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      <title>Riesgos hoteleros by Sarai Sachez</title>
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      <description>Detección y prevención de riesgos de cadena hotelera Colibrí </description>
      <language>en-us</language>
      <pubDate>2023-05-09 02:20:52 UTC</pubDate>
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         <title>¿Qué es la administración de riesgos?</title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>La administración de riesgos se refiere al manejo, control y prevención de posibles escenarios que representen una amenaza para la empresa, el personal o los clientes.&nbsp;<br>Es importante prevenir cualquier riesgo ya que si no se hace puede generar un siniestro o incidente afectado a distintos factores como financiero, económico, recurso humano, responsabilidad civil o en infraestructura. </div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-09 03:05:49 UTC</pubDate>
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         <title>Leyes que obligan a tener un plan de prevención y contingencia</title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>Estas leyes además de ser obligatorias permiten manejar un mejor orden y control de riesgos en las empresas pero sobre todo en el sector hotelero por ello algunas de estas se presentaras como leyes generales y otras como leyes especificas. </div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-10 19:55:11 UTC</pubDate>
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         <title>Ley General de Protección Civil </title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>Si bien esta ley federal permite establecer principalmente en su<strong> articulo 4</strong>. . La identificación y análisis de riesgos como sustento para la implementación de medidas de prevención y mitigación y la Obligación del Estado en sus tres órdenes de gobierno, para reducir los riesgos sobre los agentes afectables y llevar a cabo las acciones necesarias para la identificación y el reconocimiento de la vulnerabilidad de las zonas bajo su jurisdicción.<br>Así como es sus disposiciones generales expresa:<br><strong>XLI. Programa Interno de Protección Civil:</strong> Es un instrumento de planeación y operación, circunscrito al ámbito de una dependencia, entidad, institución u organismo del sector público, privado o social; que se compone por el plan operativo para la Unidad Interna de Protección Civil, el plan para la continuidad de operaciones y el plan de contingencias, y tiene como propósito mitigar los riesgos previamente identificados y definir acciones preventivas y de respuesta para estar en condiciones de atender la eventualidad de alguna emergencia o desastre.</div>]]></description>
         <enclosure url="https://www.ucol.mx/content/cms/13/file/federal/LEY_GRAL_DE_PROT_CIVIL.pdf" />
         <pubDate>2023-05-10 20:01:04 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>Diseño de eslogan e imagen que representa y transmite dicha importancia de la prevención de riesgos. </div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-10 20:03:15 UTC</pubDate>
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         <title>Normas Oficiales Mexicanas Turísticas </title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>Estas normas categorizadas acorde a el tipo de establecimiento de reglas establecen procesos de seguridad en materia de prevención de riesgos. &nbsp;<br>Teniendo un Sistema Integral de Gestión de la Normalización Turística. </div>]]></description>
         <enclosure url="https://www.gob.mx/sectur/documentos/sistema-integral-de-gestion-de-la-normalizacion-turistica" />
         <pubDate>2023-05-10 20:19:42 UTC</pubDate>
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         <title>NOM-07-TUR-2002</title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>Especifica aquellos elementos normativos para la protección del turista y el prestador de servicios</div>]]></description>
         <enclosure url="https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=705277&amp;fecha=26/02/2003#gsc.tab=0" />
         <pubDate>2023-05-10 20:29:01 UTC</pubDate>
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         <title>LEY GENERAL DE TURISMO</title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2586067021</link>
         <description><![CDATA[<div>Ayuda al control y desarrollo de programas de contingencia así como establece leyes para los prestadores de servicios turísticos. </div>]]></description>
         <enclosure url="https://www.sectur.gob.mx/wp-content/uploads/2018/01/II.1.1-Ley-General-de-Turismo-ultima-reforma-2015.pdf" />
