1) Определите вид и форму коммуникации?

2) Определите канал коммуникации?

3)Перечислить компоненты коммуникации,

4) Перечислить с какими барьерами вы столкнулись?

5) Как устранить барьеры коммуникации?

Мухаметалиев Али.

Форма коммуникации: устная.               2)Канал коммуникации: видео в социальной сети YouTube. 

3)Компоненты коммуникации: 

Отправитель - человек рассказывающий легкий способ создания интернет магазина. 

Получатели - зрители получающие информацию. 

Канал коммуникации - блог в YouTube. 

Кодирование -  отправитель сформулировал цель видео. 

Декодирование - зрители усваивают информацию.

Обратная связь - отправитель читает комментарии от людей просмотревших видео. 

4)В ролике автор делился своими знаниями, но способ его представления оставлял желать лучшего. Просматривая видео, считала его монотонным и скучным.

5)Использовать невербальную коммуникацию, такие как жесты, мимика, тон голоса, позы тела, контакт глаз и другие элементы поведения.

1.Вид коммуникации: В данном видеоролике используются и вербальная, и невербальная коммуникация. Зрителям предоставляется информация о платформах, подходящих для создания интернет-магазинов, при этом также используются жесты и интонация для передачи информации.

2.Канал коммуникации: Каналом коммуникации является видеоролик на платформе YouTube.

3.Компоненты коммуникации:

Отправитель: человек, рассказывающий о платформах.

Закодированная информация: представленная с определенной целью.

Канал: видеоролик на YouTube.

Получатели: зрители.

Обратная связь: комментарии и оценки видеоролика.

4.Барьеры коммуникации:

Монотонная речь рассказчика.

Сложный и труднопонимаемый текст.

5.Устранение барьеров коммуникации:

Использование более интересных способов информирования аудитории.

Улучшение дизайна видеоролика.

Использовать простой и понятный для всей аудитории  язык.

Непряхин, Н. Ю. Гни свою линию: приемы эффективной коммуникации / Н. Ю. Непряхин ; под редакцией Е. Паутовой. — 2-е изд. — Москва : Альпина Паблишер, 2019. — 149 c. — ISBN 978-5-9614-1525-4. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/86743.html (дата обращения: 31.01.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей

https://www.iprbookshop.ru/epd-reader?publicationId=86743

Захарова, И. В. Деловые коммуникации : практикум / И. В. Захарова. — Саратов : Ай Пи Ар Медиа, 2019. — 141 c. — ISBN 978-5-4497-0198-5. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/86469.html (дата обращения: 31.01.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей. - DOI: https://doi.org/10.23682/86469

ФИО студентов команды и страна для анализа в презентации

2. Определите канал коммуникации?

   Каналы коммуникации - это средства и способы передачи информации между отправителем и получателем. Информация о платформах для интернет-магазинов предоставлена в видео на YouTube. Таким образом, каналом коммуникации является социальная сеть или видео-платформа YouTube.

3. Перечислите компоненты коммуникации,

   Отправитель - это лицо, которое передает информацию. В данном случае информация касается платформ для интернет-магазина. Затем информация кодируется, то есть преобразуется в форму, которая может быть передана в виде сообщения. Канал связи - это средство, по которому происходит передача сообщения. Получатель - это тот, кто принимает и интерпретирует сообщение. Декодирование - это процесс расшифровки сообщения получателем для понимания его смысла.

4. Перечислите барьеры коммуникации, с которыми вы столкнулись?

   Во время просмотра видео возникали сложности из-за непонятных терминов и названий платформ, таких как "облачные конструкторы" и "Битрикс". Также ведущий иногда испытывал затруднения в выражении мыслей, что могло отвлекать от содержания видео.

5. Какие методы можно использовать для преодоления барьеров коммуникации?

   Для преодоления коммуникационных барьеров следует избегать использования сложных терминов и обеспечивать возможность задавать уточняющие вопросы. Также полезно визуализировать информацию для лучшего понимания.

2) Используются каналы коммуникации, такие как YouTube и блоги.

3) Составляющие коммуникации включают отправителя, получателя, обратную связь, канал передачи, помехи, процесс кодирования и декодирования.

4) Столкнулись с барьерами, такими как лингвистические препятствия.

5) Преодоление барьеров коммуникации включает в себя устранение объективных преград, использование понятной лексики, избегание сложной терминологии, ясное формулирование сообщений, оценку успешности контекста и регулярную обратную связь.

Загородникова Валерия

Директор компании Samsung

Аль фараби 88

+77777777

Ректору Университета Нархоз

Дауленову М.М

Жандосова 55

+77473456585

Уважаемый Мирас Мухтарович

Мы, компания Samsung, с большим удовольствием предлагаем сотрудничество с Университетом Нархоз в качестве поставщика проекторов для аудиторий нового кампуса в городе Алматы.

