Padlet Aspectos Sensoriais no PDV by Vera Vieira - Content Marketing Consultant Director https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf 2a. aula Anhembi en-us 2020-09-08 17:10:11 UTC 2024-10-31 17:19:24 UTC hello@padlet.com https://padlet-assets.s3.amazonaws.com/icons/Folder.png Grupo 2 Pesquisar e colar Conceitos e Exemplos de lojas com marketing olfativo. vera109 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/728262930 2020-09-08 17:11:57 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/728262930 Grupo 3 - Conceitos e exemplos de marketing auditivo no PDV vera109 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/728276824 A audição é uma ótima ferramenta de associação subjetiva.

Lembra das tradicionais músicas de elevador? Elas funcionavam para transformar a experiência, que por muito tempo foi nova, em algo mais agradável.

Uma boa estratégia de estímulo da audição é criar playlists pensando no seu público: se o target são consumidores jovens, capriche nas paradas do momento e bandas apreciadas atualmente. Se estamos falando de executivos importantes, ao contrário da playlist citada anteriormente, é necessário ter mais restrição em relação ao que será tocado, afinal uma escolha errada pode deixar o ambiente completamente desconfortável.

Além da escolha do que será tocado e ouvido, é importante decidir como. Aspectos como volume e disposição das caixas de som devem ser estudados e podem ser aplicados de forma específica de ambiente para ambiente.

A música tem grande impacto no comportamento do consumidor, segundo uma pesquisa realizada pela Heartbeats Internacional 35% dos ficam mais tempo na loja quando gostam da música, e 31% voltam a comprar na sua loja.

Isso tudo acontece por que a música mexe com o emocional do consumidor, podendo despertar diferentes sensações e alterações de humor.

Uma canção tem o poder de atrair, envolver e confortar o público em uma loja. Não é só uma questão de tornar o ambiente mais agradável, mas sim de despertar a criatividade, lembranças e laços afetivos no consumidor, o que pode resultar em um aumento de vendas.

O som pode impactar e influenciar diretamente a ação das pessoas nos pontos de venda. É essencial ter playlists com músicas que se alinhem com a sua estratégia de venda, já que dependendo do estilo musical escolhido, a mensagem que você gostaria de passar pode não acontecer.

Para implantar o marketing sensorial, uma dica é seguir três pilares: os valores da marca, o seu mix de produtos e o gosto do seu público.

Exemplos :
1. Mahogany
A linha de perfumes e cosméticos Mahogany reinventou os ambientes da sua rede de lojas com a inserção do music branding. A empresa adotou, em suas lojas, o uso de uma programação musical alinhada com os valores da marca.

O resultado foi benéfico tanto para os colaboradores, que vendiam mais em um ambiente dinâmico, quanto para os clientes, que passaram a vivenciar uma experiência de compra mais viva e animada.

2. Lacoste
A Lacoste também passou a utilizar o marketing sensorial por meio da música. A empresa buscava a entrega de uma experiência completa, original e especial para os clientes. Para isso, a marca de roupas e acessórios optou por usar trilhas sonoras que fossem condizentes com fatores como: identidade e história da empresa.

3. The Fat Duck
The Fat Duck é um restaurante localizado na Inglaterra que resolveu mesclar o paladar com a audição para criar uma experiência nova e marcante para os seus clientes. Em um prato chamado de “Sons do Mar”, foi colocado, ao lado, um iPod que, ao apertar o play, o cliente poderia ouvir o barulho das ondas indo contra uma costa enquanto degustava o seu peixe. A ideia era transferir a sensação de estar comendo um fruto do mar perto das águas.
Fontes:]]> 2020-09-08 17:14:25 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/728276824 Comanda vera109 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/728420544 Leia esse PDF de conceitos em grupo. Ler até a página 6]]> 2020-09-08 17:40:09 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/728420544 Grupo 4 vera109 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/728505800 Lojas na Pandemia X Touch... Como fazer agora?


]]> 2020-09-08 17:55:20 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/728505800 G4 Falar sem tocar vera109 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729388145 2020-09-08 23:08:03 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729388145 GRUPO 2 - LOJA MELISSA https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729411477 O cheiro da Melissa é um estopim de memórias. Lembra um tempo, uma fase da vida, quem sabe até um amor. Nossa fragrância é tão adorada que é guardada assim, em um vidro precioso, como se fosse um perfume.]]> 2020-09-08 23:25:07 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729411477 Grupo - 1 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729414958 Guide Shop Amaro - Provador ]]> 2020-09-08 23:27:33 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729414958 Grupo 1 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729416954 Guide Shop Amaro 
Guide Shops são espaços físicos onde você pode provar e conhecer de perto os nossos produtos. Diferente de uma loja comum, lá você faz suas compras e recebe o pedido em casa.]]> 2020-09-08 23:28:57 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729416954 Grupo 1- Farm - A marca de roupas femininas tem como principal características retratada nas peças o clima tropical, como as florestas, animais, estampas, festivais brasileiros. https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729417158 As lojas são repletas de mini árvores, móveis rústicos, passando um ar praiano e sem informação de cores na loja, deixando essa função para as peças.


