Un buen clima organizacional no sólo beneficia al empleado, sino a toda la empresa. Si se establece una buena relación entre organización y capital humano, los trabajadores se sienten más comprometidos con los objetivos de la compañía, generando mayor productividad.

Configurar un clima laboral positivo no es una tarea sencilla, pero cuyos beneficios inciden en la productividad y la eficiencia de la compañía. ¿Qué factores afectan el clima laboral?

• Ambiente físico: Dimensiones espaciales, higiene, ambientación, seguridad, iluminación y ruido de las instalaciones.

• Estructura organizativa: Tamaño de la organización, organigrama, jerarquías o la división del trabajo.

• Liderazgo: El tipo de liderazgo que se vive en la organización es otro de los factores que influyen en el clima laboral.

• Relaciones interpersonales: Calidad de los vínculos personales que se crean entre los miembros de la organización incluyendo los jefes.

• Reconocimientos e incentivos: Maneras monetarias o no en que se reconoce y premia el trabajo de un empleado.

  
  

PRINCIPALES TIPOS DE AMBIENTE LABORAL

• AUTORITARIO

• PATERNALISTA

• CONSULTIVO

• PARTICIPATIVO

El psicólogo social estadounidense Douglas McGregor introdujo las teorías X e Y en su libro, "El lado humano de la empresa", donde concluyó que dos estilos diferentes de gestión se guían por sus percepciones de las motivaciones de los miembros del equipo.

Los gerentes que asumen que los empleados son apáticos o no les gusta su trabajo usan la teoría X, que es autoritaria. La teoría Y es utilizada por gerentes que creen que los empleados son responsables, comprometidos y motivados. Se trata de un estilo de gestión participativa que da lugar a un entorno de trabajo más colaborativo, mientras que la teoría X conduce a la microgestión.

Llegó a la conclusión de que las grandes organizaciones pueden confiar en la teoría X para mantener a todos enfocados en el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Las empresas más pequeñas, donde los empleados son parte del proceso de toma de decisiones y donde se fomenta la creatividad, tienden a utilizar la teoría Y.

En la actualidad, a la hora de utilizar las teorías de la gestión en el lugar de trabajo se aconseja invertir en la formación de los empleados, empoderarlos en la toma de decisiones y aplanar la jerarquía organizativa.