• AUDITORIA
Significado: é a análise de todas as atividades desenvolvidas por uma empresa de pequeno, médio ou grande porte, que tem como objetivo verificar se as ações dessas organizações estão conforme planejadas por elas, ou se estão de acordo com as normas estabelecidas pelo Governo por Lei.
Frase: O sucesso da auditoria não é atestar a derrota da gestão
Área: Gestão Pública

• ANÁLISE VERTICAL
Significado: É mostrar cada conta em comparação à demonstração financeira a que pertence, comparando com padrões do ramo ou percentuais da própria empresa no período analisado. Na última linha da análise vertical encontra-se o valor restante. Se for positivo, significa que a empresa ganhou mais do que gastou e, portanto, está dando lucro.
Frase:  A aplicação da análise vertical indica o quanto representa de cada conta sobre o seu total, apenas dentro da demonstração financeira do exercício.
Área: Finanças e Contabilidade
• ANÁLISE HORIZONTAL
Significado: É analisar se os valores das demonstrações financeiras cresceram ou diminuíram em comparação com períodos anteriores, ou seja, a análise horizontal permite verificar tanto a situação do patrimônio da empresa quanto seu desempenho financeiro, te permite uma ideia da tendência futura. Essa análise evidencia o crescimento ou a redução dos valores ao longo dos exercícios.
Frase:  A análise horizontal traz consigo informações de forma a analisar a evolução patrimonial ou de resultado de vários exercícios.
Área: Finanças e Contabilidade

• DIVIDENDO
Significado: Basicamente, dividendos são parte do lucro líquido ajustado de uma empresa dividido entre os acionistas. Quando uma pessoa compra ações de uma companhia, ela passa a ser “sócia” do negócio, como é popularmente chamado, acionista.
Frase: Os investimentos em conhecimento geram os melhores dividendos.
Área: Finanças e Contabilidade

• PROJEÇÃO DE FLUXO DE CAIXA
Significado: É basicamente saber se a sua empresa estará ou não de portas abertas ao final de um determinado período de tempo. É a estimativa das próximas saídas e entradas, embasada em informações passadas e expectativas para o cenário futuro. Os dados do fluxo de caixa são aproveitados na projeção como suporte e paradigma.
Frase: A projeção de um fluxo de caixa se baseia em uma análise minuciosa dos dados passados. Pois quanto mais precisa e realista for a projeção, mais eficiente ela será na hora de organizar as finanças de seu negócio.
Área: Finanças

• PROJEÇÃO DE VENDAS
Significado:  é uma ferramenta essencial para o planejamento financeiro de uma empresa, pois através dela o empresário consegue prever o volume de negócios que estão por vir. As micro e pequenas empresas não devem traçar apenas planos de curto prazo.
Frase: A projeção de vendas é um passo essencial para o restante do planejamento, pois através do conhecimento do quanto se pretende receber, é possível prever e planejar outros orçamentos.
Área: Finanças

1. Significado: Plano de ação de media prazo

2. Frase: Planejamento tático é a ponte entre o nível estratégico e operacional, responsável por dar condições para que a operação flua de forma alinhada à estratégia organizacional definida.

3. Setor: Administração Geral e Estratégica

 

1. Significado: plano de ação de longo prazo

2. Frase: Planejamento Estratégico é o meio pelo qual as maiores aspirações da organização podem ser realizadas, visto que sua característica principal é responder às perguntas: Onde quero chegar? Como e Quando chegarei lá?"

3. Setor: Administração Geral e Estratégica

 

1. Significado:  Exame minucioso da organização 

2. Frase: Análiseadministrativa é um processo de trabalho dinâmico e contínuo.

3. Setor: Administração Geral e Estratégica

 

1. Significado: Meios pra conclusão de um objetivo.

2. Frase: A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.

3. Setor: Administração Geral e Estratégica

 

1. Significado: Objetivo direciona a empresa em seus mais variados níveis, bem como seu desempenho.

2. Frase: O objetivo é ser a maior empresa do segmento 

3. Setor: Administração Geral e Estratégica

 

1. Significado: Missão é o motivo da existência de uma Organização.

2. Frase:  O interesse do chefe é dar ordens e impor regras, enquanto a missão do líder é compreender gente e influenciar seres humanos.