         <pubDate>2023-05-10 20:37:08 UTC</pubDate>
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         <title>NOM-06-TUR-2017</title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2586072489</link>
         <description><![CDATA[<div>Establece requisitos de control, seguridad, equipamiento e higiene que deben de cumplir los prestadores de servicios turísticos de campamentos.<br>Específicamente en el punto <strong>4. Condiciones generales de la prestación del servicio. </strong>&nbsp;</div>]]></description>
         <enclosure url="https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5521046&amp;fecha=27/04/2018#gsc.tab=0" />
         <pubDate>2023-05-10 20:44:11 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title> NOM-011-TUR-2001</title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2586073755</link>
         <description><![CDATA[<div>Especifica los requisitos de seguridad y operación que deben cumplir los prestadores de servicios turísticos de Turismo de Aventura.&nbsp;</div>]]></description>
         <enclosure url="https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=723685&amp;fecha=22/07/2002#gsc.tab=0" />
         <pubDate>2023-05-10 20:45:44 UTC</pubDate>
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         <title>¿Qué es una brigada?</title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2586081949</link>
         <description><![CDATA[<div>Es un grupo de personas que se encuentra capacitado para afrontar emergencias pues actúan en conjunto para salvaguardar la vida de las personas y el entorno. Así como también son encargados de prevenir los riesgos que se puedan presentar.&nbsp;<br>Estas brigadas pueden ser del mismo equipo de trabajo de la oficina o externas como personal especializado.<br>Estas brigadas generadas por Protección Civil, Bomberos o asociaciones especializadas para poder coordinarse con el gobierno siguen una serie de estructura:<br>- Primeramente se debe tomar en cuenta la estructura organizacional de la misma.<br>-Como principal involucrado y mayor autoridad esta el Director del plan de emergencias quien coordina toda la brigada y el departamento.<br>-Por consiguiente esta el jefe de brigadas y con ello cada que sucede un siniestro o incidente a estas dos personas es a quien las autoridades gubernamentales alertan para poder enviar a la brigada correspondiente ya sea primeros auxilios, incendios o evacuación. </div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-10 20:57:23 UTC</pubDate>
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         <title> Tipos de brigadas fundamentales para cubrir cualquier contingencia a nivel local y nacional</title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2586092658</link>
         <description><![CDATA[<ul><li><strong>Brigada en caso de temblor o sismo.</strong></li></ul><div>&nbsp;En este caso se tratan de movimientos vibratorios en la capa terrestre de la tierra y por tanto no se puede advertir con suficiente antelación cuando esto ocurra pero se puede manejar un personal capaz de tratar de controlar esta contingencia. <br><mark>Antes</mark><br>- Participar en las capacitaciones para conocer el fenómeno a profundidad y como afrontarlo.<br>- Informarse del plan de evacuación<br>-Conocer correctamente todas las salidas de emergencia<br>-Capacitarse en materia de primeros auxilios <br>-Conocer el edificio y su estructura, sobre todo aquellos que puedan dañarse<br><mark>Durante<br></mark>-Mantener la calma del grupo de personas que este cerca de nosotros<br>-No correr, no empujar y no gritar<br>-Ayudar sobre todo a las personas más expuestas al riesgo como embarazadas o adultos mayores<br>-Alejarse de estructuras frágiles o muebles débiles<br>-Alejarse de ventanas para evitar lesiones<br>-No usar ascensores solo escaleras, así como atender instrucciones de especialistas como bomberos<br>-Si son más de 3 pisos y no se puede desalojar únicamente se busca un lugar seguro para alojarse<br><mark>Después <br></mark>-Suspender el uso de energía eléctrica, gas y agua hasta que se revisen a profundidad el estado del inmueble&nbsp;<br>-Utilizar únicamente lamparas, no velas por el hecho de que exista la posibilidad de escape de gases<br>-Realizar correctamente la evacuación del área para detectar heridos&nbsp;<br>-En caso de heridos de gravedad no moverlos hasta que acudan los especialistas médicos<br>- Solicitar al personal especializado el despeje de escombros&nbsp;<br>-Realizar el respectivo conteo de personas al interior del inmueble</div><ul><li><strong>Brigada en caso de huracán</strong></li></ul><div>El siniestro de huracán es un fenómeno natural que no siempre se pueden controlar los afectados o resultados pues dependiendo de sus dimensiones y vientos máximos son el tipo de afectaciones que se causan, por ello se tiene una brigada que permite prevenir y ayudar durante y después del incidente.