En segundo lugar, la edad en la que se encuentran, la adolescencia, puede provocar que una actitud arrogante se premie entre ellos, el hecho de considerarse un "malote" o "vacilón" hace que los demás los admiren, y hay que evitar esto puesto que suele tener una evolución negativa en el desarrollo de las personas, por experiencia propia, un ejemplo es empezar a fumar.

Por último, desarrollar estrategias o programas para la convivencia serán claves para cambiar esta dinámica. Dotarles de habilidades y competencias para afrontar situaciones personales (cambios del cuerpo) o grupales (prefiero reírme de a que se rían de mi), puede ser de gran ayuda tanto para los alumnos conflictivos como los que se sienten a disgusto con esta realidad.

Para poder abordar estos problemas hay que alinearse con las personar que conviven con los alumnos, con la finalidad de seguir una misma línea de trabajo común.

En estas edades de adolescencia, a menudo las familias dejan de supervisar a sus hijos o de seguirlos muy de cerca, con lo cuál los infantes empiezan a abusar de sus libertades y a veces dejan de lado sus responsabilidades. Coordinarse con las familias para unificar criterios es muy importante para afrontar el curso del fin de la enseñanza obligatoria.

Trabajar con el resto de compañeros docentes también es de vital importancia: poder compartir pensamientos, actitudes, formas de trabajo, rendimiento académico, comportamiento grupal, diferencias actitudinales del alumnado según la materia, etc. Unificar criterios de trabajo tanto académico como orientativo ofrecerá mayor cantidad de recursos con el fin de encauzar la situación.

Como concluye Álvarez, J. (2017) es una función del tutor colaborar y promover la participación de las familias; así como trabajar en red con el resto de agentes tutoriales.

Lo más importante es crearlo en grupo, con los alumnos, con el fin de que sientan suyo el reglamento y conseguir motivarlos en cumplirlo.

Con el fin de que el cumplimiento sea real y mantenido, se puede proponer que estas sanciones y premios se impartirán en el aula y en las salidas extra escolares, remarcando que este último año se lleva a cabo el viaje de fin de curso de 4rto de la ESO.

Clase que muestra racismo y machismo cuando existen debates o comentarios sobre actividades.

Cambio de actitud de dos alumnos que han pasado de una personalidad tímida e introspectiva pero responsable en las tareas, a una actitud arrogante y con bastante apatía hacia los estudios. También hay un cambio de look.

Una parte del grupo no se siente a gusto con estas nuevas dinámicas/comportamientos.

Se observa una parte del grupo que no se siente a gusto con estas nuevas dinámicas/comportamientos, pero no se atreven a quejarse por convertirse en el objeto de burla o recibir algun tipo de discriminación.

María ve que esta actitud puede ir a más, está rompiendo del equilibrio entre los compañeros y provoca un efecto “holgazán” en el resto de la clase. Reír es más divertido que aprender cualquier materia, y quejarse es peligroso por recibir ataques de los compañeros. 

Este hecho provoca que la falta de participación aumente, desmotiva todavía más a estos alumnos y destaca el comportamiento disruptivo sobre el ejemplar. 

Indicador de temporalidad: 1er trimestre

Indicios para señalar la problemática: desmotivación, disrupción, bajo rendimiento académico, separación de la cohesión de grupo

Situaciones grupales: Alejamiento de la competencia ciudadana. Efecto de holgazanería social

Situaciones individuales: Alumnos con cambios actitudinales negativos por la intención de integrarse en el grupo "popular"

Con la intención de mejorar la motivación para el estudio, se pretende contactar con las familias para concienciar en la importancia de cómo enfocar este último año de la ESO. Por ejemplo, si sus hijos/hijas quieren estudiar bachillerato, es muy importante no bajar el nivel de estudio, puesto que el siguiente año habrá un aumento de la exigencia y por tanto, la dejadez en el año previo se puede pagar muy caro. También hay que mantener/mejorar el nivel en ciertas materias en caso de ciclo formativo (según familia académica) o incluso si quieren empezar su vida laboral (competencia social, personal, de leguaje...).

En concreto, se debe dialogar con las familias de los dos alumnos con el cambio de actitud destacable, para descubrir si estos cambios afectan a la convivencia familiar y a qué se deben. Analizar si puede haber una necesidad sin cubrir o cualquier indicativo de necesitar orientación. Tratar de obtener un enfoque integral.

