TENDENCIAS DE MARKETING HOTELERO by Yeidy Michael Marroquín Triviño https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf LORENA VERA YEIDY MARROQUIN ANA MARIA REY en-us 2020-08-14 23:46:14 UTC 2023-09-26 22:12:58 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f3e8.png REALIDAD AUMENTADA anarey1 https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504358530 Esta herramienta funciona alterando la percepción de uno mismo de su entorno físico mediante el uso de la tecnología informática. La realidad aumentada permite a las empresas de hotelería cambiar la forma en que sus clientes perciben el entorno en el que se encuentran.]]> 2021-05-08 00:13:54 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504358530 Tendencias relacionadas con la sostenibilidad en hoteles lorederlyvera https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504360996
  • Políticas internas para limitar la utilización de plásticos de un solo uso
  • Instalación de sensores de movimiento para apagar luces de espacios donde no hay gente
  • Controles tecnológicos que permitan reducir el uso de agua
  • Implementación de políticas de eficiencia energética
  • Políticas internas para reducir los desperdicios de comida
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    ]]>     2021-05-08 00:16:07 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504360996     Realidad Virtual yeidymarroquin https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504361553 Cuando los usuarios en línea buscan información sobre tours y hoteles, pueden tomar mejores decisiones a través de videos e imágenes en lugar de contenido. Aquí es donde la realidad virtual tendrá un impacto en las experiencias de los usuarios, ya que prácticamente pueden colocarse allí mismo en la habitación del hotel o en el resort para ver si satisface o no sus necesidades.]]> 2021-05-08 00:16:38 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504361553 yeidymarroquin https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504362119 2021-05-08 00:17:08 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504362119 Controles Inteligentes lorederlyvera https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504362661  muchos hoteles tendrán disponibles controles digitales para poder cambiar la luz de la habitación, modificar la temperatura, correr las cortinas o encender la televisión. Lo ideal es que estos controles se puedan manipular desde el móvil del cliente. Otra opción es tener una tableta en la habitación que sirva para estas funciones, pero que también permita al cliente buscar información sobre restaurantes, atractivos y recursos turísticos del destino. Los controles activados por la voz van ganando terreno.]]> 2021-05-08 00:17:37 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504362661 Espejos Inteligentes lorederlyvera https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504365556 Algunos hoteles han instalados espejos inteligentes en el baño, que integra una televisión y un panel de control para gestionar servicios del hotel]]> 2021-05-08 00:20:32 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504365556 anarey1 https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504365914 2021-05-08 00:20:54 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504365914 Chatbots lorederlyvera https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504365978 Algunas cadenas hoteleras ya están introduciendo entre sus servicios asistentes virtuales que ayudarán al cliente a gestionar servicios del hotel o que pueden ayudar a personalizar el ambiente de su habitación (temperatura, luz, cortinas, música, televisión…).]]> 2021-05-08 00:20:58 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504365978 REMARKETING anarey1 https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504367353 Esta herramienta de marketing implica apuntar a clientes potenciales que ya han visto su sitio web o han mostrado interés en sus servicios. El remarketing es una forma de volver a atraer a las personas que han pasado tiempo navegando por las páginas de su sitio web, pero sin reservar una habitación. Puede usar esta herramienta para volver a conectarse con aquellos que han visitado su sitio y ofrecerles un descuento para alentarlos a regresar.]]> 2021-05-08 00:22:20 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504367353 yeidymarroquin https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504367802 2021-05-08 00:22:49 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504367802 lorederlyvera https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504368086 2021-05-08 00:23:06 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504368086 anarey1 https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504369406 2021-05-08 00:24:19 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504369406 Vídeos on-line yeidymarroquin https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504369659 El marketing para tu hotel puede hacer uso de esta herramienta, mostrando las instalaciones y los ambientes con los que cuenta tu hotel. En cambio es necesario contar con profesionales competentes para realizarlos y producirlos.
    EXCELENTE AUDIO
    CALIDAD EN IMAGENES

    ]]>     2021-05-08 00:24:30 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504369659     MARKETING HOTELERO PERSONALIZADO anarey1 https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504371163 Las empresas entregar contenido individualizado a clientes objetivo mediante el uso de tecnología de automatización y recopilación de datos. El objetivo del marketing de personalización es involucrar a los clientes potenciales mediante la comunicación con ellos como individuos.]]> 2021-05-08 00:26:00 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504371163 anarey1 https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504372550 2021-05-08 00:27:22 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504372550 BUSQUEDA POR VOZ anarey1 https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504373648 Es un tipo de tecnología de control y reconocimiento de voz que funciona principalmente con tabletas, teléfonos inteligentes y otros dispositivos similares. De hecho, esta tendencia de marketing pronto podría eliminar la necesidad de que los usuarios de Internet presionen botones o escriban sus consultas de búsqueda en línea.]]> 2021-05-08 00:28:28 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504373648 Elección de Habitaciones lorederlyvera https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504374598 Los turistas demandan poder elegir la ubicación de la habitación en el hotel, al igual que hacen cuando seleccionan el asiento de un avión o un tren. El hotel Schani, en Austria, ya lo hace. El cliente puede elegir la planta donde quiere alojarse, el tamaño de la habitación o las vistas que tiene.]]> 2021-05-08 00:29:23 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504374598 anarey1 https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504374809 2021-05-08 00:29:34 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504374809 Nuevas tipologías de clientes yeidymarroquin https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504400888 Los hoteles han visto en la última década como se han multiplicado los perfiles de clientes a los que dan servicio. Es importante conocer las necesidades de cada tipología de turista, para poder ofrecerles servicios personalizados que mejoren la satisfacción con la marca.
    • Bleisure – clientes que se alojan en el hotel por motivos de trabajo (como asistir a un congreso o una reunión) y que deciden quedarse unos días más para conocer el destino.
    • Sabaticals – cada vez más personas se toman largos periodos de vacaciones (varios meses o incluso un año) para desconectar y conocer el mundo.
    • Digital nomads – personas que su trabajo les permite trabajar desde fuera de la oficina y que suelen viajar mientras trabajan.
    ]]>     2021-05-08 00:54:47 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504400888     yeidymarroquin https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504401772 2021-05-08 00:55:35 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504401772 Food halls yeidymarroquin https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504414227  En Estados Unidos algunos hoteles incluyen en sus instalaciones una pequeña galería gastronómica, donde restaurantes locales tienen pequeños puestos de venta de comida.]]> 2021-05-08 01:07:14 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504414227 yeidymarroquin https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504415003 2021-05-08 01:08:02 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504415003 Tematización yeidymarroquin https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504418970 Algunos hoteles usan la tematización para diferenciarse de la competencia y mostrar su singularidad.

    • Hotel Montaña Mágica – ubicado en el interior de una montaña, en Chile.
    ]]>     2021-05-08 01:12:04 UTC https://padlet.com/yeidymarroquin/x0242m8ul40d9lyf/wish/1504418970