En effet, on remarque un management peu adapté, avec des managers irrespectueux et désagréable qui manque de considération envers les salariés. Les salariés ne sont pas bien intégrés ce qui cause une défaillance du processus d’onboarding et entraine une mauvaise fidélisation.

Concernant l’organisation, on peut constater un manque d’organisation et une mauvaise gestion qui engendre du stress chez les salariés. Les avis des salariés mettent en avant une absence d’évolution professionnelle contrairement à ce que l’enseigne fait croire (sauf par le biais de la cooptation). 

Les salariés subissent leurs tâches et sont démotivés, la fidélisation n’est pas optimale. Aussi, les créneaux horaires ne sont pas flexibles et coupent toute vie sociale à long terme.

La rémunération est quant à elle incohérente avec les responsabilités données aux salariés (surtout en cas de sous-effectif) et les primes sont très rares.

Pour conclure, on remarque que la valeur perçue, qui reflète la réelle santé RH d’une entreprise n’est pas telle qu’elle le prétend.

De plus, l’entreprise décrit les missions, les qualités recherchées de manière attractive pour donner envie aux salariés. Ils ont aussi la possibilité de postuler sur le site. KFC met en valeur ses avantages à savoir la formation en interne, les horaires flexibles… Des témoignages de salariés décrivent leurs parcours professionnels. Un salarié met en avant le fait que l’évolution professionnel est présente au sein de l’entreprise. 

Enfin, KFC prône quatre grandes valeurs comme la fierté partagée, des opportunités pour grandir, la convivialité des équipes et la passion du client. Ces valeurs sont mises en avant par la société grâce à une campagne publicitaire qu’elle a lancé dans le but d’attirer le plus de personnes possibles.