Escuela primaria pública en Netzahualcóyotl, Ciudad de México. Situada en una avenida ruidosa, la escuela cuenta con un edificio de tres pisos, sin rampas y con salones de concreto que no han sido remodelados en más de 15 años. Las aulas son de tamaño mediano, con ventanas grandes que siempre están abiertas y dan buena iluminación natural, pero tienen cortinas azules gastadas y normalmente están cerradas. El piso es de cemento, las bancas son tradicionales, individuales, todas del mismo tamaño, de madera y metal, colocadas en fila con poco espacio entre ellas. Al frente tiene un pizarrón blanco y el escritorio de la maestra, pero carece de recursos adicionales como mejoras acústicas.

Se aborda el caso de Leonardo RM, un niño de 10 años, diagnosticado a los 3 años con hipoacusia bilateral profunda neurosensorial, Mondini clásico bilateral y neuropatía auditiva bilateral. Usa auxiliares auditivos de forma bilateral, marca Phonak, modelo Sky UP. Acude a terapia auditivo-verbal desde los 3 años de edad a la fecha, lo que le ha permitido desarrollar el lenguaje oral. No se reportan otros estudiantes con alguna discapacidad o necesidad específica identificada en su grupo; sin embargo, la falta de adaptación metodológica podría estar afectando a otros alumnos con distintos estilos de aprendizaje.

• Objetivos de la comunidad educativa:

La comunidad educativa tiene como objetivo general ofrecer educación de calidad a todos los estudiantes, pero no se ha alineado específicamente con la inclusión. No se ha hecho un esfuerzo institucional para implementar políticas inclusivas en beneficio de estudiantes como Leonardo.

En relación a las políticas educativas, a nivel nacional, la Ley General de Educación y la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad promueven la inclusión educativa, estableciendo que las escuelas deben eliminar barreras para el aprendizaje y la participación. Sin embargo, en esta escuela no se han implementado de manera efectiva dichas políticas. En cuanto al impacto normativo, la falta de implementación de políticas inclusivas refuerza las barreras actitudinales, ya que no se fomenta un entorno escolar que respalde la inclusión o que sensibilice al personal docente sobre las necesidades de los estudiantes con discapacidades.

• En el contexto educativo, las barreras actitudinales son las más predominantes. La maestra de grupo y la directora tienen bajas expectativas sobre el rendimiento académico de Leonardo y han sugerido su traslado a un Centro de Atención Múltiple (CAM) en lugar de adaptar la enseñanza a sus necesidades. Esta actitud refleja una falta de disposición para modificar su práctica docente e implementar estrategias inclusivas que permitan la participación activa de Leonardo. No han implementado recomendaciones terapéuticas como asignar un lugar preferencial a Leonardo en el aula, lo que refuerza su exclusión.

• En el contexto social, aunque Leonardo no sufre acoso, su participación en actividades grupales es limitada debido a que muchos de sus compañeros lo rechazan, lo que afecta su interacción social y su integración en la dinámica escolar.

Cómo estas barreras afectan el aprendizaje y la participación de los estudiantes:

• Las barreras actitudinales de la maestra y la directora impiden que se generen adaptaciones pedagógicas para Leonardo, limitando su acceso al currículo y reduciendo su participación activa en el aula. Esta exclusión no solo afecta su rendimiento académico, sino también su motivación y autoestima, al ver que no se le proporcionan los apoyos necesarios para que pueda participar en igualdad de condiciones.

• La falta de interacción con sus compañeros refuerza su aislamiento social, lo que impacta en su desarrollo emocional y disminuye sus oportunidades de aprendizaje colaborativo, que es un aspecto crucial para su desarrollo social y académico.

Cualquier intento previo de abordar estas barreras y los resultados obtenidos:

• Se ha intentado contactar a la maestra y la directora para ofrecer capacitaciones sobre discapacidad auditiva y estrategias inclusivas, pero no ha habido respuesta por parte del personal. Además, las recomendaciones terapéuticas, como la asignación de un lugar preferencial para Leonardo en el aula, no han sido implementadas. Este contexto refleja la resistencia del personal educativo para abordar de manera proactiva las barreras que enfrenta Leonardo, lo que ha perpetuado su exclusión en lugar de mejorar su experiencia educativa.

La maestra de grupo y la directora serán las principales responsables de implementar las estrategias y ajustes propuestos en el plan de intervención. Se les brindará el apoyo necesario para mejorar su disposición hacia la inclusión y se realizará un seguimiento continuo para asegurar la correcta aplicación de las estrategias aprendidas. Recibirá apoyo del especialista en inclusión y de la terapeuta auditivo-verbal para adaptar las actividades a las necesidades específicas de Leonardo, monitoreando continuamente su participación y ajustando las dinámicas según sea necesario.

Leonardo estará directamente involucrado en la implementación de estas estrategias, beneficiándose de las modificaciones pedagógicas y ambientales que se propongan. A medida que avance el plan, su participación será monitoreada para medir su progreso ya que estará involucrado activamente en las actividades colaborativas, participando en equipos de trabajo diseñados para promover su inclusión. Su participación se evaluará regularmente por medio observaciones y el análisis de los productos de trabajo.

Los padres de Leonardo participarán en reuniones periódicas con la escuela, para evaluar los avances del plan de intervención y recibir orientación sobre cómo apoyar a su hijo desde el hogar, fortaleciendo la sinergia entre la escuela y la familia. Podrán recibir retroalimentación sobre el progreso de su hijo y ser orientados sobre cómo pueden apoyarlo desde casa, ayudando a reforzar las estrategias implementadas en la escuela.

• Cualitativas: Se realizarán entrevistas semiestructuradas con el personal docente y los padres de Leonardo para obtener información sobre cómo han percibido los cambios en el entorno escolar, en su participación social y académica. Se utilizarán diarios de reflexión del personal docente para identificar cambios en su actitud hacia la inclusión, y se harán observaciones de la interacción en el aula para identificar posibles áreas de mejora.