluar.

Dentro del Sistema Nacional de Competencias desempeña una función importante; es el encargado de realizar el proceso de evaluación, de su juicio depende la valía del proceso de evaluación y la credibilidad del certificado entregado; en su persona se expresa la certeza y objetividad de la certificación de competencias.

 

Debe facilitar la recopilación de evidencias y la evaluación de la competencia, revisando la calidad en la integración del portafolio de evidencias. 

Su principal tarea es la de recopilar y revisar las evidencias generadas por el candidato; las cuales deben cumplir con: 

 

 | Validez: | La evidencia es la indicada en el EC (Estándar de competencia) 
| Suficiencia: | La evidencia cubre la totalidad de los criterios establecidos en el EC. 
| Autenticidad: | La evidencia es generada por el candidato.   

·         Observación: poseer la capacidad para identificar y diferenciar la realidad de la percepción.

·         Profesionalismo: demostrar la calidad en la ejecución de sus funciones y en la presentación de sus productos.

·         Capacidad de síntesis: resumir, describir y documentar los resultados críticos del proceso de evaluación. 

·         Comunicación: Para retroalimentar de manera efectiva al candidato mediante un lenguaje verbal claro, directo, sincero y cordial.

·         Empatía: Ser capaz de comprender los sentidos, intenciones y significados con los que, otros, desarrollan sus actividades. I

2.     Planificar con el candidato la recopilación de evidencias.

3.     Acordar los productos que pueden ser aceptados como evidencia de competencia

4.     Revisar las evidencias históricas presentadas .

5.     Realizar las actividades de evaluación, objetiva, eficaz y eficientemente.

6.     Documentar los resultados de la evaluación de competencia.

7.     Integrar y verificar la calidad del portafolio de evidencias del candidato.

8.     Determinar la declaratoria de competencia del candidato.

9.     Proporcionar retroalimentación al candidato con base en los resultados de su evaluación.

10.  Solicitar la entrega del certificado correspondiente en el caso de la declaratoria de competencia.

a)    Ficha de identificación y solicitud de evaluación-certificación.  

El Centro de Evaluación o la entidad certificadora debe recabar información básica del interesado: 

 Es de suma importancia que la persona manifieste por escrito su intención de someterse a un proceso de evaluación voluntariamente 

b)    Diagnóstico.
Antes de iniciar el proceso de evaluación el personal del Centro de Evaluación o de la Entidad certificadora (de preferencia un evaluador) debe aplicar un diagnóstico al posible candidato a la evaluación de competencia laboral con fines de certificación.  

El diagnóstico es una herramienta en forma de cuestionario que está fundamentado en los elementos del Estándar de competencia y tiene dos propósitos principales:
a)    Identificar las posibilidades de éxito que tiene el candidato al someterse a un proceso de evaluación

b)    Identificar la existencia de posibles evidencias históricas. 

a)    Autenticidad de una evidencia histórica

Es importante tener presente que las evidencias históricas únicamente pueden ser evidencias de productos 
el evaluador deberá interrogarlo para conocer el tipo de documentación con la que cuenta, y que debe presentarla para ser sometida a un proceso de comprobación de autenticidad.
Debe comprobarse su autenticidad a través de los siguientes criterios: 

 ·         Validez: 

·         Veracidad

2.    Determinar si hay correspondencia cualitativa con alguna evidencia de la UCL. 

3.    Contrastar los criterios de desempeño relacionados con la evidencia, contra las características y contenido de la evidencia histórica. 

4.    Verificar si el contexto en el cual se desarrolló la evidencia histórica corresponde con algún campo de aplicación que está relacionado con la evidencia de la UCL. 

5.    Asegurarse de que existe congruencia entre las evidencias históricas, con los criterios de desempeño y campos de aplicación de la UCL, para considerarla válida. 

6.    Para el cumplimiento de la veracidad, se deberá entrevistar al candidato sobre el proceso dentro del cual se generó la evidencia y la forma en la cual la realizó.

7.    El evaluador debe obtener documentación de algún tercero con autoridad moral (empresa, institución que capacitó) que avale la participación del candidato como único autor de la evidencia histórica presentada. 

8.    Elaborar un reporte de comprobación de autenticidad de evidencia histórica debe contener: el resultado debe especificar: 

 •       Procedente o 

 •        Improcedente

 9.    Comunicar al candidato el resultado de la autentificación.