Прилагаем каталог нового оборудования и актуальные прайсы, в которых вы можете ознакомиться с широким ассортиментом наших продуктов, предназначенных для образовательных целей.

Будем рады обсудить детали сотрудничества и предоставить дополнительную информацию по запросу. Надеемся на взаимовыгодное партнерство и считаем, что наше оборудование сможет эффективно поддержать образовательные процессы в вашем университете.

С уважением,

Загородникова Валерия

Директор компании Samsung

Samsung Казахстан, г.Алматы

+77473334565

Приложение: каталог, 4 страницы, на двух языках (русский, английский)

Загородникова Валерия

Директор средней школы 42

г.Алматы, Жарокова 105

+77478766787

Директору компании RG Brands

Алиеву Э.М

Тимирязева 57

Уважаемый Эльдар Маратович, хотелось бы обратить ваше внимание на недостатки в партии яблочного сока Dada, поставленной в нашу среднюю школу 42, в городе Алматы. В результате проверки было обнаружено, что 2 ящика товара имеют дефекты в упаковке.

Прошу принять меры, по данной проблеме и предоставить полную денежную компенсации за некачественный товар, в виде полной стоимости, в соответствии с накладной номер 453. Надеемся на скорое и эффективное разрешение данной ситуации для поддержания нашего долгосрочного сотрудничества.

Приложение: накладная 3 листа, в 1 экз, на русском языке.

С уважением,

Директор средней школы 42, Загородникова Валерия подпись, расшифровка подписи.

Исп. Н.Иванова

Тел: 55-66-77

Сайдинова Камила

Генеральный директор компании Samsung

Ул.Жукова 234/1
+77903211456

Президенту НАО «Университета Нархоз»

Давленому Мирасу

Ул.Джандосова 55

+77273771111

Уважаемый Господин Президент!

Мы компания Samsung, лидер в сфере производства электроники и бытовой техники, с особой внимательностью следим за тенденциями изменения и улучшения кампуса университета «Нархоз». Направляем Вам письмо с предложением о сотрудничестве с нашей компанией Samsung, в качестве поставщика проекторов для аудиторий в новом кампусе университета.

В дополнении, высылаем каталог нового оборудования и актуальные прайсы, в которых Вы сможете ознакомиться с моделями высокотехнологичных проекторов и изучить их характеристики, подходящие для комфортного обучения в университете.

Будем признательны обсудить все условия сотрудничества и предоставить ответы на оставшиеся вопросы по Вашему запросу. Будем рады сотрудничать с Вами и уверенны, что оборудование Samsung поспособствует качественному получению образования в новом кампус университета «Нархоз».

С уважением,

Сайдинова Камила

Генеральный директор компании Samsung

+77903211456

Сайдинова Камила

Исполняющий обязанности директора средней школы #42

г.Алматы, ул. масанчи 12

+77054443123

Директору компании RG Brands

Ахметкызы А.Ж.

Сейфуллина 207

Уважаемая Азиза Жанибековна,

Хотели бы уведомить Вас о том, что мы заметили небольшие недостатки в партии сока, которую Вы отправили для нас на прошлой неделе. В обоих ящиках обнаружены упаковки, в которых содержимое вытекло из-за повреждений упаковочного материала.

Такие дефекты создают проблемы для нас, поскольку мы не можем использовать поврежденные упаковки сока из-за риска загрязнения продукта и его непригодности для потребления учениками. Это приводит к неудовлетворенности наших студентов и дополнительным финансовым затратам для нашей школы на приобретение заменяющего продукта.

Мы ценим качество вашей продукции и надеемся на скорейшее разрешение этой ситуации. Мы просим вас принять необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем и предоставить нам возможность замены поврежденных упаковок или компенсации за потери, понесенные в результате этого инцидента.

Пожалуйста, обратитесь к приложенным фотографиям, на которых отображены дефекты в упаковке продукции.

Мы надеемся на ваше пони

мание и оперативное решение этого вопроса. Благодарим вас за внимание к нашему обращению.

С уважением,

Сайдинова Камила

Исполняющий обязанности директора средней школы #42

Приложение: Фотографии поврежденных упаковок яблочного сока Dada.

В правом верхнем углу :

Кому: Отделу Бухгалтерского и Налогового учета

АО "Нархоз"

От: СММ менеджера из отдела маркетинга

Сайдиновой К.Ю.

С левой стороны

Служебная записка

08.04.2024 №4

г.Алматы

Тема: Запрос на выплату командировочных расходов

Уважаемые коллеги,

Сообщаю вам, что я, Сайдинова Камила, сотрудник отдела маркетинга Университета Нархоз, была отправлена в командировку в город Астана для участия в профориентационной работе в школах №32 и №33. Моя командировка состоится с 14.04.2024 года по 21.04.2024 года.

Целью данной командировки будет представление Университета Нархоз и его образовательных программ в школах Астаны, а также проведение профориентационных мероприятий с участием учащихся.