Uno de los problemas de la educación secundaria es que cada hora o dos horas cambian de profesor, por tanto las pequeñas actitudes disruptivas no se penalizan. Es decir, cada profesor aguanta una estupidez de un alumno, que no es suficiente como para tenerlo en cuenta, pero al final de dia son muchas y como cada profesor solo observa una no pasa nada, pero el grupo que convive todas las horas sí que tiene consecuencias.

Por tanto, encontrar algun medio de comunicación instantáneo entre profesores (una hoja de calculo con comentarios o "mini-sanciones"), ejercer el reglamento de actitud (actividad elaborada en tutoria) u otro sistema puede ayudar a dirigir la dinámica del grupo.

Si quiero una compañía respetuosa conmigo, también yo debo ser respetuoso.

Desarrollar el concepto de la empatía.

"La Constitución española es la norma suprema que recoge los principios y fundamentos que conforman el modelo de convivencia en el territorio español. Promueve la responsabilidad civil, la iniciativa ciudadana, el compromiso social y el trabajo en favor de movimientos y acciones que contribuyan a la cohesión social y el cumplimiento efectivo de los derechos humanos y las libertades fundamentales tanto en España como en el resto del mundo, adoptando una actitud crítica ante las desigualdades y ante todo tipo de discriminación, especialmente la referida al género, la orientación sexual o la pertenencia a minorías etnoculturales."

Según su propia web, Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado (INTEF), en la competencia de empoderamiento "5.3.A1.3. Identifica las características de las tecnologías digitales que permiten introducir elementos para estimular la motivación y el compromiso del alumnado con su aprendizaje.".

Supone que la intervención adquiere un carácter fundamentalmente proactivo cuyo objetivo es el desarrollo integral del alumnado.

La prevención pretende reducir el índice de nuevos casos. Para ello hay que actuar en contra de las circunstancias negativas antes de que tengan oportunidad de producir efectos. En el campo educativo la prevención toma sentido al anticiparse a la aparición de circunstancias o situaciones que puedan ser un obstáculo al desarrollo de una personalidad sana e integrada, propiciando que el alumno pueda desarrollar al máximo sus potencialidades.

En el ámbito de la orientación educativa existen diversas modalidades de prevención: primaria, secundaria y terciaria, aunque habría que dar más importancia a la primaria ya que el docente debe anticiparse a los conflictos que puedan aparecer en el grupo-clase.

Es casi imposible explicar la conducta humana sin tener en cuenta el contexto donde se genera y se desarrolla; por tanto, las respuestas a las necesidades del alumnado van más allá del ámbito escolar y, por tanto, deben abordarse a través de la intervención coordinada en red de los diferentes servicios e instituciones; esta intervención ha de ser global.

Según este principio la orientación no sólo ha de tener en cuenta el contexto en que se realiza, sino también la posibilidad de intervenir sobre el propio contexto. La orientación debe tener en cuenta el contexto social y plantearse la posibilidad de actuar en el medio para comprender y guiar al sujeto de acuerdo con su realidad. Así mismo, la orientación, desde esta perspectiva, tratará de ayudar al alumno a concienciarse sobre los obstáculos que se le ofrecen en su contexto y le dificultan el logro de sus objetivos personales, para que pueda afrontar el cambio necesario de dichos obstáculos.

Ha pasado de ignorado a promedio: En el traspaso de tutoría, ya se advirtió de un cambio respecto al curso pasado, y puede estar relacionado con una educación permisiva. En casa se le concede todo y no suele tener consecuencias en las conductas negativas. No obstante, se lleva bien con los compañeros y no es provocador de incidentes importantes. Es influyente, por una baja autoestima que intenta cambiar con una identidad nueva.

Rechazada: Posiblemente, a falta de reunir con la familia, tiene problemas derivados de su educación recibida y el tipo de apego por sus cuidadores. Sus compañeros suelen evitarla en tareas grupales porque dificulta el trabajo y siempre responde con violencia en el conflicto por pequeño que sea. 

Controvertido: Sufre del cambio de humor típico de la adolescencia. Hay días que es un ejemplo de comportamiento y trabajo académico y hay días que ningún alumno quiere acercarse a él. Sabe camuflar sus emociones delante de los docentes. 

Popular: Su capacidad de relacionarse con sus iguales la hace querida por la mayoría. Tiene buenas habilidades comunicativas para defenderse o exponer sus argumentos. Los docentes explican que es activa en el aula y ayuda a los alumnos con dificultades. 

