• Actividades realizadas

  En mi primera práctica en el Museo de la Mola , observe y aprendí como el guía daba la información a los visitantes. Al principio el guía me enseñó cómo debía dar la información y me corrigió en lo que estaba fallando. Luego practique dando informaciones a los visitantes.

  
  

• Aprendizajes

  Aprendí cómo hablar frente a un grupo de personas y cómo mejorar mi forma de explicar. y brindar una información de manera clara y mantener la calma. También aprendí a perder un poco el miedo y a tener más confianza cuando hablo.

• Emociones

  Al principio sentí muchos nervios y un poco de miedo porque era mi primera vez haciendo eso. Me sentía insegura, pero con la ayuda del guía fui practicando, corrigiendo mis errores y poco a poco me fui sintiendo más tranquila y segura de mí misma.

• Logros

  Logré dar mi primera explicación frente a los visitantes y el guía me felicitó por mi desempeño. Me sentí muy orgullosa porque al principio pensé que no lo iba a lograr, pero lo hice bien y eso me motivó mucho.

• Frustraciones o retos

  Mi mayor reto fue controlar los nervios y hablar frente a un grupo de 10 personas sin ponerme tan nerviosa y hablar ingles.

  
  

• Reflexión / Mejora

  Esta experiencia me ayudó a ganar confianza y a mejorar mis habilidades de comunicación. Me di cuenta de que con práctica y dedicación puedo lograr mucho más. Para seguir mejorando, quiero practicar más el inglés y seguir aprendiendo sobre las exposiciones del museo para poder brindar una mejor atención a los visitantes.

Actividades realizadas

Durante la atención al cliente en el museo, me encargué de recibir a los visitantes, vigilar el sitio y ofrecer una breve explicación sobre las exhibiciones. También di la bienvenida en inglés

Experiencia

Fue una experiencia muy buena y enriquecedora, aunque un poco pesada por la cantidad de visitantes. Me gustó poder explicar y atender al público, ya que me permitió desenvolverme mejor y perder el miedo al hablar frente a las personas. Noté que cada vez me siento más segura cuando hablo en español.

Aprendizajes

Aprendí la diferencia entre comarcas y comunidades indígenas, un tema que me llamó mucho la atención dentro del museo. También comprendí la importancia de mejorar mi comunicación en inglés para poder brindar una atención más completa a los visitantes extranjeros.

Emociones

Sentir nervios cuando tenia que hablar ingles ya un poco mas como el primer día , pero me sentir satisfecha porque pude ya interactuar con los visitantes sin miedo en español .

Logros

Logré expresarme con más confianza en español, dar explicaciones claras y mantener una buena interacción con los visitantes. Además, pude saludar y dar una introducción básica en inglés, lo cual fue un avance para mí.

Frustraciones o retos

Uno de los retos más grandes fue atender a los visitantes que solo hablaban inglés. Me sentí frustrada al no poder responder correctamente sus preguntas ya que me costo mucho entenderlo, lo que me hizo darme cuenta de que necesito seguir aprendiendo y practicando más el idioma.

Mejora

Deseo mejorar mi nivel de inglés, especialmente en vocabulario y comprensión auditiva, para poder comunicarme sin dificultades con los visitantes extranjeros. También quiero seguir practicando mi forma de explicar para hacerlo de una manera más fluida en ingles.

Durante mi tercera práctica, acompañé a los visitantes al sitio, vigilé el área y expliqué las exhibiciones. Además, participé en un taller donde observé cómo se creaba un gancho de mola. Practiqué inglés dando una pequeña introducción a los visitantes, aunque todavía debo mejorar mi forma de expresarme.

Experiencia

La experiencia fue muy positiva. Me sentí más segura en la explicación y tranquila al interactuar con los visitantes. El taller me pareció interesante y divertido, y me permitió aprender de forma práctica mientras observaba la creación del gancho de mola. Quería seguir explicando a los visitantes porque disfruté mucho interactuar con ellos.

