Reseller Scheme by Yosephine Audriana

yosephineaudriana — 2021-08-27 05:41:21 UTC

Strengthen the community
Widening market
Liaison between Rahsa and potential customers
Integrating resellers with existing channels on Rahsa
Increase Rahsa Nusantara's revenue

What we are going to achieve?

yosephineaudriana — 2021-08-27 05:42:05 UTC

10 reseller champion Sukhaloka

Silver 20% Disc

yosephineaudriana — 2021-08-27 05:43:19 UTC

Spending in 2 months 10-25 millions

Benefit : Margin, promotion and marketing kit, get a reseller program every 3 months, event gathering

Gold - Disc 24%

yosephineaudriana — 2021-08-27 05:45:29 UTC

Spending in 2 months 25-50 millions

Benefit : Margin, promotion and marketing kit, get a reseller program every 2 months, event gathering, freebies products

Platinum - Disc 28%

yosephineaudriana — 2021-08-27 05:45:45 UTC

Spending in 2 months >50 millions | Margin, promotion and marketing kit, get a reseller program every 1 months, freebies products, cashback

Best Spender

yosephineaudriana — 2021-08-27 05:46:33 UTC

Reseller yang paling banyak membeli produk Sukhaloka diatas Rp10 juta dalam 2 bulan akan mendapatkan Emas

Refferals

yosephineaudriana — 2021-08-27 05:46:40 UTC

Reseller yang kode referralsnya paling banyak digunakan selama 2 bulan akan mendapatkan I-Watch

Development Program

yosephineaudriana — 2021-08-27 05:46:47 UTC

Reseller akan mendapatkan program pengembangan 1 bulan sekali selama 6 bulan untuk berjualan dari Rahsa Nusantara

Status Upgrade

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:21:34 UTC

10 reseller pertama akan mendapatkan status lebih tinggi daripada reseller biasa yang pertama kali masuk.

Silver -> Gold

Ask

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:22:45 UTC

Calon reseller menanyakan skema ke Rahsa

Asset : Skema reseller, product knowledge

PIC :Admin & Commerce

Daftar + Pesan

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:23:44 UTC

Daftar melalui link dan langsung melakukan pesanan

Pemesanan pertama mendapatkan diskon 50% MOQ yaitu 10 pcs Sukhaloka senilai Rp2.640.000

dan diperbolehkan deposit maksimal 5 pcs Sukhaloka

Asset : Link pendaftaran, Sukhaloka, Bukti Trf

Activation

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:24:14 UTC

Reseller masuk ke WAG untuk mendapatkan onboarding dan maintaining dari commerce

Onboarding reseller diadakan seminggu sekali. Apabila ada 2 atau lebih reseller dalam 1 minggu itu, bisa dijadikan satu dalam jadwal tersebut.

Asset : Guidebook reseller, jadwal program edukasi, marketing kit

PIC : Commerce

Retention

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:24:50 UTC

Reseller melakukan pembelian ulang

Asset : Link pemesanan

PIC : Admin Sales

Review

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:25:19 UTC

Performance reseller akan di review setiap 2 bulan sekali untuk menentukan benefit yang didapatkan

Asset : Review scorecard, email reseller

PIC : Commerce

Start

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:31:13 UTC

Onboarding Reseller

Weekly

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:31:23 UTC

Sharing marketing and promotion kit

Quarterly

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:31:34 UTC

Reseller Gathering

Monthly

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:31:42 UTC

Development Program

Do

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:32:25 UTC

1. Membaca product knowledge dan menawarkan produk sesuai dengan product knowledge
2. Mengimplementasikan strategi dan development program yang sudah diberikan oleh Rahsa
3. Bertanya kepada tim Rahsa apabila tidak mengerti

Dont's

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:32:39 UTC

1. Menjual produk di harga bawah Marketplace Rahsa Nusantara
2. Tidak menyalahgunakan marketing dan promotion kit dari Rahsa Nusantara