3. Setor: Administração Geral e Estratégica

 

1. Significado: A visão de uma empresa procura responder onde a empresa quer chegar e o que deseja ser no futuro.

2. Frase: Visão sem ação não passa de sonho

3. Setor: Administração Geral e Estratégica

Significado - Órgão ou grupo de pessoas que assessoram, que prestam auxilio que oferecem um serviço a uma pessoa física ou jurídica.

Frase - A empresa Cobrafix presta assessoria a uma instituição com base em fornecer dados e prestação de contas, procedimento necessário para alcançar uma meta.

Significado - Determinação das etapas, procedimentos ou meios que devem ser usados no desenvolvimento de um trabalho.

Frase - Planeje antes de decidir  pois, se torna  um fator essencial dentro de uma empresa. 

Área - Marketing e relacionamento com o cliente.

Significado - Refere-se ao não comparecimento de uma pessoa ao local onde ela deve cumprir uma obrigação ou desempenhar uma função.

Frase - Ausência de um colaborador seja no caso de atraso ou até mesmo faltando por vários dias no seu local de trabalho. 

Área - Outros

Significado: Reengenharia é um sistema estratégico de reestruturação organizacional e administrativa, com o objetivo de reformular as atividades de determinadas empresa para que possa se tornar mais competitiva no mercado de trabalho. 

Frase: Estruturar  Organizações por meio de novas ideias afim de reduzir custos, aumentar rendimentos, garantir satisfação dos clientes e promover melhoria continua.

Área: Marketing e relacionamento com o cliente. 

Significado: Organograma é um gráfico que representa visualmente a estrutura organizacional de uma instituição ou empresa. 

Frase:  Toda organização necessita de um organograma para que cada órgão ou funcionário saiba as respectivas funções. 

Área: Administração Geral e estratégica.

Significado: É uma forma de associação entre indivíduos que tem como objetivo uma atividade comum. E que seja trabalhada de forma a gerar benefícios a todos. 

Frase:  Quando um grupo de pessoas se juntam em prol de um mesmo objetivo, isso se chama colaboração entre pessoas com interesses em comum.

Areá: Administração geral e estratégica.

*DRAWBACK:
Significado: É um regime aduaneiro especial que consiste na suspensão ou isenção de tributos incidentes dos insumos importados ou nacionais vinculados a um produto a ser exportado.
Frase:   toda  empresa beneficiaria faz compras de insumos faz seu processo produtivo e vende seu produto a outra empresa.
Areá: Finanças e Contabilidade. 

Modais de transporte são os modos de se realizar a locomoção de uma carga, ou seja, os tipos de transporte. Hoje, contamos com cinco possibilidades: modal rodoviário, modal ferroviário, modal hidroviário, modal dutoviário e modal aeroviário.
Frase- cada modal é necessário e essencial para sua determinada área.
Logística materiais e produção

Zona de livre comércio , conhecido também como área de livre comércio, serve para caracterizar um bloco econômico regional constituído por vários países, tendo o objetivo principal de diminuir as taxas alfandegárias dos países membros.Dessa forma, a zona de livre comércio é uma maneira de incentivar as negociações entre os países que participam do determinado bloco.
Frase - Zona de livre comércio formada por meio acordo para desenvolvimento da economia dos países membros.
Finanças e contabilidade!

Zona franca é uma área do país que se caracteriza por oferecer benefícios fiscais para as empresas ali instaladas. Seu principal objetivo é incentivar o desenvolvimento econômico de uma determinada região.
Frase- Zona franca uma área delimitada onde entram mercadorias nacionais ou estrangeiras beneficiadas com incentivos fiscais e com tarifas alfandegárias.
Administração geral e estratégica !