Прошу учесть следующие расходы, которые будут понесены мной во время командировки:

1. Транспортные расходы (авиабилеты, такси, общественный транспорт): 22.000 тенге

2. Проживание: 48.000 тенге

3. Питание: 30.000 тенге

4. Другие необходимые расходы: 17.000 тенге

Итого: 117.000 тенге

По приезду, Я приложу к данной записке копии всех чеков и квитанций, подтверждающих затраты.

Прошу рассмотреть вопрос о выплате командировочных расходов и перечислении указанной суммы на мой банковский счет 099875450872 в ближайшее время.

Благодарю за внимание к моему запросу.

СММ менеджер подпись Сайдинова К.Ю.

Кому: alser.kz@mail.ru

Тема: Письмо претензия

От Загородниковой Валерии

г.Алматы Аль Фараби 84

+77778987575

Магазину Алсер

Г.Алматы Абая 105

                Письмо претензия

Уважаемые представители магазина Алсер. Я пишу, чтобы довести до вашего сведения важную проблему, касающуюся заказа, который я недавно осуществляла в вашем магазине.  10.03.2024г я оформила заказ на смартфон Samsung Galaxy s12 через вашу онлайн-платформу, номер заказа: 8880001. Однако, получив посылку 13.03.2024, я обнаружила, что доставленный телефон был не тем, который я заказывала.

Вместо получения Samsung Galaxy s12, указанного в моем заказе, я получила совершенно другую модель, а именно Samsung Galaxy s10. Это несоответствие доставило мне большие неудобства.

Я приложила копию подтверждения моего заказа для вашей справки в приложении 1, в котором четко указана выбранная мной модель. Кроме того, я включила изображения полученного товара рядом с упаковкой, в которой он прибыл.

Убедительно прошу вас принять меры для исправления этой ситуации. В виде замены телефона на нужную мне модель в соответствии с моим первоначальным заказом, либо при его отсутствии на складе - полный возврат суммы покупки. Кроме того, я ожидаю возмещения любых дополнительных расходов, понесенных в результате этой ошибки, таких как расходы на обратную доставку.

Надеюсь на ваше оперативное внимание к этому вопросу.

С уважением,

Звгородникова Валерия

Подпись расшифровка подписи.

Приложение1

От: Гульжан Калжанова

Дата: 2024-04-11

Текст:

Уважаемые господа,

10 марта 2024 года я купила в вашем магазине, расположенном по адресу г. Алматы, ул. Сатпаева, 87/89, кроссовки Adidas Asics Gel-Kayano 28 за 18 990 тенге.

Описание проблемы:

24 марта 2024 года я обнаружила, что кроссовки неудобны: при носке они натирают пятки, что вызывает боль и дискомфорт. 28 марта 2024 года, после 18 дней носки, я также обнаружила, что на правом кроссовке оторвалась часть подошвы.

В связи с вышесказанным, прошу вас:

Заменить кроссовки Adidas Asics Gel-Kayano 28 на аналогичную модель надлежащего размера либо оформить возврат полной стоимости товара.

К претензии прилагаю:

Копия чека

Фотография

В случае игнорирования моей претензии я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав.

С уважением,Гульжан

Дополнительная информация:

- [ ] Размер обуви: 39

- [ ] Цвет: черный

- [ ] Номер телефона: +77025481105

Кому : zeleniymagazin@mail.ru

Тема : Письмо-претензия

От : Сайдиновой Камилы

г. Алматы, ул. Джандосова,55

+77051321287

Представителям компании

ООО "Зеленый Магазин"

Ул. Лесная, д. 25 Город Экопарк, 54321

Письмо - претензия

Уважаемые представители компании "Зеленый Магазин",

Обращаю Ваше внимание на проблему, связанную с товаром, приобретенным мной в Вашем магазине. 5 апреля 2024 года я приобрела у Вас растение-декоративную пальму.

Однако, когда Я развернула растение дома, заметила, что оно имеет серьезные повреждения: листья обесцвечены и выглядят засохшими, стебель частично сломан. Это значительно отличается от образца, представленного в Вашем магазине. В связи с этим, Я бы хотела запросить замену моего растения на здоровое или возврат средств в сумме 14.500 тенге.

Прошу рассмотреть данное обращение и принять соответствующие меры для решения этой проблемы в течение 14 дней с момента получения данного письма.

Во вложении к письму Вы найдете копию чека об оплате и фотографии поврежденного растения для Вашего ознакомления.

Благодарю за внимание к данному вопросу и ожидаю Вашего оперативного ответа.

С уважением,

Сайдинова Камила

Подпись расшифровка подписи

От: adilya.ismailova@narxoz.kz

Письмо претензия

Уважаемые представители компании ZaraHome

Я, Исмаилова Адиля, 01.01.2024 года заказала на Вашем сайте комплект новогодних кружек. Номер заказа 777.

В процессе распаковки товара я обнаружила, что одна из кружек разбита.

