Soy María, este año profesora-tutora de un grupo de 25 estudiantes de cuarto de la ESO bastante heterogéneo, con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó Educación Secundaria y, aunque aparentemente no se han detectado problemas de convivencia previos, están poco motivados para el estudio. Por ello, estas primeras clases no han sido muy participativas y por lo visto hasta ahora el rendimiento es mejorable.

Nos encontramos en la mitad del primer trimestre de este curso tan relevante y me preocupa que la clase no esté centrada desde el inicio. He observado en concreto que hay dos alumnos que no muestran ningún tipo de interés por casi ninguna asignatura, sentándose siempre al final de la clase y distraídos. Hasta el momento, ambos tienen suspendida la evaluación continua de las asignaturas troncales, habiendo aprobado únicamente educación física. No se integran con el resto del grupo y en los patios siempre están ellos dos solos. En alguna ocasión les he sorprendido fumando marihuana a escondidas, lo que les ha supuesto la expulsión por un día del centro.

El resto del claustro me ha comentado que el primer ciclo de la ESO lo han terminado superando, aunque a duras penas, pero que en el inicio de este curso les ven especialmente despistados. Las familias de ambos no han mostrado especial preocupación por la situación mientras los chicos terminen aprobando el curso.

Me gustaría reconducir esta situación lo antes posible.

1. Principio evaluativo o diagnóstico

El proceso diagnóstico tiene como finalidad descubrir, describir y, en su caso, explicar el comportamiento de una persona estudiando todos los factores intervinientes (personales, interactivos, contextuales).

El objetivo principal del diagnóstico es que, a través de las evidencias obtenidas, se pueda determinar la forma de comportarse del alumno.

El diagnóstico debe ser dinámico, holístico y contextualizado, así como multidimensional, teniendo presente las interacciones entre factores personales y ambientales, así como las diferencias individuales, culturales y de género.

¿Por qué lo he seleccionado?

En esta situación es clave entender cuáles son las razones por las que estos dos alumnos muestran un desinterés tan elevado en el aula y el por qué no se integran con el resto de compañeros ni siguen las normas marcadas por el centro.

Considero fundamental hacer un análisis junto con el resto del claustro, el departamento de orientación y, en última instancia, la Dirección de cuál ha sido su trayectoria académica y su relación con el resto de compañeros en el centro hasta ahora, así como conocer cuál es la relación de ambas familias con el colegio.

De esta forma podré concluir si ha habido algún detonante específico en el inicio de este segundo ciclo de Secundaria, o si es un comportamiento que ya llevan tiempo reflejando, y aprovechar mi entrada como su nueva tutora en el centro para intentar motivarles a que cambien su actitud y sacar así su máximo potencial.

2. Principio de prevención

El principio de prevención en la orientación educativa se centra en la idea de anticipar y abordar problemas que pueden afectar el desarrollo académico, emocional y social de los estudiantes antes de que estos se conviertan en situaciones críticas. Este enfoque busca no solo resolver conflictos o dificultades ya existentes, sino también implementar estrategias que minimicen la aparición de estas dificultades a lo largo del proceso educativo.

¿Por qué lo he seleccionado?

Considero que en la actitud de estos dos alumnos hay varios comportamientos que podrían tener consecuencias muy perjudiciales para ellos, como el consumo de marihuana.

Mi objetivo como su tutora es que tengan el contexto propicio para desarrollarse de la mejor forma posible personal y académicamente, y para ello veo fundamental intentar eliminar elementos que les perjudican y ayudarles a entender la importancia de cumplir con las normas del centro.

Creo que el momento temporal, estando todavía a principios de curso, es el ideal para prevenir lo antes posible estas conductas nocivas y conseguir que encuentren la motivación para ir cada día al colegio.

1) Ante todo, como su nueva tutora, considero clave ganarme su confianza para poder conocer en profundidad cuál ha sido el camino recorrido hasta ahora por cada uno de ellos. Para ello, tendré una primera tutoría individualizada con cada uno de ellos para intentar conocerles fuera del aula. Escucharé sus inquietudes y les mostraré que me importa su bienestar, no solo su rendimiento académico. Aprovecharé esa tutoría para indagar también sobre la relación de amistad entre ellos y así intentar entender por qué no se integran con el resto del grupo.

2) Con el fin de entender cuál es la visión del resto de compañeros de clase sobre esto dos alumnos, convocaré también a una tutoría individual al delegado de la clase para conseguir feedback de compañeros de su misma edad, lo que considero fundamental ya que 'hablan su mismo lenguaje'.

3) En paralelo, solicitaré una reunión con su tutor/a del año anterior así como con el departamento de orientación del colegio, ya que seguro que pueden darme varias claves que justifiquen el comportamiento de ambos alumnos.