<br><mark>Antes<br></mark>-Realizar un plan de Protección Civil con ayuda de los vecinos<br>-Reparar infraestructura dañada<br>-Mantenerse alerta y más en temporada alta ante cualquier anomalía <br>-Identificar refugios temporales<br>-Tener siempre a la mano un botiquín de primeros auxilios, linternas, radios, agua, comida y suministros vitales<br>- Guardar documentos importantes en una mochila<br><mark>Durante<br></mark>-Conservar la calma todo el tiempo<br>-Escuchar el radio para seguir obteniendo información al momento<br>-Recurrir al refugio <br>-Desconectar aparatos electrónicos<br>-Alejarse de puertas y ventanas <mark><br>Después <br></mark>-Seguir las instrucciones de los brigadistas<br>-Reportar inmediatamente si hay heridos al servicio de emergencia<br>-Usar zapatos cerrados para salir al exterior<br>-Revisar su vivienda para percatarse de si hay heridos o afectaciones en la infraestructura<br>-Cerciorarse de que no exista alguna fuga de agua o gas<br>-Cerciorarse que no hay fallas con la energía eléctrica</div><ul><li><strong>Brigada en caso de incendio</strong></li></ul><div>Siempre se puede estar bajo la amenaza de un incendio por ello se debe ser precavido en este aspecto para ello se deben estar alerta con anterioridad.<br><mark>Antes</mark><br>-No almacenar combustibles o líquidos inflamables<br>-Conocer la ubicación de cada extintor<br>-Conocer la ubicación de la red húmeda <br>-Capacitarse en el uso y manejo de extintores<br>-Capacitarse en primeros auxilios en especial en incendios<br><mark>Durante</mark><br>-Si es un conato de incendio se debe tratar de controlarlo con un extintor<br>-Si se descubre un incendio que no puede controlarse debe activarse la alarma <br>-Seguir las instrucciones de los brigadistas expertos<br>-Evitar cualquier corriente de aire para evitar la mayor propagación del incendio<br>-Ayudar a todos aquellos que no se han percatado del incendio<mark><br>Después</mark>&nbsp;<br>-Hasta que los encargados de Protección Civil den autorización se puede regresar al inmueble<br>-Solo se puede regresar al inmueble si es seguro volver<br>-Suspender la luz, agua y gas hasta que se revise<br>-Si hay una persona herida o quemada se debe informar inmediatamente&nbsp;</div><ul><li><strong>Brigada en caso de amenaza de bomba o artefacto explosivo&nbsp;</strong></li></ul><div>Estas amenazas regularmente son comunicadas vía telefónica y de forma anónima por ello se debe seguir correctamente el procedimiento para evitar tragedias.<br><mark>Antes<br></mark>-Se debe tener un equipo especializado en estos casos<br>-Analizar la guía de información que ya esta preestablecida<br>-Se debe detectar cualquier anomalía u objeto fuera de lo normal y reportarlo de inmediato<br>-Nunca se debe mover, tocar o abrir el objeto sospechoso hasta que se alerte a emergencias<mark><br>Durante<br></mark>-Nunca discutir con el agresor <br>-Tratar de obtener toda la información del porque se hace el atentado<br>-En caso de que la amenaza sea por llamada se debe anotar el número de teléfono<br>-Inmediatamente que se reciba la llamada se debe alertar al equipo especializado y a los jefes en general<br>-Se debe evacuar por completo el edificio de la forma más rápida posible<mark><br>Después <br></mark>-En caso de explosión se debe realizar un conteo del personal y las personas presentes<br>-Los encargados de emergencias desarrollarán el resto del protocolo<br>-Ayudar a aquellos que estén mayormente heridos</div><ul><li><strong>Brigada en caso de asalto&nbsp;</strong></li></ul><div>Este es un delito penal y por ello se debe registrar todos los antecedentes posibles para ser intervenido por el personal de justicia correspondiente<br><mark>Antes<br></mark>-Todos los dispositivos de alarma deben de permanecer activos en horas laborables<br>-El personal de vigilancia debe mantenerse alerta ante cualquier eventualidad o persona sospechosa<mark><br>Durante<br></mark>-En caso de asalto se debe activar el dispositivo de aviso que alerta a las autoridades<br>-Se deben atender los requerimientos del asaltante para proteger su vida<br>-Se deben observar el mayor número de detalles sobre el asaltante <br>-Cuando lleguen las autoridades no intervenir en la escena<mark><br>Después <br></mark>-El personal de vigilancia y aquellos que observaron detalles del asaltante debe de rendir su testimonio a las autoridades<br>-Si existiera la toma de rehenes ayudar a las autoridades a identificar los nombres de los mismos<br>-Se debe salvaguardar la integridad de las personas todo el tiempo<br>-Preservar la escena ilícita<br>-Solo dar información a personas oficiales</div><div><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-10 21:13:49 UTC</pubDate>