На основании вышеизложенного прошу Вас: Возвратить мне денежные средства в размере 4000 в течении недели с отправки данного письма.

В противном случае, я буду вынуждена обратиться за защитой своих прав в соответствующие органы.

Исмаилова Адиля

Жандосова 55

87001111111

Дата: 08.01.2024

Кому: ТОО «Куликовский Казахстан»

ФМ «Рыскулова»

Директору Коршунов С. В.

Тема: Продукция несоответствующая договору.

Уважаемый Сергей Владимирович! Я, Именжан Замира 5 апреля 2024 года, оформила заказ на торт в филиале на проспекте Рыскулова. Требованиями были: декорации в розовом и белом цветах, фигуры сердца и маленькой девочки. Копия договора во вложении 1. Купленная продукция - торт «Снежок» весом в 2 кг., стоимостью в 15000 тенге. Чек предоставлен во вложении 2.

Курьером был доставлен товар и было выявлено, что торт не соответствует требованиям заказа, декорации были не тех цветов и размеров.

В связи с этим, прошу в течение 2 рабочих дней со дня получения настоящей претензии заменить поставленный товар соответствующим договору товаром и возместить понесённые расходы на доставку товара. Надеюсь на ваше понимание и оперативную реакцию.

Приложение:

1. Копия договора

2. Фискальный Чек

С уважением,

Именжан З. З.

87023514788

От zhansaya.sadvakassova@.narxoz.kz

Кому интернет -магазин Flip.kz

Тема Поврежденный товар

Здравствуйте, Flip.kz! 8.03.2024 г я заказывала товар (книгу)на вашем сайте Flip.kz. Я

была рада, когда получила товар вовремя , однако книга пришла поврежденная:

некоторые страницы выпадают, так как корешок оторвался, страницы помятые и

загрязненные.

Я хотела бы попросить вас рассмотреть эту ситуацию и принять меры для ее

урегулирования .Я уже оформила возврат, но денежные средства ещё не поступили.

Прошу вернуть денежные средства по номеру телефона +77474299245.

С уважением,

Ваш постоянный клиент Садвакасова Жансая.

От: nuray.dosmaganbetova@narxoz.kz

Тема: Письмо - претензия

Уважаемые представители компании InDrive,

Я обращаюсь к вам с претензией относительно качества услуг, предоставляемых вашей компанией в области доставки посылок. Несмотря на мои повторные заказы и доверие к вашей компании, я была недовольна несколькими аспектами процесса доставки, а именно:

~ Неаккуратность в соблюдении сроков доставки. Многие из моих посылок приходили с опозданием, что приводило к неудобствам и задержке важных отправлений.

~ Недостаточное внимание к указанному адресу доставки. В нескольких случаях водители не доставляли посылки прямо к указанному адресу, а оставляли их по своему желанию, что повышает риск потери или повреждения товара.

Я осознаю, что качество услуг также зависит от профессионализма самих водителей. Тем не менее, я надеюсь, что ваша компания примет меры для улучшения общего сервиса и эффективного контроля над выполнением заказов.

Поскольку я ожидаю от вашей компании качественного обслуживания, я надеюсь на принятие мер по улучшению ситуации. Конкретно, я ожидаю:

~ Соблюдения сроков доставки, указанных при оформлении заказа, или предварительное уведомление о задержке.

~ Большего внимания к точности доставки, включая обязательное доставление посылок прямо к указанному адресу.

~ Возможности компенсации или возмещения в случае неприемлемого уровня сервиса.

Прошу рассмотреть мою жалобу и принять соответствующие меры для улучшения качества услуг. Я надеюсь на скорое решение проблемы и готова продолжить пользоваться услугами вашей компании в будущем при наличии улучшений.

С уважением,

Досмаганбетова Нурай

Телефон: 87771996697

От: Камунова Арзумана
+7-702-877-01-04

Директору магазина «Sulpak»
г. Алматы, ул. Толе би, 187, уг. ул. Ауэзова, 2 этаж

Письмо-претензия

Я пишу вам в связи с моей недавней покупкой в вашей компании. 7 апреля 2024 года я приобрел наушники AirPods Max в Вашем магазине по адресу г. Алматы, ул. Толе би, 187, уг. ул. Ауэзова, 2 этаж. К сожалению, после использования я обнаружил, что наушники имеют дефект и не работают должным образом.

Проблема заключается в том, что левая часть наушника слышится немного тише, чем правая. Это значительно влияет на качество продукта, из-за чего я испытываю большой дискомфорт при прослушивании музыки.

Я прошу вас принять необходимые меры для разрешения данной ситуации. Я был бы благодарен, если бы вы предоставили мне возможность обменять наушники на рабочий экземпляр или вернуть мне полную стоимость покупки.

Приложение 1

Надеюсь на ваше понимание и скорый ответ. Спасибо за ваше внимание к этой проблеме.

