ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL SOPORTE TÉCNICO by Rodriguez Carrillo Alessandra Victoria https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam Hecho con una sensibilidad a flor de piel en-us 2022-05-30 04:15:57 UTC 2022-05-30 04:32:50 UTC hello@padlet.com alessandrarodriguezc https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204077876
  • Sanabria Quicaño Cristian Elias.
  • Rodríguez Carrillo Alessandra Victoria.
    • ]]>     2022-05-30 04:21:56 UTC https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204077876     Defina que es soporte técnico. alessandrarodriguezc https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204078896 Se conoce como un servicio donde se proporciona una asistencia remota o asesoría sobre diversos problemas informáticos que muestra un producto a la hora de su uso, ya sean de Hardware o software.]]> 2022-05-30 04:23:07 UTC https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204078896 Mencione los tipos de soporte técnico alessandrarodriguezc https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204080351 4 tipos de soporte técnico
    • Soporte técnico telefónico.
    • Soporte técnico por chat.
    • Soporte técnico presencial.
    • Soporte técnico a distancia.
    ]]>     2022-05-30 04:24:43 UTC https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204080351     Indique los niveles de soporte técnico de asistencia telefónica alessandrarodriguezc https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204081211 Existen 5 niveles de soporte técnico:

    • Nivel 1: Incidencias básicas.
    • Nivel 2: Nivel técnico más especializado.
    • Nivel 3: Problemas técnicos de resolución más avanzada.
    • Nivel 4: Especializado en el área de sistemas y servidores.
    • Nivel 5: Programación en diferentes lenguajes y contacto con agentes extranjeros.
    ]]>     2022-05-30 04:25:37 UTC https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204081211     ¿Qué es un sistema de gestión de calidad (SGC)? alessandrarodriguezc https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204083320 Es un sistema formalizado que documenta los procesos, procedimientos y responsabilidades para lograr políticas y objetivos de calidad. Un SGC ayuda a coordinar y dirigir las actividades de una organización para cumplir con los requisitos regulatorios y de clientes y mejorar su eficacia y eficiencia en forma continua.]]> 2022-05-30 04:27:46 UTC https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204083320 cristiansanabriaq https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204088282 2022-05-30 04:32:50 UTC https://padlet.com/alessandrarodriguezc/x2c3s656q1uzlpam/wish/2204088282