3. AG Video- und Chatberatung by gfa | public https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3 Arbeitsgruppenphase 1 en-us 2021-04-13 15:16:16 UTC 2022-03-11 13:08:30 UTC hello@padlet.com Welche Aufgaben verändern sich durch Video- und Chatberatung und wie genau? XCG https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411857 Was bedeutet das für MA?
Was bedeutet das für Kund*innen?
Welche Anforderungen ergeben sich daraus für die FK? Wie wirkt sich das auf die Fachaufsicht aus?
Was wird benötigt, um erfolgreich mit der Video- und Chatberatung zu arbeiten?

]]> 2021-04-13 15:16:16 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411857 Aufgaben/Veränderungen XCG https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411860 2021-04-13 15:16:16 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411860 MA XCG https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411863 2021-04-13 15:16:16 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411863 Kund*innen XCG https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411864 2021-04-13 15:16:16 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411864 FK XCG https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411865 2021-04-13 15:16:16 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411865 Was braucht es, um damit erfolgreich zu arbeiten? XCG https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411867 2021-04-13 15:16:16 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1412411867 Neu: Unterschiedliche Beratungsformen https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415416195 Welche Beratungsformen sind wann und für wen sinnvoll und werden angewendet. ]]> 2021-04-14 08:00:13 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415416195 Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415448559 Einarbeitung in neue Kommunikationsmittel.]]> 2021-04-14 08:13:21 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415448559 Personelle Weiterentwicklung https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415457547 Mitnahme von MA - Motivation, Richtiger Umgang mit digitalen Tools, wie z.B. virtuelle Beratung.]]> 2021-04-14 08:16:51 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415457547 Mitnehmen von Kunden/innen https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415467898 z.B. Interessensbekundung der Kontaktaufnahmemöglichkeiten beim Erstgespräch, Erklärungs- und Unterstützungsberatung für die Kunden (wie funktioniert was?)]]> 2021-04-14 08:21:00 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415467898 Fachaufsicht https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415478563 Hospitation TL.
Wer nutzt welche Mittel wann und setzt diese richtig ein.]]> 2021-04-14 08:25:05 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415478563 Sozialer Aspekt https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415486482 Teamkultur, Vertrauenskultur, kurze Wege fachlicher Austausch ]]> 2021-04-14 08:28:11 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415486482 Beratungsformen https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415500053 Flexible und bedarfsgerechte Entscheidung welche Beratungsform angewandt wird.]]> 2021-04-14 08:33:38 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415500053 Beratungsformen https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415504726 Laufkundschaft kann nicht mehr so bedient werden.
Keine Wege, bessere Erreichbarkeit, Zeitersparnis......]]> 2021-04-14 08:35:37 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415504726 Beratungsformen https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415511602 Vorbildfunktion, Vertrauen signalisieren, Planungskompetenz, Organisatorische Vorgaben...]]> 2021-04-14 08:38:23 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415511602 Formatlandkarte https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415517294 2021-04-14 08:40:43 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415517294 Technische Ausstattung https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415518774 2021-04-14 08:41:19 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415518774 Neues Einarbeitungskonzept https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415522490 2021-04-14 08:42:52 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415522490 Digitaler Einarbeitungs- Pate https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415524545 2021-04-14 08:43:46 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415524545 Neue Rahmenbedingungen https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415528798 2021-04-14 08:45:30 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415528798 Haltung https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415530939 Akzeptanz digitaler Medien,  Mitbestimmung Kunden. ]]> 2021-04-14 08:46:25 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415530939 Haltung https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415535716 Vorbildfunktion, Motivation, Transparenz, gute Kommunikation, Präsenz .]]> 2021-04-14 08:48:18 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415535716 Positive Grundeinstellung! https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415541194 2021-04-14 08:50:28 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415541194 Sozialer Aspekt https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415545331 Non-verbale Kommunikation, fachlicher Austausch, Sozialräume]]> 2021-04-14 08:52:07 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415545331 Kommunikationslandkarte https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415580142 Wann und wie werden Besprechungen, virtuelle Treffen durchgeführt]]> 2021-04-14 09:06:16 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415580142 Neues Zeitmanagement https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415587379 2021-04-14 09:09:22 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415587379 Neues Fachaufsichtskonzept https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415591860 2021-04-14 09:11:16 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415591860 Neues digitales Kompetenzprofil https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415596753 2021-04-14 09:13:26 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415596753 Fachaufsicht https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415607249 2021-04-14 09:17:58 UTC https://padlet.com/XCG/xn4orcjhtz2u4mc3/wish/1415607249