Aprendizajes

Aprendí cómo se realiza un gancho de mola y reforcé mis conocimientos sobre las exhibiciones del museo. También practiqué el inglés al dar una introducción a los visitantes, lo que me permitió identificar aspectos que debo mejorar en mi pronunciación .

Emociones

Hoy no sentí miedo ni frustración; me sentí tranquila, más segura y confiada al hablar con los visitantes y participar en el taller. Me sentí motivada y con entusiasmo por seguir explicando y compartiendo información con los visitantes.

Logros

Logré sentirme más segura al explicar las exhibiciones y al acompañar a los visitantes.

Frustraciones o retos

Aunque no me sentí frustrada, sé que todavía necesito mejorar mi inglés para poder comunicarme de manera más completa y fluida con los visitantes extranjeros.

Mejora

Deseo seguir practicando inglés, especialmente para dar explicaciones más completas y claras. También quiero aprender más sobre las actividades del museo .

Hoy fue mi cuarta práctica. Practicamos el inglés y realicé una explicación más completa a los visitantes extranjeros. También atendí a un grupo de niños y colaboré en vigilar el sitio, ya que llegaron bastantes visitantes y había que moverse constantemente para explicar y atender bien a todos.

Experiencia

Fue una experiencia muy dinámica y enriquecedora, porque pude aplicar lo que he aprendido tanto en inglés como en español. Me gustó poder comunicarme con personas extranjeras, aunque al principio sentí nervios, logré desenvolverme y participar activamente en la atención al público.

Aprendizajes

Aprendí a mejorar mi pronunciación en inglés y a sentirme más segura al hablar con los visitantes. También aprendí a organizarme mejor cuando hay muchos turistas y a trabajar en equipo para mantener el orden y la buena atención en el sitio.

Emociones

Sentí nervios al principio por miedo a no pronunciar bien o que no me entendieran, pero también alegría y orgullo al dar una pequeña introducción en inglés. Me sentí más segura conmigo misma al ver que puedo hacerlo. También me sentí un poco frustrada cuando los niños querían tocar las molas y el lugar estaba lleno, pero logré mantener la calma.

Logros

Logré dar una introducción en inglés y mejorar mi pronunciación. También logré expresarme con más confianza y explicar en español con claridad.

Frustraciones o retos

Me resultó un reto controlar los nervios al hablar inglés y manejar la gran cantidad de visitantes al mismo tiempo. También fue difícil evitar que los niños tocaran las molas sin dejar de explicar a los demás.

Mejoras

Debo seguir practicando la pronunciación en inglés y ganar más confianza al hablar con extranjeros. También mejorar mi control de los nervios y aprender estrategias para manejar grupos grandes de visitantes con más calma.

Hoy fue mi quinta práctica en el museo. Estuve de vigilancia durante 2 minutos y también realicé varias explicaciones en inglés a los visitantes. Aunque no llegaron muchos turistas extranjeros, la mayoría hablaba español, aproveché la oportunidad para practicar mi pronunciación en inglés con algunos visitantes.

Experiencia

Fue una jornada tranquila, pero útil para seguir mejorando mi confianza al hablar inglés frente a los visitantes. Sentí que cada vez me suelto un poco más al atender y explicar.

Aprendizajes

Aprendí nuevas formas de saludar y dar información en inglés. También entendí que la práctica constante me ayuda a mejorar la pronunciación y a sentirme más segura al comunicarme con personas extranjeras.

Emociones

Me sentí contenta y motivada, especialmente cuando logré pronunciar algunas palabras que antes me costaban.

Logros

• Logré comunicarme en inglés con mayor fluidez.

• Mejoré la pronunciación en varias palabras.

• Atendí más visitantes sin tanto miedo ni nervios.

  
  

Frustraciones o retos

A veces me cuesta pronunciar bien algunas palabras en inglés o entender rápido cuando hablan los visitantes. También me da un poco de pena si me equivoco frente a ellos.

Mejoras

Seguir practicando la pronunciación y ampliar mi vocabulario turístico en inglés. También quiero trabajar en hablar más fuerte y claro para que los visitantes me escuchen mejor.