Ritual Reseller

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:35:15 UTC

Senin
Mendapatkan marketing kit terbaru dari Rahsa

Jumat
Promo/program/
flash sale

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:35:58 UTC

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:38:28 UTC

yosephineaudriana — 2021-08-27 07:38:57 UTC

Teknis Tiering

yosephineaudriana — 2021-08-30 02:44:18 UTC

- Performance Reseller akan di review setiap 2 bulan sekali.
- Tiering bersifat naik dan turun sesuai dengan performance

Guidebook

yosephineaudriana — 2021-08-30 02:48:18 UTC

- Penjelasan Rahsa Nusantara
- Penjelasan produk Sukhaloka (product knowledge, why sukhaloka -> penjualan naik, pain points)
- Tingkat reseller Rahsa
- Tips and trick untuk peningkatan penjualan -> pakai channel apa jual kemana, pain points yang dijual apa
- Benefit reseller program Rahsa
- Skema cara kerja dan pemesanan reseller
- skema pricing reseller ketika Rahsa ada promo
- Do and dont's
- Kontak Rahsa

yosephineaudriana — 2021-08-30 03:22:07 UTC

Target pembelian Reseller @6 juta (2x purchase) dalam sebulan.

Idea from NHK

hattakresna — 2021-08-31 03:19:17 UTC

1. Adopsi sistem yang mirip "Freemium". Dengan jangka waktu tertentu(misal: 3 Bulan). Pada suatu akun.
Jadi mereka merasakan benefit yang paling disarankan(misal: gold).
Diberi juga penawaran ini terbatas. (misal: s/d Juli 2022)

2. Jelaskan apa saja layanan yang didapat juga di masing2 tier.
3. Bisa jadi begitu masuk Gold atau nanti Platinum dia punya wilayah DaTi 2(Kota/Kabupaten)

Ideas (Do & Don'ts dari NHK)

hattakresna — 2021-08-31 04:02:19 UTC

1. Beri maksimal waktu serial terbanyak untuk promo(harga di bawah eceran, Misal: 3 hari berturut2)
2. Dalam waktu satu bulan (28/29/30/31 hari) Maksimal memberikan masa promo dengan total hari tertentu.
3. Bisa jadi disesuaikan dengan kebiasaan yang dilakukan oleh tim commerce

Ideas (From NHK)

hattakresna — 2021-08-31 04:16:26 UTC

1. Business Class/Academy
1.a From Rahsa Nusantara
1.b From the community(reseller)
2. Healthy body-mind-soul

Brainstorm (From NHK)

hattakresna — 2021-09-01 02:14:31 UTC

Marketing kit bisa updated regularly, ambil beberapa konten dari tim kreatif. Atau minta tim kreatif untuk bikin generic yang bisa diutak-atik oleh reseller di canva.

Loyal Customer Sukhaloka

yosephineaudriana — 2021-09-01 02:28:55 UTC

Instagram Ads

yosephineaudriana — 2021-09-01 02:29:04 UTC

AB Testing (Ayu)

ayuhatta — 2021-09-01 02:42:09 UTC

profil orang:
1. tajir nanggung
2. ibu-ibu rumah tangga banget
3. pekerja (love hustle)
4. anggota komunitas dalam sebuah beauty community
5. hijack > masuk ke soco > cari yg suka aktif2 review

Marketing Kit

yosephineaudriana — 2021-09-01 04:03:54 UTC

- product knowledge
- testimoni dari pengguna
- testimoni dari KOL

yosephineaudriana — 2021-09-01 04:20:00 UTC

Sarah
- profiling potensial reseller --> dari kompetitor/ig sukhaloka/konsumen sukhaloka / 2 Sept / dalam bentuk customer persona /

ibu2 --> customer persona
mahasiswa -->
berkarier -->

reseller msglow
reseller namabeauty

- list potensial reseller / 3 Sept
- planning untuk approach potensial reseller / 3 Sept -> benefit, jadwal, bentuk acara --> aware convert dateng ke acara kita
- follow up skema diskon untuk reseller ke mas Sandy / 3 Sept