Кому: callcenter@technodom.kz

Тема: Претензия по товару

От 11.04.2024 г.

От: Зайдиновой Д. Б.

г. Алматы, ул. Кабанбай батыра 64

+7 (705) 555-50-48

Компании АО «Technodom Operator”

г. Алматы, пр. Гагарина 133/1

Уважаемые господа!

Пишу Вам с целью сообщить, что в клавиатуре Red Square Keyrox Hanami TKL, G3ms Sapphire (RSQ-20038), приобретенной у Вас 10 апреля 2024 года был обнаружен брак в виде некорректного отображения символов на нескольких клавишах. Фото брака и чека о покупке прилагаются во вложении.

Прошу Вас осуществить возврат денежных средств в величине полной суммы уплаченной за товар, либо заменить его на другой той же серии, модели и расцветки.

С уважением,

Зайдинова Д. Б.    Подпись

Адрес:г.Алматы, ул.Жандосова 55

Контактные данные:87777777777

Дата:11.04.2024

Кому:Sulpak

Адрес:ТРЦ SPUTNIK

Контактные данные:87776666666

Уважаемые сотрудники Sulpak,

Я обращаюсь к вам с претензией относительно игровой мыши, приобретенной мной в вашем магазине 07.04.2024.

При использовании данного товара были обнаружены следующие проблемы/недостатки: При использовании игровой мыши, приобретенной в Sulpak, была обнаружена неисправность в работе левой кнопки. Нажатия на эту кнопку не регистрируются или регистрируются с задержкой, что мешает нормальному функционированию мыши при игре или работе.

Согласно законодательству, потребители имеют право на возврат товара или замену в случае его несоответствия заявленным качествам или другим проблемам. В связи с этим, я прошу осуществить возврат денег в ближайшее время.

Пожалуйста, уведомите меня о способе возврата и о дальнейших шагах по разрешению данной ситуации. Готов предоставить все необходимые документы и доказательства при необходимости.

Благодарю за внимание к моему обращению и надеюсь на оперативное решение проблемы.

С уважением,Шахрияр

От:Касеновой Адии

Тема: Претензия по заказу.

Уважаемые представители  магазина Art flowers!

Хочу обратить ваше внимание на недавний опыт обслуживания в вашем магазине. Вчера я приобрела букет цветов для особого случая, однако, к моему сожалению, качество цветов оставило желать лучшего.

Букет, который я приобрела, выглядел недостаточно свежим, а некоторые цветы уже начали увядать. Это вызвало разочарование у меня и получателя подарка. Я всегда ценю качество и внимание к деталям, особенно когда дело касается такого важного момента, как подарок.

Прошу рассмотреть эту ситуацию серьезно и принять меры, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем. Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение этого вопроса.

С уважением,Касенова Адия

87073979571

Тема: Изысканная бижутерия от "Ориент": стиль, качество и подарок в каждом изделии! Валерия

Уважаемые жительницы Алматы! Хотите обновить свои украшение или ищите особенный подарок для родных и близких? Мы предлагаем качественные украшения и приятные цены!

Позвольте представить вам нашу компанию "Ориент" – молодую, динамичную и представляющую изысканную бижутерию для прекрасных дам . Мы рады предложить вам уникальную коллекцию украшений, которая подчеркнет вашу индивидуальность и стиль.

Каждое изделие от "Ориент" — это не только красота, но и надежность. Наши украшения изготовлены из высококачественной нержавеющей стали, покрытой родием, что придает им блеск и защищает от потускнения. Мы гордимся тем, что наша бижутерия сохраняет свой первоначальный вид на протяжении долгих лет.

Важным аспектом нашего подхода является внимание к деталям. Мы понимаем, что каждая женщина заслуживает внимания и заботы, поэтому к каждому изделию мы прилагаем стильную упаковку и пакет, чтобы ваша покупка была еще более особенной и приятной.

Будьте в центре внимания с украшениями от "Ориент"! Независимо от вашего возраста, профессии или стиля жизни, у нас вы обязательно найдете что-то по своему вкусу.

Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждая наша клиентка чувствовала себя особенной и уверенной, а наша бижутерия стала вашим надежным спутником на пути к стильному образу.

Не упустите шанс обновить свой образ с "Ориент"! Посетите наш магазин по адресу Абая 105 или ознакомьтесь с нашей коллекцией на нашем веб-сайте уже сегодня, перейдя по ссылке ниже и с промокодом «Orient11” вы получите 10% скидку на первый заказ!

С любовью, Команда "Ориент"

Менеджер компании Загородникова Валерия, 87474567888

Ссылка: ……

Уважаемые жительницы Алматы,желаете подарить себе или близким что-то особенное?

Позвольте представить вам наши самые изысканные украшения - бижутерию от компании "Ориент". Наша молодая компания, находящаяся на рынке менее года, предлагает вам коллекцию элегантных и стильных изделий, которые станут идеальным дополнением к вашему образу.