4) Por último solicitaré a los padres que se acerquen al centro para tener con ellos una entrevista (de forma separada con la familia de cada alumno) y ver si consigo entender el contexto familiar en el que se están desenvolviendo para intentar entender la razón de su actitud. Un enfoque conjunto puede ser más efectivo y les permitirá brindarle el apoyo adecuado en casa. Aprovecharé estas tutorías para recordar a los padres que es clave que, desde casa, se les deje claro a los chavales que el cumplimiento de las normas del centro es fundamental.

Una vez haya recabado toda esta información estaré en disposición de hacer un diagnóstico para abordar las posibles soluciones de la forma más acertada posible.

Para ello llevaré a cabo diferentes actuaciones:

1) Mantendré tutorías individualizadas con ambos para intentar hacerles ver, en un clima de confianza, la importancia de aprovechar este curso para su futuro y por tanto, que entiendan que es vital prevenir la conducta de desinterés que están demostrando. Trataré de descubrir qué le apasiona a cada uno y cómo puedo integrar esos intereses en el aprendizaje. Les ofreceré todo el apoyo emocional que necesiten (escucharles sin juzgar es clave para que se abran).

2) Les ofreceré clases de refuerzo sobre las materias que no estén aprobando con el fin de prevenir más suspensos en los próximos trimestres.

3) Sobre el tema de fumar marihuana, no sólo lo abordaré con ellos en conversaciones individuales, sino que trataremos el tema en clase de manera grupal, enseñándoles testimonios de adultos que hayan sufrido las consecuencias de este mal hábito en su vida personal y laboral (incluyendo implicaciones legales, que puede que eso llame más su atención) y fomentando un debate entre toda la clase sobre el consumo de sustancias nocivas. Aprovecharé para proporcionarles información sobre programas de tratamiento o grupos de apoyo en la comunidad donde puedan buscar ayuda profesional.

4) Con el fin de que se sientan cada vez más parte del grupo, involucraré a toda la clase en actividades deportivas y salidas fuera del aula donde puedan socializar y sentirse valorados, lo que podría aumentar su compromiso con el centro.

5) Involucraré a ambas familias (de forma separada) para que sean conscientes de que, desde el centro, les estamos intentando ayudar a que dejen de consumir, pero que su apoyo desde casa es clave.

Se han comenzado a formar dos bandos: uno que apoya a Lucia, quien es tímida y a menudo excluida, y otro que se burla de ella , liderado por un estudiante carismático llamado Iñigo (no suele hacerlo en clase delante mío, sino en los patios).

El origen del conflicto debió ser un altercado que tuvieron hace unas semanas en una fiesta que organizó Begoña en su casa, a la que fueron varios compañeros del curso. Parece ser que hay varias fotos de Lucia en el móvil de Iñigo que él está utilizando indebidamente y eso está afectando al clima del aula y obviamente a Lucia, a quien se ve visiblemente afectada. Los comentarios de Álvaro, mejor amigo de Iñigo, riéndole las gracias constantemente, no ayudan para nada.

En este momento del trimestre se enfrentan a un trabajo en grupo relevante para la evaluación en el que deberán colaborar entre ellos, pero con este clima en el aula veo complicado conseguir que lo saquen adelante. Se me presenta además el problema de que nadie quiere trabajar con Adriana, ya que no suele colaborar muy activamente en tareas grupales.

Begoña siempre ha tenido buena relación en general con toda la clase. Al resto de compañeros les gusta hacer trabajos con ella y pasar tiempo con ella fuera del aula. La fiesta que celebró hace unas semanas era esperada por todo el curso con gran entusiasmo. Es una estudiante muy implicada y participa activamente de todas las actividades. Suele actuar de cohesionadora cuando surge un conflicto en clase.

Iñigo | Controvertido

Es el líder del grupo que se burla de Lucia. Tiene una gran influencia sobre parte de sus compañeros, lo que le permite dictar las normas del grupo. Su comportamiento agresivo hacia Lucia es una forma de reafirmar su estatus. Tiende a desarrollar estas conductas agresivas y de burla sobre todo fuera del aula o del centro, siempre muy atento a que no haya adultos cerca que puedan reprenderle.

Lucia | Ignorada

Lucia es tímida y reservada y lucha por encajar en su grupo de iguales. En infantil era amiga de Begoña pero se han ido distanciando, aunque ésta le invitó a su fiesta por no dejarle fuera. A menudo se siente insegura y por ello permanece aislada, ya que es frecuentemente ignorada y excluida por sus compañeros. Su deseo de ser aceptada le lleva a evitar confrontaciones, lo que le hace más vulnerable.

