El método de aplicación de las encuestas es mediante uso del teléfono, un chat, correo electrónico y de persona a persona.

Con las encuestas se puede recabar una cantidad muy grande de información en poco tiempo y los datos que se obtienen se analizan estadísticamente para reconocer patrones y tendencias.

Para que la encuesta ofrezca datos analizables, es importante que las preguntas que se hagan sean muy claras y que permitan respuestas concretas, sin ambigüedades.

Dependiendo del tamaño de la población encuestada, el trabajo lo puede realizar una sola persona o un equipo de trabajo.

Siempre es necesario tener las preguntas bien estructuradas y deben ser las mismas para cada entrevistado.

Aunque se puede obtener información abundante y detallada, esta técnica es muy lenta.

Se realiza principalmente para obtener datos cualitativos y debe planificarse con un conocimiento de antecedentes muy amplio.

El diseño del procedimiento experimental y del equipo con el que se realizará la experimentación no puede ser descuidados, sino meticulosamente planificado y debe contemplar la definición de las variables que se van a investigar, el control de tales variables y el control estricto del resto de influencias que pudieran alterar los resultados.

Los resultados que se obtienen en la experimentación se someten a análisis muy rigurosos y a la repetición de las experiencias para tener mayores márgenes de certidumbre.

El q sort consiste en la categorización del objeto de estudios según la opinión de los participantes. Esta categorización puede ser de algo poco importante a muy importante, de algo que se califica de útil a inútil, de muy malo a excelente, etcétera.

Con los resultados de esta técnica se pueden identificar tendencias en la manera en que clasifican los objetos de estudio por parte de la población muestra.

Existen varios tipos de observación: la cualitativa, en la que no hay datos numéricos; la cuantitativa, en la que sí hay datos producto de la medición o cuantificación de lo observado; la observación participante, en la que quien observa se involucra en el fenómeno de estudio; y la no participante, donde el observador no interviene en ninguna de las acciones del fenómeno que estudia.

Esta técnica requiere de tiempo y esto puede ser una limitante si la investigación está muy acotada a un calendario de trabajo.

Un grupo focal es un pequeño conjunto de personas que discuten sobre un tema dado, siempre con la intervención de un moderador.

El moderador o personal de apoyo graba la discusión para observar las percepciones, opiniones y actitudes de quienes discuten y someter esta información a un análisis.

Esta técnica es muy útil para hacer estudios de mercado, políticos y de procesos sociales.

Aunque esta técnica permite obtener datos importantes sobre los cambios de una persona, grupo o fenómeno social, tiene la desventaja de que con frecuencia se requiere de mucho tiempo para la obtención de datos y conclusiones.

Son útiles para conocer las estructuras y dinámicas sociales en grupos establecidos.

Un estudio de caso recaba datos en abundancia desde múltiples puntos de vista, además, estudia diferentes variables del fenómeno analizado.

Inicialmente se debe considerar qué es lo que se quiere conocer y que de ha de hacer con lo conocido, ya sea describir, explicar o evaluar. Con estas especificaciones se puede reconocer si la investigación ha de ser cuantitativa, cualitativa o mixta.

Si se trata de un análisis de conductas y preferencias de una población determinada es posible que la investigación sea cualitativa, sin embargo, es necesario reflexionar con detalle qué es lo que se quiere obtener.

Otros factores que influyen en la decisión de la técnica y los instrumentos son el tiempo y presupuesto disponibles, los conocimientos que se tienen sobre las técnicas deseadas y las posibilidades tanto físicas como sociales para realizar la investigación.