Exportação é a saída de bens, produtos e serviços do país de origem. Esta operação pode envolver pagamento, como venda de produtos, ou não, como nas doações.
Frase - para a obtenção de um produto em outros lugares é necessário haver a exportação.
Outros!

Importação é o processo comercial e fiscal que consiste em trazer um bem, que pode ser um produto ou um serviço, do exterior para o país de referência
Frase - preciso importar vários produtos para nossa região.
Administração geral e estratégica!

Um mercado comum é a união aduaneira com políticas comuns de regulamentação de produtos e com liberdade de circulação de todos os três fatores de produção (pessoas, serviços e capitais).
Frase - Mercado comum proporciona a facilidade e livre circulação tanto de serviços,pessoas ou capitais .
Administração geral e estratégica!

É a demonstração contábil destinada a evidenciar a posição patrimonial e financeira da empresa. Demonstração que apresenta a relação de ativos, passivos e patrimônio líquido de uma empresa em um período específico.

Frase:  Pra mim esse negócio de ativo e passivo são os grupos do balanço patrimonial. 

Grupo: Finanças e contabilidade

É o conjunto de todas as movimentações financeiras que acontecem em uma empresa em um determinado período. Todo o dinheiro que entra ou sai da empresa faz parte do fluxo de caixa, independentemente de sua origem ou destino.

Frase: Sem um correto procedimento de fluxo de caixa, fica muito difícil acompanhar os fluxos financeiros.

Grupo: Finanças e contabilidade

Frase:  O livro caixa tem registrado os recebimento e pagamentos realizados em dinheiro durante um período, auxiliando na contabilidade da empresa e nos controles de gestão financeira. 

Grupo: Finanças e contabilidade

Nota Fiscal Eletrônica é um documento fiscal gerado digitalmente pela empresa que está realizando a transação comercial, por exemplo, a venda de um produto.

Frase: Nota Fiscal de Venda a Consumidor.

Grupo: Finanças e contabilidade

Também conhecido como Situação Líquida, sendo considerado o valor que os proprietários têm aplicado na empresa.

Frase: O Patrimônio liquido sempre séra a riqueza de uma empresa, e sera sempre aquilo que pertence aos acionistas.

Grupo: Finanças e contabilidade

 E o dinheiro em caixa ou em bancos, bens, direitos e valores a receber em curto prazo.

Frase: Em contabilidade, o capital circulante de uma empresa é definido como a diferença entre o ativo circulante e o passivo circulante de uma empresa.

 Grupo: Finanças e contabilidade

São todos os valores e despesas que a empresa deve pagar a curto prazo.

Frase: O equilíbrio financeiro implica também que o ativo circulante seja superior ao passivo circulante.

Grupo: Finanças e contabilidade

Significado: É uma forma de divisão do trabalho por especialização da estrutura organizacional da empresa, ou seja, é o agrupamento de acordo com um critério específico de homogeneidade das atividades e correspondente a recursos em unidades organizacionais.

 

Área: Administração Geral e Estratégica

 

• EMPATIA: 

Significado: É a capacidade de você sentir o que uma outra pessoa sente caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela, ou seja: procurar experimentar de forma objetiva e racional o que sente o outro a fim de tentar compreender sentimentos e emoções.

 

Área: Marketing e relacionamento com o cliente

• SÓCIO PROPRIETÁRIO:

Significado: É o empreendedor que criou a empresa a qual lhe pertence. Costuma ser fácil identificar este sujeito, uma vez que seu nome consta nos registros formais da empresa.

 

Área: Finanças e Contabilidade

 

• CÓDIGO CIVIL:

Significado: Determina normas envolvendo o Direito privado. Isso significa que ele regula os direitos e deveres que regem as pessoas, os seus bens e as relações inerentes a elas — nascimento, casamento, contratos, obrigações, sucessão etc.

 

Frase:  "A desigualdade dos direitos é a primeira condição que haja direitos."