Мы гордимся тем, что все наши украшения покрыты родием, обеспечивая им долговечность и блеск на долгие годы. Изготовленные из нержавеющей стали, они прекрасно подойдут для повседневного использования, не теряя своего первоначального вида.

Каждое изделие в нашей коллекции упаковано с заботой и вложено в стильный пакет, чтобы подчеркнуть его уникальность и особенность.В ПОДАРОК к каждой второй покупке мы дарим украшения из нашей коллекции.Мы уверены, что наши украшения станут отличным подарком для вас самих или ваших близких.

Приглашаем вас посетить наш интернет-магазин или бутик и ознакомиться с нашим ассортиментом.

Мы уверены, что каждая из вас найдет у нас что-то особенное, что подчеркнет вашу красоту и уникальность.

Не упустите шанс обновить свой образ с помощью украшений от компании "Ориент"! Мы ждем вас с нетерпением!

С уважением,

Магазин «Ориент»

Департамент маркетинга

87073978571

Адрес:Кутузова 35

Идеальное украшение для вас от "Ориент"!

Здравствуйте!

В поисках уникальных и стильных аксессуаров, которые подчеркнут вашу индивидуальность? Компания "Ориент" представляет вашему вниманию самые модные тренды в мире бижутерии!

Наша молодая и амбициозная компания гордится предлагать вам украшения, которые не только добавят в ваш образ стиль и элегантность, но и подчеркнут вашу неповторимость. Изделия "Ориент" покрыты родием, что обеспечивает им долговечность и блеск, а специальное покрытие из нержавеющей стали гарантирует их качество.

Сейчас у нас действует специальное предложение: при покупке любого украшения вы получаете в подарок стильный мужской браслет из нашей коллекции! Это идеальное дополнение к вашему образу и отличный способ выразить свою индивидуальность.

Не упустите возможность обновить свою коллекцию аксессуаров с "Ориент"! Посетите наш магазин уже сегодня или ознакомьтесь с ассортиментом на нашем сайте.

Доверьте свой стиль нам, и вы непременно будете выделяться из толпы с "Ориент"!

С уважением, Шахрияр

Департамент маркетинга, "Ориент"

Кому: Жителям г. Алматы женского пола

Тема: Изысканный выбор

Любите украшения? Хотите порадовать своих дам/мам/подруг и сделать незабываемый подарок? Тогда у нас есть для вас отличная новость!

Мы, компания «Ориент» предлагаем вам широкий ассортимент нежнейших украшений, изготовленных из нержавеющей стали, покрытых родием, позволяющим сохранить украшение на долгое время в первозданном виде.

Почему мы?

• Мы продаём не просто украшения. Мы дарим яркие эмоции и незабываемые впечатления!

• Широкий выбор украшений. Вы точно не уйдёте с пустыми руками и выберете подходящее для вас украшение

• В подарок вручаем упаковку на ваш выбор

Подписывайтесь на нашу страничку в Инстаграм @orient.love. Для всех наших подписчиков действует скидка 5% на каждую покупку! Успейте заказать и получить стильное украшение в вашу коллекцию!

С любовью,

Команда «Ориент»

Менеджер

Именжан З. З.

Контактный номер: 87023514788

Кому client_almaty@gmail.com

Тема Выгодное предложение по приобретению качественной бижутерии.

Уважаемые жительницы города Алматы!

Мы, компания "Ориент", рады представить вам нашу коллекцию стильной бижутерии, которая подойдет для любого случая и настроения. Наша молодая компания специализируется на продаже изделий, покрытых родием и изготовленных из нержавеющей стали, что обеспечивает высокое качество и долговечность каждого украшения.

Мы гордимся тем, что каждое изделие сопровождается упаковкой и пакетом в подарок, чтобы вы могли не только наслаждаться красотой бижутерии, но и удобно хранить и переносить ее.

Наша коллекция включает в себя разнообразные стили и дизайны, чтобы каждая из вас могла найти что-то по своему вкусу. Мы уверены, что наши украшения станут прекрасным дополнением к вашему образу и подчеркнут вашу индивидуальность.

Посетите наш интернет-магазин или наши магазины в городе, чтобы ознакомиться с полной коллекцией и выбрать украшение, которое будет отражать вашу уникальность.

Мы будем рады видеть вас среди наших клиентов!

P.S. На данный момент у нас проходит акция 1+1=3 на весь ассортимент. Вы сможете порадовать не только себя, но и своих близких, купив качественные украшения по выгодной цене. Также первым 100 клиентам предоставляется скидка в размере 20% на первый заказ.

С уважением,

Садвакасова Жансая .

Департамент маркетинга

Компания "Ориент"

Контактные данные +87073678876

Соц сети orient_ je

wellery

[фото изделий]

От: company@orient.com

Тема: Идеальное украшение для каждой женщины - бижутерия от "Ориент"!