]]> 2020-09-08 23:29:05 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729417158 Grupo 4 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729417549 "era" dos filtros também!
Filtros utilizados dentro das lojas e fora, para interação do cliente e gera o interessa de verificar como 🤬 a peça.]]> 2020-09-08 23:29:22 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729417549 Grupo 2 - Loja Mmartan https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729423936 2020-09-08 23:33:59 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729423936 Grupo 4 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729425000 As marcas se tornaram mais humanas e próximas de seus consumidores durante os últimos meses. Utilizando até mesmo de meios mais caseiros de comunicação.]]> 2020-09-08 23:34:47 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729425000 Grupo 2 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729426622 Fatores que implicam na construção da identidade olfativa]]> 2020-09-08 23:36:00 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729426622 Grupo 1 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729427933  Lush]]> 2020-09-08 23:36:58 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729427933 G2 - CASE MKT OLFATIVO https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729428765 A marca de roupas Le Lis Blanc é uma das que melhor utilizam essa ferramenta de marketing, segundo especialistas. Cecília Borges, que começou na Giovanna Baby e participou da elaboração do aroma da Le Lis, conta que é preciso fazer uma imersão nas companhias para poder criar uma identidade olfativa.

No caso da Le Lis Blanc, foram cerca de sete meses para desenvolver o aroma baseado em alecrim. "Precisamos entender a alma da empresa para contar uma história pelo cheiro", afirma a hoje sócia da SeivAroma, empresa especializada em marketing olfativo.
]]> 2020-09-08 23:37:36 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729428765 Grupo 1 https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729429373 O impacto do estímulo visual no comportamento de compra do cliente não se limita a imagens ou logotipos. Iluminação, espaço e cores são veículos importantes para criar um ambiente agradável, despertando atenção ou relaxamento, dependendo da intenção, em sua loja de varejo. As cores podem não só influenciar um cliente a fazer uma compra, como influenciam no reconhecimento da loja enquanto marca.]]> 2020-09-08 23:38:05 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729429373 Grupo 1 - https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729431104 A loja foi feita com madeira de reflorestamento, os provadores apresentam estampas de árvores nas cortinas, além de uma varada com rede, para o descanso para aqueles que ficam a espera.]]> 2020-09-08 23:39:13 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729431104 Grupo 3 - Marketing Auditivo https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729440275 Yoki leva display que emite som de pipoca estourando.]]> 2020-09-08 23:45:47 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729440275 Grupo 1 Grupo Visual https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729441999 Lush 
A loja é muito espaçosa e aconchegante. Ela é formada por um salão principal, um cômodo em um nível mais baixo e o Spa aos fundos. Os produtos ficam dispostos como se fosse um mercadinho a granel. E o mais legal é que muitos dos produtos, como os sabões e sabonetes, você realmente compra por peso!]]> 2020-09-08 23:46:47 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729441999 G2 - CASE LUIGI BERTOLLI https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729458573 A marca de roupas e acessórios Luigi Bertolli chegou a comercializar o cheiro presente em suas lojas. Eram duas opções com os aromas madeira e o cítrico. A fragrância revigorante era capaz de alegrar a casa, com boas vibrações e otimismo.]]> 2020-09-08 23:58:12 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729458573 G2- CASE MMARTAN https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729459664 O cheiro da MMartan é sentido logo na entrada do estabelecimento. O aroma de bambu toma conta das peças de cama, mesa e banho. É possível adquirir o aromatizante de ambiente, a água de passar, o refrescante de lençol e o sabonete líquido.]]> 2020-09-08 23:58:47 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729459664 G2 - CASE AMOR AOS PEDAÇOS https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729460658 A Amor aos Pedaços é uma franquia de bolos e doces tem uma essência baseada em chocolate e morango. Parece que o cheiro vem dos bolos, mas na verdade é a essência que faz o trabalho, já que o local tem que ser bem limpo e refrigerado.]]> 2020-09-08 23:59:22 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729460658 G2 - CASE STARBUCKS https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729461687 Um dos maiores cases de sucesso da aplicação de marca olfativa seja na conhecida Starbucks.

Se você já teve a oportunidade de frequentar esse estabelecimento sabe que a presença da marca olfativa é incrível no ambiente.

O mais interessante da estratégia é que ela não é percebida pela maioria dos clientes.

O aroma fresco de café unido a decoração em madeira, os verdes escuros, o desenho dos menus (marcas visuais) e a música (marca sonora) dão a cada loja da marca uma identidade única, aconchegante e muito agradável.

]]> 2020-09-09 00:00:00 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729461687 G2 - CASE BOTICÁRIO https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729462689 Como usar o olfato para promover uma marca que trabalha com perfumes? Pode parecer algo óbvio, mas O Boticário teve uma ideia bastante criativa: cartão de crédito perfumado.

Em 2009, a rede lançou um cartão de crédito que emitia aromas com notas de rosas e jasmins quando utilizado.

O intuito era promover uma sensação de bem-estar após a decisão de compra. Esta ação foi inédita no mundo todo e contou com a parceria do Banco Bradesco e da Visa.

]]> 2020-09-09 00:00:38 UTC https://padlet.com/vera109/xicrof55cxw912qf/wish/729462689