Epin
- nyicil guidebook / 5 Sept
- konfirm ke mbak Ayu untuk pitch deck presentasi ke potensial reseller / 1 Sept
- timeline project reseller detail daily + PIC / 3 Sept
- balesin comment di padlet / 3 Sept

Timeline

yosephineaudriana — 2021-09-01 09:48:34 UTC

2 September (done)
- listing potential reseller
- planning approaching plan to potential reseller

3 September (done)
- setor padlet ke founders - Epin

6-8 September
- progress guidebook v1, revisi - Epin mention Sarah (done)
- brainstorming planning development program (working)
- program benefit to reseller v2 - Epin mention Sarah (done)

8 september
Pagi -> Guidebook lempar ke Epin dari Sarah, lalu ke Slack -> revisi langsung > bagi tugas

9 September
Pagi -> setor development program (Sarah dan Epin) note : Kurikulum diwarnain sesuai dengan yg dikerjakan (done)

setor costing -> Epin (done)
setor database reseller -> Epin

Sore -> setor pekerjaan masing2, lempar lagi ke grup

10 September
- guidebook v2, branding - Epin, Sarah
- order IGS untuk invitation ke potential customer
- bikin link pendaftaran (bareng)
- mulai hubungin loyal dan reseller lama

bagi tugas :
- loyal (Sarah)
- reseller lama (Epin)
- dm Instagram pake ig sukhaloka (berdua)

13- 14 September
- kumpulin marketing kit untuk Sukhaloka (Epin)
- pastiin ke mas Sandy skema ketika ada Rahsa ada promo (Sarah)
- hubungin calon reseller pake IG Sukhaloka
- MC -> Sarah
- background dan slide urutan acara (Epin)

15 September
- gladi pertanyaan dari pitch deck
- link evaluasi peserta - sekaligus minta alamat untuk pengiriman Sukhaloka
- bikin link zoom
- pembagian presentasi antara mbak Ayu dan Sarah
- kasih cue card ke mbak Michelle
- minta background ke mbak Creative

16 September
- presentasi
- collect contoh marketing kit reseller
- reminder kehadiran ke whatsapp perserta
- pastikan pitch deck dari creative jadi
- revisi alur ppt ttg promo (nunggu dari creatives jadi)

- marketing announcement
- planning development program

Target Sukhaloka Reseller I

sarahardhyna — 2021-09-02 14:46:34 UTC

Age : 23-30
Gender : Woman
Status : Working/ IRT
Likes : Healthy lifestyle, beauty
Dislikes : Rambut rontok, nyeri sendi, penuaan dini

Competitor

sarahardhyna — 2021-09-02 14:46:46 UTC

MS Glow Reseller
Profile: Mahasiswa/Anak SMA
Age: 17-23
Goals: Pengalaman, Menambah uang saku
Why: Terpengaruh trend dan lingkungan

Profile: First jobber
Age: 17-23
Goals: Need more money
Why: Kebutuhan, easy to do

Profile: Full time mom
Age: 25-30
Goals: Mengisi waktu luang, get more money
Why: friends

Profile: Beauty Olshop

Namabeauty Reseller
- Distributor perdaerah
- Fans lunamaya
- Beautyshop account

Instagram Sukhaloka

sarahardhyna — 2021-09-02 14:46:59 UTC

Vegan enthusiast
Loyal cust RN
Healthy lifestyle
20-30s Woman

Scheme

sarahardhyna — 2021-09-02 14:51:32 UTC

+ Approach
Personal WA/Email/IG Sounding (for followers)
Mention tujuan
Mention benefit (get free 1 sukhaloka)
Katalog
+ Agenda
FGD tentang product knowledge and reseller program, persuade dengan harga diskon dan benefit. Agenda dilakukan pada weekend (Sabtu/Minggu)