Área: Outros

 

Significado: É a lei máxima de um país, que traça os parâmetros do sistema jurídico e define os princípios e diretrizes que regem uma sociedade. Ou seja, ela organiza e sistematiza um conjunto de preceitos, normas, prioridades e preferências que a sociedade acordou.

Área: Outros

• LICITAÇÃO:

Significado: A licitação pode ser entendida como um procedimento obrigatório que antecede e analisa propostas de aquisição de bens e serviços por parte do poder público. Ao final desse estudo, é decidido qual empresa será contratada para fornecer o que a administração pública realmente precisa.

Área: Administração Geral e Estratégica

• PROCESSO DECISÓRIO:

Significado: É um conjunto de estratégias e ações que visam a tomada de decisão assertiva dentro de uma empresa. Trata-se da habilidade de escolher o melhor caminho diante de um determinado contexto. É algo que parte já na identificação do problema.

Área: Administração Geral e Estratégica

Área: Finanças e contabilidade.

É a transferência de um serviço ou atividade da empresa (contratante) que concede, a outra empresa (de prestação de serviços a terceiros), o serviço em questão, o qual será prestado pelos empregados contratos por esta última.

GRUPO: Administração, contabilidade e Estratégia 

FRASE: É muito comum hoje em dia, ver as empresas terceirando diversos serviço, como contabilidade, segurança e outros.

Processo pelo qual, através de uma parceria, as empresas cooperam uma com as outras de forma a obter crescimento e potencializar suas respectivas marcas no mercado. 

GRUPO: Administração Geral.

FRASE: É muito importante que as partes entendam que ser parceiro, é realizar uma atividade profissional, onde cada uma das partes tem responsabilidade e compromissos sobre o projeto realizado.

A Administração Pública será direta, quando o próprio ente da Federação executa o serviço público de forma centralizada, por meio de seus órgãos, ministérios, secretarias e departamentos.

GRUPO: Administração Geral, Direito, Finanças

FRASE: Os hospitais federais e as Forças armadas são órgão da própria união e são, portanto, da Administração Pública Direta.

A Administração Pública será indireta, quando o serviço público é prestado pelo estado de forma descentralizada, ou seja, por meio de pessoas jurídicas vinculadas a ele.

GRUPO: Administração Geral, Direito, Finanças

FRASE: O estado através de lei cria, ou autoriza a criação das entidades que integrarão a administração pública indireta descentralizada.

É o serviço autônomo, criado por lei, com personalidade jurídica, patrimônio e receita próprios para executar atividades típicas de Administração Pública, que requeiram, para seu melhor funcionamento, gestão administrativa e financeira descentralizada.

GRUPO: Administração Geral, Direito, Finanças

FRASE: O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), é uma importante Autarquia.

Foram criadas com o intuito de administrar objetivos e fundamentos, as fundações são entidades do direito privado que possuem fins filantrópico.

GRUPO: Administração Geral, Direito, Finanças

FRASE: A Funai é o órgão responsável por promover e garantir os direitos dos povos indígenas no Brasil.

Pessoa de direito privado constituídas com 100% do capital exclusivamente público, podendo ser constituídas por qualquer modalidade empresarial, ou seja, pode ser uma limitada, uma sociedade anônima, entre outras. 

GRUPO: Administração Geral, Direito, Finanças

FRASE: Os funcionários das empresas públicas ingressam por meio de concurso público, e são denominados empregados públicos. 

 

Significado: Sistema Administrativo baseado na organização em serviços e na divisão de tarefas, que privilegia as funções hierárquicas de maneira a dispor de uma grande quantidade de trabalho de uma forma rotineira.

Frase: A teoria da burocracia é essencial necessária e importante para a vida da sociedade e das empresas

Área: OUTROS

Significado: Também chamado de manual de funções ou regimento interno, tem por finalidade enfatizar e caracterizar os aspectos formais das relações entre os diferentes departamentos – ou unidades organizacionais-, bem como estabelecer e definir os deveres e as responsabilidades correlacionados a cada uma das unidades organizacionais

Frase: Um bom administrador não é aquele despreparado ao ambiente e sim aquele que planeja, organiza, controla e executa para que tudo esteja ao seu favor.