Уважаемые жительницы Алматы,

Хотите добавить немного блеска в свою жизнь? Представляем вам компанию "Ориент" - молодую и динамично развивающуюся компанию, специализирующуюся на уникальной бижутерии, которая станет идеальным украшением для каждой из вас.

Наша бижутерия изготовлена из нержавеющей стали и покрыта родием, обеспечивая высокое качество и долговечность каждого изделия. Благодаря специальному покрытию, наши украшения сохраняют свой блеск и изящество на протяжении долгих лет.

Мы предлагаем широкий ассортимент изделий для любого вкуса и стиля. От классических украшений до современных трендов - у нас вы обязательно найдете то, что подчеркнет вашу неповторимую индивидуальность.

А чтобы ваше приобретение было еще более приятным, к каждому изделию мы прилагаем стильную упаковку и пакет в подарок.

Не упустите возможность стать обладательницей уникальной бижутерии от "Ориент"! Посетите наш интернет-магазин прямо сейчас и выберите свое идеальное украшение.

Ждем вас на нашем сайте! 🤍

С уважением,

Досмаганбетова Нурай

Департамент маркетинга

Компания "Ориент"

Контакты: 87771996697 [whatsapp]

Адрес: проспект Назарбаева, 116

Почта: company@orient.com

Ссылка: orient_ jewelry [instagram]

От кого: tomiris.beisenbai@gmail.com

Кому: zeta.kz

г.Алматы, проспект Райымбека,225,1этаж

Тема: Дефект товара

Уважаемые представители компании "Zeta"!

Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина и всегда была довольна качеством товара. К большому сожалению в этот раз я обращаюсь к вам с претензией относительно дефекта товара, который я получила от вашей компании. Я приобрела журнальный стол «БОСКО» (800*500мм.), артикул: МП-ТВ-948866, у вас 28.03.2024 года и обнаружила, что товар привезли с разбитым стеклом при перевозке.

Я хотела бы попросить вас рассмотреть данную ситуацию и принять меры для урегулирования проблемы. Я ожидаю от вас замену товара или возмещение стоимости.

Прошу связаться со мной по контактным данным, указанным ниже, для обсуждения дальнейших шагов по разрешению этого вопроса.

Благодарю за внимание к данной проблеме и надеюсь на оперативное решение.

С уважением, Бейсембаева Томирис !

Тел:87076096547

Мухаметалиев Али.

Генеральный директор компании Samsung

Ул. Аль-Фараби, здание номер 7.

+77073892185

Уважаемые представители Университета Нархоз,

Мы, компания "Samsung", хотели бы предложить вам сотрудничество в области поставки проекторов для аудиторий нового кампуса вашего университета в г. Алматы. Наша компания специализируется на производстве инновационной техники и оборудования, включая широкий ассортимент проекторов высокого качества.

Мы готовы предоставить вам каталог нового оборудования, включая информацию о последних достижениях в области проекции, а также актуальные прайсы на наши продукты. Наши проекторы отличаются передовыми технологиями, высоким разрешением изображения и надежностью в эксплуатации, что позволит вашим студентам получить наилучший образовательный опыт.

Мы готовы к обсуждению деталей сотрудничества, адаптируя наше оборудование под ваши потребности и обеспечивая наилучшее качество обслуживания. Наша цель - сделать учебный процесс в вашем университете более интерактивным, увлекательным и эффективным.

Благодарим за рассмотрение нашего предложения. Мы надеемся на плодотворное сотрудничество с Университетом Нархоз и готовы ответить на все ваши вопросы. С нетерпением ждем возможности начать сотрудничество с вашим престижным учебным заведением.

С уважением,

[Подпись]

[Имя и должность]

Компания "Samsung"

кому: daulenov.miras

Уважаемый Дауленов Мирас Мухтарович!

На основании приказа от 10.04.2024, я, Загородникова Валерия, сотрудник маркетинговой службы Университета Нархоз, отмечена для участия в профориентационной работе в городе Астана. Данное мероприятие будет проводиться в рамках сотрудничества с школами №32 и №33 г. Астаны.

Цель моего пребывания в г. Астана заключается в осуществлении профориентационной работы среди учащихся указанных школ с целью привлечения потенциальных абитуриентов на учебные программы Университета Нархоз. В составе команды, мною будут осуществлены презентации учебных программ, консультации по вопросам поступления, а также проведение информационных мероприятий.

Прошу предоставить мне командировочные расходы на период с 27.04.2024г. по 30.04.2024г. включительно. Предполагаемая длительность командировки составляет три дня. Основные расходы включают в себя проезд, проживание, питание и другие необходимые расходы, связанные с выполнением моих служебных обязанностей.

Надеюсь на поддержку и одобрение данной служебной командировки.

С уважением, Загородникова Валерия, Сотрудник маркетинговой службы Университет Нархоз.

кому: ivan.petrovich@narxoz.kz

Уважаемый Иван Петрович!

