El burnout se caracteriza por tres dimensiones principales:

1. Agotamiento emocional: Sensación de estar exhausto, tanto física como emocionalmente, lo que lleva a una falta de energía y a la disminución de la capacidad para enfrentar las demandas laborales.

2. Despersonalización: Actitudes y sentimientos negativos, cínicos o distantes hacia el trabajo y las personas con las que se trabaja, incluyendo compañeros y clientes. Esto puede llevar a un trato impersonal y deshumanizado.

3. Reducción de la realización personal: Sentimientos de ineficacia y falta de logros, lo que conlleva a una disminución de la autoestima y la percepción de que el trabajo no tiene sentido o valor.

Las personas con el síndrome desarrollan síntomas muy variados que interfieren negativamente en su trabajo, en su salud y en su vida personal.

•Actualmente incluye profesiones no asistenciales, formulándose operativamente el síndrome como Cansancio Emocional, Cinismo y Eficacia profesional.

•Síntomas psicosociales: irritabilidad fácil, o dificultad para controlar la agresividad.

•Pérdida de valor, falta de motivación y cansancio ante la perspectiva del trabajo.

Este link muestra como el Síndrome de Burnout afecta a la población chilena según la OMS, y cómo enfrentar esta situación, con diversas opciones accesibles para cada persona.

• Historía del Bornout.

• ¿Que es el Bornout?.

• Instrumentos de medición para evaluar Bornout.

Las principales causas que pueden originar este síndrome están relacionadas con las  condiciones laborales y la propia autoexigencia del trabajador. 

No podemos negar que el entorno laboral puede convertirse en un factor detonante del estrés, pero en muchas ocasiones nuestra propia visión del trabajo o las expectativas y autoexigencias nos juegan una mala pasada. 

Algunas de las más relevantes son: 

Falta de control:

La sensación de no tener ningún control en el horario, la carga de trabajo o la forma de llevarlo a cabo puede generar mucho desgaste emocional. 

Expectativas poco realistas:

Las falsas expectativas no solo tienen un resultado negativo cuando las tenemos en nuestra vida personal. Cuando iniciamos un trabajo podemos tener el deseo de alcanzar ciertas responsabilidades y genera mucha frustración si no lo conseguimos.

Creencias erróneas:

Por otro lado, también puede darse el caso de creer que una profesión nos gustará o nos llenará llevarla a cabo y que cuando nos enfrentemos a ella no seamos capaces de encontrar es satisfacción que creíamos segura. Todas estas creencias no cumplidas generan mucha impotencia y con ellos una tensión extra al estrés de cualquier trabajo. 

Falta de apoyo social:

Sentirse aislado en el trabajo, tener una mala relación con los compañeros o directamente estar en un cargo que nos impida relacionarnos con otras personas afecta a nuestra capacidad de afrontamiento de las adversidades que puedan presentarse en el día a día laboral. 

Desinformación o falta de herramientas: 

Una mala comunicación con los compañeros o con las personas que ejercen un puesto por encima de nosotros pueden llevar a malentendidos o sensaciones de falta de información o formación para llevar a cabo nuestras tareas. Este tipo de dinámicas laborales pueden afectar a nuestra valoración personal de nosotros mismos como personas eficaces y productivas. 

Sobrecarga de trabajo: 

Ya sea por imposición o por la capacidad de negarnos a no abarcar más de lo que podemos asumir, la sobrecarga de trabajo nos impide gestionar bien nuestro tiempo y de forma eficaz. 

Falta de tiempo a nivel personal: 

Cuando nuestro trabajo no nos permite disfrutar de periodos de descanso de calidad a nivel individual y con nuestro entorno familiar y personal cualquier carga o dificultad que se presente la toleraremos peor y con menos capacidad para desarrollar herramientas. El descanso y la vida personal son factores cruciales para poder desempeñar bien las obligaciones y muchas veces no las tenemos en cuenta para mejorar nuestro rendimiento por no pertenecer directamente al entorno laboral. 

Exceso de implicación a nivel personal:

Cuando tenemos un trabajo con el que nos identificamos profundamente y su implicación a nivel social con pacientes o clientes es elevado puede ocasionar un desequilibrio entre su vida laboral y su vida personal.

El síndrome se origina con un padecimiento de estrés laboral severo que se cronifica con el tiempo y su principal diferencia con otros trastornos ansiosos o de carácter depresivo es que en un inicio se restringe principalmente al ámbito laboral, aunque puede afectarnos en áreas personales. 

Sus principales características son: 

• Sensación de agotamiento.

• Sentimiento de fracaso constante. 

• Impotencia.

• Baja autoestima: dejamos de valorarnos laboral e incluso personalmente. 

• Problemas en el entorno personal. 

• Dolores musculares. 

• Pérdidas o aumento de peso.

• Sensación de nerviosismo constante.

• Dificultad de concentración. 

• Disminución del rendimiento. 

• Problemas de puntualidad. 

• Irritabilidad generalizada. 

• Mala comunicación. 

• Taquicardia. 

• Insomnio. 

• Dolores de cabeza o estomacales. 

• Absentismo laboral.

https://www.achs.cl/docs/librariesprovider2/empresa/8-factores-psicosociales/4-material-de-evaluaci%C3%B3n/manual-grupo-de-discusi%C3%B3n.pdf?sfvrsn=969bd39e_2