Ignorada: Es una alumna que ejemplifica su estatus sociométrico. Tiene dificultades importantes en competencia social y emocional. Es extraño que se haya involucrado en este conflicto. 

Es lógico que, hasta su necesidad de separación psicológica hacia sus cuidadores, sea su familia (o tutores) y sus interrelaciones las que marcan y modelan su personalidad. En la adolescencia, durante su maduración, será esa personalidad, sus valores y conductas (a parte de otros agentes como el entorno) en las que se basará para su desarrollo personal (de identidad), y por tanto, su estatus sociométrico.

Según el apego y la educación parental recibida el alumno desarrollará un autoconcepto y una autoestima, con los que afrontará sus competencias emocionales. Por ejemplo, una educación autoritativa (democrática) y un apego seguro, normalmente, ofrecerá una seguridad mayor para afrontar los cambios de la adolescencia.

La polarización también justifica que el conflicto llegue a extremos, sin importarles la gravedad y las consecuencias.

Es posible que el efecto de desindividualización y la influencia social tenga su efecto al principio del incidente, es decir, individualmente no habrían provocado a Erik para romper mobiliario, ni Erik se habría planteado hacerlo. En este caso, el sentimiento de pertenencia a un grupo, o la motivación a pertenecer, es un claro indicativo de que la interiorización de las normas de grupo prevalecen ante la moral individual. 

Por otra parte, y sin certeza, la participación de Sole puede que responda a la homogeneidad del grupo liderado por Sara, simpatizando con las características positivas de sus argumentos, defendiendo a un Erik vulnerable y al mobiliario que todos compartimos.

Las buenas practicas docentes, pretenden mejorar la interrelación del grupo, mejorar la convivencia en el aula, por tanto se intuye que el docente debe intervenir en las relaciones de los alumnos, directa o indirectamente, para garantizar estos aspectos.

Según Molina de Colmenares y Pérez de Maldonado (2006), los docentes, deben asumir la responsabilidad de orientar las claves relacionales entre los estudiantes como una vía para prevenir e intervenir  el maltrato entre iguales, favorecer unas relaciones personales saludables y equilibradas entre ellos y así,  mejorar el clima de convivencia escolar.

Estrategias o acciones a llevar a cabo:

• Mediación grupal, alumno mediador: alumnos con experiencia como mediadores escolares, manifiestan sus respuestas ante el conflicto desde la empatía, es decir, intentan entender y comprender a sus compañeros cuando están ante un conflicto.

• Meteología cooperativa: para garantizar el contacto entre iguales que no tengan predisposición natural a ella.

• Encuestas y reflexiones grupales. Debates de objetivos de ciudadanía social, para después llevar las conclusiones al microsistema del aula.

• Reunión individual para evitar la influencia grupal.

• Coordinación con el cuerpo docente y con las familias. Profundizar en el conocimiento de cada alumno.

• Colaboración con el departamento de orientación. Encontrar orientación para el alumno y para el docente.

Según Bautista y otros (2009), parafraseando a Moreno (1954), un diagrama permite explorar gráficamente la posición que ocupa cada individuo dentro del grupo, así como todas las interrelaciones establecidas entre los diversos individuos.

Con los datos obtenidos, María tendrá mejor información acerca del grupo, las amistades y enemistades, así como los perfiles en riesgo de bullying.

Según Bautista y otros (2009), permite reconocer gráficamente el establecimiento de las relaciones de cambio y afectación recíproca entre sus integrantes, antes y después de algún tipo de tratamiento.

Por tanto, concluimos que aplicar el sociograma antes y después de las acciones realizadas por María nos permitirá identificar las estructuras internas en primer lugar, y valorar si las acciones aplicadas han obtenido algun efecto en el grupo o individualmente. También ayudará a definir los enlaces o afinidades entre alumnos, sobretodo los más involucrados en el conflicto (información útil para aplicar la metodologia cooperativa por ejemplo).

-“Tú a callar, empollona, pelota”

-“¿Te crees que por pesar cómo un elefante te tengo miedo?”

-“¿Y tú, te crees el mejor por gritar más? ¡Machirulo!”

-“Eres como una barbi, bonita por fuera, pero vacía por dentro.”

-“Eres más rara que una perra a topos.” entre otros.  

Se han enfrentado compañeros que parecían ser afines. Incluso han llegado a involucrarse alumnos que siempre se mantienen al margen. Hasta que no han intervenido varios docentes ha sido imposible calmar la situación.