Сообщаю вам о моем отсутствии на занятиях в течение трех недель в результате болезни. Приношу извинения за возможные неудобства, связанные с этим. В соответствии с правилами и положениями Университета Нархоз, я обращаюсь к вам с просьбой о разрешении сдачи пропущенного задания ВСК1.

С моей стороны, я готова предоставить все необходимые медицинские документы и справки, подтверждающие мою болезнь.

Понимая важность выполнения всех учебных обязанностей, я готова взять на себя дополнительные усилия, чтобы компенсировать пропущенное время и догнать пропущенный материал.

Буду признательна за ваше понимание и поддержку в этом вопросе. Прошу у вас разрешение сдать пропущенные работы, и предоставление офисных часов.

С уважением,Загородникова Валерия, Студентка группы CRN 5674 Университета Нархоз.

От: Мухаметалиева Али

Микр. Алмас 91

+77074332677

ali.asadasd@mail.ru

Кому: HotToys

Аль-Фараби 11.

+81231677744

Тема: Письмо-претензия о поставке товара / об оказании услуги

Уважаемые представители компании, HotToys.

Хотел бы выразить свою разочарованность по поводу фигурки Марвел, которую я недавно приобрел у вас. К сожалению, качество изделия оставляет желать лучшего. Фигурка имеет дефекты изготовления, а некоторые детали плохо проработаны или даже отсутствуют. Это серьезно повлияло на общее впечатление от приобретения.

Я ожидал получить продукт высокого качества, соответствующий заявленным стандартам, но фактический результат оказался далек от этого. Эта фигурка явно не соответствует цене, за которую я ее приобрел.

Надеюсь, вы примете мою обратную связь на серьезное рассмотрение и примете меры для улучшения качества вашей продукции. Покупатели должны быть уверены в том, что получают продукт соответствующего уровня и цены.

Отправляю вам этот отзыв с надеждой на улучшение в будущем.

С уважением, Мухаметалиев Али.

Кому: Ассоциации деловых женщин Казахстана

Тема: Изысканная бижутерия от "Ориент" - идеальный подарок для вас!

Вы в поиске идеальной бижутерии на каждый день / или для выхода в свет ?

Позвольте представить вам компанию "Ориент" - Вашего нового партнера в мире стиля и элегантности! Мы рады предложить Вам уникальную коллекцию бижутерии, которая станет прекрасным дополнением к любому Вашему образу.

Что делает нашу бижутерию особенной?

• Качество без компромиссов: Все наши изделия изготовлены из нержавеющей стали и покрыты родием, обеспечивая долговечность и блеск на протяжении долгих лет.

• Стиль и элегантность: Наша коллекция представляет собой изысканные украшения, которые подчеркнут Вашу индивидуальность и добавят шарма Вашему образу в любой ситуации.

• Внимание к деталям: Каждое изделие тщательно разрабатывается с учетом последних тенденций моды и требований наших клиентов, чтобы обеспечить Вам неповторимый стиль.

• Подарок к каждому изделию: Мы ценим наших клиентов и поэтому рады предложить Вам упаковку и пакет в подарок к каждому приобретенному изделию, чтобы Ваш опыт покупки был еще более приятным.

Не упустите возможность приобрести украшения, которые выделят вас из толпы и подчеркнут вашу неповторимость!

Посетите наш магазин уже сегодня по адресу Кабанбай Батыра, 278, или ознакомьтесь с новой коллекцией на нашем веб-сайте www.orient-jewerly.com.

P.S. На первый заказ действует скидка - 10%

С любовью,

Команда «Ориент»

Менеджер

Сайдинова К.Ю.

Контактный номер: 87051321287

кому:dina.shaimuratovna@gmail.com

Уважаемая Дина Шаймуратовна,

Хочу выразить свою заинтересованность в вакансии менеджера по рекламе и PR, размещенной на сайте вашей компании. Исходя из предъявленных требований к кандидатам, я пришла к выводу, что мои навыки и небольшой опыт работы в области рекламы и менеджмента подходят для данной позиции.

Привлекательность работы в вашей компании для меня состоит в возможности применить свои навыки в крупном бизнесе и сотрудничать с креативным коллективом. Я уже давно интересуюсь продукцией вашей компании, и у меня есть множество идей для её продвижения.

Я закончила Пекинский университет с отличием, в совершенстве знаю китайский, в данный момент активно изучаю английский и готова применить эти знания в работе. Также я проходила курсы мобилографа в течении года в Китае, благодаря чему хорошо владею предметной съемкой, умею качественно монтировать рекламные ролики и писать к ним текста.

Кроме того, я обладаю высоким уровнем владения ПК. В работе я отличаюсь ответственностью, пунктуальностью и коммуникабельностью.

С нетерпением ожидаю вашего ответа и возможности обсудить условия работы и взаимные ожидания на собеседовании. Благодарю за уделенное время на рассмотрение моего приложения.

С уважением, Екатерина Л.Н.