Área: Administração Geral e Estratégical

Significado: Métodos são os procedimentos ordenados pela lógica de desempenho que estão presentes durante todo caminho, até atingir o objetivo. Ou seja, são as maneiras que a empresa decidiu realizar suas atividades. 

Frase: Método é uma sequência de procedimentos necessários para se atingir uma meta. 

Área: Administração Geral e Estratégical

Significado: Refere à capacidade de organização de um sistema.

Frase: A melhor maneira de aplicar a idéia de negentropia aos sistemas sociais é não apenas melhorar os pequenos processos, mas também olhar para o quadro geral e ver se o próprio status que promove a perda de energia.

Área: Administração Geral e Estratégical

Significado: É uma técnica utilizada para propor soluções a um problema específico. Consiste em uma reunião também chamada de tempestade de ideias, na qual os participantes devem ter liberdade de expor suas sugestões e debater sobre as contribuições dos colegas.

Frase: Brainstorming (tempestade de idéias) bem executado sugere inovações que eleva o resultado.

Área: Administração Geral e Estratégical

Significado: É um documento que busca viabilizar o alcance das metas e objetivos definidos no planejamento estratégico da organização. Ou seja, são no planejamento operacional que ficarão definidas as tarefas cotidianas e os detalhes das operações da empresa para tornar os objetivos estratégicos possíveis.

Frase: Planejamento não é perda de tempo, mas sim efetivação dele. Um plano bem planejado vale muito mais do que arriscar-se em planos mirabolantes e sem futuro.

Área: Administração Geral e Estratégical, Logística Matérias e Produção 

O Plano Diretor é o instrumento que reúne as diretrizes para o desenvolvimento do Município e as estratégias de ocupação do território municipal, especialmente o urbano, com base na compreensão das funções econômicas, das características ambientais, sociais e territoriais do município, assim como de sua região de influência.

 “elaboração do Plano Diretor deve ser participativa e considerar os interesses das organizações civis locais.”.

Um plano de ação é uma forma organizada e que segue uma metodologia definida para definir metas e objetivos, as atividades que devem ser realizadas, apontar os responsáveis por desenvolver cada uma delas e acompanhar o andamento de um projeto, para que se possa atingir os melhores resultados.

Estabelecimento principal, onde as atividades e as diretrizes da empresa estão concentrados

“Venha conhecer nossa matriz”

Outros

Lugar onde fica o governo, os setores administrativos e o tribunal.

Uma filial é a extensão de uma empresa já existente. Ela é gerida e deve sempre responder aos comandos da matriz.

“Agora ficou mais fácil abrir uma filial em outro Estado”

Outros

 

diz-se de ou estabelecimento comercial que trata dos negócios de outro, a cuja administração está ligado, sem, todavia, constituir agência ou filial do mesmo.

“loja abre sucursal em Minas Gerais”

Outros

 

Frase:  Aproxime-se de cada cliente com a ideia de ajudá-lo a resolver um problema ou alcançar um objetivo, não de vender um produto ou serviço.

Autor: Brian Tracy

Setor: Finanças e Contabilidade

Patrocinador: é pessoa física ou jurídica que assume a responsabilidade financeira e assistencial de manutenção, marketing e promoção, de pessoa ou grupo, time ou equipe, ou eventos.

Frase: Todo patrocinador está bem assistido pelas suas permutas, vendo a imagem de seus produtos nós melhores veículos de comunicação

Setor:  Outros

Cliente: permite fazer alusão à pessoa que tem acesso a um produto ou serviço mediante pagamento. A noção tende a ser associada a quem recorrer ao produto ou serviço em questão com assiduidade, ainda que também existam os clientes ocasionais (ou pontuais).

Frase: Cliente é a pessoa que adquire produtos e/ou serviços das organizações para consumo próprio, produção de bens e serviços ou distribuição

Setor:  Marketing e relacionamento com o cliente

Comprador :responsável por todo o processo de compras de bens e serviços para empresas que possuem um processo de compras mais definido e estruturado.

