GRETA TP MUM Techniques de debrief by A FARHAT https://padlet.com/farhat/GEA en-us 2017-01-26 09:36:19 UTC 2025-09-27 13:50:25 UTC hello@padlet.com TERENCE le debrief c'est l'échange avec son équipe sur ce qui a été bien fait, mal fait et fixer les axes d'amélioration. https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517427983 les techniques du debrief
* Evacuer la subjectivité
* Focaliser sur l'utilité
* Ecouter et s'écouté
* Analyser
* Application
* Conclusion ]]> 2023-03-15 09:02:19 UTC https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517427983 THEO https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517516391 Le débriefing idéal peux durer entre vingt minutes et une demi-heure, cela dépendra de la situation où l'on prend le temps pour réfléchir et remettre les choses à plat.

Le débriefing doit répondre à un déroulement précis. 
exemple : les objectif qui on été fixé pour la journée ou voir la semaine 

Consiste a faire un point, vérifier les axes d'amélioration.


Technique de debrief :

La posture du manager, le manager est là pour remettre l'action commerciale en perspective.  
Un rappel des éléments du brief du jour (les missions qui étaient confier, les objectif).

]]> 2023-03-15 10:15:58 UTC https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517516391 Hier nous avons fais une bonne performance et ce je vous en félicite. tout les indicateurs montre que nous avons fais de bonne performance par rapport à N-1, voici le tableur d'indicateur https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517567809 C.A  50000€
Panier moyen 10%
panier article 12%
Marge 25%
fidélisation des consommateurs 18%
 Malgré cette performance il y a des axes d'améliorations, le rayons  cycle n'a pas bien fonctionner et trop de retour. les commandes ne sont pas bien suivi, j'ai reçu plusieurs réclamation, je m'airais que toute l'équipe s'investisse pour les commandes et les placés dans le local de retrait selon l'ordre alphabétique établit. je constate aussi de retard sans justificatif et le non respect de planning ceci ne cadre pas avec la politique d'entreprise. il eu va de l'intérêt de l'entreprise le respect du planning,  
quelqu'un à des questions ou des remarques.]]> 2023-03-15 11:00:40 UTC https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517567809 Alan https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517577952 Les différentes techniques de débriefing :
Il existe 3 types de modalité de débriefing : 
- Le débriefing terminal se situant à l'issue du scénario mené par un for-mateur (appelé aussi facilitateur)
- Le débriefing terminal en "autodébriefing" mené par les apprenants entre eux.
- Le microdébriefing intervenant en cours de scénario.

Le débriefing consiste à faire un point avec l'ensemble de ses collaborateurs et il permet de vérifier les axes d'amélioration.

Durant le débriefing, le manager est là pour remettre les actions commerciales en perspective.
Puis à rappeler les missions, tâches, et objectifs qu'il à confié à son équipe durant le brief.]]> 2023-03-15 11:11:03 UTC https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517577952 Alan https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517598693 Bonjour à tous, 

Tout d'abord je tenais à vous féliciter pour vos performances de la veille, vous avez tous jouer le jeu.

Points positifs : 
Concernant le CA qui devait être réalisé a bien été respecter ( Il était de 45 000€)n-1 LE ca était de 43 000€. + 2000€ supplémentaire cette année.
Fidélisation des consommateurs 75%. Point très positif car N-1 nous étions à 45%.

Les tenues de rayons ont bien été faites c'est good.

Les axes d'améliorations :
Etre vigilant sur les commandes WEB sur un total de 40 commandes seulement 20 ont été effectuées.

La présence sur la surface de vente doit être plus attractif (Manque de personnel sur la surface.

Concernant les cabines d'essayages pensé à bien mettre au minimum 2 personnes pour faciliter le rangement.

J'ai fais le tour des rayons et certains prix ne sont pas affichés. Est-ce normal ? 

Sinon tout le reste c'est good un grand merci à vous.

Si certains d'entres vous ont des questions/remarques je reste à votre disposition pour y répondre.

Go Sport la Défense.]]> 2023-03-15 11:30:21 UTC https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517598693 THEO https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517628729 Aujourd'hui les objectifs a atteindre était les suivants :

- 38000e de CA (100% de vente)
- Taina responsable des cabines (Entretien...)
- 85 carte de fidélité

Question dédier a l'équipe (parole au collaborateurs) :
 
Pensez-vous que les objectifs on été atteint ?

Les objectifs on bien été atteint félicitation, alors pour le CA on as fait un plus 24% Bravo a vous. Applaudissement de l'équipe.

Taina félicitation vous avez bien respecter les consigne nous avons eu des retours clients très satisfaits. Applaudissement de l'équipe.
Les caissiers vous avez effectuer 72 carte de fidélité franchement c'est du bon boulot car oublions pas aussi que ces tout tant l'honneur du clients de refuser de faire une carte félicitation  










]]> 2023-03-15 11:54:49 UTC https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2517628729 https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2523243920 BORIS
Bonjour à toutes et à tous,
J’espère que vous avez le punch  ce matin, hier les ventes se sont bien passé,
Aujourd’hui, L’objectif du rayon à atteindre est +15% par rapport à l’année dernière N-1, on avait fait un CA de 5000euros,
je sais que cette objectif est atteignable avec une mise en avant  des produits en fin de série sur chaque tète de gondole et dans les allée, et dans l’allée centrale coté positif, négatif exposition avec éclairage spot lumière entrée du magasin jusqu'au niveau de l’allée centrale sur les produits far du rayon plus de 500 à 1000eur
Mise à disposition exceptionnel du stand pour le lancement des nouveautés, promotion catalogue, produit avec animateurs pour la dégustation, des testeurs, et des échantillons (casquette, ballon teeshirt à effigiât de l’entreprise)
Allez comme hier, le Match de basketball – Extraordinaire  panier Des meneurs de l’équipe Chicago bulls
Cette après midi je consulterai les chiffres de ventes tous les 2h,
je réorienterai les facing linéaires à faire pour fluidifier le parcours achat panier moyen du client
 
Des questions ?  
]]> 2023-03-20 09:31:11 UTC https://padlet.com/farhat/GEA/wish/2523243920