1)ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง

2)เครื่องมือที่ใช่ในการศึกษาวิจัย

3)การเก็บรวบรวมข้อมูล

4)การวิเคราะห์ข้อมูล

1.ประชากร

ประชากรที่ใช้ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้  คือ กลุ่มผู้ซื้อและใช้ธูปหอมในกรุงเทพมหานคร          

            2.กลุ่มตัวอย่าง

กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยในครั้งนี้ คือ  ผู้ซื้อและใช้ธูปหอม ซึ่งการเลือกประชากรดังกล่าว เป็นกลุ่มลูกค้าที่มีประสบการณ์ตรงในการซื้อและใช้ธูปหอมตามราค้า  ห้างสรรพสินค้า ร้านสังฆภัณฑ์  ร้านสะดวกซื้อ สั่งซื้อออนไลน์ ในเขตกรุงเทพมหานคร ได้กำหนดให้ค่าความคลาดเคลื่อน = 0.05 ที่ระดับความเชื่อมั่น 95 %  ผู้วิจัยจึงกำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างตามวิธีของ ยามาเน่ (Taro Yamane)

ดังนี้

 

​

 

เมื่อ​n คือ  ขนาดกลุ่มตัวอย่าง

​N คือ  ขนาดประชากร  

​e   คือ คลาดคลาดเคลื่อนของกลุ่มตัวอย่าง 

​ระดับความเชื่อมั่น95% สัดส่วนความคลาดเคลื่อน

แทนค่าได้ดังนี้

N       =                     5,682,415

                                                                  1+5,682,415(0.052)

​

 

                                                   =               399.971844

 

ดังนั้น ขนาดของกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้มีจำนวน 400 คน

 

 

3.การเลือกกลุ่มตัวอย่าง

กลุ่มตัวอย่างที่นำมาใช้ในการศึกษาได้มาจากกลุ่มตัวแบบไม่ทราบความน่าจะเป็นใช้วิธีการเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง (purposive sample) ผู้วิจัยทำการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยใช้แบบสอบถามให้กลุ่มเป้าหมายที่ซื้อธูปหอมจากช่องทางข้างต้นและส่ง e-mail ให้ลูกค้าที่มีการสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

​เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ใช้แบบสอบถามที่สร้างขึ้นจากการศึกษาเอกสาร ตำราหนังสือ วิทยานิพนธ์ วารสาร บทความ แนวคิด และทฤษฎีต่างๆที่เกี่ยวข้อง  โดยผู้วิจัยนำเข้ามูลที่ได้มาวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ แบบสอบถามที่ได้นี้จะแบ่งเป็น 3 ส่วน

​1.แบบสอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับลักษณะประชากรศาสตร์  เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้ความอนุเคราะห์ทำแบบสอบถามนี้ เช่น เพศ อายุ รายได้ อาชีพระดับการศึกษา เครื่องมือใช้วิธีการตอบแบบตรวจสอบรายการ (Check List)

​2.แรงจูงใจและปัจจัยทางด้านการตลาดลักษณะทางกายภาพและสภาพแวดล้อมของแต่ละบุคคลปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อธูปหอมของผู้บริโภคแบบสอบถามส่วนนี้ผู้วิจัยใช้ Rating Scale เกณฑ์ค่าเฉลี่ยในการแปลผล

​3.แบบสอบถามปลายเปิดเกี่ยวกับปัญหาและข้อเสนอแนะ ผู้วิจัยจะให้แบบสอบถามส่วนนี้สามารถเขียนตอบแบบสั้น แบบสอบถามที่เป็นการตั้งคำถามให้ผู้ตอบตอบแบบสั้น ๆ หรือลักษณะของคำตอบเป็นคำตอบสั้น ๆ ไม่จำเป็นต้องอธิบายแต่สามารถเข้าใจความหมายในคำตอบนั้นตรงกัน

​1.ผู้วิจัยได้ติดต่อขอความอนุเคราะห์จากทางร้านค้า ห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อ       ร้านสังฆภัณฑ์ การโทรหาผู้บริโภคที่ซื้อธูปจากช่องทางออนไลน์เพื่อขอให้ตอบแบบสอบถามโดยจะส่งไปทาง e-mail

​2.นำแบบสอบถามที่ผู้วิจัยได้ทำไว้ไปวางตามร้านค้า ห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อร้านสังฆภัณฑ์ โดยขอความช่วยเหลือจากเจ้าของร้านหรือพนักงานแคชเชียร์ที่พบผู้บริโภคและมีการซื้อสินค้าธูปหอม ที่มาซื้อสินค้าธูปหอมจากช่องทางที่กล่าวข้างต้น ตอบแบบสอบถาม

​3.ผู้วิจัยนำข้อมูลที่ได้จากการกรอกแบบสอบถามของผู้บริโภคไปทำการวิเคราะห์การศึกษาวิจัยถึงแรงจูงใจและปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกซื้อธูปหอม 

 

 

 

 

​ผู้วิจัยตรวจสอบความถูกต้องและสมบูรณ์ของแบบสอบถามแล้วดำเนินการดังต่อไปนี้

​1.ใช้สถิติเชิงอนุมาน

1.1 ใช้ (One  way Analysis of variance :ANOVA) เพื่อทดสอบความแตกต่างของคุณลักษณะประชากรกลุ่มตัวอย่างในด้าน อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพ รายได้ ว่ามีผลต่อแรงจูงใจและการตัดสินใจเลือกซื้อธูปหอมในเขตกรุงเทพมหานคร ที่ต่างกันหรือไม่

1.2.ใช้t-test เพื่อทดสอบความแตกต่างของคุณลักษณะประชากรกลุ่มตัวอย่างในด้าน เพศ ว่ามีผลต่อแรงจูงใจและการตัดสินใจเลือกซื้อธูปหอมในเขตกรุงเทพมหานคร ที่ต่างกันหรือไม่

1.3.ใช้ Multiple Regression วิเคราะห์ปัจจัยทางการตลาดและปัจจัยทางกาย สภาพแวดล้อมที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อธูปหอมของผู้บริโภค ด้วยโปรแกรม SPSS (Statistical Package for the Social Sciences)ซึ่งการใช้ Multiple Regression เป็นการหาความสัมพันธ์เชิงพหุคูณ คือความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรตามหนึ่งตัวกับตัวแปรอิสระอีกอย่างน้อย 2 ตัว 

2.ใช้สถิติเชิงพรรณนา เพื่อวิเคราะห์ลักษณะของกลุ่มตัวอย่าง  การบอกปัญหาและข้อเสนอแนะของผู้บริโภค โดยใช้การแจกแจงความถี่(Frequency) ค่าร้อยละ(Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean)ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน(Standard Deviation) ค่าสูงสุด(Maximum) ต่ำสุด(Minimum)