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         <title>Mantenimiento</title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2587515834</link>
         <description><![CDATA[<div>Riesgos expuestos:</div><div>1. Lesiones por objetos que caen, vuelan o explotan. Hablamos de riesgo por arreglar cualquier maquinaria pesada con probabilidad de sufrir alguna lesión.<br>2. Exposición a diferentes productos químicos. Al trabajar con productos químicos peligrosos para arreglar la maquinaria como amianto puede contraer una enfermedad respiratoria o cutánea.&nbsp;<br>3.Lesiones por cortes de objetos afilados. Ya sean daños por sierras o cuchillos se puede generar una lesión grave como la perdida de alguna extremidad.<br>4.Lesiones físicas o en los músculos.&nbsp; Por realizar movimientos repetitivos como levantar algún objeto pesado o trabajar en posiciones incomodas&nbsp;<br>5.Lesión por incendio. Alguna quemadura que se pueda causar a casusa de la revisión o arreglo de calderas, boiler, paneles solares, etc.&nbsp;<br>6.Riesgo eléctrico. Es uno de los riesgos más fuertes que es electrocución.<br>7.Caidas. Al dar mantenimiento a ventanas o espacios en alto y que se este muy expuesto a una caída. <br>8.Por falta de conocimiento de algún proceso o herramienta.  Muchas veces se pueden lastimar al no saber como reparar cierta maquinaria o material así como no saber como usar alguna herramienta especial. <br>9. Riesgo por exceso de trabajo. Por exceso de reparaciones o mantenimiento de áreas puede tener cansancio crónico lo cual causarle un accidente en horas laborales. <br>10. Riesgo por proyección de partículas de alguna herramienta, material o maquinaria y que afecte su vista. </div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-11 16:58:02 UTC</pubDate>
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         <title>Jardinería</title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2587533230</link>
         <description><![CDATA[<div>1. Exposición a químicos. Como fertilizantes y pesticidas para tratar las plantas pueden causar enfermedades si no se utilizan correctamente.<br>2.Lesiones por cortes. Al utilizar un sin fin de herramienta afilada como tijera de podar, podadora, entre otros; corre el riesgo de una cortada o lesión grave.<br>3.Lesiones físicas- musculares. Al hablar de estar mucho tiempo en una posición podando o agacharse continuamente puede dañar su estado físico.&nbsp;<br>4. Lesiones por cualquier objeto que pueda caer. Hablamos de que trabajan en arboles y al podarlos pueden caer ramas pesadas que afecten al jardinero.<br>5.Riesgos eléctricos. Puede electrocutarse con podadora, sierra o algún objeto que no este en buenas condiciones.<br>6.Lesiones por caídas. al trabajar en terrenos irregulares o resbaladizos estos pueden provocar caídas.<br>7. Lesión por quemadura. Al tratar de quemar hierva o reparar una podadora que se sobre calentó.<br>8.Insolación. Al exponerse la mayor parte del tiempo al sol puede causar insolación <br>9. Cáncer de piel o lesiones dermatológicas. Por lo mismo de la exposición constante al sol y no usar protectores puede dañar su piel y traer graves consecuencias. <br>10. Lesión por sobre esfuerzo. Al querer levantar algún costal de fertilizante, troncos, macetas, entre otros. </div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-11 17:11:24 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>Lavandería </title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>1. Lesiones musculares. Al realizar movimientos repetitivos o cargar ropa pesada.<br>2. Exposición a químicos. Al trabajar con blanqueadores o detergentes se corre el riesgo de alguna lesión.<br>3. Lesiones por objetos que caen. Hablando de estanterías enormes para guardar el inventario de blancos pueden caer variedad de objetos pesados y que afecten al físico de la persona.<br>4. Riesgos eléctricos. al trabajar con planchas secadoras, entre otros corre el riesgo de lesiones por sobre carga de energía<br>5. Lesión por cortes. Al hablar de que utilizan muchas veces tijeras, agujas o maquinas para reparar o arreglar los blancos pueden lastimarse. <br>6. Lesiones por caídas. Ya sea por piso húmedo por las lavadoras entre otros.  <br>7. Explosiones. Algunas lavadoras industriales utilizan gas para funcionar por tanto por alguna fuga pueda generarse una explosión.<br>8. Cortes de alguna extremidad o daños físicos por mal manejo de la maquinaria.<br>9.Riesgo de atrapamiento por engancharse a la ropa con pulseras, anillos o por el espacio reducido del área. <br>10.Incendio. Al utilizar y almacenar productos inflamables y colocarlos cerca de ropa y lugares que manejen fuego. </div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-11 17:30:37 UTC</pubDate>
