É uma forma do professor/tutor avaliar o aluno, considerando os pontos positivos e os pontos a serem melhorados, bem como de aproximar o aluno do professor/tutor e dos demais alunos fazendo com que se sintam verdadeiramente em uma sala de aula, mesmo estando geograficamente separados.

Na modalidade EAD um dos maiores desafios enfrentados é o fator motivacional, pois o aluno estuda por muito tempo sozinho e pode sofrer uma desmotivação natural do processo. Por isso é de suma importância que os professores/tutores realizem o feedback, estimulando os alunos a se interessarem pelo curso e concluírem o processo.  

De desenvolvimento

Serve para acompanhar o dia a dia e também o desenvolvimento. O principal foco é reflita suas atitudes e prepare-se para tomar as ações necessárias, conforme o study code.

De correção

Se algo aconteceu de forma que não deveria, este é o feedback que deve ser aplicado. Ele deve ser feito pelo líder e tem como objetivo apontar os erros cometidos e apresentar uma sugestão de melhoria logo em seguida.

De reconhecimento

Nesse tipo de feedback, o líder deve reconhecer quando o aluno atua de forma adequada ou supera as expectativas do curso em relação ao seu objetivo.

Como melhorar o feedback? 

Faça uma comunicação clara e alinhada

Afinal, o diálogo é uma ferramenta muito importante para que líderes e liderados mantenham um bom relacionamento, possam trocar ideias e tenham espaço para darem suas opiniões e sugestões e, consequentemente, construírem um ambiente de trabalho mais saudável.

E, para implantar a cultura de feedback no home office, a comunicação clara é fundamental antes, durante e depois desse processo. 

Quando se fala em feedback, é importante ressaltar que se espera que seja uma resposta que reforce comportamentos positivos, ou que não se repita, quando negativos. A importância de dar um parecer dentro de qualquer setor de trabalho ou estudantil é majoritária, uma vez que se precisa de um olhar de alguém que está numa posição superior, como professor e estudante, para que o desenvolvimento ocorra de forma simultânea.
Quando há uma interação face to face entre quem espera o feedback e quem o dá, ou seja, quando o trabalho ou as aulas são de forma presencial, é mais prático, uma vez que a interação é mais dinâmica e palpável. Quando se é de forma remota, ou totalmente on-line, é importante perceber que a interação entre os agentes influencia diretamente na qualidade do trabalho/estudo. Um conceito mais simplista do que é feedback, segundo Paiva, é "resolver uma questão proposta, elogios à reflexões e contribuições de alunos, críticas à mensagens pouco elaboradas, encaminhamento de questões para tentar mover a discussão. (PAIVA, 2003, p. 59).
Dentro disso, existem os retornos bons, e os ruins. Quanto aos bons, são ressaltados pontos positivos, incentivos para continuar dessa forma, alguns ajustes, entre outros. Com o retorno negativo ou corretivo, fala-se o que é necessário melhorar, ajustes de comportamento, porém é essencial atentar-se ao modo de abordagem para ambos os feedbacks, caso o contrário poderá desmotivar o receptor, gerando assim efeitos negativos.