Uno debe documentarse bien sobre el tema, la cultura, y la terminología del texto para hacer una buena interpretación. La documentación es sumamente importante en la traducción especializada, como en textos médicos o jurídicos, donde no basta con saber traducir: hay que entender el tema para evitar problemas muy reales fuera del tema de la interpretación.

La autora resalta que la alfabetización (que es la puesta de práctica de esa investigación) nos puede ayudar para tomar decisiones en el contexto y sociedad a las que queremos llevar un texto producto, encargándonos de ver los aspectos principales. Nos necesitamos informar de todos los medios que haya disponibles.

1.- conocimiento personal de la realidad
2.- recursos
3.- método de búsqueda
4.- la manera de poner en práctica la información de la búsqueda documental

La traducción puede ser de dos tipos: de temática especializada (aquella en que se usa lenguaje especializado como el científico o jurídico) y la no
especializada, en la que se subdividen los textos literarios y los no literarios (publicitarios o periodísticos, por ejemplo).
De aquí se desprenden los 2 tipos de subcompetencias documentales: las generales y las específicas

Se menciona que los problemas de comunicación debe resolverse mediante la documentación, nos dan el termino de alfabetización informacional el cual consiste en adquirir la capacidad de saber cuando y porque necesitamos información, menciona que debemos desarrollar un pensamiento critico y métodos que faciliten la búsqueda de datos.

Es la capacidad del traductor de saber organizar su trabajo (identificando y resolviendo problemas en sus encargos de traducción) y saberse organizar con quienes colaboran en todo el proceso traductor (editores, clientes, colegas, etc).