- bikin copywriting ajakan (tujuan, benefit, apa yang akan dilakukan di sesi ini)
- butuh slide deck untuk mbak Ayu presentasi
- form feedback di akhir
- data orang yang dateng

sarahardhyna — 2021-09-02 17:47:25 UTC

- Beauty Olshop Account (makeupuccino, eikonabeauty, beautecastle_2, ardazzle.co)
- Loyal Cust (past 8 months)
Ayu Chandra - 6281222906866 (sekali beli 6 sukhaloka, 2 kali) --> working woman (contacted)
Elisse Suhendy - 6287883781484 (only 1 time purchase) - not on wa

lofanny93 - 6281298468925 - not on wa
Krisjanuardi Aditomo - 628112030188 - contacted
baron - 62818953876 - contacted
Yoga - 628118885301 - contacted
Karina Zeisaputri - 628111925705 - contacted

dari pembelian paling banyak top spender pilih 8 yang online, tp mereka biasanya paling maksimal purchase 4x

Bronze 16% Disc

yosephineaudriana — 2021-09-03 05:53:51 UTC

Spending in 2 months <10 millions

Target Reseller Sukhaloka II

yosephineaudriana — 2021-09-03 06:30:10 UTC

Profile: Mahasiswa/Anak SMA
Age: 17-23
Goals: Pengalaman, Menambah uang saku
Why: Terpengaruh trend dan lingkungan

Simulasi Disc

yosephineaudriana — 2021-09-07 01:50:26 UTC

Skema disc reseller diberikan sesuai dengan tingkatan selama 2 bulan tanpa maksimal purchase.
Tiering reseller dievaluasi tiap 2 bulan dan sifatnya bisa naik atau turun.

yosephineaudriana — 2021-09-17 07:56:18 UTC

- acaranya udh bagus banget
- kita milih pembicara yang tepat
- sudah hampir mendekati target pendaftaran, tapi yang datang 50% dari pendaftaran
- Acara terlambat karena sesi presentasi ternyata lebih 20 menit dan menunggu peserta sekitar 5 menit di awal
- link pendaftaran reseller dan evaluasi lupa di cek terakhir
- lupa foto bareng

Next :
- kalau mereka daftar bs langsung masuk ke WAG yang dibuatkan oleh peserta
- cari peserta nya kayaknya bisa lebih lama lagi (terlalu terburu2 sehingga yang mendaftar kurang maksimal)

yosephineaudriana — 2021-09-17 07:58:25 UTC

- bikin grand timeline (onborading, rahsa nusantara academy) (done)
- bikin link pemesanan (done)
- bikin MOU untuk calon reseller
- memproses reseller yang sudah mendaftar (ini maksimal hari Selasa udh diproses) (done)
- matengin lagi guidebook dari evaluasi feedback peserta (done)
- bikin proyeksi revenue dan potential income untuk Rahsa Nusantara (done)
- bikin garis besar titik evaluasi nya dimana, trs kita janjian sama founders untuk ngobrol (done)
- fixkan marketing kit dari Marketing (done)
- minta konfirmasi, apakah habis ini sudah bisa lewat upper channel misalnya ads/ highlights IG (done)

Selasa Weekly Meeting
- bikin grand timeline (onborading, rahsa nusantara academy) selama 2 bulan
- persiapan onboarding (Epin)
- matengin lagi guidebook dari evaluasi feedback peserta -> guidebooknya kita comment2 dari evaluasi peserta
- bikin garis besar titik evaluasi nya dimana,
- bikin proyeksi revenue dan potential income untuk Rahsa Nusantara
- hubungin reseller yang sudah mendaftar bahwa akan diproses minggu depan mohon menunggu (Sarah)

Rabu Weekly Meeting
- updates ke founders
- bikin link pemesanan
- bikin draft MOU untuk calon reseller
- minta konfirmasi, apakah habis ini sudah bisa lewat upper channel misalnya ads/ highlights IG
- matengin lagi guidebook dari evaluasi feedback peserta
- minta konfirmasi deposit maksimal kapan jg

yosephineaudriana — 2021-09-21 06:43:33 UTC

1. Bonus diluar profit
- sebenernya udh ada reward dalam bentuk program exclusive yang best spender, referrals juga --> dijelaskan lebih lanjut di onborading

reward diperbesar per 6 bulan

2. Pemberian reward dalam waktu 1 bulan sekali
- sebenernya udh ada reward dalam bentuk program exclusive yang best spender, referrals juga --> dijelaskan lebih lanjut di onborading