Álvaro | Promedio

Álvaro se ha unido al grupo de Iñigo por su deseo de ser popular. Aunque no tiene un problema personal con Lucia, se siente atraído por la diversión que le proporciona el grupo. Su comportamiento es más reactivo que proactivo, y a menudo se ríe de las burlas. Es un claro seguidor, ya que se adhiere a las normas del grupo sin cuestionarlas.

Adriana | Rechazada

Se siente incómoda con la dinámica del grupo de clase. No se alinea claramente con ninguno de los grupos, porque no encaja en ninguno de ellos. No le gusta nada ir al colegio y lo manifiesta constantemente con su actitud conflictiva y desafiante. Es consciente de que el resto de compañeros la rechazan y eso hace que no tenga ninguna motivación en intentar cambiar su actitud.

• Begoña | Popular: Ha recibido un apego seguro, que se forma cuando los cuidadores son receptivos y están disponibles emocionalmente. Lo creo por sus amplias habilidades sociales y su mayor autoestima. Probablemente esto haya hecho que sea más aceptada y valorada por sus compañeros.

  Asimismo ha recibido una educación autoritativa, con límites claros y un constante apoyo emocional.

• Iñigo | Controvertido: por su actitud intuyo una educación permisiva, fruto de unos padres que justifican constantemente las actitudes de su hijo, defendiéndole por encima de todo. Eso hace que él actúe como líder narcisista al que todos deben reírle las gracias. Probablemente, el apego que haya recibido es inseguro ambivalente, con unos padres no siempre disponibles físicamente para ver de primera mano si su hijo estaba actuando bien o mal.

• Lucia | Ignorada: su manifiesta falta de autoestima me lleva a pensar que el apego que ha recibido haya sido inseguro. Intuyo además que ha sido criada bajo un estilo de indiferencia, lo que hace que a esta edad se sienta un poco perdida y sin capacidad para establecer relaciones sólidas con sus iguales.

• Álvaro | Promedio: su falta de personalidad, que le lleva a ser un seguidor del controvertido, me hace creer que, al igual que en el caso de Iñigo, su educación haya sido más permisiva, sin un control claro por parte de sus padres de las actitudes que adopta su hijo con sus iguales. Del mismo modo, probablemente haya recibido un apego más inseguro.

• Adriana | Rechazada: intuyo un estilo de crianza autoritario o negligente junto con un apego inseguro, lo que le dificulta claramente la formación de relaciones saludables y afecta negativamente a su estatus sociométrico.

En el caso de Lucia, su vulnerabilidad se ve exacerbada por la dinámica del grupo, ya que Iñigo y su grupo pueden radicalizar sus comportamientos, sintiéndose justificados en su trato hacia Lucia debido a la aprobación de sus pares (efecto de polarización grupal). El fenómeno de conformidad puede hacer que Lucia se sienta obligada a aceptar su rol de víctima, perpetuando su situación.

Begoña, Álvaro y Adriana representan diferentes respuestas a esta presión, desde la autocensura de Adriana hasta la conformidad o desindividualización de Álvaro, quien ha interiorizado las normas del grupo de Iñigo y se ha mimetizado por completo con él. La presión del grupo también puede hacer que Begoña se sienta atrapada entre su lealtad a su amiga y su deseo de pertenecer.

Será necesario que ponga en marcha estrategias que fomenten la empatía y la inclusión. Trataré con ellos, tanto de forma grupal como individual, las situaciones vividas fuera de clase que están distorsionando el clima del aula. Escucharé atentamente sus preocupaciones y trabajaré junto a ellos en la búsqueda de soluciones. Si veo que no es suficiente con conversar con ellos, incluiré a las familias en el proceso, para que desde casa, transmitiendo los mensaje adecuados a sus hijos, puedan ayudarme a reconducir la situación.

En paralelo, les dejaré bien claro cuáles son mis expectativas como su tutora en términos de comportamiento y participación en el aula y las debatiré con ellos para asegurarme de que las entienden y aceptan.

Asimismo, fomentaré actividades que promuevan el desarrollo de la inteligencia emocional y el trabajo en equipo.

El sociograma me ayudará a entender si el desajuste que percibo en el aula ahora mismo es puntual (como resultado de la situación desafortunada vivida en la fiesta de Begoña) o si, por el contrario, es algo permanente. Me ayudará a entender quiénes son amigos, quiénes se sienten excluidos (lo que es fundamental para implementar estrategias de inclusión y apoyo) y quiénes son los líderes del grupo. En paralelo, me permitirá identificar los distintos grupos de la clase.

En resumen, tendré una noción más objetiva de las dinámicas y relaciones de los alumnos y de los motivos por los cuales unos miembros generan más o menos aprecio (Ilerna, 2019).

Toda esta información me será de utilidad para intervenir cuanto antes y evitar que la situación actual se agrave, implementar actividades que promuevan el respeto entre ellos y evaluar el progreso en la mejora de las relaciones en clase.