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         <title>Cocina </title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>1. Quemaduras. Por trabajar con sustancias calientes <br>2.Cortes. Por utilizar cuchillos afilados y otros utensilios<br>3.Perdida de extremidades. Por quemaduras de alto grado o cortes.<br>4.Caídas o resbalones. Por derrame de algún liquido o comida <br>5. Intoxicación. Al mezclar o realizar comidas con productos en mal estado<br>6. Alergias. Por algún cocinero que pruebe alguna comida pero sea alérgico a ella <br>7. Riesgo eléctrico. Por electrocutarse a causa de alguna falla. <br>8. Lesión por movimientos repetitivos. Al realizar tareas repetitivas como picar o cortar.<br>9. Condiciones inseguras. Por falta de iluminación, ventilación o espacio insuficiente.<br>10. Estrés. Por exceso de trabajo, un ritmo rápido laboral o alta demanda de clientes. </div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-11 17:44:28 UTC</pubDate>
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         <title>Plan preventivo para evitar riesgos</title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div><strong>Contexto.&nbsp;<br></strong><br></div><div>Se trabajará en el plan de riesgo para la cadena hotelera Colibrí para la prevención de riesgos físicos del personal de mantenimiento. jardinería, lavandería y cocina.<br><strong>Objetivos y alcance.<br></strong><br></div><div>Objetivo principal:<br><br></div><div>-&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Minimizar un 10% la probabilidad de cualquier accidente que afecte a los departamentos de mantenimiento, jardinería, lavandería y cocina de la cadena hotelera Colibrí.<br><br><strong>Justificación.<br></strong>Esta área de aplicación de un plan de prevención de riesgos se aplico debido a que no se maneja alguno para evitar riesgos en cuatro de las más altas áreas de riesgo, además de que el personal no se encuentra capacitado para afrontarlos.<br>&nbsp;<strong>Responsables.</strong></div><div>El encargado de controlar este plan es Gerencia y Dirección generales para cumplir con los estándares requeridos y cubrir las áreas necesarias para generar un plan acorde a las necesidades.&nbsp;<br><strong>Estrategias.<br>1.&nbsp;</strong>Inspección y mantenimiento de instalaciones. Para identificar áreas adecuadas de salida de emergencia, maquinaria que requiere atención y zonas seguras de cada hotel.<br><strong>2.</strong> Capacitación y generación de simulacros al personal.&nbsp; Capacitar por separado a cada departamento respecto a sus 10 riesgos más probables así como la forma de evitarlos y afrontarlos, además de ofrecer información en materia de primeros auxilios.<br><strong>3.</strong> Generar estrategias de comunicación. Especificar el orden o la secuencia que se debe seguir para informar un riesgo y afrontarlo de forma correcta así como la delegación de responsabilidades para seguir el protocolo respectivo.&nbsp;</div><div><strong>Instrucciones por seguir.<br></strong>Dependiendo el tipo de riesgo se deben seguir diferentes instrucciones.<br><strong>Tiempos</strong><br>Cada protocolo manejara tiempos distintos pero no mayores a 20 minutos pues hablamos de emergencias. <br><strong>Amenazas.<br></strong>- Mal conocimiento del protocolo<br>-Estado de shock de los demás involucrados<br>-Mala organización y comunicación<br>-No se realizo un protocolo acorde a las necesidades de cada departamento<br><strong>Recursos.<br></strong>De forma general:</div><div>Se debe contar con al menos 2 botiquines por área, señalética, chalecos fluorescentes para identificar el personal del hotel, radios, teléfono celular portátil para llamar a emergencias.&nbsp;<br>portátil para llamar a emergencias.&nbsp;<br><br></div><div><strong>Costos.</strong></div><div>Hablamos de responsabilidad civil en base a nuestros empleados y por ello todo depende del seguro contratado ya sea con deducible o sin deducible, es decir que el seguro se hace cargo de todos los gastos médicos y materiales que se requieran.<br>Pero en caso de aplicar algún deducible puede variar desde 1,000 hasta los 100,000 dependiendo la gravedad del incidente.&nbsp;<br><strong>Medios de comunicación para personal (Antes, Durante y Después)<br></strong>En los tres casos siempre se debe de manejar un radio o teléfono celular que conecte con supervisor directo, recepción, gerencial general y dirección general para alertar cualquier situación mínima o grave.