A la par de la evaluación, debe ir ligada una retroalimentación pertinente y adecuada, que oriente hacia la mejora. 

La retroalimentación puede entenderse como el componente de la evaluación que evidencia el vínculo entre los procesos de enseñanza y aprendizaje, ya que  permite explicitar cuál es el avance en los logros de los alumnos y con ellos da cuenta de la pertinencia en cuanto a los métodos, estrategias y recursos utilizados en la enseñanza.

Retroalimentar consiste en: Analizar, sistematizar y comunicar los resultados de la evaluación para que los alumnos cuenten con la información necesaria que les permita saber si se han logrado las metas de aprendizaje.  Con ello los estudiantes pueden reconocer los motivos de los avances o bien las dificultades en el proceso con el fin de que se hagan los ajustes necesarios.

10 SUGERENCIAS PARA RETROALIMENTAR A LOS ESTUDIANTES

Existen diversos medios para evaluar a distancia o en línea, algunos de ellos son:

El chat, la audioconferencia y la videoconferencia: Estos son sincrónicos, ya que la interacción es en tiempo real. Tiene la ventaja de que se puede evaluar en el momento y la retroalimentación es inmediata.

Otros medios son los foros, el correo electrónico o los blogs: Estos son asíncrónicos, la comunicación es diferida, ya que no hay coincidencia temporal. Tiene la ventaja de que la evaluación puede realizarse detenidamente.

Estos medios permiten determinar cómo aprenden los estudiantes, qué aprenden y qué conocimientos requeridos tienen. 

Formativa: Se realiza durante todo el proceso, identificando los avances y áreas de oportunidad. La retroalimentación que se deriva de ella es imprescindible para favorecer el aprendizaje de los estudiantes, así como para que el docente mejore su estrategia de enseñanza.

Sumativa: Se realiza al final del proceso, promueve que se obtenga un juicio global (calificación) del nivel de logro de los aprendizajes al concluir una situación o secuencia didáctica. Se basa en la recolección de información acerca de los resultados de los alumnos, así como de las estrategias y actividades que ha implementado el docente.
María José Alcántara Moreta

La evaluación de los aprendizajes es esencial en el proceso educativo, tanto en la modalidad presencial como en línea, ya que mediante ella se pueden valorar los avances así como los aspectos que son necesarios reforzar, todo esto con la finalidad de mejorar de manera continua. Como pudimos analizar también, existen diferentes alternativas para evaluar a distancia, por lo que queda a consideración de cada docente optar por aquellas que mejor se adapten a sus necesidades y contexto.

Las preguntas constituyen una muestra representativa de los contenidos a evaluar. Ofrecen la ventaja de poder calificarse en forma automatizada, se estructuran con reactivos acordes a los temas estudiados. Algunos tipos de preguntas de estas pruebas son: de opción múltiple, de ordenamiento, verdadero o falso, entre otras.

Proyectos: Se elabora un informe o proyecto relativo al tema que estudiaron, es muy útil para evaluar conocimientos integrados. Al igual que los demás instrumentos, es necesario que se establezcan criterios claros, y que se compartan con los estudiantes.

Rúbricas: Una rúbrica es un cuadro de doble entrada, que se integra por tres elementos primordiales: 1. Indicadores: aspectos centrales de aquello que interesa lograr y valorar. 2. Niveles de logro: por ejemplo excelente, muy bien, bien, regular. 3. Descriptores de logro: progresión desde los niveles inferiores a los superiores o viceversa.

Listas de cotejo: Una lista de cotejo es un cuadro de doble entrada en el cual se anota en la columna izquierda una lista de criterios (palabras, frases u oraciones) que señalan con claridad las acciones, tareas, comportamientos, habilidades o actitudes que se desean evaluar de un proceso de aprendizaje.

Preguntas intercaladas: Son preguntas relativas al tema, se preparan previamente y se plantean durante la clase o sesión en línea. Es importante que los cuestionamientos se diseñen de forma pertinente y con un propósito definido.

Portafolios: Un portafolios es  un archivo en el cual se integran trabajos y evidencias relevantes de las actividades de los alumnos. En él se incluyen también observaciones y retroalimentaciones que ayuden a superar las dificultades en el aprendizaje. Al utilizarse durante todo el proceso (unidad, curso) puede emplearse para asignar una calificación (evaluación sumativa).

Mapas conceptuales: El mapa conceptual es muy útil para representar de forma esquemática la información acerca de un tema. Sirve como estrategia de enseñanza y aprendizaje para también como instrumento de evaluación. Para ello es indispensable establecer con claridad y anticipación los criterios a evaluar y comunicarlos a los estudiantes.
María José Alcántara Moreta