Evolución de la investigación de mercados by Allyson Nicolle

1896 – Primer paso hacia el análisis de datos

allysonnicollee6 — 2025-04-23 03:54:50 UTC

Herman Hollerith crea la compañía Tabuling Machine, que luego sería parte de IBM. Esta invención fue clave para el análisis de la base de datos, la base futura para la investigación de mercado.

1911 – Nace la investigación de mercados formal

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Charles Coolidge Parlin es nombrado gerente de la Primera División de Investigación Comercial. Se considera el padre de la investigación de mercado, aplicando métodos sistemáticos para comprender al consumidor.

1915-1917 – Empresas crean sus propios departamentos

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United States Rubber y Swift & Company contratan expertos como Paul H. Nystrom y D.H. Weld para liderar los departamentos de investigación, lo que demuestra que las grandes empresas comenzaron a valorar esta práctica. Paz.

1919 – Primer libro sobre investigación comercial

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El profesor C. S. Duncan publica Commercial Research, considerado el primer libro importante sobre el tema. Marca el inicio de la investigación de mercados como disciplina académica.

1921 – El análisis de mercado gana lectores

allysonnicollee6 — 2025-04-23 04:09:34 UTC

Percival White publico Market Analysis que fue el primer libro que tuvo múltiples ediciones y un avance entre los empresarios e investigadores.

1930- Mejores encuestas y muestreo

allysonnicollee6 — 2025-04-23 04:21:14 UTC

Se desarrollaron los métodos de muestreo probabilístico, mejorando la calidad de los datos recolectados y Se supera la estadística descriptiva y se aplican técnicas inferenciales más precisas para mejorar resultados.

1940s – Nacen los focus groups

allysonnicollee6 — 2025-04-23 04:23:43 UTC

Durante esta década se crean los primeros grupos focales que fue focus groups, una técnica cualitativa para explorar emociones y opiniones profundas del consumidor.

1980 – Encuestas asistidas por computadora

allysonnicollee6 — 2025-04-23 04:36:57 UTC

Surgieron los sistemas CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing), que revolucionaron las encuestas telefónicas al mejorar significativamente su eficiencia y precisión, esto hizo que la tecnología permitiera automatizar la realización de entrevistas, mejorando la organización y el registro de datos.

La Actualidad: Big Data y privacidad

allysonnicollee6 — 2025-04-23 04:41:41 UTC

Con la llegada del Big Data, inteligencia artificial y dispositivos móviles, la investigación de mercados se ha vuelto más compleja y precisa, pero también enfrenta retos sobre privacidad y ética.

VIDEO REFERENTE AL TEMA

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Este video nos explica de forma clara y precisa la evolución de la investigación de mercados, desde los primeros enfoques hasta los avances actuales con tecnologías modernas.

Bibliografía

allysonnicollee6 — 2025-04-23 05:08:17 UTC

De Ávila, A. (s.f.). Historia de la investigación de mercados. Insights Company.
Ponce, J. (s.f.). Historia de la investigación de mercados. SlideShare.

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