Frase: Os compradores que preferem determinada marca sobre todas as outras estão favoravelmente associados à várias linhas de produtos ou serviços específicos ou decididos sobre a sua qualidade, seu preço e sua garantia.

Setor: Finanças e contabilidade


Consumidor:
é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.

Frase: "Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis , que haja intervindo nas relações de consumo".

Setor: Finanças e Contabilidade

Responsável Legal:  é a pessoa física que recebe a incumbência de atuar em nome da empresa na prática de atos específicos, por meio de uma procuração. Nesse ponto, vale ressaltar que não existe a obrigatoriedade que esse responsável seja um dos sócios da empresa.

Frase: "o responsável é quem efetivamente terá a autorização da receita federal e será capaz de assinar documentos e autenticar operações por meio deste órgão"

Setor: Outros

Margem De Erro:  
A margem de erro é o índice que determina a estimativa de erro dos resultados de uma pesquisa

Frase: "é a chance de uma pesquisa obter os mesmos resultados se um outro grupo de indivíduos fossem entrevistados dentro de uma mesma população com a mesma margem de erro"

Setor: Outros

Frase: Graças à geografia brasileira, a navegação de cabotagem teve um alto crescimento no passado e foi até mesmo uma das primeiras atividades econômicas do país. Desde a época da colonização, esse sistema vem sendo uma alternativa mais econômica para resolver questões logísticas. Não é só no bolso que a navegação de cabotagem traz grandes vantagens para a administração.

 

Contêiner: Recipiente de metal ou madeira, ger. de grandes dimensões, destinado ao acondicionamento e transporte de carga em navios, trens, comboios etc.; cofre de carga.

Frase: A figura do container foi muito importante para a logística do comércio internacional na administração pública. Muito antigamente, as cargas soltas não eram acondicionadas em containers e eram transportadas no porão dos navios.

 

Estoque: Quantidade de qualquer produto ou valor (ex.: estoque da dívida).

Frase: Planeje seu estoque hoje para zelar pelo seu capital de giro amanhã.

 

Vitrine: Armário com portas envidraçadas no qual se colocam objetos de coleção destinados à exposição ou à venda.

Frase:  A vitrine é a moda e vestuário de uma loja, estão acompanhadas por outros importantes recursos, como os manequins e o administrador da loja. Através disso e chamado a atenção dos consumidores

 

Perecível: Adjetivo. Que pode perecer; que se deteriora, estraga com o tempo; deteriorável: alimento perecível. Expressão Mercadoria Perecível. Mercadoria que deve ser consumida o mais rapidamente possível para evitar que apodreça, especialmente falando de alimentos (frutas, verduras, legumes etc.)

Frase: E perecível os produtos comercializados pois é fator de limitação para a manipulação dos estoques, que exige por parte dos administradores com previsões de demanda acuradas.

 

Validade: Período de tempo dentro do qual um produto pode ser consumido. [Jurídico] Condição do que tem valor legal e cumpre todas as exigências determinadas pela lei; legitimidade. Que é útil; valia: discurso sem validade. Etimologia (origem da palavra validade)

Frase: O plano de validade do ato administrativo pressupõe que o ato seja perfeito, não se falando em ato válido ou inválido antes do integral cumprimento do seu ciclo de formação.

 

Custo de compra: São considerados todos os gastos incorridos na compra do bem (frete, seguro, impostos irrecuperáveis, etc.), à exceção dos tributos recuperáveis que devem ser excluídos, até a sua colocação em condições de uso ou em condições de venda. Assim, todos estes custos adicionais que fazem parte de sua empresa ou mesmo da confecção final do produto, devemos chamar de “custo de compra”. Em outras palavras, o preço de custo é toda a somatória dos gastos envolvidos na aquisição e confecção de um produto.

Frase: O custo de comprar um material sai do fluxo de caixa da empresa