3. 1 reseller per wilayah
(set pembatasan 2 perwilayah, akan ada evaluasi)
- bisa per kota, kalau per wilayah itu kayak provinsi nanti jadi distributor
- ada opsi untuk memberitahukan kompetisi di wilayah tersebut (misal memberitahu sudah ada berapa reseller) lalu ditanyakan apakah mau join --> cons : reseller lama jadi tergeser
- karena untuk awalan ada 2 orang dalam 1 kota yg sama, maka nanti kita evaluasi 2 bulan kedepan apakah ada masalah tertentu karena mereka satu kota
- kanal informasinya juga diperlukan untuk pengumuman reseller untuk reseller gold dan platinum di IG Sukhaloka/Rahsa.
- ada case kayak msglow, kalau semisal ada pioneernya di 1 wilayah, ketika ada yang mau daftar/beli harus lewat pionerrnya bukan lewat sukhaloka

4. Mendapatkan produk gratis untuk setiap achieve penjualan tertentu
- kalau menurut kami, dilihat di setiap performa dalam 2 bulan, misalnya kalau belum ada penjualan di minggu itu, lalu kita bikin promo beli sukhaloka 5 juta, dpt produk rahsa lainnya --> program seiring berjalannya waktu

5. program dropship dan ada aplikasi yang dapat menunjang penjualan
- model bisnisnya beda lagi, tp memungkinkan untuk ada dropshipper
- pros : cons:

6. Request Class Public Speaking + Edukasi Sukhaloka sehingga bs menjelaskan dengan benar
- akan dimasukan ke Rahsa Nusantara Academy

Program Hadiah

yosephineaudriana — 2021-09-21 07:30:38 UTC

Proyeksi Revenue

yosephineaudriana — 2021-09-21 07:31:11 UTC

Rencana Pencarian Reseller Sukhaloka (Upper Funnel)

yosephineaudriana — 2021-09-21 07:31:50 UTC

- melalui IGS Sukhaloka/Rahsa Nusantara (pilih salah satu)
- melalui Ads Sukhaloka/Rahsa Nusantara (pilih salah satu)

Timeline

yosephineaudriana — 2021-09-21 08:31:08 UTC

Rencana Rahsa Nusantara Academy :

1. Week 2 Bulan Oktober
2. Week 2 Bulan Desember

Pilihan :
Tema : Marketing
1. Pengenalan Customer Journey
2. Marketing Communication --> workshop mereka mempromosikan Sukhaloka

Tema : Self Development
1. Design Thinking: Introduction
2. Design Thinking: Implementation

Link Pemesanan

yosephineaudriana — 2021-09-21 09:24:55 UTC

https://form.jotform.com/212628497918470

Apakah perlu MOU?

yosephineaudriana — 2021-09-21 09:25:10 UTC

ambil dari offline store
- tambahin syarat reseller

yosephineaudriana — 2021-09-21 09:35:50 UTC

Kamis, 23 Sept
Siapin onboarding material
Order IGS Ads - Upper Funnel
Revisi sesuai hasil diskusi
Sounding Onboarding

Jumat, 24 Sept
Rancang Rahsa Academy Program
Onboarding

Senin, 27 Sept
List Offline store untuk B2B Sukhaloka
Approach via Lower Funnel

Selasa, 28 Sept
List Offline store untuk B2B Sukhaloka

Rabu, 29 Sept
Approach Offline Store
Upload IGS dan Ads

Apakah guidebook disebarkan?

yosephineaudriana — 2021-09-21 09:46:11 UTC

buat mendukung approach reseller lower funnel