&nbsp;</div><div><br></div><div><strong>Tecnología.<br></strong>La cadena hotelera debe de manejar o invertir en equipos de extractor de humo, iluminación adecuada, detección de humo en lavandería, mantenimiento y pasillos, cámaras de seguridad para detectar como ocurrió cada incidente, herramienta adecuada para cada departamento cumpliendo con estándares de seguridad y calidad. <br><strong>Seguimiento y evaluación. <br></strong>-Analizar el tiempo de respuesta del personal ante un accidente<br>-Tiempo de evacuación (en caso de ser necesario)&nbsp;<br>-Comunicación<br>-Número de lesionados&nbsp;</div><div>Si revisado lo anterior se siguen teniendo varias fallas el plan se debe actualizar para mejorar la seguridad y minimizar los daños y afectados.</div><div>Y claramente se debe actualizar este plan cada año para obtener mejores resultados.&nbsp;<br><br></div><div><br><br></div><div><strong><br></strong><br><strong><br></strong><br></div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-11 18:23:42 UTC</pubDate>
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         <title>Señalizaciones</title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>Estas señalizaciones universales nos permiten prevenir y proteger al cliente y empleado de cualquier riesgo algunas de ellas se ejemplifican a continuación.</div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-12 00:34:59 UTC</pubDate>
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         <title>Señalizaciones de advertencia</title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>Advierten cualquier acción o comportamiento que contraiga un riesgo. Estas se distinguen por ser en forma de triangulo y de color amarillo.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-12 00:39:49 UTC</pubDate>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <title></title>
         <author>sarai111263</author>
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         <title>Señalizaciones de prohibición</title>
         <author>sarai111263</author>
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         <description><![CDATA[<div>Este tipo de señalamiento prohíbe actividades que pueden causar un riesgo. Se distinguen por ser de forma circular con bandas y bordes de color rojo.<br>&nbsp;</div>]]></description>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <title>Señalización de socorro y salvamento</title>
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         <description><![CDATA[<div>Indica las salidas de socorro y de primeros auxilios, así como cualquier dispositivo o material de salvamento. Son de forma rectangular o cuadrada con fondo verde y pictograma blanco.</div>]]></description>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <title>Señalización de obligación</title>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <title>Señalización de incendio</title>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <author>sarai111263</author>
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         <pubDate>2023-05-12 01:10:50 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2587949687</link>
         <description><![CDATA[]]></description>
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         <pubDate>2023-05-12 01:11:21 UTC</pubDate>
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         <title>Carta de deslinde de responsabilidades (Gimnasio)</title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2587987821</link>
         <description><![CDATA[<div>Nombre _____________________________</div><div>Domicilio ____________________</div><div>Teléfono _________________________________</div><div>Edad _________________</div><div>&nbsp;</div><div>En caso de ser menor de edad los padres de familia deben de firmar la carta.</div><div>&nbsp;</div><div>Por el presento documento yo __________________________ declaro y estoy de acuerdo en que la práctica de alguna rutina física puede causarme daños musculares, por ello estoy consciente que puede ser un riesgo para mi salud y como tal esto implica estar frente a riesgos físicos de forma constante. Asumo toda responsabilidad de aquello que pueda suceder mientras hago esfuerzo físico.</div><div>&nbsp;</div><div>De igual forma asumo el riesgo de que me expongo a daños físicos de alto riesgo que pueden causarme heridas internas o externas o incluso la muerte si no se controlar algún aparato o rutina especifica.</div><div>En caso de no respetar alguna regla del instructor a cargo puedo ser obligado a suspender la practica y ser retirado del lugar. El firmante (padre o tutor) acepta liberar de cualquier responsabilidad al instructor, al gimnasio y a sus propietarios de cualquier responsabilidad por accidentes como consecuencia del ejercicio.