Hoy fue mi sexta práctica. Estuve dando varias explicaciones en inglés, ya que la mayoría de los visitantes eran extranjeros. También ofrecí una pequeña explicación sobre un periódico que hablaba del Museo de la Mola. Más tarde llegó un grupo de niños, y tuve que ayudarlos a calmarse, aunque fue una tarea difícil porque no hacían mucho caso y querían tocar todo.

Experiencia

Fue una jornada tranquila, pero muy útil para seguir mejorando mi confianza al hablar en inglés frente a los visitantes. Pude practicar la paciencia y el manejo de grupos, especialmente con los niños.

Aprendizajes

Aprendí a adaptarme a diferentes tipos de público, tanto adultos extranjeros como niños. También mejoré mi fluidez en inglés al tener que explicar varias veces la información del lugar.

Emociones

Me sentí tranquila, orgullosa y un poco cansada. Al principio tenía nervios por hablar en inglés, pero con el tiempo me sentí más cómoda. También experimenté un poco de frustración al intentar que los niños obedecieran, pero logré mantener la paciencia.

Logros

Logré comunicarme efectivamente en inglés con los visitantes extranjeros y mantener el orden con el grupo de niño

Frustraciones o retos

Uno de los mayores retos fue controlar a los niños, ya que no seguían las indicaciones y querían tocar todo.

Mejoras

Para próximas prácticas, me gustaría fortalecer mis estrategias de manejo de grupos, especialmente con niños. También quiero seguir practicando inglés para hablar con más fluidez y confianza.

Durante mi séptima práctica, recibimos varios grupos de jóvenes y niños. Atendimos a todos brindándoles información y orientación. Les dimos indicaciones sobre el comportamiento adecuado dentro del lugar, como no tocar ni tirar objetos. Fue una jornada con mucha afluencia de visitantes y bastante movimiento.

Experiencia:

Fue un día pesado por la cantidad de personas, especialmente porque algunos niños no seguían las instrucciones. Sin embargo, logré mantener la calma. Sentí que cada práctica me ayuda a mejorar mi manejo de grupos.

Aprendizajes:

Aprendí a tener más paciencia al tratar con grupos grandes, especialmente con niños que no siempre obedecen. También reforcé mis habilidades para comunicarme con claridad y mantener el control de la situación.

Emociones:

Me sentí cansada pero satisfecha con mi desempeño. A pesar del esfuerzo, me dio gusto poder atender bien a los visitantes .

Logros:

Logré mantener el orden dentro del grupo, atender a todos los visitantes y cumplir con las tareas asignadas. Además, mejoré mi confianza al hablar frente a varias personas.

Frustraciones o retos:

El principal reto fue controlar a los niños y lograr que siguieran las normas del lugar, ya que muchos no prestaban atención a las indicaciones mientas hablaban .

Mejoras:

Debo seguir mejorando la parte donde aplicar estrategias más dinámicas para captar la atención de los niños.

Durante mi octava práctica no llegaron muchos visitantes, pero la mayoría eran extranjeros. Les di la introducción y la bienvenida en inglés. Me sentí más segura al hablar y logré expresarme con mayor confianza, aunque me hubiera gustado atender a más personas y participar en más actividades.

Experiencia

Fue una jornada tranquila. A pesar de la poca afluencia de visitantes, aproveché la oportunidad para practicar mi inglés y mejorar mi comunicación. Sentí que estoy progresando poco a poco y ganando seguridad al hablar con los turistas.

Aprendizajes

Aprendí a controlar mejor mis nervios al hablar inglés frente a los visitantes y a usar un tono más claro y amable.

Emociones

Me sentí tranquila, con más confianza que en otras prácticas, aunque un poco frustrada por no poder atender a más personas.

Logros

Pude dar la introducción y bienvenida en inglés con mayor fluidez y sin sentir tanta ansiedad como antes.

Frustraciones o retos

El principal reto fue la baja cantidad de visitantes, ya que me hubiera gustado tener más interacción y práctica.