&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>HE LEIDO Y ACEPTO TODOS LOS TERMINOS EXPUESTOS DE LA PRESENTE CARTA</div><div>&nbsp;</div><div>Declaro realizar todos los entrenamientos físicos necesarios para la practica de esta disciplina, así como mantenerme en condiciones físicas aptas para el deporte.</div><div>&nbsp;</div><div>En caso de urgencia contactar: ___________________</div><div><br></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; _____________________<br>                                                  FIRMA </div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-12 01:40:05 UTC</pubDate>
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         <title>Carta de deslinde de responsabilidades (SPA)</title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2588011267</link>
         <description><![CDATA[<div>&nbsp;</div><div><strong>Carta de deslinde de responsabilidades (SPA)</strong></div><div><strong>&nbsp;</strong></div><div>El que suscribe ______________________________ manifiesto ser mayor de edad (si es menor de edad quien firma es el padre o tutor) consciente de que durante cualquier tratamiento y servicio que el SPA _______________ me brinde pueden utilizar productos los cuales puedan causarme alergia si no doy previo aviso, así como daños o irritaciones cutáneas, capilares y lesiones en uñas poniendo en riesgo mi salud.</div><div>Soy consciente del peligro que esto representa y los demás riesgos que puedan suceder durante los tratamientos. Declaro y acepto todos los riesgos expuestos anteriormente.</div><div>&nbsp;</div><div>En consideración con el párrafo anterior, renuncio de forma voluntaria a realizar cualquier reclamación o demanda de cualquier tipo que se le pueda reclamar al personal, al SPA, los propietarios y socios de la empresa en relación con los daños, lesiones o afectaciones a mi persona.</div><div>&nbsp;</div><div>He leído la presente carta y acepto totalmente el contenido de esta, así como su alcance legal.&nbsp;</div><div>Estoy de acuerdo en deslindar de cualquier responsabilidad al SPA, por lo que firmo de conformidad:</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>Nombre: ________________</div><div>Fecha de nacimiento: ___________________</div><div>Correo electrónico: _____________________</div><div>Dirección: _________________</div><div>Fecha_________________</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;___________________</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; FIRMA</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; (en caso de ser menor de edad, firma del padre o tutor)&nbsp; &nbsp;&nbsp;</div><div>&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-12 02:01:07 UTC</pubDate>
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      </item>
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         <title>Seguimiento a un cliente después de una caída de escaleras </title>
         <author>sarai111263</author>
         <link>https://padlet.com/sarai111263/ycbgsbq7voozp4bg/wish/2588038630</link>
         <description><![CDATA[<div>Si bien estas caídas pueden llegar a causar desde lesiones leves hasta fracturas graves el hotel debe de seguir un procedimiento preciso para hacer de la experiencia lo más amena posible después del incidente:<br>1. Primeramente si la camarista encontró a la persona tirada en el suelo debe preguntarle si se encuentra bien, si le duele algo, si puede levantarse.<br>2. Inmediatamente debe informar por su radio a la ama de llaves para que acuda en el auxilio de la persona.<br>3. En caso de no poder levantarse el ama de llaves solicita apoyo al servicio de emergencias y notifica inmediatamente al gerente general sobre lo sucedido.<br>4. En cuanto los médicos lleguen y reporten que no es una situación grabe (si es su caso) el gerente general solicitara al ama de llaves una silla de ruedas para facilitar el traslado del huésped a su habitación.<br>5. Si el huésped estaba en planta alta se le preguntara si desea cambiarse de habitación a la planta baja para no acomplejarse o si decide tomar el elevador.<br>6. El gerente general y ama de llaves acompañaran al huésped a su habitación, se le dan disculpas por lo sucedido y se le ofrece una noche gratis de estancia.&nbsp;<br>7. Al día siguiente cuando el huésped salga (por cualquier actividad a realizar) el recepcionista le preguntara si ya se encuentra mejor.&nbsp;</div>]]></description>
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         <pubDate>2023-05-12 02:21:24 UTC</pubDate>
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