Mejoras

Seguir practicando inglés para mejorar mi pronunciación y buscar maneras de mantenerme activa incluso cuando hay pocos visitantes,

Experiencia:
Fue una jornada intensa pero muy satisfactoria. Me sentí más segura y con mayor control durante las explicaciones, incluso cuando los grupos muy grandes qué se lleno la sala. Noté que mi pronunciación en inglés ha mejorado y pude comunicarme con más fluidez.

Aprendizajes:
Aprendí a manejar grupos grandes con más confianza, a mantener la atención del público y a adaptar mi tono de voz según el tamaño del grupo.

Emociones:
Me sentí orgullosa, emocionada y feliz de ver mi progreso. Ya no tuve pena ni nervios como en las primeras prácticas, y eso me hizo sentir muy motivada.

Logros:
Logré guiar a varios grupos grandes sin dificultad, dar explicaciones en inglés con mayor seguridad y demostrar un avance notable en mi desenvolvimiento y pronunciación.

Frustraciones o retos:
El principal reto fue mantener la atención de grupos tan numerosos y asegurarme de que todos pudieran escucharme bien. También fue un desafío coordinar los tiempos para que el recorrido se mantuviera fluido.

Mejoras:
Seguir practicando mi pronunciación en inglés y trabajar en proyectar mejor la voz en espacios abiertos. También quiero seguir perfeccionando mi forma de interactuar con los visitantes para hacer los recorridos más dinámicos y participativos.

Experiencia:
Aunque el día fue bastante calmado, pude mantenerme atenta y cumplir con mis responsabilidades. Me sirvió para hacer observación cuando no hay muchos visitantes.

Aprendizajes:
Aprendí a mantener una buena actitud incluso cuando la jornada es más lenta. También reforcé mi comprensión del inglés al escuchar lo más básico y entender a algunos visitantes.

Emociones:
Me sentí tranquila Aunque fue un día sin mucho movimiento, me sentí satisfecha de poder aplicar lo aprendido.

Logros:
Pude responder algunas preguntas básicos en inglés .

Frustraciones o retos:
El principal reto fue tratar de entender muy bien el inglés cuando me preguntaba tuve que entender 2 veces para entenderlo.

Mejoras:
En futuras prácticas, aprovecharé los momentos tranquilos para repasar información sobre el sitio y practicar mis explicaciones en inglés para seguir mejorando.

Durante mi última práctica, brindé atención al cliente a los visitantes del sitio. Debido a la lluvia no llegaron muchas personas, pero atendí a dos grupos de niños. La atención fue fácil porque se comportaron bien y no tocaron las exhibiciones. Además, hablé un poco en inglés con algunos visitantes y recibí algunas recomendaciones para mejorar mi comunicación en ese idioma.

Experiencia

Fue una jornada tranquila pero significativa. Sentí que pude aplicar lo aprendido durante todas las prácticas y manejar bien las situaciones con los visitantes. Me di cuenta de cuánto he mejorado en mi forma de atender al público y en mi seguridad al hablar.

Aprendizajes

Aprendí la importancia de tener paciencia y buena actitud al atender visitantes, especialmente más los niños. También entendí que debo seguir practicando mi inglés para comunicarme con más fluidez y seguridad.

Emociones

Me sentí feliz, orgullosa y satisfecha con mi desempeño. Aunque fue un día con poca afluencia, disfruté la experiencia y me sentí agradecida por todo lo que aprendí durante este proceso.

Logros

Logré desenvolverme con seguridad al atender a los visitantes, mantener la calma con grupos de niños y comunicarme en inglés, aunque aún de forma básica.

Frustraciones o retos

Un reto fue expresarme en inglés con mayor naturalidad, ya que aún me cuesta mantener conversaciones fluidas.

Mejoras

Quiero seguir mejorando mi pronunciación y vocabulario en inglés, además de fortalecer mis habilidades de comunicación con diferentes tipos de público. También planeo seguir practicando para sentirme más segura al hablar en público.